中職生課堂問題行為及干預(yù)策略

杜中蘭

（麗江民族中等專業(yè)學(xué)校，云南 麗江 674100）

課堂教學(xué)是連接教師與學(xué)生的紐帶，課堂教學(xué)質(zhì)量對于教師和學(xué)生來講都至關(guān)重要。但是課堂問題行為長期且廣泛地存在于中職課堂教學(xué)中，對教學(xué)活動及教學(xué)效果影響較大。減少課堂問題行為對于提高中職學(xué)校教學(xué)質(zhì)量、提升中職生綜合素質(zhì)和學(xué)習(xí)能力具有重要 意義。

1 課堂問題行為的定義及影響

課堂問題行為是指在教學(xué)過程中，教師遇到的某種擾亂課堂秩序、影響正常教學(xué)的行為。課堂問題行為是教師經(jīng)常遇到而又非常敏感的問題，它使課堂教學(xué)不能繼續(xù)，嚴(yán)重干擾了正常的教學(xué)。當(dāng)前，在各類中職學(xué)校，由于學(xué)生來源的特殊性，造成課堂問題行為相對比較集中、多發(fā)，處理不好就會損害師生關(guān)系，破壞課堂氣氛，嚴(yán)重影響教學(xué)效率。因此，對中職學(xué)校課堂問題行為的探究，不僅是構(gòu)建職業(yè)學(xué)校高效課堂必須要解決的一個現(xiàn)實(shí)教育問題，更是對中職學(xué)生健康成長的人文關(guān)懷需要。

2 課堂問題行為表現(xiàn)及分類

中職生的課堂問題行為主要表現(xiàn)為如下幾個方面：上課遲到、早退及曠課；課堂上玩手機(jī)，主要是通過手機(jī)玩游戲、聽音樂和聊天等；課堂上隨意吃零食、喝飲品；課堂上睡覺、看課外書目；課堂上語言頂撞任課老師；小聲講話；不做課堂練習(xí)；聽耳機(jī)；鸚鵡學(xué)舌（老師講一句，跟著講一句）；照鏡子；隨意走動；不帶課本……以上種種，根據(jù)學(xué)生行為表現(xiàn)的傾向，一般將課堂問題行為分為兩大類：一類是外向型問題行為，即攻擊型；一類是內(nèi)向型問題行為，即退縮型。外向型問題行為主要表現(xiàn)為：做滑稽表演、口出怪調(diào)等故意惹人注意的行為；交頭接耳、高聲喧嘩等擾亂秩序的行為；相互爭吵、挑釁推撞等攻擊性行為；故意頂撞教師，破壞班規(guī)校紀(jì)等。內(nèi)向型問題行為主要表現(xiàn)為：在課堂上心不在焉、胡思亂想、發(fā)呆等注意分散行為；害怕提問、沉默寡言、孤僻離群等退縮行為；煩躁不安、過度焦慮等神經(jīng)過敏行為；胡亂涂寫、抄襲作業(yè)等不負(fù)責(zé)任的行為；遲到、早退、逃學(xué)等抗拒行為。

3 課堂問題行為干預(yù)策略

3.1 調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極主動性

新課程強(qiáng)調(diào)，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體。在課堂教學(xué)中，必須充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極主動性，教師要增進(jìn)與學(xué)生的情感交流、人際合作，將課堂還給學(xué)生。只有當(dāng)學(xué)生積極投入到課堂學(xué)習(xí)中，才不會產(chǎn)生這樣或那樣的問題行為。調(diào)動學(xué)生積極主動性的策略很多，其關(guān)鍵在于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的動機(jī)，引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)積極性。學(xué)生是產(chǎn)生課堂問題行為的主體，具有主觀能動性，學(xué)生課堂行為往往受到學(xué)生智力水平、認(rèn)知風(fēng)格、情緒和情感等因素的影響。只有中職生改變個人意識，提高思想境界，才能從根本上改變課堂問題行為。中職生課堂問題行為較多，主要原因還在于不知所學(xué)知識對自己未來職業(yè)的益處，所以，教師要幫助學(xué)生明確個人未來規(guī)劃，通過制定個人職業(yè)規(guī)劃，明確未來發(fā)展方向，清晰未來職業(yè)所需素養(yǎng)。幫助中職學(xué)生評估自己的目前水平和目標(biāo)之間的距離，激發(fā)中職生為實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)而改善個人課堂問題行為，從而提高學(xué)習(xí)效率。在課堂中，教師要給予學(xué)生積極的心理暗示，以此盡量減少課堂問題行為的發(fā)生，營造良好的課堂學(xué)習(xí)環(huán)境，引導(dǎo)認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識與練習(xí)實(shí)踐操作能力，為個人就業(yè)做準(zhǔn)備。

3.2 優(yōu)化課堂教學(xué)內(nèi)容

課堂教學(xué)內(nèi)容是教師傳授知識和學(xué)生學(xué)習(xí)的主要依據(jù)。課堂教學(xué)內(nèi)容的難度不適中、組織不合理、內(nèi)容的枯燥無味，都不容易激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情，因此，在課堂教學(xué)時(shí)，教師首先要優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容。在選擇教學(xué)內(nèi)容時(shí)，教學(xué)內(nèi)容的廣度和深度都必須要適中，教學(xué)內(nèi)容過難或過易，都不容易激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；組織教學(xué)內(nèi)容時(shí)，要注意根據(jù)學(xué)科的特點(diǎn)進(jìn)行組織安排，注意知識之間的聯(lián)系，使之具有一定的系統(tǒng)性和邏輯性；豐富多彩、充滿趣味的教學(xué)內(nèi)容會吸引學(xué)生的注意，引發(fā)學(xué)生的積極投入，相反，枯燥無味的教學(xué)內(nèi)容會令學(xué)生感到厭倦，產(chǎn)生反感，引起焦慮，從而引發(fā)問題行為的發(fā)生。在設(shè)置課程內(nèi)容時(shí)，要根據(jù)現(xiàn)代新課程教學(xué)理論，堅(jiān)持活動介入教學(xué)，以“活動促進(jìn)發(fā)展”的教學(xué)指導(dǎo)思想，加強(qiáng)課程的綜合性和實(shí)踐性，重視實(shí)驗(yàn)教學(xué)，盡量挖掘教材中的可實(shí)踐的活動因素，加強(qiáng)知識發(fā)生過程的教學(xué)，活化學(xué)生的思維，最大限度地讓學(xué)生積極參與教學(xué)過程，激發(fā)學(xué)生的興趣和潛能，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，為學(xué)生的自我發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。提高學(xué)生的素養(yǎng)，使他們學(xué)會用正確的方式表達(dá)自己的情緒情感，而不是以問題行為的方式。如此，就會減少問題行為的發(fā)生，使課堂教學(xué)得以順利進(jìn)行。

3.3 教師采取“巧”管理

所謂“巧”管理，就是教師要有相應(yīng)的教學(xué)機(jī)智，在遇到某些課堂問題行為時(shí)，教師要有正確的處理突發(fā)事件的能力。比如說，在討論問題時(shí)，某位學(xué)生固執(zhí)的堅(jiān)持他的一種錯誤觀點(diǎn)而耽誤了教學(xué)的進(jìn)程，這時(shí)，教師就可以對這位學(xué)生說：“你發(fā)現(xiàn)的這一問題很好，下課以后我一定再和你一同來討論，現(xiàn)在先讓我們來進(jìn)行后面的學(xué)習(xí)。”此外，鼓勵課堂上學(xué)生的良好行為習(xí)慣，利用正面的支持和強(qiáng)化來相對弱化課堂上的不和諧因素，使學(xué)生在正面力量的感染下，積極向良好的行為習(xí)慣靠攏。也可以利用暗示的方法，調(diào)控學(xué)生的課堂行為。當(dāng)學(xué)生的課堂問題行為不嚴(yán)重時(shí)，教師可以采用暗示的方式，如眼神交流、手勢或走下講臺在教室里巡講等，解決這些問題。適時(shí)適當(dāng)?shù)厥褂糜哪?dāng)面對學(xué)生的一些故意行為時(shí)，教師最好不要動怒，應(yīng)試著以輕松幽默的語調(diào)來處理，使學(xué)生在輕松的氣氛中松弛下來，不好意思再與教師作對。

3.4 注重情感教育，融洽師生關(guān)系

教學(xué)不僅是教與學(xué)的關(guān)系，同時(shí)也是師生雙方思想和感情的交流。專家調(diào)查發(fā)現(xiàn)：師生關(guān)系直接制約學(xué)生的情感和意志，影響學(xué)生的認(rèn)知活動。中職學(xué)生大多數(shù)來自農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)，大部分學(xué)生是留守兒童或來自單親家庭，從小家庭教育有所缺失，養(yǎng)成懶散、沒有責(zé)任感、自控能力差、學(xué)習(xí)態(tài)度不端正等壞習(xí)慣。針對這一現(xiàn)象，教師不但要對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)重要性的教育，使他們明確在職校學(xué)習(xí)的目的，更重要的是進(jìn)行情感教育，對學(xué)生進(jìn)行細(xì)心、耐心地引導(dǎo)，盡量關(guān)注到每一個學(xué)生、關(guān)愛每一個學(xué)生，要耐心啟發(fā)他們，消除他們的自卑感和抵觸情緒。教師要平等地對待學(xué)生，應(yīng)充分尊重學(xué)生的人格，對學(xué)生充滿愛心，尤其要關(guān)心“差生”或“后進(jìn)生”，實(shí)現(xiàn)師生之間的情感互動。因?yàn)閹熒g和諧關(guān)系的建立，是縮短師生之間心靈距離的催化劑。另外，可以利用課間和晚自習(xí)與學(xué)生進(jìn)行溝通，讓學(xué)生敞開心扉，傾訴生活中、學(xué)習(xí)中的困難，讓學(xué)生信賴教師、尊重教師、尊重課堂，建立樂學(xué)、樂教的溫馨教學(xué)課堂，從而減少課堂問題行為的出現(xiàn)。

3.5 建立家校聯(lián)動的合育模式

為了更好的預(yù)防學(xué)生的課堂問題行為，要建立家校聯(lián)動的合育模式，讓家長參與到學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中來，發(fā)揮家庭教育的力量。在家庭生活中，家長要給孩子提供一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境、給予足夠的家庭關(guān)懷，時(shí)刻關(guān)注孩子的生活、學(xué)習(xí)，不容一絲懈怠；另一方面，建立家庭和學(xué)校聯(lián)動的合育模式，以便教師、家長雙方能全方位了解學(xué)生學(xué)習(xí)、生活中發(fā)生的事件，及時(shí)采取相應(yīng)的措施，對學(xué)生學(xué)習(xí)、成長和身心健康都有極大的促進(jìn)作用，同時(shí)大大降低課堂不良行為。家校合作，以家庭和學(xué)校的溝通為基礎(chǔ)，雙方相互配合，合力育人。通過家校合作，學(xué)生受到來自學(xué)校、家庭兩方面的教育，這兩方面的教育是相輔相成、各顯特色的，其終極目的都是為了促使學(xué)生更好地成長。家校之間，教師和家長之間，要加強(qiáng)溝通與交流，及時(shí)了解學(xué)生的思想動態(tài)，創(chuàng)設(shè)文明、樂觀、向上的育人環(huán)境，以高尚的師德形象和正直的父母形象展現(xiàn)在學(xué)生面前，讓學(xué)生始終受到正面人生觀、價(jià)值觀、道德觀的引導(dǎo)。

3.6 改進(jìn)考試與評價(jià)體系

考試與評價(jià)體系對教學(xué)起著導(dǎo)航的作用，但過去的教學(xué)評價(jià)方式過于單一，只注重學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，這樣的評價(jià)往往會打擊部分學(xué)生（尤其是后進(jìn)生）的積極性，從而引起他們的消極情緒，產(chǎn)生問題行為。要使課堂教學(xué)效率得到提升，使學(xué)生從內(nèi)心認(rèn)可現(xiàn)有課程及課堂教學(xué)，就要設(shè)計(jì)一套適用的考試與評價(jià)體系。加德納多元智力理論認(rèn)為：人的智能是多方面的，不同的人有著不同的智能傾向，因此，不能用單一的評價(jià)方式和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)計(jì)考試與評價(jià)體系要注意做到以下幾點(diǎn)：樹立以人為本的教學(xué)評價(jià)體系，充分肯定每個學(xué)生的優(yōu)勢、長項(xiàng)，使他們樹立自信，摒除自卑；廣開渠道，多種方式進(jìn)行考試與評價(jià)，“不拘一格評人才”，促進(jìn)學(xué)生綜合素養(yǎng)的提高；形成性評價(jià)與綜合性評價(jià)相結(jié)合，形成全程評價(jià)，促使學(xué)生形成循序漸進(jìn)的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣；師評、自評、家庭評價(jià)相結(jié)合，全方位參與評價(jià)，既使評價(jià)更公平公正，又使學(xué)生學(xué)會了正確認(rèn)識自己，認(rèn)識他人。總之，一套正確的考試與評價(jià)體系，能使學(xué)生對學(xué)習(xí)的態(tài)度發(fā)生轉(zhuǎn)變，不再把學(xué)習(xí)當(dāng)作是一種負(fù)擔(dān)，一個包袱，一件苦差，而把它看作是一種追求和責(zé)任。如此，能夠消除不良的心理反應(yīng)，減少挫折和焦慮，也隨之減少問題行為的發(fā)生。

預(yù)防控制和解決問題行為的策略有很多，以上這些干預(yù)方法，能有效幫助減少學(xué)生的問題行為，從而提高課堂教學(xué)和學(xué)習(xí)的效率。總之，我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到，中職學(xué)生問題行為的教育轉(zhuǎn)化是中職學(xué)校教育的一項(xiàng)日常工作，對教師來說，課堂環(huán)境氛圍的好壞決定課堂教學(xué)的成敗，中職學(xué)校教師還須結(jié)合自己的教育教學(xué)實(shí)際，多動腦筋、多想辦法，從多方面去預(yù)防課堂問題行為的發(fā)生。