人本管理思想在高校圖書館管理創(chuàng)新中的應(yīng)用

（山東外貿(mào)職業(yè)學(xué)院 山東 青島 266000）

引言

高校圖書館是學(xué)生提升自己，獲得知識的地方，怎樣圍繞學(xué)生成為社會事業(yè)有用的人才，強(qiáng)化圖書館的人性化管理，滲透人本思想，提高服務(wù)質(zhì)量，是當(dāng)下各個高校改革中的工作重點，必須實現(xiàn)管理模式創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、手段方法創(chuàng)新，才能達(dá)到改革的目的。在圖書館的管理中，不能僅限于管書管館，更重要的是管人，把人本思想活學(xué)活用，通過各種服務(wù)性的創(chuàng)新管理，使學(xué)生的思想道德修養(yǎng)、知識感知能力等全部得到提升，能夠為社會提供更多更優(yōu)秀的各類建設(shè)人才，使學(xué)生具備職業(yè)道德能力、愛崗敬業(yè)精神和創(chuàng)新能力。

1.人本管理思想用于高校圖書館管理的內(nèi)容

高校圖書館的服務(wù)對象是廣大師生，來自師生，根植師生、服務(wù)師生，圖書館的存書多少，管理服務(wù)的優(yōu)劣，與學(xué)生熱愛學(xué)習(xí)的習(xí)慣形成，汲取知識營養(yǎng)的豐富緊密相連，因此，在圖書館的管理中，要始終把學(xué)生學(xué)習(xí)和優(yōu)良品德的培養(yǎng)放在至高無上的位置，把怎樣讓學(xué)生在圖書館學(xué)習(xí)時更加愉悅放在心上，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自主能力，作為圖書館管理的核心，所以說，人本管理思想應(yīng)用于高校圖書館管理的主要內(nèi)容，就是以人為本，以培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，職業(yè)道德和崗位責(zé)任意識為核心，在管理機(jī)制，服務(wù)措施等方面，樹立人本思想，做好各項服務(wù)。

2.高校圖書館在管理中應(yīng)用人本管理思想的積極作用

2.1 提高全員辦館的積極性。任何人都有相應(yīng)的長處和不足，圖書館的管理人員也是一樣，有的人擅長整理書籍，有的人善于導(dǎo)讀，有的人善于館內(nèi)的區(qū)域建設(shè)，如此等等，怎樣調(diào)動全體官員的積極性，使大家發(fā)揮特長，克服短板，這就需要應(yīng)用人本管理思想。讓全體館員感覺自己就是圖書館，通過自己的努力和熱情服務(wù)，能夠為社會培養(yǎng)合格的人才而感到自豪，在管理中，重視每個人的有點和特長，讓大家感覺到做好工作的意義重大，倍覺自豪，這樣就調(diào)動了全員辦館的積極性，從而為優(yōu)化服務(wù)能力打下堅實的基礎(chǔ)。

2.2 不斷優(yōu)化學(xué)生學(xué)習(xí)的環(huán)境。高校圖書館是大學(xué)生自習(xí)、深造的場所，在管理中應(yīng)用人本思想，就是把館員的服務(wù)水平和學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度放在了至高無上的位置，館員發(fā)揮優(yōu)勢，創(chuàng)設(shè)人性化服務(wù)環(huán)境，學(xué)生來到圖書館感到家庭般的溫暖，在學(xué)習(xí)中得到關(guān)心和愛護(hù)，在疑惑中，得到指點和幫助，使圖書館的學(xué)習(xí)環(huán)境得到優(yōu)化和開發(fā)，更加貼近學(xué)生學(xué)習(xí)的需要。這樣圖書管理員的勞動得到了認(rèn)可，發(fā)揮了積極作用，更加激發(fā)了管理員的工作積極性，使圖書館的學(xué)習(xí)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。同時，學(xué)生的閱讀學(xué)習(xí)態(tài)度會變得更加積極，有利于學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)潛力的開發(fā)，為成為社會事業(yè)建設(shè)合格的人才打下思想基礎(chǔ)。

3.高校圖書館的管理滲透人本管理思想的創(chuàng)新措施

3.1 館員由維持秩序向主動服務(wù)轉(zhuǎn)型。怎樣才能調(diào)動圖書管理員的積極性，使他們的工作熱情普遍提高？那就是創(chuàng)新圖書館的管理機(jī)制，把維持秩序型的管理員變成主動服務(wù)型的管理員。主要做法就是通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的社交平臺，讓師生對圖書管理員的進(jìn)行評判，肯定每個圖書管理員的優(yōu)點和長處，使圖書管理員的勞動得到普遍性認(rèn)可，同時，量化激勵機(jī)制，圖書管理員的服務(wù)能力和態(tài)度參與年度的評價考核，與工資和晉級掛鉤，使圖書管理員自覺產(chǎn)生積極地服務(wù)態(tài)度，不斷開發(fā)服務(wù)能力，提高服務(wù)熱情。

3.2 形成積極的圖書館管理精神。各行各業(yè)在社會建設(shè)和發(fā)展中，都發(fā)揮相應(yīng)的作用，產(chǎn)生積極地精神，比如，社會主義革命和建設(shè)中的“一不怕苦，二不怕死”的精神，大慶“鐵人”精神，大寨精神，雷鋒精神等等，都為社會的進(jìn)步和發(fā)展產(chǎn)生了積極地作用。圖書館的管理也是一樣，必須打造相應(yīng)的精神，才能提高圖書館的知名度，實現(xiàn)圖書館應(yīng)有的社會價值。因此，新時代的高校圖書館管理中應(yīng)該創(chuàng)設(shè)積極的主動服務(wù)精神，最大限度地發(fā)揮正能量。

3.3 創(chuàng)設(shè)特色的管理文化。高校圖書館的管理與教育教學(xué)管理、學(xué)生管理、后勤管理一樣，是高校管理的一部分，必須打造有標(biāo)志性的管理特色，才能創(chuàng)設(shè)品牌，發(fā)揮服務(wù)職能，提高知名度，更好的為高校的可持續(xù)發(fā)展增磚添瓦。首先在管理中樹立正確的世界觀，把搞好服務(wù)，促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)擺在重要位置，以人為本，全方位為人服務(wù)。其次轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。發(fā)揚(yáng)老一代革命家的優(yōu)良傳統(tǒng)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，圍繞人本思想，健全制度，優(yōu)化考核評價體系，使圖書館的管理形象脫穎而出，展示積極向上的風(fēng)采。

3.4 建立健全人本管理思想視角下的圖書館管理機(jī)制。以人本思想為管理理念，健全圖書館管理的各種制度，改善各項服務(wù)措施，圍繞“人”，不斷豐富管理體系，逐步發(fā)揮管理的積極作用。

4.結(jié)語

高校的圖書館的管理很重要，要在素質(zhì)教育理念下，把傳統(tǒng)的管理陋習(xí)，在改革中要一一根除，圍繞人本管理思想，塑造管理文化，健全管理機(jī)制，形成高校管理的特色管理模式，切實發(fā)揮圖書館在人才培養(yǎng)的積極作用，為高校的健康發(fā)展，做出貢獻(xiàn)。