材料專業院級測試中心管理模式的探索與實踐*

童曉梅,王珍妮,張 璐

（西安電子科技大學先進材料與納米科技學院，陜西 西安 710126）

大型儀器分析測試中心肩負著大型儀器管理與使用的重任,如何進一步提高管理人員的水平和提升大型儀器的共享率,充分發揮大型儀器的使用成效,是測試中心管理的一項重要工作。西安電子科技大學先進材料與納米科技學院(以下簡稱 “我院”）通過整合和優化儀器資源,建立了大型儀器分析測試中心(以下簡稱 “測試中心”）。經過近6年的運行,我院測試中心擁有透射電子顯微鏡、場發射掃描電子顯微鏡、霍爾效應測試系統、激光拉曼光譜儀、電感耦合等離子體發射光譜儀等大型儀器近二十余臺,儀器總價值達兩千余萬元。具備了從先進材料的合成制備、結構表征及性能測試的綜合條件。該中心現有專職教師兩人,兼職教師三人,三十余名研究生參與儀器的管理工作。測試中心為我校師生的科研服務,同時承擔我院學生的材料專業實驗、課外科技創新實踐活動、畢業設計等,為學校的學科發展和人才培養打下了堅實的基礎。測試中心的大型儀器精度高,其操作步驟復雜,對工作環境條件要求較高。隨著我院大型儀器的種類和數量快速增加,測試中心運行中所面臨的問題逐漸顯現出來。

1 我院測試中心運行所面臨的問題

管理滯后于測試中心規模的發展。大規模經費投入在增加儀器的種類和數量,大型儀器日常運行費用如儀器維護費、材料消耗費、能源消耗費、技術服務費和人工管理費等,這些費用完全由測試中心或學院承擔是難以實現的；測試中心所用實驗室的基礎設施不能滿足現代化、高精密儀器的要求[1]；測試中心的管理人員數量有限,且管理人員缺乏完善的培訓進修,管理水平有待提高[2]；有些大型儀器如介電分析儀、四探針等因其專用屬性特點應用面較窄,儀器的使用率制約著測試中心的開放共享；此外大型儀器缺少有針對性的量化考核手段,從而制約了大型儀器功能的開發利用,影響了大型儀器利用效率的進一步提高。通過改革測試中心管理模式可以提高大型儀器的利用率,提高實驗教學質量,進而提升學生的分析測試能力,確保大型儀器能夠高質量地為教學及科研服務[3]。

2 改革測試中心管理模式的思路

2.1 建立健全管理體制，完善各項規章制度

結合學院的實際,實行校、院兩級管理,實現以院管為主的體制,由主管院長負責測試中心工作,專職教師負責日常管理,兼職教師及研究生參與管理的新體制。測試中心將強化規章制度的建設,建立大型儀器管理、使用、維護和對外服務等規章制度,以配合測試中心管理的執行,規范管理者和使用者的行為。根據學院實際擬定大型儀器管理細則,對大型儀器的管理制度、大型儀器收費制度、大型儀器考核和獎懲制度、測試中心準入制度、大型儀器檔案管理及日常維護制度等均作具體的規定。我院測試中心陸續制定了 “大型儀器管理員職責”、“大型儀器開放共享管理辦法”、“大型儀器收費辦法”等一系列文件,形成了軟件控制系統的建立、賬號管理、導師簽字預約、儀器使用登記、測試結果保存、收費辦法的執行、培訓登記、儀器的維護和維修登記等行之有效的運行機制[4]。

2.2 加強測試隊伍的培養，建立合理的技術梯隊

注重人才的引進、培養及激勵工作,最大限度地發揮測試人員的主觀能動性和創造性。多途徑培養測試管理人員的專業理論基礎知識和精湛的儀器操作技能,定期安排儀器管理人員為師生舉辦儀器操作技能講座。通過儀器操作維護培訓、實驗室管理培訓等方式,鼓勵專職教師針對自己的研究方向參與部分大型儀器的管理[5]。挑選并培養責任心強、動手能力強的博士或碩士研究生作測試人員。邀請相關儀器工程師為測試人員做儀器操作及應用方面的講座。學院對所有大型儀器測試員進行多期培訓,使其熟悉測試中心大型儀器開放共享操作流程,熟知所屬開放共享大型儀器的運行時間、測試內容、時間安排、收費標準、使用預約情況、利用率、完好率和測試資料信息等,為大型儀器共享工作提供優質的服務,提高使用效率。研究生全程參與儀器安裝調試到使用維護培訓等全過程,了解了儀器的構造、原理及應用,確保其掌握該儀器的基本操作及維護方法,能夠處理儀器運行過程中出現的任何問題。他們一方面為自己課題組樣品測試,更多的為測試中心服務進而解決測試中心全天候開放的難題,可提高儀器的利用率[6-7]。該管理模式也有助于培養學生自主學習能力及創新能力,增強學生分析解決問題的能力,充分發揮大型儀器在培養高水平人才方面的作用[8]。

2.3 構建大型儀器信息平臺，實現儀器資源的優化配置

對于新購進的大型儀器,建立購前資料如可行性論證報告、購買招標文件、購買合同等、技術資料如驗收報告、技術檔案等。建立大型儀器信息庫包括儀器型號規格、技術指標、產家、應用范圍等信息,制定一套儀器檔案,包括儀器操作的主要步驟,維護方法和注意事項等以及日常使用過程中記錄的儀器運行情況、故障現象、保養和維修情況等。這些系列檔案與儀器一同存放便于查閱[9-10]。在學校設備處的網上公布大型儀器的基礎知識介紹、使用操作方法和規程,各種儀器自由開放使用情況,努力做到跨學科和跨部門使用,以提高大型儀器的使用效益。用戶可使用共享平臺網絡化管理軟件,根據需求實現對大型儀器的查詢并適時預約,經過管理員審核后可按時使用,實現大型儀器資源共享、信息查詢、網上預約、測試服務、費用計算、績效考核、工作量統計等功能。同時申請加入教育部 “高等學校儀器設備與優質資源共享系統”、科技部“大型科學儀器協作共用網”以及陜西省科技創新公共服務平臺等部分大型儀器加入測試網站如科學指南針等,以此平臺為依托,面向省內其他高校、科研院所、企業單位等提供大型儀器方面的服務。通過信息平臺的建設,允許遠程用戶了解測試中心資源儲備情況、收費標準等,更好地為科學研究提供服務。

2.4 開設大型儀器實驗課程，拓展開放共享途徑

學院測試中心的建立,不僅為學院教師提供更便捷的科研測試服務,而且為學生實驗教學提供了更好的教學環境。測試中心將針對不同學習階段的學生,探索采取開放的教學形式開設儀器分析測試技術實驗。為了提高研究生材料專業實驗課程教學質量,首先針對測試中心現有儀器開設通用儀器實驗,即根據儀器原理、結構難易不同,將學生分組進行講解。學生帶著與科研相關的課題進測試中心,并與測試管理老師共同分析、討論實驗思路,提高了學生學習積極性。其次,要求學生在導師的建議下,選擇與自己研究方向相關的儀器進行上崗操作考核。測試中心讓學生獨立上機操作自己課題組的樣品,綜合運用前期學到的知識,完成從樣品的測試到數據分析處理全過程,以加深理解形成較強的獨立分析能力[11]。

為了獲得較好的考核成績,學生會進入測試中心自主學習,積極與高年級測試員進行探討,調動學生對科研的興趣。如學生利用等離子體增強原子層沉積系統制備原子層納米級薄膜；利用透射電子顯微鏡對樣品的形貌、晶體結構、化學成分、晶體缺陷等進行微觀分析；利用X射線衍射儀分析各元素之間的結合狀態和晶體結構；利用霍爾效應測試系統確定載流子類型、濃度、遷移率、電阻率、霍爾系數等；利用同步熱分析儀確定材料的熱性能。學生完成從材料的合成制備、結構表征至性能測試全過程,通過對實驗數據的處理及實驗結果的分析,培養了分析解決問題的能力。測試中心的儀器管理人員利用扎實的理論基礎和豐富的實踐經驗,結合學生的具體測試過程講解儀器的構造、基本原理、操作方法及注意事項等,幫助學生彌補理論教學中的不足,同時測試管理人員可根據長期操作儀器的經驗編寫實驗講義和實驗指導書,進一步加深儀器功能的開發。

2.5 完善考核體制，充分提高大型儀器使用效益

按照教育部發布的 《高等學校貴重儀器設備年度效益評價表》進行測試中心大型儀器的考核。考核每年進行一次,考核內容包括使用機時、對外開放、功能利用率、新功能開發、使用成果及人才培養等方面。建立大型儀器年度效益評價考核機制,對大型儀器設備管理人員應建立崗位責任制。在構建大型儀器共享激勵機制的過程中實行導向性政策,對大型儀器共享服務中工作績效突出的儀器在申請開放補貼、維修費等方面給予優惠政策和傾斜支持。綜合運用獎懲手段,規范、約束、引導大型儀器共享工作良性發展。積極申報大型儀器方面的項目,如中央高校改善基本辦學條件專項資金項目、省大型科學儀器設備共享服務補貼、市統籌科技資源改革示范基地建設專項資金等用于大型儀器的開發、測試及維護等。學院也應設立儀器維修專項基金,對利用率高、共享效益顯著的儀器給予故障維修、功能開發及升級改造方面的經費支持,對其管理人員給予物質與精神的獎勵,使其受到激勵作用。

3 結 語

近年來我院測試中心測試量增加,儀器共享率提高,測試員技術水平得到提升。這些成績源于全院師生的共同努力,測試中心的管理和運行也得到了學校主管領導和設備管理處的支持與肯定,測試中心在實踐中取得了一些經驗,但還不夠豐富,仍將不斷完善。測試中心將繼續從管理體制的建設、測試隊伍的培養、大型儀器共享、考核體制完善等方面對管理模式進行改革,以有限的人力資源和合理的儀器配置更好地為學校的教學和科研工作提供保障,將其建設發展成為融教學、科研和測試服務為一體的綜合性實驗中心。