葉丹玲,朱超挺,葉劍爾

(浙江醫藥高等專科學校制藥工程學院，浙江寧波 315100)

2020年，新型冠狀病毒的出現給無數人的工作、學習帶來了巨大影響，這一病毒引發了一場全球危機。因為新型冠狀病毒肺炎疫情影響了高校正常開學和課堂教學,教育部要求各地高校在疫情防控期間實施在線教學,實現“停課不停教”、“停課不停學”[1]。在疫情背景下，全國高校一方面堅決響應黨中央、國務院號召，貫徹落實省委省政府和省教育廳有關政策，抓好疫情防控工作，保障全體師生生命安全和身體健康，另一方面早著手、早安排，不斷完善措施，創新教學模式，充分架構和利用網絡教學資源平臺，借助網絡手段，分階段開展網絡教學，保證教育教學工作正常開展。

1 問題與背景

《微生物學基礎及檢驗技術》是醫藥類高校的一門非常重要的必修課，在浙江醫藥高等專科學校(后簡稱“本校”)該課程是醫療器械檢驗與維護、生物制藥技術，藥品質量檢測技術，藥學等專業的專業基礎課程，本課程是以微生物作為研究對象，主要學習與醫療器械、藥品檢驗等相關的微生物基礎理論知識，以及基礎的微生物檢測技術，課程總計48學時(理論32學時，實驗16學時)，教學內容分3個模塊：微生物基礎理論、微生物基礎操作、微生物檢驗技術，總共10個教學單元，是一門知識性、技術性、應用性較強的課程。

近年來，很多醫藥類高校的微生物學及相關課程教學采用混合式教學，翻轉課堂、多維互動教學等新型教學模式，這些教學模式很好地結合了傳統課堂教學和“慕課”的互補優勢，使課堂內容安排和時間分配發生了改變，使師生角色發生了改變，明確了學生在教學活動中的主體地位，很好地促進了學生自主學習能力、協作溝通能力和創新能力，極大地提升了教學效果[2-3]。

但是目前疫情背景下，限制了多種教學活動的開展，作為高校教學工作者，如何轉變思維、適應新的在線遠程教學模式；如何提升線上教學資源質量，使學生在沒有教師現場指導的情況下，更好地掌握專業知識與技能；如何調整教學內容，在課程重要知識點講授的同時，增加與疫情相關的知識，并且加強學生安全性意識與自我防護技巧；怎樣提升課程吸引力，讓學生在缺乏教師現場監督的情況下有較高的學習興趣和動力；怎樣設計課程考核方案，能夠更加客觀地評價學生線上學習情況，體現線上教學的成果。怎樣利用現有的技術條件進行有效教學反饋和教學評價，保障線上教學質量[4-5]。本研究基于以上思考，以《微生物學基礎及檢驗技術》課程為例，從提升教學資源質量、有效組織實施線上教學、合理設計教學內容、改革課程考核方案及教學反饋及思考5個方面，提出了增強線上遠程教學實效性的應對策略。

2 提升線上教學資源質量

教學資源是開展線上教學的基本保障。為保證全國范圍內首次大規模、成建制的高校在線教學工作順利開展，教育部要求面向全國高校免費開放全部優質在線課程和虛擬仿真實驗教學資源，這為課程線上教學提供了強大的資源儲備[6]。

本校微生物學課程組共7名校內專職教師，其中5名理論教師，2名實驗教師，此外還有2名企業特騁教師，課程組全體教師首先通過釘釘會議集體備課，共享教學資源，結合各自專長分工授課，精細化課堂教學管理，教師們發揮所長、各司其職，有效保證了課程教學質量[7]。

一線開課教師按要求在家積極準備直播課軟件、硬件，布置直播空間環境，利用騰訊課堂、騰訊會議、釘釘、智慧樹、雨課堂、微助教等直播平臺，很多教師還同時借助微信、QQ等即時通訊工具輔助進行教學組織和師生交流。同時充實并更新課程教學平臺，完善課前預習提綱及知識點目錄，進一步建設課程試題庫；精心設計課程資料及教學案例，完善速課資源并有效銜接直播課堂；充分利用交互式電子白板，通過專用軟件建立交互式教學情景，進一步促進學生課堂互動，讓學生擁有更高的學習積極性，更加有利于教師開展各種創新性教學活動[8]。調查發現，與實體“線下課堂 ”相比，“線上課堂 ”更有利于學生參與互動，且錄屏回播技術有助于學生的課后復習，得到了較好的教學效果。

3 加強線上教學的組織實施

線上教學雖然有許多優勢，比如快速、便捷、可重復、低成本、個性化等，特別在疫情期間能夠很大程度上減少不利因素對專業人才培養進程的影響。但是線上教學的缺點也是很明顯的，比如上課缺乏儀式感，對于學生的學習能力和自我約束能力要求較高，缺少教師的現場指導；此外，線上教學對網絡、網速有一定的要求，某些突發情況會影響教學進程。因此，在教學中如何更好地進行教學組織與實施十分重要[9-10]。

在線上教學過程中，微生物課程統一實行“一班兩導三師”制度。所謂“一班兩導”指每個平行班由輔導員推薦，學生選舉，任命2名班助，協助授課教師更好地開展日常的教學活動，比如簽到，收筆記，整理討論結果等；所謂“一班三師”指每個平行班在線授課時由一位主講教師，一位輔導員，一位班主任共同負責管理課堂秩序，協調突發事件。

為了加強直播課堂秩序管理，在直播課堂中，授課教師設計多種形式的互動教學活動，實時掌控每位學生的上課狀態，比如手勢簽到、小組討論、案例分析和提問搶答等。課前教師通過布置學習任務，設置預習課堂問題和布置課后作業等方式掌握學生對知識的學習程度。在班助的協助下持續關注每位學生到課情況，了解缺勤及中途下線學生的情況并及時公布，以加強提醒。對網絡條件不佳的學生，授課教師通過QQ、微信等形式給予個別集中指導。組織學生問卷調研，重視學生對線上授課的評價和建議，及時調整教學方法，改進教學質量。

4 實時跟進并更新教學內容

疫情當前,“教什么”和“怎么教”都需要授課教師深入思考。新冠肺炎疫情暴發以來，全世界對傳染病的認識達到一個新的高度,同樣對檢驗工作者所面臨的風險也有了新的認識。公眾普遍關注到如何提高自身免疫，如何預防微生物感染，如何進行傳染病的微生物檢驗及診治……在此授課教師考慮從新型冠狀病毒出發，討論世界流行性病原體、不明傳染病病原體的檢測與診斷、微生物病原體的致病性與免疫性，以及思索微生物檢驗技術是怎樣保障人類的健康和安全的，引導學生學好本課程，提高學習積極性，同時也可提升學生對學習本課程的使命感。 拓展學生專業知識，鼓勵學生積極探索最新傳染病病原體檢驗技術如代表性差異分析(RDA)技術、PCR技術、cDNA文庫篩選、高通量測序技術等。

在傳授微生物學專業知識的同時,培養學生積極樂觀的生活態度、神圣光榮的職業使命感、甘于奉獻的家國情懷；倡導學生在生活中應該敬畏自然，尊重自然，順應自然，保護自然，堅決杜絕食用野生動物的陋習，提倡文明健康、綠色環保的生活方式[11]。此外將傳染病防控常識，人體免疫等健康教育內容嵌入線上課程，提升學生自我健康意識與素養。

特別指出的是，對于教學內容的更新與增減，不能盲目冒進，更不能脫離學生這個學習主體。授課教師可以通過線上調研的形式，知曉學生對疫情的了解程度，思考疫情與課程教學內容如何更好結合，以達到“知其所想、解其所惑”的目的。在疫情背景下，本次調研主題包括:本次疫情是由哪種微生物引起的，該微生物有何特征？新型冠狀病毒肺炎傳染性怎樣？如何預防？面對疫情，在家學習的學生和周圍的人有哪些表現？你的感受是什么？……正式教學中，由課前小組討論的結論導入課題，由此展開各類微生物的生物學特性、致病性、微生物檢驗技術等教學內容，同時對接本課程與各專業崗位能力、標準、規范及素質來開展教學，使教學更有目的性和針對性[12]。

5 改革課程考核方案

疫情背景下，課程的考核無法實施傳統的集中性閉卷筆試，因此本課程基于網絡建立了考核評價機制，采用平時過程性考核和期末終結性考核相結合的考核模式，2項權重比為8∶2。

平時過程性考核內容包括在線學習情況考核及直播課堂學習情況考核(權重比5∶5)。其中在線學習情況包括課程教學平臺上任務的完成，問題討論情況、作業、課外拓展及問卷等；直播課堂學習情況包括簽到率，問題回答情況，筆記是否完整，小組任務完成情況等。前者主要側重于學生自主學習能力、知識消化能力、拓展能力、交流能力及匯總能力，后者主要側重于知識的接受能力、靈活應用能力、分析問題、解決問題能力的培養。增加過程性考核評價的比重，使學生更加重視平時知識的積累與技能的掌握程度，而非以往的“一考定乾坤”[13]。

當然期末終結性考核也有它存在的必要性，它是課程復習、鞏固和強化所學知識必不可少的手段。考慮到疫情期間，集中性考試可能受到影響，授課教師一致決定完善課程網絡教學平臺的課程題庫，期末終結性考試前從試題庫中隨機抽題、臨時組卷、試卷分A、B、C 3套試卷，其中A、B卷，一份作為期末規定時間內每位學生必須完成的試題，另一份作為備用卷，供個別臨時網絡出現問題、或者其他特殊原因未能參加考試的部分學生考試用。C卷為補考卷，作為總評分未能通過的學生補考用。本課程終結性考核評價方案中，隨機抽題、臨時組卷、避免網絡化考試中題庫與試卷加密傳輸，也便于進行考場管理。考慮到網絡及網速對考試的影響，制訂了考核備選方案，使課程考核更為公正客觀。網絡化考核評價，使數據分析更加便捷高效，考核的方案更加靈活多樣。

6 教學反饋與思考

6.1教學反饋 教學過程是一個信息傳輸的過程，教師在調控教學信息傳輸的過程中，必須掌握和利用教學的反饋信息，使教學處于最佳狀態，以提高課堂教學效率。有效的教學反饋來源于教學對象，具備真實性、及時性、全面性。在經過一段時間的線上教學后，適當地開展創造性的教學反饋和教學評價，充分利用線上教學平臺的功能，依據學科特點創建快捷簡便的反饋方式，比如線上問卷調查；進行學習成果展評；采用連麥形式抽查學生對重要知識點的思考及總結歸納能力；利用平臺筆記功能，在學生課堂筆記上進行等級、計分或文字評價。及時收集學生學習情況，以便隨時調整教學內容與方法[14]。

通過對本校3個專業24個班級(D19醫療器械維護與檢驗1-4班、W19醫療器械維護與檢驗1-2班、D19生物制藥1-12班，D19藥學1-6班)718名學生采用問卷調查，進行《微生物學基礎及檢驗技術》課程線上教學效果反饋。此次線上問卷調查內容主要涉及學生對疫情關注程度，學生的思想狀況和心理狀態，線上教學資源評價，教學內容質量與創新性評價，線上教學效果評價等。調查結果顯示，學生對線上教學效果總體滿意度為89.21%，學生對教學資源及教學平臺滿意度為93.44%，學生對線上教學組織及秩序滿意度為97.36%，學生對教學內容全面、創新以及與專業相關性評價均分為95.12分(滿分100)。調查結果顯示，學生對疫情關注程度普遍較高，學生對線上教學的總體評價較好，受疫情因素居家學習對學生的學習狀態有一定影響，部分學生存在學習自律性不高，學習動力不足等問題，他們認為線上教學缺乏現場感，缺少同學間的互相監督和競爭，因此，學習效率不高，興趣下降，思想上呈遲緩性和波動性。

6.2教學思考 建設一門教學效果良好的在線課程是一個長期的過程，需要任課教師付出不斷的努力，需要學生們的認可與配合，也需要學校加強管理、監督與激勵。對于特殊時期線上教學，教研室組織多次探討研究，得到了以下幾點思考[15]。

6.2.1給予教師更多的技術支持與人文關懷 應該盡可能地讓線上教學操作簡單，找到適合的網絡平臺或媒體技術為在線教學服務，而對于在線教學網絡媒體技術應用能力有限的教師，學校各部門應給予技術支持，幫助其順利開展在線教學活動。教師更多地應該是線上教學的設計者，應該把更多的精力投入到教學內容的組織，教學形式多樣化的創意上[16]。此外，在線討論與教研活動必不可少，教師們一方面交流線上教學的經驗，另一方面互相疏解開導，緩解心理壓力。學校教學部門也應該為一線教師出謀劃策，給予教師更多的人文關懷。

6.2.2合理設計實踐操作教學 疫情期間，課程實踐操作環節的線上教學效果不盡如人意，教研團隊嘗試多種形式的教學形式與模式，如線上線下混合式教學，將知識背景、概念原理等安排在線上教學，把步驟、結果、分析等放到線下教學，這樣既可保證實踐教學效果，又不耽誤學生整體課程安排，使實踐教學也能有序開展。

6.2.3關注學生心理及情緒 開學后，學生從舒適的居家生活進入到高強度的學習生活，如何讓學生盡快地適應與調整，需要教師們在教學同時，進行一定的心理疏導，緩解消極情緒，增強他們的學習積極性和主動性，做到健康、學習兩不誤[17]。

7 結 語

隨著疫情的逐漸控制和緩解，各地各高校陸續開學，此次突發疫情對高校各課程的教學工作有影響也有推動，在今后的教學工作中，筆者會更多地思考如何更好地將信息技術與教育教學進行整合，提升教師信息技術應用能力，不斷創新在線教學模式，引導教師轉變教學理念，大力推進教育教學改革，建立“互聯網+教學”的常態化機制[18]。