大數(shù)據(jù)背景下工傷保險(xiǎn)如何為企業(yè)做好服務(wù)工作

文| 郭仕玲

引言

伴隨社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革進(jìn)程的有序推進(jìn)，新形勢(shì)下工傷保險(xiǎn)管理工作也面臨新的挑戰(zhàn)，如何加強(qiáng)工傷保險(xiǎn)管理體系建設(shè)，打造數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，切實(shí)提高工傷保險(xiǎn)服務(wù)價(jià)值，成為當(dāng)前相關(guān)部門探究的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作。目前在工傷保險(xiǎn)制度執(zhí)行過程中還存在一些問題，加強(qiáng)大數(shù)據(jù)背景下工傷保險(xiǎn)如何為企業(yè)做好服務(wù)工作的對(duì)策探究，具有重要的社會(huì)意義。

大數(shù)據(jù)視域下加強(qiáng)工傷保險(xiǎn)管理工作的意義分析

工傷保險(xiǎn)作為國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)體系的重要組成部分，通過加強(qiáng)對(duì)工傷保險(xiǎn)宣傳管理，認(rèn)真按照國(guó)家相關(guān)的政策要求履行相關(guān)的制度，才能更好地發(fā)揮工傷保險(xiǎn)應(yīng)有的功能。

加強(qiáng)工傷保險(xiǎn)管理工作，采取有效的措施建立完善的工傷保險(xiǎn)制度體系，并加快規(guī)范落實(shí)，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)加強(qiáng)信息的共享和服務(wù)管理，一方面可以切實(shí)地維護(hù)職工的切身利益，免除職工后顧之憂，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。另一方面也有助于更好地落實(shí)國(guó)家最新的工傷保險(xiǎn)政策，企業(yè)可以結(jié)合自身的實(shí)際完善工傷預(yù)防與安全管理體系，提高科學(xué)化管理水平，確實(shí)做到“防”在細(xì)微處“控”在管理中。

工傷保險(xiǎn)制度推進(jìn)過程中存在的問題

做好工傷保險(xiǎn)管理工作，采取有效的措施提高工傷保險(xiǎn)服務(wù)價(jià)值，對(duì)企業(yè)自身的發(fā)展以及勞動(dòng)關(guān)系的維護(hù)等都具有重要的意義，目前企業(yè)在執(zhí)行工傷保險(xiǎn)制度方面主要存在的問題有：

1.對(duì)工傷保險(xiǎn)政策法規(guī)相關(guān)的原則未能全面深入把握。工傷保險(xiǎn)法中明確提出了基本的原則，包含先補(bǔ)償制度與雇主責(zé)任相結(jié)合原則、補(bǔ)償不究過錯(cuò)原則、傾向受害人原則等等，但是企業(yè)對(duì)相關(guān)的基本原則認(rèn)知不全面，進(jìn)而導(dǎo)致在實(shí)際執(zhí)行過程中存在應(yīng)用偏差。

2.工傷保險(xiǎn)運(yùn)行體系不夠完善，信息化建設(shè)工作開展滯后。一方面企業(yè)對(duì)工傷保險(xiǎn)相關(guān)的政策宣傳推廣力度不夠，加上受到傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念的影響，對(duì)工傷保險(xiǎn)的認(rèn)知存在錯(cuò)誤的思想傾向，沒有結(jié)合國(guó)家最新的政策要求等建立相關(guān)的工傷保險(xiǎn)運(yùn)行機(jī)制，沒有從預(yù)防的角度進(jìn)行全系統(tǒng)化管理，配套機(jī)制不夠完善，沒有充分考慮自身的實(shí)際建立相關(guān)的執(zhí)行推進(jìn)辦法。另一方面國(guó)家相關(guān)的工傷保險(xiǎn)信息化建設(shè)工作推進(jìn)滯后，針對(duì)工傷保險(xiǎn)信息化體系建設(shè)國(guó)家目前還沒有形成完善的全面系統(tǒng)的管理機(jī)制，不利于引導(dǎo)地方企業(yè)結(jié)合自身實(shí)際建立完善的工傷保險(xiǎn)信息服務(wù)平臺(tái)，沒有實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的全面共享和動(dòng)態(tài)維護(hù)管理，從而影響數(shù)據(jù)平臺(tái)的服務(wù)價(jià)值發(fā)揮。

大數(shù)據(jù)背景下工傷保險(xiǎn)如何為企業(yè)做好服務(wù)工作

（1）發(fā)揮政府宏觀指導(dǎo)作用，加強(qiáng)工傷數(shù)據(jù)共享平臺(tái)。政府要在工傷保險(xiǎn)事務(wù)處理過程中發(fā)揮好宏觀指導(dǎo)的作用，要深入結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代的新要求，對(duì)目前工傷保險(xiǎn)信息化管理工作推進(jìn)情況進(jìn)行全面調(diào)研和總結(jié)，以此為基礎(chǔ)通過立法的形式進(jìn)一步規(guī)范工傷保險(xiǎn)信息化管理機(jī)制建設(shè)，提出明確的管理要求，加強(qiáng)政策的宣傳，通過開展專題培訓(xùn)、調(diào)研走訪等方式全面了解工傷保險(xiǎn)政策落實(shí)情況及信息化平臺(tái)建設(shè)推廣利用情況。同時(shí)應(yīng)當(dāng)圍繞工傷保險(xiǎn)工作的新要求以及企業(yè)的發(fā)展實(shí)際進(jìn)一步建立相關(guān)的工傷保險(xiǎn)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，各個(gè)部門要對(duì)相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一維護(hù)和配合管理，從工傷與預(yù)防一體化建設(shè)方面加強(qiáng)數(shù)據(jù)的采集、整理分析以及共享機(jī)制建設(shè)，主動(dòng)和國(guó)家相關(guān)的工傷保險(xiǎn)平臺(tái)相對(duì)接，及時(shí)對(duì)工傷預(yù)防數(shù)據(jù)、預(yù)防方案、職工參訓(xùn)等情況進(jìn)行維護(hù)管理，切實(shí)提高企業(yè)工傷預(yù)防與管理基礎(chǔ)水平。（2）借助大數(shù)據(jù)加強(qiáng)工傷預(yù)防等數(shù)據(jù)的分析研究。積極探索應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)企業(yè)工傷預(yù)防以及工傷發(fā)生實(shí)際情況等相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，根據(jù)實(shí)際進(jìn)行相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)隱患排查機(jī)制，完善相關(guān)的工傷預(yù)防方案，加強(qiáng)職業(yè)病防護(hù)、數(shù)據(jù)庫(kù)健康體系建設(shè)以及早期診斷和疾病診療一體化平臺(tái)服務(wù)功能優(yōu)化，切實(shí)提高事前綜合防控成效。此外還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)大數(shù)據(jù)技術(shù)的綜合開發(fā)，為相關(guān)數(shù)據(jù)的備份安全管理等提供重要的平臺(tái)支撐。（3）借助大數(shù)據(jù)技術(shù)加強(qiáng)職工工傷預(yù)防教育培訓(xùn)工作。企業(yè)除了要借助大數(shù)據(jù)技術(shù)開展工傷保險(xiǎn)相關(guān)的數(shù)據(jù)分析和共享以外，還可以充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)開展工傷預(yù)防等相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)，利用形成的工傷預(yù)防數(shù)據(jù)成果，對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等各個(gè)方面存在的問題或風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行全面排查，并結(jié)合不同崗位的實(shí)際情況建立完善的職工工傷預(yù)防教育培訓(xùn)信息化服務(wù)平臺(tái)，通過網(wǎng)絡(luò)專家授課、實(shí)習(xí)操作演練、案例分析以及培訓(xùn)資源開發(fā)等手段，更好地建立職工工傷預(yù)防培訓(xùn)檔案和記錄，切實(shí)通過日?？己撕捅O(jiān)督等檢驗(yàn)培訓(xùn)成效，最大限度提高工傷保險(xiǎn)綜合服務(wù)能力。

總之，在工傷保險(xiǎn)工作開展過程中要堅(jiān)持人性化管理，積極利用現(xiàn)代信息技術(shù)等加強(qiáng)工傷預(yù)防體系建設(shè)，從配套制度建設(shè)、數(shù)據(jù)平臺(tái)功能開發(fā)與優(yōu)化以及工傷預(yù)防教育培訓(xùn)管理等角度入手建立綜合化的工傷保險(xiǎn)服務(wù)體系，加強(qiáng)理念的宣傳、提高職工意識(shí)，這樣才能更好地推動(dòng)國(guó)家工傷保險(xiǎn)政策和企業(yè)工傷保險(xiǎn)管理制度的貫徹落實(shí)，更好地為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境，打造和諧的勞動(dòng)關(guān)系，提高社會(huì)綜合發(fā)展效能。