文| 朱衛斌
在企業發展的過程中人力資源是最為重要的資源,加強人力資源管理,做好績效考核工作,采取恰當的方式對員工進行激勵,既有利于提升員工的工作積極性和榮譽感,同時又有利于組織目標的實現。但是目前企業在開展績效考核的過程中相關的指標設計不夠科學,員工對績效考核缺乏正確的認知,相關的激勵方式比較單一,未充分和員工的需求結合起來等等,這些均不利于企業日常管理工作的開展。加強企業績效考核與激勵機制探究具有重要的現實意義。
對于企業來說,做好績效考核與激勵工作,一方面可以結合企業的發展目標,對員工采取有效的考核評價機制來進行考核監督,規范他們的行為,進而提高他們的工作績效,推動組織戰略目標的達成。
另一方面,企業在日常各項工作開展過程中既需要保證過程,同時又注重結果,這樣才能確保各類資源有效利用并實現價值最大化,所以企業在發展的過程中可以通過績效考核和激勵手段,進一步提升員工的工作責任心、主動性和積極性,引導他們自覺為組織奉獻,在實現個人價值的同時也為組織目標的達成提供了強大的人力支持,從而不斷夯實組織發展基礎,全面提高企業綜合競爭優勢。此外企業通過績效考核工作還可以進一步優化管理,增強管理力度,促進各項工作高效達成,提高整體管理效率和質量。
目前大部分企業都建立了相關的績效考核機制,也認識到開展績效考核的科學意義,但是還存在一些不足,主要體現在:
1.績效考核機制尚不健全。目前企業雖然開展了相關的績效考核工作,也建立了相關的績效考核制度,但是總體上看整體考核制度尚不健全,沒有充分結合企業的發展戰略以及階段性發展重點來針對性建立相關的考核標準、考核評價方式等等,導致在績效考核過程中存在難以衡量、難以操作等問題,不利于發揮績效考核應有的作用。
2.相關的制度宣貫不到位,激勵機制單一。一方面企業在開展績效考核的過程中沒有全面進行理念和制度的宣貫,甚至直接照搬照抄企業組織的績效考核方案來進行實施,沒有結合員工的需求和成長發展需要等發揮他們的積極性和主動性參與績效管理全過程,導致員工不認同,存在抵觸心理等。另一方面企業實施績效考核主要是為了保證其經營目標的實現,忽視了員工的成長,過于注重罰,忽視了激勵,物質激勵和精神激勵等方面的形式比較單一,不利于提升員工的工作熱情和激發他們的潛能。此外有的企業甚至往往是為了考核而考核,過于關注考核結果而忽視了考核結果的應用,導致難以發揮其應有的價值。
1.結合自身實際發揮全員力量構建完善的績效管理機制。企業要首先從管理層開始系統地學習相關的管理理念和管理模式,同時充分利用面對面溝通、調研訪談以及制度培訓等方式鼓勵全員積極參與到企業績效考核制度的建立方面,充分體現和戰略的協同性、與員工需求的關聯性,以此為基礎結合相關的要求建立適合企業自身的全員認同的現代化績效管理與機制制度,確保嚴格按照制度來執行和管理。
2.探索多元性的激勵機制,并完善特色化薪酬管理體系。一方面要在激勵機制的建設方面予以重視,堅持獎罰并重,在激勵模式的建立方面充分考慮員工的需求,并不斷學習其他企業等先進的激勵管理舉措,改變單一的提高薪酬水平的激勵方式,可以通過物質和精神激勵多元化清單選擇的方式,讓員工自主進行選擇,從而激發他們的工作主動性。另一方面要圍繞績效考核工作建立相配套的薪酬管理機制。要充分體現企業不同部門、不同崗位的特點,可以劃分技術層、管理層以及一線和非一線等形式,建立不同的考核評價指標以及評價標準、周期等等,加強考核全過程的監督,并將績效考核結果和薪酬相掛鉤,提高員工的個人績效以及整體部門績效。此外還應當加強績效考核結果的反饋與應用,在考核前、考核過程中和考核后都需要加強溝通交流,這樣可以更好地爭取員工的理解、支持和認同。要對考核結果進行反饋,及時將員工自身的優勢和不足進行反饋和面談,從而更好地激勵他們成長。要對考核結果和職稱、培訓、薪酬以及崗位調動等工作全面結合起來,從人力資源整體系統的角度來進行全面應用管理,切實發揮績效管理的價值。
總之,在企業績效考核與激勵機制建立方面需要企業充分發揮員工的能動性,將企業組織目標、員工需求以及企業的自身特色等結合起來進行考核指標、標準以及評價方式、激勵機制的建立,并根據實施情況動態調整,這樣才能切實提升組織績效,為推動企業持續有力發展提供保障。