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外刊精要

2020-03-02 02:30:09
項目管理評論 2020年1期
關鍵詞:解決方案項目管理銷售

1

International Journal of Project Management, Volume 37, Issue 8, Page 941-1034 (November 2019)

安德烈亞斯·德雷克斯勒(Andreas Drechsler)等人為全球分布式軟件開發(Globally Distributed Software Development,GDSD)項目的管理設計了一個過程模型。該模型具有更廣泛的適用性,還可用于GDSD項目回顧,以確定需要改進的方面。

卡哈迪·莫麥尼(Khadijeh Momeni)等人指出,項目營銷和銷售是解決方案交付項目前端的關鍵活動。有效的銷售是項目導向型公司成功交付解決方案的先決條件,但目前我們對銷售實踐的要求知之甚少,特別是當公司將服務集成到解決方案產品中時。該研究的目的是探討如何將服務整合至解決方案銷售中,并確定項目導向型公司服務相關銷售的需求和實踐。研究結果建議使用業務級集成實踐來促進項目級銷售和服務的集成。研究結果也顯示了合作導向實踐在人際和團體合作項目中的重要性。研究結果強調了整合型人員在項目前端管理協作和信息流方面的作用。

馬修·麥克拉倫(Matthew McLaren)等人強調,近年來,人們越來越關注項目管理理論如何為災害應對和災后重建項目提供信息。通過實證研究,作者得出結論,雖然團隊“快速信任”(Swift Trust)理論可以為跨國災難項目管理團隊中的信任形成提供幫助,但它可能需要進行調整,以更準確地模擬災難項目管理環境中的信任形成。

2

Project Management Journal, Volume 50, Issue 6 (December 2019)

約翰·尼南(Johan Ninan)等人通過對印度大型項目的案例研究,討論了項目如何通過戰略來管理外部相關方,這些策略包括說服、代表、給予和獲取、為相關方分配額外的工作及靈活性管理。

張震(音譯)強調,新產品開發協作是新產品成功的重要觸發因素。獎勵制度是管理新產品開發合作的有效工具,然而,目前對于什么樣的獎勵可用于新產品開發合作仍然不清晰。該研究探討了報酬依賴與非財務激勵對新產品開發合作的影響,以及團隊規模對激勵機制與新產品開發合作之間關系的調節作用。

詹姆斯·亞歷山大(James Alexander)等人指出,運營和項目通常被視為兩個概念。一般的項目生命周期(概念、可行性、設計、執行和結束)證明了運營與項目的分離,其中忽略了對運營階段的考慮。該研究認為,這一遺漏使得通用項目生命周期不適合作為管理(和研究)長期公共基礎設施項目的參考框架,尤其是PPP項目。

理查德·斯佩里(Richard C. Sperry)等人指出,現有的項目相關方管理的方法論主要是靜態的和內部集中的,難以管理外部相關方。該研究開發了一種新的決策支持方法,基于模糊認知地圖(Fuzzy Cognitive Map,FCM)模型,利用相關方的公開評論來預測項目對他們的影響,并使相關方利益和項目目標之間的沖突透明化。

3

PM World Journal, Volume VIII, Issue XI (December 2019)

烏佐馬(Uzoma)探討了薪酬管理對尼日利亞東南部四家釀酒公司績效的影響。結果顯示,認可/表揚獎勵、薪酬/獎金獎勵、工作環境、培訓和發展與員工績效顯著正相關,薪酬管理對員工績效有著積極的影響。

皮耶羅·安蒂科納(Piero G. Anticona)指出,商業智能(Business Intelligence,BI)儀表盤是一個轉換信息并顯示關鍵績效指標和度量標準以評估組織績效的工具。此外,它是一個強大的應用程序,可以用大數據詳細說明儀表盤。對于向項目經理、項目總監和執行經理提交的主要報告更有用。

(左劍/編譯)

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