大數據時代衛生醫療檔案管理現狀及對策

文| 察魯燕

衛生醫療檔案管理是一項具有挑戰性的工作，記錄了衛生醫療的原始數據；衛生醫療檔案包括病人病例、設備、文書文件等方面，是衛生醫療發展的最好鑒證，檔案管理是衛生醫療管理的重要組成部分。

大數據時代衛生醫療檔案管理現狀

網絡為檔案信息安全帶來隱患

網絡安全問題是大數據時代面臨的難題，這就要求在對檔案管理系統做改革的時候，應當注重網絡信息安全的問題。檔案對于開展衛生醫療工作及管理是很重要的，一旦檔案信息在網上泄露的話，會對工作人員、病人的隱私造成影響，一定程度上，會帶來不可挽回的損失。因此對檔案進行保存的時候，應當加大信息系統的安全性能；另一方面，管理人員對檔案進行處理的時候，應當要規范操作，避免網絡病毒進入系統，避免檔案信息被竊取，病毒入侵與操作上的不規范都會給檔案管理帶來不利影響。

從業人員的技術水平有待提高

一般來說，衛生醫療因為業務的要求，領導對內部的控制意識不是很強，忽視了檔案管理職業的重要性，在聘用檔案管理人員的時候，對計算機操作能力的要求不高，另一方面沒有對入職人員進行全面的培訓，致使工作人員職業素養不高；甚至有的小地方，沒有建立專門的檔案管理崗位，通常由人事部門人員兼顧檔案管理，這些人員不具備專門檔案管理知識，更不能在檔案管理技術有所創新，在一定程度上，這些問題都會阻礙衛生醫療檔案管理工作的發展，管理工作得不到更新與完善。

信息化平臺建設與推廣不足

信息化平臺建設對衛生醫療事業而言，需要一個融入的過程，需要轉變管理人員的意識，就目前行業形勢來看，在衛生醫療事業方面建設信息化平臺缺乏直觀的意識，出現這樣的現象，很大程度上是因為管理層人員歲數比較大，對網絡應用技術不了解，進一步阻礙了信息化平臺建設在衛生醫療方面的推廣進度，先進信息管理技術沒有得到引用，管理人員對檔案管理工作沒有正確的認識；在日常檔案管理工作中，往往采用傳統的方式進行檔案整理、歸納等工作，對信息化管理技術的使用有抵觸的心理，這樣的現象在年齡較大的工作人員中是普遍存在的。

大數據時代衛生醫療檔案管理對策

加強員工檔案信息防火墻的建設

在檔案管理工作中運用信息化技術，應當加強檔案管理系統的安全性能，最主要的是加強對防火墻技術的開發；在對檔案信息進行收集的時候，應當做好安全保障工作，操作按照規范進行，避免因操作不當帶來的安全隱患問題；在使用信息化技術對檔案進行管理的時候，應當使用高效安全的殺毒軟件，技術人員應當不斷地開發防火墻技術，及時對管理系統進行排查工作，清除可能存在的病毒。

運用殺毒軟件對檔案管理系統進行全面清理，清除掉可能存在的安全隱患；只有把網絡網絡環境從根本上進行優化，并對其實時監控；在檔案管理系統中，才能更好地發揮信息化技術的作用。

保障信息化平臺的搭建全面落實

在對檔案管理搭建信息化平臺的時候，搭建工作應當由專業技術人員來完成，搭建人員不僅要有專業的技術知識，還應當獲取國家計算機等級證書，確保能將信息化平臺與管理系統合理的對接；在檔案管理方面，應當要求管理人員對信息庫要不斷地進行實時更新，不斷創新更高效的管理方法，對信息化平臺進行排查和監管工作，對錯誤數據及時糾正。

技術人員應當提高系統的操作性能能及智能化，促使在使用平臺的時候，能更加方便；在信息化技術的推廣使用下，人力勞動逐漸被淘汰，對檔案信息的調取更加有效；利用信息化平臺能實現檔案信息共享，從而方便對員工或者病人檔案信息的調取。使用計算機技術及網絡技術，對醫療衛生檔案進行管理，已經成為了一種主要的管理方式，使用智能化的系統代替傳統的管理系統，是衛生醫療檔案管理事業的必然發展趨勢。

促進高科技人才的培養與引進

在對人員進行招聘的時候，不僅要看重對專業技能的掌握程度，還應當重視面試人員的綜合素質；對人才的招聘，應當建立嚴格流程，對入職人員進行多個環節測試評估，嚴格把控用人標準；與有關部門進行溝通并做好考核實施方案；對于已在職人員，應當做好有關的培訓工作，在試用期期間依據考核原則進行。

定期的舉行培訓教育，健全考核制度，通過學習信息化技術及管理技術，提高員工的管理水平及信息化操作能力；對于專業人才應當提高福利待遇，對于在工作上表現優秀人員進行鼓勵，從而激發員工工作積極性、提高工作質量。

結論

總的來說，傳統的檔案管理方式不再滿足醫療衛生事業發展，這就得要求管理人員學會反思，轉變思想，充分利用信息化技術，實現檔案管理的智能化，進一步提高工作效率，為衛生醫療事業發展做貢獻。