聽力障礙中學生“抖音”使用的影響及應對策略

李彥群 郭利霞

（1邯鄲學院特殊教育學院；2邯鄲學院圖書館 河北邯鄲 056001）

抖音自問世以來，迅速占領年輕人的心理，俘獲大量用戶，盡管成年人的世界里對之嗤之以鼻，以為玩物喪志，但抖音APP 的擴張卻是不爭的事實。作為一款基于音樂創意短視頻的社交軟件，抖音的面向人群是年輕人。對于年輕人來說，剪輯和編輯15 秒的短視頻，上傳至個人賬號，贏得眾多粉絲，是一件非常值得高興的事情。有研究發現，20—29 歲的年輕人成為抖音流量的忠實粉絲[1]，但在現實生活中，隨著智能手機的普及，抖音使用者日漸向兩端延伸，其中，抖音使用者的年輕化趨勢，逐漸成為一種“現象”。當前，關于抖音的相關研究尚處于起步階段，研究對象聚焦于大學生群體，多是討論大學生使用抖音APP的現狀。作為年輕人之中的一個重要群體，年齡低于大學生群體的聽力障礙中學生使用抖音的狀況研究尚處于缺失的狀態。

一、聽力障礙中學生使用抖音的價值意蘊

抖音是基于互聯網的一種新型社交軟件，在抖音的世界里，可以交往新的朋友，也可以了解新的趣事異聞，抖音使用者以虛擬身份開展互動和交流。盡管交往的雙方在生活中可能相互熟知，但一根細細的網線消除了現實交往的不舒適感，雙方可以更加平等乃至肆無忌憚地表達情感、宣泄情緒。而且，自媒體時代，網絡交往的交互性，使得原本處于被動接受信息的人群擁有了自由展示自我的舞臺。對聽力障礙中學生來說，互聯網時代帶來了一種前所未有的機遇，獲得了前所未有的一個新的交往平臺。聽力障礙中學生的年齡，一般在12—18歲之間，他們心智發展處于未成熟狀態，對未知世界的好奇心比較重，思維活躍，易于接受新鮮事物。同時，由于語言交流的限制，聽力障礙中學生與健聽人士的交流往往存在巨大的障礙，因此，網絡交往成為當前聽力障礙中學生交往的主要媒介。作為一種新的傳媒形式，抖音賦予了每一個個體表達自我、展示自我的權利，每一個個體都能在互聯網上獲得自尊，極大改變了傳統的交際模式。以往，聽力障礙中學生主要依靠面對面交流，通過手語等形式展開，與健聽人士的交往受到限制。抖音的出現，超越QQ、微信等點對點的交往模式，突破時空的限制，掩蓋了手語交際不利因素，為聽力障礙中學生提供了一個深遠影響的虛擬空間。

在抖音出現之前，已有學者對網絡交往之于聽力障礙青少年的影響，進行相關研究。江小英等人關于聽力障礙中學生網絡交往的研究發現，56.6%的聽力障礙中學生網絡知識主要從同學渠道了解，而從學校課堂了解的人數僅僅占全體人數的13.3%；學校的網絡資源欠缺，需提高網絡方面的配置；聽力障礙中學生的的網絡交往能力較差[2]。作為網絡交往的一種類型，抖音具有其他交往類型類似的一些特點。

第一，使用抖音，提高自我意識，展示聽力障礙中學生的正面形象。在抖音中，抖音使用者不是簡單地對嘴型，而是可以通過視頻拍攝快慢、視頻編輯、特效（如反復、閃一下、慢鏡頭）等技術，讓短短的音樂視頻更具創造性，在音樂等節奏的覆蓋下，聽力障礙中學生的聽力局限縮減了，虛擬網絡掩蓋了現實生活中聽力障礙中學生的聽力缺陷和不利形象，他們可以用通過動感化的表演，塑造“網紅”形象，吸引眾多的粉絲。借助互聯網上，聽力障礙中學生交際的時空限制被打破了，什么時候發布新的視頻，在哪里發布，發布什么樣的內容，都由發布者自己決定。關注好友，發布評論，抖音使用者的交往雙方具有同等的地位和條件，原本在生活中處于弱勢的聽力障礙中學生的交往主體地位大大提高，他們的自我意識大幅度增強，以喜聞樂見的形式展示聽力障礙中學生的良好形象。

第二，使用抖音，擴大交往范圍，增強聽力障礙中學生融入社會的能力。抖音為聽力障礙中學生提供了展示自我的平臺，也為聽力障礙中學生提供了更加廣闊的交往空間，原本陌生的人通過抖音得以熟識，甚至結為好友，這與現實生活中，年輕人愈加“宅”的傾向是迥然不同的。現實生活中，年輕人的交往范圍正逐漸變窄，他們越來越傾向于“自我封閉”，不愿意同其他領域的人進行交往；同時，受交際手段的限制，聽力障礙患者和健聽人士之間存在一條巨大的鴻溝，盡管社會的主流媒體不斷宣介，力圖創造一種普殘融合的世界，但是現實卻是非常殘酷。訪談發現，聽力障礙人士與健聽人士的交往不足10%。而借助抖音，網絡交往掩蓋聽力障礙中學生的聽力缺陷，擴大了交往范圍。抖音使用中，視覺交往成為主流范式，觀看者并不在意表演者是否聽力存在缺陷，對聽力的要求降到一種可以忽略的程度。這種交往方式，可以增強聽力障礙中學生的交際范圍，增強融入社會的能力。

第三，使用抖音，構建表達平臺，幫助聽力障礙中學生擴充自信。訪談得知，部分聽力障礙中學生在與健聽人士交往時，苦于話題太少，不知道如何與他人展開交流；也有部分聽力障礙中學生自信心不足，不想、也不敢主動找陌生人交流。網絡交往中，網絡用語具有不規范、對語法要求低的特點，這在一定程度上適應了聽力障礙中學生的語言特點。普遍的觀點認為，聾人語法系統和漢語語法系統是兩種完全不同的語法系統，強力要求聽力障礙患者適應漢語語法系統的表達方式，必然會造成聽力障礙中學生的人際交往產生障礙。抖音使用中，語言交往對語法要求較低，為聽力障礙中學生創造了一種相對公平的環境，聽力障礙中學生可以大膽地去表達自我，領會現實社會交往不能體會到的成就感、愉悅感和獲得感，并參照社會要求，不斷反復，多次驗證，提升自信。經歷虛擬網絡空間的錘煉，聽力障礙中學生能理解社會的日常規范，減少與社會的隔膜，避免出現角色失調的現象。

二、聽力障礙中學生使用抖音的原因分析

聽力障礙中學生熱衷于使用抖音，可以分為心理需求和現實需求兩個方面：

（一）滿足處于青春期階段的聽力障礙中學生的心理需求。

1.滿足自我意識的需要。聽力障礙中學生，正值青春期開始后的關鍵時期，處于生長發育的關鍵階段，既可以看作是心理上的一種斷奶期，也是成長發育的“孕穗拔節”的前奏。處于這一階段的聽力障礙中學生，同普通中學生一樣，潛藏已久的自我意識開始覺醒，他們渴望心中萌動的夢想能夠開花結果，但是，交往中的口語劣勢往往限制了他們現實交往的高度和廣度，乃至身邊的健聽朋友比較少，內心的夢想長期被壓抑，現實的需要得不到滿足。而在網絡之中，抖音去除了現實生活的殘酷，被虛化成一種藝術形式，以一種引人入勝的狀態展開。在抖音中，聽力障礙中學生可以滿足現實生活中不得實現的心理需要。

2.與他人溝通的需要。人是一種溝通的動物，人們既需要接受外界的各種信息，也需要將不良信息及時排解出去，防止形成心理堵塞，出現心理障礙。由于口語交往的限制，聽力障礙中學生往往難以和他人正常交往。雖然聽力障礙中學生的家人具備交往的能力，但一則是因為關系過于密切，過于熟悉，而失去了交往的動力和熱情，一則是青春期階段的年輕人往往對家人關上心理的大門，導致眾多處于青春期階段的聽力障礙中學生，無法與他人交流生活、情感的想法，但體內旺盛的荷爾蒙又推動他們與人溝通。抖音恰恰是提供了這樣的一個平臺，在網絡世界中聽力障礙中學生找到一種獨屬于個人的心理空間，一個可以發泄不良情緒的出口，以滿足那份寂寞和孤獨。

3.逃避現實的需要。在一個虛擬的世界里，什么都可以不想，什么都可以忽略，現實生活中的苦痛也可以暫時忘記。大部分聽力障礙中學生在中學畢業后，工作可遇而不可求，就陷入失業狀態，對聽力障礙中學生而言，畢業就意味著失業，找不到合適工作，只能靠打零工或依賴父母的支持度日。待業在家，一直是聽力障礙中學生如影隨形的一個夢靨。但是，現實又逼迫聽力障礙中學生要投入現實，許多聽力障礙中學生從教師和年長學生感受這種壓力，因而感到心理灰暗，前途渺茫，寂寞空虛，從而將更多的精力放在抖音世界里，轉而悶頭做一只鴕鳥，在自我的世界里自得其樂。

（二）滿足青春期階段的聽力障礙中學生的現實需求。

1.作為生活中的一種消遣。這是一個娛樂至上的時代，這是一個娛樂至死的時代，這也是一個節奏極快、壓力巨大的時代。抖音視頻具有泛娛樂化的特點[3]，滿足了現代社會人類釋放壓力的需要。社會整體思潮和人們的普遍思想都在傾向于追求流量至上，因此，類似抖音這樣的社交軟件才能大行其道。當今，以大部頭著作閱讀作為業余消遣已不太多見，而且也不太現實，人們熱衷閱讀“短平快”的作品，尤其是視覺沖擊力比較強的作品，抖音就是其一。聽力障礙中學生的學業壓力不大，有大量的空余時間，而且他們之中的大多數人不會升入高等學校，而是進入社會，成為社會人。制作短視頻、觀看短視頻、與相關的作者互動，成為聽覺障礙中學生的一種樂趣，給了中學生“消遣”的機會。

2.作為獲得信息的途徑。傳統媒體時代，信息的傳播是自上而下，而且帶有很強的權威色彩；到了自媒體時代，信息的傳播呈多元化趨勢，而且任何一個媒體終端都可以成為信息傳播的源頭。智能手機的使用，加劇了這種趨勢，一個人，借助一個帶有攝像頭的手機，拍攝視頻，可以成為眾人矚目的焦點。據調查，近半數的聽力障礙中學生經常通過抖音獲取信息資訊，比如看生活技巧小知識、搞笑視頻等。聽力障礙中學生使用抖音，可以接受或者分享許多信息。據調查，“網紅”產品已經成為網絡銷售的另一種形式。聽力障礙中學生雖然口語能力較弱，但是抖音的創作門檻較低、傳播能力較強的特點給聽力障礙中學生提供了影響他人、獲得認同的機會。觀看者觀看視頻后，可以進行點贊或者評論，乃至關注對方，也可以像微信一樣，加好友或者建立關系親密的群聊，不但可以擴大交往圈子，還可以獲得更多人的關注和認可。

3.作為改善社交障礙的手段。劉春生的研究發現，聽力障礙中學生社交障礙的形成原因大概有三點：首先，聽力障礙中學生聽覺能力欠缺甚至喪失導致語言發展緩慢；其次，聽力障礙中學生的社會交往面也隨著時間發展而越來越大，而他們的語言發展卻跟不上社會交往面的發展速度；最后，聽力障礙中學生還存在自卑、封閉甚至猜忌的心理障礙[4]。中學階段是人的個性發展的關鍵階段，也是社會交往逐漸擴張的重要階段。受聽力損失的限制，聽力障礙中學生不能有效接收到生活中的各類聲音，導致語言能力相對低下，進而造成了社會交往的能力和范圍受到影響。而人類社會的演進歷程證明，個體的發展必須建立在人與人溝通交流基礎之上。一般說來，良好的社會交往，能提高聽力障礙中學生的健康人格發展和社會性。與普校學生相比，聽力障礙中學生之間的交往，主要局限在內部，他們不僅在校內的交往很密切，校外的聯系也非常緊密。顯然，聽力障礙中學生的交際圈子很狹窄，他們都生活在聽障人士自己的小天地里。魏瑞麗指出，聽力障礙中學生的社會苦惱和社會回避顯著高于普校學生，這一結論表明聽力障礙中學生存在一定的社交障礙，并且這一障礙給他們帶來了生活上的困擾[5]。因此，抖音的使用，可以大大改善聽力障礙中學生的社交能力。

三、聽力障礙中學生使用抖音的問題及對策

（一）聽力障礙中學生使用抖音的消極影響。

1.沉迷抖音，容易給現實生活帶來消極影響，逃避現實生活，降低融入正常社會的動力。抖音給了聽力障礙中學生展示自我的機會，但同時也培育了聽力障礙中學生虛榮心膨脹的土壤，很容易讓人上癮。抖音視頻雖然能在短時間內獲得陌生網友的關注，然而，這種關注并不是因為其本身的價值，而是作為一種消遣和娛樂。可是，聽力障礙中學生往往會誤解這種關注，他把一種娛樂和消遣幻化為自身的影響力已經足夠大，這極容易導制聽力障礙中學生生活在一種不切實際的幻想之中。此外，長期沉迷于抖音，容易陷入網絡成癮癥。適度的網絡交往，可以提升聽力障礙中學生的自信，但過于沉迷網絡，反而容易缺乏融入社會、開展現實交往的能力。

2.沉迷抖音，容易造成一種強迫癥心態，降低正常生活的心態和勇氣。抖音視頻可以分為舞蹈派和創意派兩類，共同的特點是以節奏取得他人的關注。本質上來說，抖音視頻本身是快節奏的，觀看抖音視頻的過程也是快節奏的，可以不斷從一個視頻轉移到另一個視頻。為博得他人的關注，抖音等社交軟件拍攝的視頻，必須突出一種別出心裁的形式和內容，這時候，身份、性格、甚至性別都是迎合網絡觀眾眼球的要素。奢侈消費、巨額財富、魔術般的炫技等，構成抖音制作者炫耀的“資本”——雖然現實生活中并不是那樣。這就造成了兩方面的后果，一種是網絡上的耀眼身份與現實中的平實身份的巨大偏差，構成了一種矛盾性心態，由此所造成的一個巨大后果是精神壓力不堪重負，甚至形成分裂人格。另外一種，就是形成手機依賴癥，時刻離不了手機，實時關注抖音視頻的評論，刻意營造適應觀眾需求的氛圍。長此以往，沉迷網絡，疏于現實交往，造成幻想。不管是哪一種，都是巨大的精神壓力，都會對生活造成不利的影響。

3.沉迷抖音，容易造成社會情感降低，減少個人的社會責任感。抖音的內容包羅萬象，總的來說，最受人關注的還是搞笑類和生活竅門類知識。聽力障礙中學生世界觀尚不穩固，其關注的內容多是“搞笑類”內容，此類內容，不需要費力思考，而且獨特的情節和配樂往往能帶來意想不到的效果。抖音的社交功能在滿足聽力障礙中學生心理訴求的同時，也降低了聽力障礙中學生的社會責任意識和社會情感。在虛擬空間中，現實生活中的難題被虛化了，甚至被置換為網絡中的成功，“網紅”“明星”似乎是唾手可得的東西。抖音不是萬能。網絡交往不能替代現實交往，現實交往所給人帶來的溫情，是抖音世界營造的虛幻感覺所彌補不了的。人的時間畢竟有限，網絡時間占用的多，就意味著投入現實交往的時間變少，也就意味著社會情感的降低。

4.抖音中的低俗信息容易沖擊聽力障礙中學生的價值觀，造成觀念混亂。抖音順應了時代發展的潮流，滿足了碎片化時代人們的視覺閱讀需求，填補了信息泛濫所帶來的空虛和無聊。有一種觀點認為，包括抖音在內的社交軟件，正在成為毀掉新的一代青年的“利器”。在我們看不到的地方，在青少年最為關注的領域，眾多腐朽的、落后的視頻內容在快速地傳播。什么是好，什么是不好；什么是允許的，什么是不允許的，等等之間的界限顯得模糊。在網絡監管之外，抖音變成監管缺失后的灰色地帶。有人認為網絡是法外之地，即使行為和言語上存在一些小的偏差，也不至于會觸犯法律，這是價值觀的一種錯誤認識，極易讓青少年在網絡中迷失。那些看似正確、模棱兩可的內容，沖擊了社會主義核心價值觀的形成，因不當言語和行為而導致的網絡道德問題比比皆是。對于成長階段的中學生來說，抖音存在著過于庸俗化的傾向，良莠不分內容很容易造成其觀念上的混亂。

（二）聽力障礙中學生使用抖音的應對建議。

1.引導聽力障礙中學生正確認識抖音，抵制低俗信息，杜絕網絡成癮。在抖音盛行的今天，讓一個聽力障礙中學生完全放棄抖音，并不完全行得通。而且，抖音是中立的，它既有造成壞的結果的可能，也有更多的是給人類帶來休閑和娛樂，增加社會的柔和感和美感的潛質，關鍵在如何使用。首先是，引導聽力障礙中學生正確認識抖音，即利用抖音提升自我的信心，又充分發揮自我約束、自我管理的能力，抵制低俗信息，杜絕抖音成癮。其次是引導聽力障礙中學生認識到抖音和現實生活的關系。要建立聽力障礙中學生的自信心，鼓勵聽力障礙中學生大膽地走出自己的小圈子，多和周圍的各類人士交流，積極的去適應現代社會。不僅如此，學校的《溝通與交流》課程，要更多地教會聽力障礙中學生如何遵守健聽人社會的規矩和禮儀，并且做相關的演練。害怕多是來自于不了解，讓聽力障礙中學生了解了常人社會的運作之后，他們將不再懼怕接觸社會，不再抗拒現實交往。現階段，聽力障礙中學生越來越傾向于使用口語與他人交流，這是一個令人欣喜的現象，他們能夠勇敢的開口說話已經是學校教育的一種成功。我們可以借此機會，加強聽力障礙中學生的社交能力，增強自信心，鼓勵大膽的與現實社會中的健聽人士進行交往溝通。

2.利用親子依戀，使聽力障礙中學生獲得安全感，降低使用抖音的頻率。中學階段是聽力障礙中學生遭遇的關鍵階段，能否健康的融入社會，這是一個關鍵。培養聽力障礙中學生正確對待抖音等娛樂形式，既不可一棍子打死，也不可放任自流。一是培養聽力障礙中學生正確使用抖音的心理。既不能是排斥，也不能是沉迷。二是讓聽力障礙中學生了解抖音是年輕人的舞臺，同時也是一個娛樂的舞臺，它固然有增進創造才能的效果，但更多地是荒廢時光。“玩物喪志”用在這兒，并不是夸張的一個詞匯。聽力障礙中學生的思維意識處于成熟和半成熟之間，他們的分辨能力和自我控制能力還比較弱，還很難做到持之有度，用之有節。于海情在研究親子依戀對孩子社會性發展的影響中得出，兒童在與父母的交往中，不僅能夠獲得安全感，還能夠學會獨立和與人溝通合作的方法，好的親子溝通能為兒童未來的人格和建立更和諧的人際關系奠定基礎。聽力障礙中學生使用網絡也越來越普遍，這是不可逆轉的事實，家長可以借助抖音，與聽力障礙中學生展開互動，形成家長和子女溝通的一個渠道。親子關系較好，就會較少發生沖突。當聽力障礙中學生使用抖音頻率較高時，可以采用民主協商的教養方式，與聽力障礙中學生盡力溝通，同時信任孩子、鼓勵孩子上進，有利于其社會道德規范的養成。

3.加強抖音使用的正面宣傳，培育聽力障礙中學生的自我管理意識。聾校德育，應在傳統德育內容基礎上及時更新，擴充新的內容，適時引入抖音等社交軟件的使用注意事項，從學生管理部門、班主任等層面引起重視，擺脫傳統道德教育的舊內容，發揮抖音的正面引導作用。應培育聽力障礙中學生自我管理意識，在道德教育允許的范圍內拍攝、觀看抖音，引導聽力障礙中學生正確使用抖音。學生管理部門和班主任應深入學生之中，及時與聽力障礙中學生溝通交流，了解每一名學生的抖音使用情況。若發現有學生沉迷抖音之中，可以使用相應的方法規勸，必要時輔以懲戒的手段。同時，學校可根據聽力障礙中學生的特點設定課程內容，在“思想品德”課和“溝通與交往”這類課程中加入相關知識。設置相關的專題講座、主題班會也是宣傳抖音使用中的網絡道德的一個途徑。課程內容可包括網絡道德教育、抖音使用技巧、網絡文明用語等，使聽力障礙中學生明白如何與網友交流、如何甄別網友。

4.加強心理輔導，普及心理健康知識，建造一支高素質的師資隊伍。加強心理疏導，幫助聽力障礙中學生樹立健康向上的心理，引導聽力障礙中學生樹立正確的價值觀和人生觀。作為新時代的一個中學生，可以了解抖音，接觸抖音，使用抖音，但不可沉迷其中。抖音可以作為個人休閑娛樂的一個工具，但不可成為控制學生一切“魔障”。生活之中，讀書、思考、參加集體活動等所帶來的成就感，遠比抖音更使人有獲得感，每一項都可以緩解心理壓力，引導聽力障礙中學生融洽地融入生活。對于生活中遇到的問題，換一個視角去看，換一種心態去看，禍福相依，原本看來是壞事，也可能成為好事。心中的郁結，靠堵不行，加強心理疏導，才是唯一可行的路徑。基于此，應該培育聾校教師在教育教學能力之外，兼具心理咨詢能力，他們關注聽力障礙中學生的心理訴求和現實訴求，了解聽力障礙中學生所思所想，同時了解抖音的使用方法，以抖音作為手段，親近聽力障礙中學生，取得他們的信任，積極開展網絡心理輔導，幫助學生抵制抖音的誘惑，形成健康的游戲觀念、心理觀念。