吉林省對俄跨境電商發展研究

文| 劉寅初

吉林省對俄跨境電商發展現狀

跨境電商平臺不斷完善。為加快吉林省跨境貿易發展，吉林省建立長春興隆綜合保稅區和琿春綜合保稅區建立跨境電商產業園區，為跨境貿易電子商務核心開展對俄跨境電商相關業務，以長春興隆綜合保稅區為載體，發揮綜合保稅區政策優勢，吸引國內外大型電商企業和物流企業入駐，目前入駐長春興隆綜合保稅區的電商不斷增多，如阿里巴巴速賣通，順豐速遞、亞馬遜、京東商城等。在對俄跨境電商運營模式上主要有三種:B2B、B2C、C2C。B2C(Business-to-Customer) 商對客：這是目前比較常規的一種模式，代表平臺有京東、亞馬遜。此模式是企業通過電子商務平臺為消費者提供一個新型的購物環境的網上商店，是由企業不經過商家直接面對消費者的一種銷售模式，在這種銷售模式下，以國家現行的相關政策為基礎，電商依托現有的平臺等提供支撐，保障跨境電商業務平穩運行。

吉林省對俄跨境電商存在的問題

（1）物流通道不順暢。一方面是物流時效性較差，而我省在鐵路海運航空等還尚未形成規模化發展，俄羅斯位于歐亞大陸北部，地跨歐亞兩大洲，國土面積約為1700萬平方公里，是世界上面積最大的國家。人口密度為8.8人/平方公里，可以說是地廣人稀，并且俄羅斯的冬季十分漫長，這也在一定程度上為物流運輸增加了難度。在中國購買商品之后，一般3-4天就會收到包裹，并且能夠實時跟蹤包裹運輸的軌跡，但是由于地理環境、網絡及運輸方式等問題，俄羅斯買家經常會在30-60天內才能收到來自中國的商品。（2）人才儲備不足夠。人才是任何市場都必須要提的重要因素。我省目前還沒有針對對俄跨境電商貿易完善的人才培養計劃，那么如何實現對人才的合理化調配，從而使得資源可以合理地運用就成為一個亟待解決的問題，跨境電商是一種新業態，其發展速度極快，更看重人才的綜合實力。并且不同的企業規模其對人才層次的需求也不同。在語言交流方面，語言文化及語言的差異也會導致一系列問題的產生。在速賣通上俄語在線客服基本上都是俄語本科在讀或者剛剛畢業的大學生，在面對為客戶解答問題、面對電子商務交易額的激增的情況下，經常由于俄語水平和文化差異的不同、處理經驗嚴重不足不能了解客戶的真實需求而造成誤解。（3）對外貿易缺少競爭力。產品的資源配置方式缺乏創新性，而科技含量的高技術產品比重較低，尚未形成良好的雙邊配套體系作為貿易支持，產品的資源配置方式缺乏創新性，有科技含量的高技術產品比重較低，尚未形成良好的雙邊配套體系作為貿易支持，商品利潤空間小，以中低端產品為主，產品技術含量和附加值不高。尚未體現出吉林省國家高端裝備制造生產基地及東北地區老工業基地的主導優勢。

吉林省對俄跨境電商發展對策

加快跨境電商物流發展。建立智能物流體系，提高跨境電商對國際物流通道的穩定性和時效性，積極融入“一帶一路”，發展陸上絲路，完善吉林東南部以及琿春至符拉迪沃斯托克跨境電商配送通道，構建完善的陸路運輸通道，發展空中絲路，規劃完善國際國內重點城市，加快與東北地區航空路線發展進程。加強與俄羅斯基礎設施合作，構建吉林省對俄的國際物流通道，通過提高海運、航運、鐵路等運輸能力，將我省打造成我國向北開放的窗口。積極參與俄羅斯遠東地區的口岸、物流中心等基礎設施建設、探索跨區域聯運的無縫連接流轉。

全方位儲備跨境電商人才。面對日益壯大的電子商務規模，跨境電商人才的培養將作為吉林省對俄跨境電商發展的重要任務，通過高校培養有專業知識過硬的人才。加快對俄電商人才的培訓，建立專業性較強的有針對性的人才培訓基地，積極構建科學完善的人才培養體系，健全跨境電商人才服務體系，培養專業對俄貿易的跨境電子商務全面型人才。

大力培養精通俄語、了解俄羅斯經濟文化情況的外向型人才，更好地服務于吉林省的跨境電商的綜合建設，為跨境電商的發展貢獻力量。

提高對俄貿易競爭力。吉林省作為東北地區重要的老工業基地之一，依靠堅實的工業基礎打造特有的專項技術規模。全面提升產品科技含量，發揮吉林制造優勢，鼓勵傳統外貿企業利用跨境電商進行出口，推進關注B2B方式相關環節的建設，借助跨境企業—消費者（B2C）拓展海外市場，積極構建功能完善、科技水平高的優質商品，借鑒黑龍江省經驗，以重點服務貿易企業為支撐，依托圖們江三角洲國際旅游合作區、琿春口岸等培育對俄貿易優勢特色產業，打造對俄貿易新的增長點。