中職生課堂問題行為及干預策略

杜中蘭

（麗江民族中等專業學校，云南 麗江 674100）

課堂教學是連接教師與學生的紐帶，課堂教學質量對于教師和學生來講都至關重要。但是課堂問題行為長期且廣泛地存在于中職課堂教學中，對教學活動及教學效果影響較大。減少課堂問題行為對于提高中職學校教學質量、提升中職生綜合素質和學習能力具有重要 意義。

1 課堂問題行為的定義及影響

課堂問題行為是指在教學過程中，教師遇到的某種擾亂課堂秩序、影響正常教學的行為。課堂問題行為是教師經常遇到而又非常敏感的問題，它使課堂教學不能繼續，嚴重干擾了正常的教學。當前，在各類中職學校，由于學生來源的特殊性，造成課堂問題行為相對比較集中、多發，處理不好就會損害師生關系，破壞課堂氣氛，嚴重影響教學效率。因此，對中職學校課堂問題行為的探究，不僅是構建職業學校高效課堂必須要解決的一個現實教育問題，更是對中職學生健康成長的人文關懷需要。

2 課堂問題行為表現及分類

中職生的課堂問題行為主要表現為如下幾個方面：上課遲到、早退及曠課；課堂上玩手機，主要是通過手機玩游戲、聽音樂和聊天等；課堂上隨意吃零食、喝飲品；課堂上睡覺、看課外書目；課堂上語言頂撞任課老師；小聲講話；不做課堂練習；聽耳機；鸚鵡學舌（老師講一句，跟著講一句）；照鏡子；隨意走動；不帶課本……以上種種，根據學生行為表現的傾向，一般將課堂問題行為分為兩大類：一類是外向型問題行為，即攻擊型；一類是內向型問題行為，即退縮型。外向型問題行為主要表現為：做滑稽表演、口出怪調等故意惹人注意的行為；交頭接耳、高聲喧嘩等擾亂秩序的行為；相互爭吵、挑釁推撞等攻擊性行為；故意頂撞教師，破壞班規校紀等。內向型問題行為主要表現為：在課堂上心不在焉、胡思亂想、發呆等注意分散行為；害怕提問、沉默寡言、孤僻離群等退縮行為；煩躁不安、過度焦慮等神經過敏行為；胡亂涂寫、抄襲作業等不負責任的行為；遲到、早退、逃學等抗拒行為。

3 課堂問題行為干預策略

3.1 調動學生學習的積極主動性

新課程強調，學生是學習的主體。在課堂教學中，必須充分調動學生學習的積極主動性，教師要增進與學生的情感交流、人際合作，將課堂還給學生。只有當學生積極投入到課堂學習中，才不會產生這樣或那樣的問題行為。調動學生積極主動性的策略很多，其關鍵在于激發學生學習的動機，引發學生的學習興趣和學習積極性。學生是產生課堂問題行為的主體，具有主觀能動性，學生課堂行為往往受到學生智力水平、認知風格、情緒和情感等因素的影響。只有中職生改變個人意識，提高思想境界，才能從根本上改變課堂問題行為。中職生課堂問題行為較多，主要原因還在于不知所學知識對自己未來職業的益處，所以，教師要幫助學生明確個人未來規劃，通過制定個人職業規劃，明確未來發展方向，清晰未來職業所需素養。幫助中職學生評估自己的目前水平和目標之間的距離，激發中職生為實現個人目標而改善個人課堂問題行為，從而提高學習效率。在課堂中，教師要給予學生積極的心理暗示，以此盡量減少課堂問題行為的發生，營造良好的課堂學習環境，引導認真學習理論知識與練習實踐操作能力，為個人就業做準備。

3.2 優化課堂教學內容

課堂教學內容是教師傳授知識和學生學習的主要依據。課堂教學內容的難度不適中、組織不合理、內容的枯燥無味，都不容易激發學生的學習興趣和熱情，因此，在課堂教學時，教師首先要優化教學內容。在選擇教學內容時，教學內容的廣度和深度都必須要適中，教學內容過難或過易，都不容易激發學生的學習興趣；組織教學內容時，要注意根據學科的特點進行組織安排，注意知識之間的聯系，使之具有一定的系統性和邏輯性；豐富多彩、充滿趣味的教學內容會吸引學生的注意，引發學生的積極投入，相反，枯燥無味的教學內容會令學生感到厭倦，產生反感，引起焦慮，從而引發問題行為的發生。在設置課程內容時，要根據現代新課程教學理論，堅持活動介入教學，以“活動促進發展”的教學指導思想，加強課程的綜合性和實踐性，重視實驗教學，盡量挖掘教材中的可實踐的活動因素，加強知識發生過程的教學，活化學生的思維，最大限度地讓學生積極參與教學過程，激發學生的興趣和潛能，培養學生的創新意識、創新精神和創新能力，為學生的自我發展和可持續發展奠定基礎。提高學生的素養，使他們學會用正確的方式表達自己的情緒情感，而不是以問題行為的方式。如此，就會減少問題行為的發生，使課堂教學得以順利進行。

3.3 教師采取“巧”管理

所謂“巧”管理，就是教師要有相應的教學機智，在遇到某些課堂問題行為時，教師要有正確的處理突發事件的能力。比如說，在討論問題時，某位學生固執的堅持他的一種錯誤觀點而耽誤了教學的進程，這時，教師就可以對這位學生說：“你發現的這一問題很好，下課以后我一定再和你一同來討論，現在先讓我們來進行后面的學習。”此外，鼓勵課堂上學生的良好行為習慣，利用正面的支持和強化來相對弱化課堂上的不和諧因素，使學生在正面力量的感染下，積極向良好的行為習慣靠攏。也可以利用暗示的方法，調控學生的課堂行為。當學生的課堂問題行為不嚴重時，教師可以采用暗示的方式，如眼神交流、手勢或走下講臺在教室里巡講等，解決這些問題。適時適當地使用幽默，當面對學生的一些故意行為時，教師最好不要動怒，應試著以輕松幽默的語調來處理，使學生在輕松的氣氛中松弛下來，不好意思再與教師作對。

3.4 注重情感教育，融洽師生關系

教學不僅是教與學的關系，同時也是師生雙方思想和感情的交流。專家調查發現：師生關系直接制約學生的情感和意志，影響學生的認知活動。中職學生大多數來自農村鄉鎮中學，大部分學生是留守兒童或來自單親家庭，從小家庭教育有所缺失，養成懶散、沒有責任感、自控能力差、學習態度不端正等壞習慣。針對這一現象，教師不但要對學生進行學習重要性的教育，使他們明確在職校學習的目的，更重要的是進行情感教育，對學生進行細心、耐心地引導，盡量關注到每一個學生、關愛每一個學生，要耐心啟發他們，消除他們的自卑感和抵觸情緒。教師要平等地對待學生，應充分尊重學生的人格，對學生充滿愛心，尤其要關心“差生”或“后進生”，實現師生之間的情感互動。因為師生間和諧關系的建立，是縮短師生之間心靈距離的催化劑。另外，可以利用課間和晚自習與學生進行溝通，讓學生敞開心扉，傾訴生活中、學習中的困難，讓學生信賴教師、尊重教師、尊重課堂，建立樂學、樂教的溫馨教學課堂，從而減少課堂問題行為的出現。

3.5 建立家校聯動的合育模式

為了更好的預防學生的課堂問題行為，要建立家校聯動的合育模式，讓家長參與到學生的學習生活中來，發揮家庭教育的力量。在家庭生活中，家長要給孩子提供一個良好的學習環境、給予足夠的家庭關懷，時刻關注孩子的生活、學習，不容一絲懈怠；另一方面，建立家庭和學校聯動的合育模式，以便教師、家長雙方能全方位了解學生學習、生活中發生的事件，及時采取相應的措施，對學生學習、成長和身心健康都有極大的促進作用，同時大大降低課堂不良行為。家校合作，以家庭和學校的溝通為基礎，雙方相互配合，合力育人。通過家校合作，學生受到來自學校、家庭兩方面的教育，這兩方面的教育是相輔相成、各顯特色的，其終極目的都是為了促使學生更好地成長。家校之間，教師和家長之間，要加強溝通與交流，及時了解學生的思想動態，創設文明、樂觀、向上的育人環境，以高尚的師德形象和正直的父母形象展現在學生面前，讓學生始終受到正面人生觀、價值觀、道德觀的引導。

3.6 改進考試與評價體系

考試與評價體系對教學起著導航的作用，但過去的教學評價方式過于單一，只注重學生的學習成績，這樣的評價往往會打擊部分學生（尤其是后進生）的積極性，從而引起他們的消極情緒，產生問題行為。要使課堂教學效率得到提升，使學生從內心認可現有課程及課堂教學，就要設計一套適用的考試與評價體系。加德納多元智力理論認為：人的智能是多方面的，不同的人有著不同的智能傾向，因此，不能用單一的評價方式和評價標準。設計考試與評價體系要注意做到以下幾點：樹立以人為本的教學評價體系，充分肯定每個學生的優勢、長項，使他們樹立自信，摒除自卑；廣開渠道，多種方式進行考試與評價，“不拘一格評人才”，促進學生綜合素養的提高；形成性評價與綜合性評價相結合，形成全程評價，促使學生形成循序漸進的良好學習習慣；師評、自評、家庭評價相結合，全方位參與評價，既使評價更公平公正，又使學生學會了正確認識自己，認識他人。總之，一套正確的考試與評價體系，能使學生對學習的態度發生轉變，不再把學習當作是一種負擔，一個包袱，一件苦差，而把它看作是一種追求和責任。如此，能夠消除不良的心理反應，減少挫折和焦慮，也隨之減少問題行為的發生。

預防控制和解決問題行為的策略有很多，以上這些干預方法，能有效幫助減少學生的問題行為，從而提高課堂教學和學習的效率。總之，我們應該清楚地認識到，中職學生問題行為的教育轉化是中職學校教育的一項日常工作，對教師來說，課堂環境氛圍的好壞決定課堂教學的成敗，中職學校教師還須結合自己的教育教學實際，多動腦筋、多想辦法，從多方面去預防課堂問題行為的發生。