我從柳傳志身上學到的3件事

■ 李翔

這篇文章中，我并不想去講柳傳志在商業上的成就，在過去40 年經濟中他所扮演的符號角色、他的標志性地位等，這些歷史會給出評價。我只是想從自己的角度，談一下在多年的交往中，我作為一個后輩，從他身上學到的一些事。

第一件事：守時。

有的CEO 不允許別人遲到，但自己事務繁忙，經常讓人等。但柳傳志不同，他要求別人守時，自己也從來不遲到，說幾點就幾點。

我專門問過他這件事。柳傳志講，這個習慣是受到父親的影響。我后來聽說，某年底柳傳志答應參加一個會，在會上做一個演講。會是早上開，前一天晚上北京開始下大雪。他住在西邊，開會是在東邊，柳傳志擔心早上交通擁堵，于是，前一天晚上就直接住到了會場附近的酒店。

我自己也親身經歷了一次，那次是在美國參加中國企業家俱樂部的活動。下午出發去開會之前，我在柳傳志房間對他做采訪。正聊著，柳總抬手一看表，臉色一變，說：“咱們快走，要遲到了。”然后拿上外套就是一路小跑，一邊跑還一邊埋怨我：“要遲到了，都賴你！”

第二件事：關于利益。

這要說回聯想的歷史。1984 年，中科院計算所拿出20 萬元，以及一間20 平方米大小、原本用來做傳達室的房子，支持中科院計算所工作人員柳傳志等人創辦了聯想。到了1993 年，也就是聯想集團在香港上市的前一年，柳傳志決定找時任中科院院長周光召談一談股權問題。

柳傳志的態度很簡單，像聯想這樣的公司，要想越做越好，員工必須有股權。“如果當時周院長說了，不能給你們股份，不能給你們分紅權，你會怎么辦？不管面對的是哪位領導，我肯定不干，而且會很堅決。公司的東西我一分不會拿，立刻就走。我不做那個窩囊事。這就是我的性格。”用他的話說就是，不能當壞人，也就是去私拿公司的利益，但是也不能不照顧員工的利益。

柳傳志碰到了一位好領導，周院長認同了他跟聯想團隊提出的方案。如果沒有院長的開明，以及在此過程中政府的支持，后來聯想到底能做多大，倒是可以打上一個問號的。

所以，在柳傳志看來，在利益問題上，要光明正大地爭取，不能等著別人安排。如果你認為在利益分配上是不合理的，就應該敞開來進行談判，而不是私底下滿腹牢騷，甚至采用其他方法。

第三件事：關于現實。

柳總有一句話我印象很深：“你得知道自己是誰。”這句話的另一種表達就是：要有理想，但不能理想化。

柳傳志喜歡稱自己是“種地派”。他喜歡講，要把自己的“一畝三分地”種好。具體而言，就是努力把公司搞好，對得起同事，同時也通過納稅、提供就業等來有助于社會。

在對現實問題的解決層面，柳傳志有一些在企業界流傳很廣的語錄。比如管理三段論：建班子、定戰略、帶隊伍；比如小步快跑；比如大雞小雞理論；比如拐大彎；比如復盤；比如跳出畫框看畫面。這些樸實的話，里面都是他在經營公司過程中總結提煉出的管理智慧。

回過頭看這三件事，我們會發現，守時背后是規則，利益背后是人性，現實背后是方法。

具體而言，通過不遲到這個小小的抓手，柳傳志是在建立規則意識。第二件事，光明正大談利益，就是不去考驗人性。第三件事，談的是跟現實共舞的方法。開始的時候我理解，這就是要學會拒絕、要聚焦，后來我再揣摩，發現這里面也是在講要劃分邊界。這三件事，只要你是一個要做事的人，我想，應該對你都會有一些啟發。