活化模式 創(chuàng)新載體加強高素質(zhì)專業(yè)化人才培訓(xùn)工作的思考

◎劉宇輝

素質(zhì)能力提升是人才成長的核心問題。當(dāng)前，企業(yè)的人才培訓(xùn)工作中存在理念保守、模式陳舊、載體不強，思路創(chuàng)新跟不上新形勢發(fā)展需要等問題，有的培訓(xùn)脫離實際，課程設(shè)計不接地氣，不能因需施教、因人施教，存在“只管培、不管用”的現(xiàn)象；有的學(xué)用結(jié)合不夠緊密，培訓(xùn)形式單一，方法老套，習(xí)慣于常規(guī)性、填鴨式教學(xué)，削弱了培訓(xùn)吸引力；有的培訓(xùn)機制不夠健全有效，缺乏全方位跟蹤、責(zé)任落實和有效管理等一系列問題。為此，筆者結(jié)合工作實際，就加強高素質(zhì)專業(yè)化人才培訓(xùn)工作，創(chuàng)新手段，活化模式，實現(xiàn)培訓(xùn)質(zhì)量和人才隊伍素質(zhì)同步提升進行了深入思考，提出有針對性的措施和建議。

一、轉(zhuǎn)變培訓(xùn)理念，活化教學(xué)模式

企業(yè)人才培訓(xùn)要由“組織總攬型”向“組織服務(wù)型”轉(zhuǎn)變，在強調(diào)管理職能的同時，強化服務(wù)職能，培訓(xùn)前充分征求基層和參培人員意見，合理調(diào)控培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時間之間的關(guān)系。一是從“一貫而終”向“度身定做”轉(zhuǎn)變，制定計劃體現(xiàn)實際需求和針對性，培訓(xùn)計劃要“當(dāng)其需，當(dāng)其時，當(dāng)其位，當(dāng)其愿”，符合企業(yè)發(fā)展需要與參培人員愿望。二是從“高度集中”向“分散擴展”轉(zhuǎn)變，采取“基層提報、系統(tǒng)把關(guān)、統(tǒng)籌審核”的方式，使培訓(xùn)更具實效性和前瞻性。三是從“單一覆蓋”向“多維延伸”轉(zhuǎn)變，改變原有只側(cè)重重點關(guān)鍵崗位人員培訓(xùn)，做到全員覆蓋、整體提升，給不同崗位人員創(chuàng)造培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會，創(chuàng)造“人人皆可成才”的環(huán)境。四是從“要我學(xué)”向“我要學(xué)”轉(zhuǎn)變。加大培訓(xùn)工作的宣傳力度，統(tǒng)一思想，明確認識，深打烙印，不斷提升對培訓(xùn)工作重要性的認識。同時，進一步解放思想，更新觀念，在強調(diào)“教”作用的同時，加大對“學(xué)”的研究和對培訓(xùn)者的管理，盡最大努力實現(xiàn)培訓(xùn)教學(xué)因地制宜、因人制宜、因需制宜，努力為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、加快發(fā)展提供人才保障和智力支持。

二、創(chuàng)新培訓(xùn)載體，拓寬培訓(xùn)渠道

企業(yè)要注重創(chuàng)新載體，積極推行靈活有效的培訓(xùn)形式，打造全方位立體化培訓(xùn)渠道，不斷提升培訓(xùn)效果。一是抓“自助課堂”，開展“菜單式”培訓(xùn)。把培訓(xùn)計劃與人才成長需求結(jié)合起來，由培訓(xùn)單位或培訓(xùn)對象提報出培訓(xùn)需求，進行“點菜”。培訓(xùn)主管部門、系統(tǒng)主管部門和培訓(xùn)基地根據(jù)需求有針對性地提供多種培訓(xùn)方案，安排培訓(xùn)內(nèi)容，進行“做菜”。同時，鼓勵各級各類人才自愿參培，逐步擴大人才自主選擇培訓(xùn)機構(gòu)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師資、參訓(xùn)時間的權(quán)利，增強培訓(xùn)的多樣性和可選空間，不斷提升受培人員的主動性和積極性。二是抓“專家課堂”，開展“講壇式”培訓(xùn)。把專題培訓(xùn)與專家講座結(jié)合起來，邀請知名學(xué)者和專業(yè)領(lǐng)域權(quán)威開展高層次、前沿性的培訓(xùn)，有效拓寬思維和視野。三是抓“流動課堂”，開展“送教式”培訓(xùn)。以流動講壇方式，對偏遠地區(qū)以及參加集中培訓(xùn)有困難的培訓(xùn)對象，組織專兼職教師、相關(guān)知名專家、學(xué)者深入現(xiàn)場或關(guān)鍵崗位進行培訓(xùn)，解決現(xiàn)場師資力量薄弱以及工學(xué)矛盾突出等問題，提高培訓(xùn)的覆蓋面。四是抓“互動課堂”，開展“交流式”培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中增加沙盤演練、情景模擬、角色扮演，以及互動式、研討式、案例式、體驗式等教學(xué)方式，加設(shè)課題研究、學(xué)員論壇、研討交流等環(huán)節(jié)，引導(dǎo)學(xué)員在參與中體會、感悟、思考和交流，改變被動學(xué)習(xí)狀態(tài)，激發(fā)主動學(xué)習(xí)熱情。五是抓“在線課堂”，開展“網(wǎng)絡(luò)式”培訓(xùn)。依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)搭建“網(wǎng)絡(luò)學(xué)院”，開辟網(wǎng)上課堂和電視媒體教學(xué)，將具有前沿性、理論性等優(yōu)秀課程直接導(dǎo)入課堂，組織學(xué)員充分利用“碎片化”的時間，通過電腦、手機等方式直接聽到高層次名師、專家的授課，既有效緩解工學(xué)矛盾，又能滿足不同的學(xué)習(xí)需求。六是抓“實踐課堂”，開展“掛職式”培訓(xùn)。對優(yōu)秀儲備人才采取重點和關(guān)鍵崗位掛職形式，進行深化培訓(xùn)，逐人制訂培養(yǎng)計劃、培養(yǎng)目標和培養(yǎng)措施，著力培養(yǎng)專業(yè)能力、創(chuàng)新能力和管理能力，在實踐中增長才干，拉練隊伍。七是抓“現(xiàn)場課堂”，開展“觀察式”培訓(xùn)。組織優(yōu)秀人才到先進企業(yè)、先進單位學(xué)習(xí)考察，借鑒好經(jīng)驗、好做法，多走多看，多聽多學(xué)，使學(xué)員在感性中學(xué)習(xí)，在感悟中提高，提高培訓(xùn)的實效性。

三、規(guī)范培訓(xùn)機制，加強考核評估

通過建立科學(xué)有效的培訓(xùn)管理機制，促進培訓(xùn)工作規(guī)范化運行，確保人才培訓(xùn)工作高質(zhì)量開展。一是健全保障機制。在日常培訓(xùn)上，逐層建立集體學(xué)習(xí)制度，完善學(xué)習(xí)記錄、考勤、考試等配套制度，形成組織推動學(xué)、個人主動學(xué)、制度保障學(xué)的長效機制，提高人才的學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力。在培訓(xùn)激勵上，把培訓(xùn)作為發(fā)現(xiàn)、考察、識別人才的重要方式，作為上崗、任職、晉升的必要條件。在經(jīng)費使用上，對重點培訓(xùn)項目給予重點保證，安排專項資金用于重點人才培訓(xùn)和培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，滿足培訓(xùn)工作發(fā)展需要。二是規(guī)范運行機制。以完善培訓(xùn)管理運行體系為重點，推行培訓(xùn)項目化管理，每個重點培訓(xùn)項目都成立項目組，嚴格實行培訓(xùn)項目方案審查和運行，保證培訓(xùn)效益與效果；實行封閉式管理，在重點班次中實行了封閉式自管；立足成果轉(zhuǎn)化，圍繞重點工作確定相應(yīng)研修課題，讓學(xué)員運用所學(xué)的理論和知識分析問題、研究對策，促進現(xiàn)實問題解決。三是強化考評機制。強化課堂反應(yīng)評估機制，采取下發(fā)調(diào)查問卷、個別訪談、召開座談會等方式，評估被培訓(xùn)者的滿意程度，包括對授課人和培訓(xùn)科目、設(shè)施、方法、內(nèi)容等方面的看法，運用評估結(jié)果改進培訓(xùn)工作。強化學(xué)習(xí)收效評估機制，在各類培訓(xùn)班次中，采取考試、測評、實際操作、工作模擬和撰寫心得體會等方式，測定被培訓(xùn)者的學(xué)習(xí)收效程度，動態(tài)優(yōu)化培訓(xùn)課程。強化綜合應(yīng)用評估機制，綜合運用調(diào)研、考核等方式跟蹤培訓(xùn)后的工作狀況，了解學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容與實際工作的結(jié)合、應(yīng)用等方面情況，促進培訓(xùn)與實踐有機結(jié)合，實現(xiàn)培訓(xùn)質(zhì)量和人才隊伍素質(zhì)同步提升。