高校心理危機(jī)學(xué)生的識(shí)別與預(yù)防探究

楊萌

摘要：高校學(xué)生心理危機(jī)識(shí)別與預(yù)防是一項(xiàng)長(zhǎng)期建設(shè)的工程，不僅與學(xué)生本人的心理健康相關(guān)，而且也關(guān)系到學(xué)校的建設(shè)與發(fā)展。需要從心理危機(jī)的相關(guān)理論出發(fā)，對(duì)正常發(fā)展的危機(jī)、情境性危機(jī)、存在性危機(jī)進(jìn)行闡釋?zhuān)⒂懻撔睦砦C(jī)類(lèi)人群的特征，進(jìn)一步分析高校學(xué)生心理危機(jī)產(chǎn)生的原因，在性格、家庭、適應(yīng)力與就業(yè)方面的表現(xiàn)，最后提出心理危機(jī)預(yù)防的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：心理危機(jī) 識(shí)別 預(yù)防

中圖分類(lèi)號(hào)：G444? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? 文章編號(hào)：1009-5349（2020）02-0115-02

我國(guó)疾病控制中心精神衛(wèi)生中心公布的一項(xiàng)調(diào)查顯示，16%—25.4%的大學(xué)生存在心理危機(jī)隱患，主要表現(xiàn)為焦慮不安、恐怖、強(qiáng)迫癥狀、抑郁情緒和神經(jīng)衰弱。治愈學(xué)生的心理疾患，不僅是社會(huì)和家庭的責(zé)任，更少不了學(xué)校的積極參與。如何在萌芽階段識(shí)別有心理隱患的學(xué)生，進(jìn)而控制心理危機(jī)的爆發(fā)？如何幫助已經(jīng)產(chǎn)生心理危機(jī)的學(xué)生解除危機(jī)？這都是需要探討的問(wèn)題。

一、心理危機(jī)的相關(guān)理論

（一）心理危機(jī)的內(nèi)涵

心理危機(jī)是指?jìng)€(gè)體在所能認(rèn)知的范圍內(nèi)遭遇了突發(fā)事件或者面臨了重大的挫折與困難，既不能回避，又無(wú)法自己解決時(shí)出現(xiàn)的心理反應(yīng)。心理危機(jī)可以指心理狀態(tài)的不平衡，甚至失衡。當(dāng)人內(nèi)心的矛盾沖突無(wú)法解決、精神失常或者崩潰的狀況，或在某些方面存在認(rèn)知困難，出現(xiàn)了心理障礙。出現(xiàn)心理危機(jī)時(shí)，當(dāng)事人自己會(huì)有兩種情況：一是有所察覺(jué);二是渾然不知，處在自己的意識(shí)世界對(duì)事物進(jìn)行評(píng)判。此外，一個(gè)長(zhǎng)期以來(lái)習(xí)慣遵守某種行為模式的人可能會(huì)存在心理危機(jī)，心理危機(jī)常常出現(xiàn)于有不良生活習(xí)慣的人群中，特別是在這種行為習(xí)慣發(fā)生改變的時(shí)候，心理危機(jī)問(wèn)題便會(huì)凸顯。

（二）心理危機(jī)的種類(lèi)

1.正常發(fā)展的危機(jī)

正常發(fā)展的危機(jī)是指在成長(zhǎng)過(guò)程中的某一個(gè)特殊階段，比如升學(xué)、畢業(yè)就業(yè)、小孩出生、中年生活改變等，因急劇變化所導(dǎo)致的心理反應(yīng)，這些心理反應(yīng)是人生中某個(gè)階段的必要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，當(dāng)外界環(huán)境因素發(fā)生變化時(shí)，人的內(nèi)心也會(huì)出現(xiàn)不同的變化，有時(shí)會(huì)轉(zhuǎn)變成心理危機(jī)。

2.情境性危機(jī)

情境性心理危機(jī)是指因發(fā)生無(wú)法預(yù)知和控制的罕見(jiàn)或者超常性事件時(shí)出現(xiàn)的危機(jī)。比如交通事故、身體創(chuàng)傷、父母離婚、家人意外離世等。學(xué)生群體中，個(gè)體出現(xiàn)情境性心理危機(jī)時(shí)，必定是其生活出現(xiàn)了某種突發(fā)事件。

3. 存在性危機(jī)

存在性心理危機(jī)是指在人生的重要問(wèn)題上存在的內(nèi)部沖突，無(wú)法衡量與思考，出現(xiàn)了焦慮的情況。著名學(xué)者石中英曾經(jīng)指出，人有五個(gè)存在特征，即死亡、自由、有限、孤獨(dú)和自我認(rèn)同。這些問(wèn)題是人一生存在所必須面對(duì)的。學(xué)生在大學(xué)階段會(huì)面臨諸多的問(wèn)題，妥善解決存在性心理危機(jī)，對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)有著極為重要的意義。

（三）心理危機(jī)的特征

在學(xué)生這個(gè)特殊群體中，心理危機(jī)的存在主要有以下幾個(gè)特征：

1.普遍性

學(xué)生群體中的任何人都有可能存在心理危機(jī)，尤其是在高校中，而且存在心理危機(jī)的學(xué)生不在少數(shù)。

2.種類(lèi)多樣

心理危機(jī)導(dǎo)致的結(jié)果和影響可能相同，但是心理危機(jī)成因不同，與個(gè)人心理承受能力、個(gè)體所處的環(huán)境、與社會(huì)群體的關(guān)系等因素有關(guān)，出現(xiàn)的癥狀也復(fù)雜多樣。

3.危險(xiǎn)性高

心理危機(jī)暗含著潛在的危險(xiǎn)，這種危險(xiǎn)一旦爆發(fā)，極有可能影響日常生活與學(xué)習(xí)，嚴(yán)重的則有可能會(huì)危及自身及他人的生命，在極端情況下發(fā)生意外的情況不在少數(shù)。在思維極端化時(shí)，心理疾病者思考方式較為單一，遇到不能解決或忤逆內(nèi)心想法的問(wèn)題時(shí)很容易沖動(dòng)，從而導(dǎo)致悲劇發(fā)生。

4.社會(huì)關(guān)注度高

高校一直以來(lái)都受到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，一是因?yàn)楦咝Ｊ桥囵B(yǎng)人才的重要場(chǎng)所，二是高校作為學(xué)生十年寒窗、家庭傾注精力財(cái)力送孩子最后進(jìn)入的學(xué)習(xí)殿堂。因此，學(xué)校一旦發(fā)生某個(gè)極端化的心理疾病案例，往往引起的社會(huì)反響極大，信息量也將被放大，輿論氛圍更是難以控制，如果處理不當(dāng)，給學(xué)校帶來(lái)的負(fù)面影響是無(wú)法挽回的。

二、學(xué)生心理危機(jī)產(chǎn)生的原因

（一）性格

在學(xué)生成長(zhǎng)的過(guò)程中，許多因素會(huì)影響學(xué)生性格的形成，主觀因素和客觀因素的綜合作用，有時(shí)會(huì)造成性格的缺陷，更嚴(yán)重的會(huì)出現(xiàn)認(rèn)知障礙。常見(jiàn)的不良性格有嫉妒、自卑、暴躁、猜疑、敏感、自卑、狹隘、孤僻等，這些偏激性格不僅會(huì)影響個(gè)體行為的處理方式，而且會(huì)對(duì)自身的認(rèn)知產(chǎn)生消極影響。

（二）家庭

家庭是學(xué)生成長(zhǎng)的第一原生環(huán)境，家庭環(huán)境會(huì)對(duì)人的一生發(fā)展都存在影響。家庭人際關(guān)系、父母的性格、教養(yǎng)方式都會(huì)對(duì)學(xué)生的認(rèn)知產(chǎn)生影響。一個(gè)充滿(mǎn)暴力、整日爭(zhēng)吵的家庭會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生自卑、孤僻的性格，在這種環(huán)境中長(zhǎng)大的學(xué)生，在人際溝通方面會(huì)存在一定的障礙。在人格形成的重要階段即7歲、11歲、18歲，一定要得到父母良好的指導(dǎo)。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，不能忽視素質(zhì)教育，單純強(qiáng)調(diào)分?jǐn)?shù)并不能給學(xué)生帶來(lái)有益的成長(zhǎng)，反而會(huì)造成目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)的差距，使學(xué)生產(chǎn)生挫敗感，極易產(chǎn)生心理危機(jī)。

（三）適應(yīng)力

進(jìn)入高校以后，離開(kāi)了父母的陪伴和管束，有些學(xué)生出現(xiàn)了對(duì)環(huán)境的不適應(yīng)性。特別是步入高校的第一年，陌生的環(huán)境以及學(xué)習(xí)的自主性都十分考驗(yàn)學(xué)生。如果沒(méi)有良好的環(huán)境適應(yīng)力、學(xué)習(xí)適應(yīng)力，很容易在這個(gè)階段自卑、迷惘。一些學(xué)生則會(huì)出現(xiàn)抑郁和焦慮的心理。

（四）就業(yè)

就業(yè)一直是高校學(xué)生面臨的重大壓力之一，就業(yè)觀念的滯后化、自我期望過(guò)高、專(zhuān)業(yè)技能不精、市場(chǎng)需求不平衡等是高校學(xué)生就業(yè)難的原因。在學(xué)業(yè)快完成的最后階段，學(xué)生不僅要承受學(xué)業(yè)要求的最后考核，還要面臨就業(yè)的巨大壓力。一些不懂得合理排泄壓力的學(xué)生往往在此階段產(chǎn)生很大的心理負(fù)擔(dān)，認(rèn)為自己的前途一片迷茫，對(duì)人生充滿(mǎn)失望，進(jìn)而失去信心，爆發(fā)嚴(yán)重的心理危機(jī)。

三、預(yù)防對(duì)策探究

（一）加強(qiáng)心理危機(jī)管理

高校心理危機(jī)管理的目的，是為了避免和減輕學(xué)生心理危機(jī)所帶來(lái)的傷害和不良后果，對(duì)學(xué)生有計(jì)劃、有組織地制定科學(xué)規(guī)范的管理應(yīng)對(duì)措施，包括前期心理危機(jī)的規(guī)避、中期心理危機(jī)的控制以及后期心理危機(jī)的解決，這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、不斷適應(yīng)的過(guò)程。因此，在加強(qiáng)學(xué)生心理危機(jī)管理上，學(xué)校應(yīng)該做到以下三個(gè)方面：一是要重視心理危機(jī)管理，設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)專(zhuān)業(yè)的機(jī)構(gòu)或者工作委員會(huì)，通過(guò)制定心理危機(jī)管理的相關(guān)規(guī)章制度，職責(zé)明確、科學(xué)分工，并對(duì)工作人員開(kāi)展相關(guān)的知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)宣傳與教育。二是樹(shù)立良好的心理危機(jī)管理意識(shí)，定期開(kāi)展討論交流會(huì)議，使機(jī)構(gòu)內(nèi)每位工作人員保持警惕，同時(shí)加強(qiáng)處理危機(jī)的能力，在危機(jī)發(fā)生時(shí)，工作人員能夠承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任，正確妥善處理好心理危機(jī)事件。三是針對(duì)心理危機(jī)事件制定應(yīng)對(duì)計(jì)劃，該項(xiàng)計(jì)劃應(yīng)包含心理危機(jī)類(lèi)型識(shí)別、突發(fā)事件的處理應(yīng)急預(yù)案、日常化心理危機(jī)監(jiān)測(cè)、心理危機(jī)處理方案等。

（二）開(kāi)展心理危機(jī)知識(shí)培訓(xùn)

學(xué)校應(yīng)對(duì)在學(xué)校一線(xiàn)的所有工作人員，包括任課教師、輔導(dǎo)員、社團(tuán)工作人員以及學(xué)生干部等展開(kāi)心理危機(jī)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，使這個(gè)群體掌握一定的心理危機(jī)相關(guān)知識(shí)，保證在日常工作中能夠準(zhǔn)確識(shí)別有心理危機(jī)的學(xué)生，并能夠冷靜、客觀地處理緊急情況。通過(guò)總結(jié)發(fā)現(xiàn)，很多心理危機(jī)導(dǎo)致的極端事件發(fā)生之前都是有一些預(yù)兆的，這就要求周?chē)娜四軌虮３指叨让舾械男乃迹\(yùn)用所學(xué)知識(shí)第一時(shí)間處理危機(jī)，阻止悲劇的發(fā)生。因此，要對(duì)學(xué)校一線(xiàn)的所有工作人員開(kāi)展心理危機(jī)的知識(shí)培訓(xùn)，甚至遍及學(xué)校的每一個(gè)個(gè)體，在一定程度上能夠預(yù)防學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生。

（三）定期開(kāi)展心理測(cè)評(píng)工作

從學(xué)生入校開(kāi)始，就要對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康全面測(cè)評(píng)，通過(guò)測(cè)評(píng)，對(duì)有心理危機(jī)預(yù)兆的學(xué)生要備案與加強(qiáng)干預(yù)，并給每一位學(xué)生建立心理健康檔案。對(duì)一般心理危機(jī)與嚴(yán)重心理危機(jī)的學(xué)生要進(jìn)行分類(lèi)管理，并對(duì)其展開(kāi)專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。通過(guò)心理健康普測(cè)，讓學(xué)生一踏入高校校園就接觸心理健康這一概念。對(duì)于輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)，通過(guò)這一舉措，能夠?qū)Π嗉w學(xué)生的整體心理狀態(tài)有全方位、多層次的了解，以通過(guò)測(cè)評(píng)了解反映的問(wèn)題，提前預(yù)防并及時(shí)發(fā)現(xiàn)引起心理危機(jī)的因素，在日后與學(xué)生接觸的過(guò)程中，給與有針對(duì)性的指導(dǎo)。同時(shí)，在大學(xué)的每個(gè)重要階段都要認(rèn)真開(kāi)展心理健康測(cè)評(píng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，在這個(gè)過(guò)程中，一定要精心組織，保留好原始數(shù)據(jù)，從而在開(kāi)展學(xué)生心理健康排查時(shí)做到高效。

（四）建立心理健康管理體系

為了逐一排查心理危機(jī)隱患，要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生骨干的力量，通過(guò)學(xué)生骨干，完善心理健康管理體系，并通過(guò)在每班設(shè)置一名心理委員的方式來(lái)輔助輔導(dǎo)員開(kāi)展心理健康工作。每位學(xué)生骨干都是心理健康知識(shí)的傳播者，心理健康動(dòng)態(tài)的宣傳者，發(fā)現(xiàn)心理危機(jī)的情報(bào)員，細(xì)心觀察同學(xué)的觀察員，及時(shí)與老師溝通的聯(lián)絡(luò)員。這些學(xué)生干部深入學(xué)生群體，對(duì)身邊同學(xué)有著老師所不能及的了解，收集反饋的信息真實(shí)可靠，調(diào)動(dòng)這部分群體協(xié)助開(kāi)展心理健康工作，一定能取得良好的效果。

（五）營(yíng)造良好的校園文化氛圍

要充分發(fā)揮校園文化的功能，加強(qiáng)精神文明建設(shè)和制度建設(shè)。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng)，陶冶學(xué)生情操，改善學(xué)生的心理環(huán)境。高雅健康的校園文化氛圍可以使學(xué)生的情緒得到改善，增強(qiáng)心靈美感。如果一個(gè)學(xué)生出現(xiàn)了情緒變化，出現(xiàn)孤僻、煩悶的行為時(shí)，要及時(shí)采取方式對(duì)其進(jìn)行疏導(dǎo)。特別是不善于交流與性格孤僻的學(xué)生，要鼓勵(lì)其多參加集體活動(dòng)，擴(kuò)大交際范圍，聽(tīng)取他人的建議。作為班級(jí)輔導(dǎo)員，可以開(kāi)展形式多樣、積極向上的文體活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐、專(zhuān)業(yè)技能比賽等，舒緩緊張情緒以及轉(zhuǎn)移學(xué)生的注意力，增強(qiáng)學(xué)生的自我管理意識(shí)。

四、結(jié)語(yǔ)

社會(huì)的多元化及競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，使高校學(xué)生面對(duì)就業(yè)與學(xué)業(yè)雙重壓力，由此引發(fā)的心理健康問(wèn)題和心理危機(jī)，需要引起學(xué)校和社會(huì)的廣泛關(guān)注。在解決學(xué)生心理危機(jī)問(wèn)題時(shí)，要從產(chǎn)生心理危機(jī)的原因著手，分析危機(jī)出現(xiàn)的根源，然后根據(jù)產(chǎn)生的原因?qū)ΠY下藥。

參考文獻(xiàn)：

[1]朱倩昕，張婷.關(guān)于大學(xué)生心理危機(jī)及應(yīng)對(duì)的研究綜述[J].科教文匯（上旬刊），2007（7）：114-115.

[2]劉倩倩.淺談高校輔導(dǎo)員應(yīng)對(duì)大學(xué)生心理危機(jī)的干預(yù)能力與對(duì)策[J].才智， 2018（18）.

責(zé)任編輯：孫瑤