■ 渠 穎
(豐縣中醫醫院)
在市場經濟水平不斷變化與發展的作用下,醫院在積極運用標準化的經濟管理方式進行管理。但是在此過程中還存在一些不足,像醫院經濟管理流程缺乏科學性、醫院經濟管理人員思想固化、醫院經濟管理流程缺乏完善的經濟管理體制等。本文從醫院經濟管理流程標準化的重要意義及目的入手,展開闡述,提出醫院經濟管理流程標準化的幾方面重要決策。希望通過對經濟管理流程進行標準化管理,能夠使管理人員充分發揮工作職能,促進醫院管理質量的提升。
醫院經濟管理流程標準化有利于醫院對員工進行統一要求,能夠提升員工的工作效率。標準化能夠衡量員工的工作質量,能夠檢驗員工的工作結果,進一步提升員工的工作積極性,完善醫院經濟管理流程。標準是判斷工作質量的重要依據,因此醫院在經濟管理方面,用標準的制度對經濟管理流程進行約束,希望員工在工作中,能夠積極發揮其工作職能,要在標準范圍內開展工作,便于經濟管理人員提升工作效率,即便有經濟風險發生時,也能準確采取解決措施,促進醫院的整體發展[1]。醫院經濟管理流程標準化是社會不斷發展進步的具體要求,這樣能夠更加科學有效地提升醫院經濟效益。醫院按照標準化的流程對經濟進行管理,能夠有效規范員工工作行為,為員工的合法權益提供重要保障。
醫院經濟管理流程標準化的目的,主要分為三大方面。一方面是便于準確掌握醫院發展方向;另一方面是能夠起到引導作用。“經濟基礎決上層建筑”,將醫院經濟管理流程進行標準化管理,能夠引導醫院整體健康發展;最后一方面是要促進醫院的工作事宜都可以向標準化方向發展。醫院對經濟管理流程進行標準化要求,能夠培養員工養成良好的工作習慣,能夠幫助員工樹立正確的工作觀念,對于調動工作積極性和提升工作效率具有重要的幫助作用。因此醫院經濟管理流程標準化的目的,就是要使員工正確認識自身工作職能;使員工要充分發揮積極性,不斷積累工作經驗,進一步促進醫院形成全面的監督管理機制,帶動醫院全面發展。
在傳統文化的影響下,現階段的醫院還在運用傳統的經濟管理方式,缺乏一定的科學性。在醫院開展經濟管理過程中,很多管理者還是對經濟管理存在一些誤解,總會認為經濟管理和財務管理是一樣的工作內容。因此在經濟管理實際工作中,大部分的內容都是由財務部門來完成的[2]。但是這樣的管理方式不利于醫院整體經濟水平的提升,會阻礙醫院整體發展。
目前很多醫院的工作重點都放在如何提升醫療水平和提高服務質量方面上,相反,對于醫院有效經營和管理質量上缺少精力的投入。醫院經濟管理人員的工作思想固化,這樣會導致醫院整體經濟水平脫離實際發展狀況的現象產生,在一定程度上會延緩醫院健康發展的速度。除此之外,醫院經濟管理人員思想固化也是傳統文化影響的結果,管理人員缺乏相應的創新精神,這種傳統的管理方式已經無法滿足醫院經濟管理工作的順利開展,因此,現階段已經有多醫院在運用標準化的經濟管理流程對員工的工作行為進行約束,這樣便于提升工作人員的工作質量。
全面的經濟管理制度,是醫院經濟管理人員重要的參考依據。醫院經濟管理人員在實際開展管理工作時,涉及的經濟管理內容比較復雜,種類比較多,導致很多相應的管理人員面對這樣的工作時,主觀意識都比較強,只是按照個人意愿進行管理。醫院缺乏完善的經濟管理體制,會導致員工在工作時候容易出現工作失誤的狀況,這些細小的工作問題都會影響整體的經濟管理質量,嚴重一些會造成醫院經濟狀況混亂;甚至還會有一些資金項目會受到牽連,不利于后期解決[3]。因此就需要按照全面的經濟管理體制進行管理,這樣能夠有效提供正確的管理方向和管理措施,便于經濟管理工作的順利開展。
現階段,大部分的醫院經濟管理的資金投入與實際產出都是存在一定比例的。因此醫院如果要實現利益最大化的發展原則,就要加強醫院的成本管理力度,要根據醫院經濟的實際發展狀況進行分析,并制定相應的收費標準,這樣能夠從根本上來約束醫院投入的經濟成本,但是現在此過程中,還要防止醫療費用脫離實際的現象發生。加強成本管理力度,能夠有效的減少醫院一些不必要的開支,從而最大程度上提升醫院的實際價值。
以A醫院為例,加強成本管理力度,提升醫院價值的具體方法為以下幾方面。
例如:
A醫院注重經濟管理人員思想意識的轉變,因此A醫院不斷提升管理人員的成本管理意識。A醫院首先是按照相關的法律法規來確定規范的成本管理制度;其次設立了符合醫院經濟狀況的成本管理流程;最后選擇一些具有高能力、高素質的管理人才進行工作,將這些人才組建在一起,使各個員工間相互協作,相互交流,這樣會縮短引進優秀人才的成本費用,在一定程度上減少了一些經濟成本。
A醫院減少了一些必要的開支。像:醫院中的勞動支出、還有一些外聘人員的雇傭支出等方面。
A醫院以成本管控為核心開展工作。注重醫院內部的成本管控,制定相應的成本管控措施,將理論意識與實際行動相結合,從而更加有效地控制醫院經濟成本。
經濟管理是醫院開展管理工作的重要組成部分。很多醫院的管理觀念比較固化,因此要將固化的經濟管理理念,轉變為符合醫院實際經濟發展狀況的新型理念[4]。具體表現為:要提升醫院經濟管理人員對經濟管理的重視度,增強醫院的市場競爭力;創新新型的管理理念,醫院的經濟管理不單單只是管理部門的任務,要使醫院全體員工集體重視,要從各個科室員工的工作行為開始約束。堅持“以人為本”的工作理念,在滿足現階段醫院發展需求的同時,進一步完善醫院經濟管理制度,從而促進我國醫療事業的健康發展。
構建完善的經濟管理體制是醫院提升經濟管理水平的首要任務。在構建過程中,要將醫院經濟的實際發展狀況與市場經濟相結合,要以醫院整體的經濟利益為核心,以市場經濟水平為發展目標,不斷創新經濟管理制度,要將醫院內與外部的運營狀況有效結合,不斷滿足發展需求,合理利用醫院各個科室的有效資源,構建全面的經濟管理體制,進而促進醫院經濟管理人員創新意識的提升。
綜上所述,醫院經濟管理流程標準化是醫院全面發展的關鍵環節。因此醫院要足夠重視經濟管理制度的構建,要結合醫院經濟發展的實際狀況進行全面分析,明確經濟管理的方向和目標,最大程度上提升醫院的整體經濟效益。因此,醫院要堅持“以人為本”的工作理念,對醫院經濟管理流程進行標準化管理,能夠有效強化醫院的內部管理,為我國醫療事業長期可持續發展奠定基礎。