后真相時代新聞專業意識的堅守

□ 關 倩 紀 楠

一、后真相的語境

2016年 11月 22日，“后真相”（post-truth）被英國《牛津詞典》評為2016年年度詞匯，意為“客觀事實在形塑輿論方面影響較小，而訴諸情感和個人信仰則會產生更大影響的情形”①。近幾年，這種將客觀事實與個人情感傾向相對立的表述逐漸成為了中外各領域學者研究的焦點，而公眾情緒也成為了眾多政客進行炒作和鼓吹的低成本工具。

前大眾傳媒時代，“歷史是由勝利者撰寫的。”勝利者一旦掌握了權力，也就掌握了真理的留存方式；大眾傳媒時代，新聞專業意識的范式開始成為真相的達成機制。專業的新聞機構按照新聞專業意識的標準流程尋找信息、查找真相，公眾也默認由專業媒體提供的信息是客觀、真實和公正的。互聯網時代，當“人人都是記者”的時候，由新聞專業意識達成真相的范式有可能失效。因此，所謂“后真相時代”，實際上就是一種“共識的危機”“利益的相關性”和“情緒的共振性”成為人們認知事實的依托。

二、新聞專業意識的界定

新聞專業意識是美國政黨報紙解體之后在新聞同行中發展起來的“公共服務”的信念，它代表著新聞媒體工作者的專業素養，也是一種與市場導向的新聞媒體相區別、以公眾利益為目的、以實證科學的原則為基石的意識形態。

新聞專業意識除了新聞意識、受眾意識、媒介素養意識以及電視新聞的實戰意識外②，還有對社會的愛與關懷及其帶來的種種可能。輿論具有豐富的潛力和發展的無限多樣性，在人類現有認識范圍之外，其實還有更為特殊的媒體法則存在，媒介本身不在于評價公眾的情緒，而在于為輿論的發展提供廣闊的空間和無限正向發展的可能性。

媒體工作者在后真相時代的重要立足點就是自身堅守的新聞專業意識，這種專業意識的欠缺不僅會削弱發聲者的權威，還會使公眾的輿論引導出現偏差。

三、后真相時代新聞專業意識面臨的問題

（一）利益驅使：真相揭示的成本增高

隨著社會改革的發展，無論是傳統媒體還是新媒體都在朝著市場化的方向轉型，如何更好地平衡公益與私利之間的關系是各大媒體平臺需要重點考慮的問題。在商業利益的侵蝕下，新聞專業意識發生了斷層，一些只負責傳遞新聞真相的媒體平臺深諳情緒和個人主觀意見能夠更加吸引受眾的眼球，于是開始利用公眾的獵奇心理刻意制造噱頭，一些染有太多個人主觀意見的“假新聞”卻成了公眾深信不疑的真相。

（二）影響泛化：挑戰新聞業基本原則

當前我國已經進入融媒體時代，不僅僅有海量的信息，更有類型多樣的媒體平臺和傳播渠道，互聯網也已經變成了后真相產生的主陣地。與此同時，各種謠言和假新聞層出不窮，并通過網絡這一渠道不斷去混淆人們的視聽，衍生出了各種錯誤的價值觀和輿論潮流，極大地挑戰了新聞的真實性原則，而從前作為新聞消費者角色的受眾轉變為新聞的參與者，某一新聞事件可能存在多種解讀，每一個人都會根據自己的情緒和喜好選擇對新聞的認知。

（三）速度過快：新聞難以準確地核實

在互聯網快速發展的大眾傳播時代，新聞的時效性更加被強化，權威的媒體平臺不再是新聞的唯一呈現渠道，各種各樣的新聞碎片如潮水般涌來。另外，新媒體的技術賦權使用戶獲得了發聲的權利，成為真正意義上的“傳受過渡體”③。在技術先導的新媒體環境中，真相被后真相所覆蓋。對于新聞專業意識而言，速度和準確是相互矛盾的，在輿論的推動和商業利益的驅使下，過度的新聞時效性導致了新聞核實的缺位，使得各種反轉新聞不斷出現。

四、解決對策

（一）新聞工作者要做好“把關人”角色

新聞人作為社會動態的觀察者和信息流通的把關人，應該依據社會主流價值觀并在法律允許的范圍內以理性的方式發現事實和引導輿論。面對假新聞層出不窮的窘境，總有太多的受眾群體愿意為這種無意義的真相消費，愿意為“第三種真相”買單。因此，新聞媒體工作者不能把輿論壓力當作自己的擋箭牌，應該勇于發聲，傳遞社會正能量，把沉迷于流言的受眾從情感的幻夢中叫醒，讓他們不再逃避和無視，直面事實真相。

新型冠狀病毒爆發之后，公眾迫切需要有關疫情的一手信息，專業的權威媒體有成熟的管理機制和強大的資源支撐，這充分詮釋了新聞專業意識在融媒體時代的不可或缺，權威媒體的新聞記者也成為了挖掘事實真相的“最美逆行者”。

（二）媒體準確定位，完善監督機制

新媒體時代的新聞工作者在輿論引導方面面臨諸多壓力，需要從內容提升、表達方式等方面進行重新定位。媒體工作者應該深化報道內容，注重內容背后的價值提升，善于挖掘細節，充分利用豐富的網絡資源完成新聞訊息的傳達。

在這個真相敵不過情感的時代，新聞工作者不能單槍匹馬前行。李普曼在《公共輿論》中指出：“新聞機構所面對的是一個對各種支配力量沒有完備記錄的社會，認為新聞機構可以孤軍奮戰記錄這一切的說法是錯誤的，它能夠記錄的通常只是由于制度的運轉而被它記錄下來的東西。”④因此，媒體應該增強法律意識，將媒介監督與民主監督相結合，不斷開拓新的監督渠道，增強社會各界凈化輿論市場的自覺性，引導媒體工作者敢于發聲。

（三）提升全民媒介素養

新媒體融合時代，人人都有屬于自己的麥克風，并日漸成為網絡環境中的生產者和把關人，這種新型角色的升級也將推動以“人”為中心的互動傳播機制的發展。然而，網民的自我約束力達不到新聞傳播所希望他們達到的標準，這就為假新聞的泛濫提供了可乘之機。因此，在當下的后真相時代，僅僅依靠新聞媒體工作者提升專業素養是遠遠不夠的，還應該提高全民媒介素養，讓民眾與新聞工作者共同擔任“把關人”的角色，在保證民眾享有充分話語權的同時也能夠逐漸制約后真相的蔓延，進而引領整個社會走向風清氣正的網絡新時代。

自從武漢新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生后，各級各類媒體成了公眾時刻關注的焦點。這場重大的公共衛生事件讓中國人民團結一致，網民也為奮戰在一線的醫生護士和媒體工作者點贊評論，傳播社會正能量。與此同時，公眾也對各種虛假信息和不切實際的謠言進行了抨擊和打壓，與權威媒體一道，成為了信息流通的把關人。事實證明，無論是前大眾傳媒時代還是我們如今所處的融媒體時代，滿足受眾所需的一手信息仍然是新聞從業者和從業機構立身的根本，由此所產生的優質新聞產品也仍然離不開新聞專業意識的堅守。

五、結語

在假新聞泛濫的后真相時代，作為信息流通把關人的媒體工作者要有自己的擔當與堅守，真正理解后真相的語境和新聞專業意識的界定，在大數據和算法推薦的席卷潮流中仍然堅守心中最后一道新聞理想的防線，在社交媒體的發展中找準自身定位，在公眾面前揭開事實真相。總之，后真相的研究沒有完成時，媒體不應淪為公眾情緒的宣泄口，而要在輿論的洪流中保持冷靜，不忘初心，牢記使命。

注釋：

①安景璐.后真相時代對網絡“反轉新聞”的思考[J].新媒體研究，2017(21):1-3.

②王首程.電視新聞學教育要大力增強四個意識[J].湖南大眾傳媒職業技術學院學報，2005(04):16-19.

③南塬飛雪，胡翼青.后真相時代新聞專業主義的危機[J].青年記者，2017(16):12-14.

④[美]沃爾特·李普曼.公眾輿論[M].上海:上海人民出版社，2002:285.