互聯網對汽車露營旅游發展的影響

王睿 薛保紅 文才新

摘 要：汽車露營旅游是現代社會一種新興的體育旅游方式，能滿足人們日益更新的旅游需求.在互聯網時代，網絡的普及和移動終端設備的發展，對汽車露營旅游產生若干影響.通過從互聯網的傳播作用和服務作用兩個方面對汽車露營旅游發展帶來的影響進行分析，闡明互聯網對汽車露營旅游產業的巨大推動作用.

關鍵詞：互聯網+;汽車露營旅游;休閑體育;發展研究

中圖分類號：G895? 文獻標識碼：A? 文章編號：1673-260X（2020）01-0088-03

“互聯網+”經濟已經成為我國“十三五”規劃期間的一種重要經濟形態，在全社會各領域中發揮著重要的優化和集成作用.互聯網不僅打造新的產業增長點，還提升了實體經濟的創新力和生產力，有效地促進了供給側的改革和發展.“互聯網+旅游”的模式有效地促使了現代旅游形態產生，其中互聯網、汽車工業、交通、旅游、體育、休閑等高度融合形成了汽車露營旅游業的蓬勃發展，加上各種基建設施進度不斷加快，新興旅游市場主體也會隨之涌現.互聯網在傳播汽車露營旅游信息和提供汽車露營旅游服務方面有著傳統媒體和旅行社無法媲美的優勢，本文主要從互聯網的傳播和服務功能對汽車露營旅游發展所帶來的影響開展分析討論.

1 國內外汽車露營旅游的發展現狀和未來趨勢

1.1 汽車露營旅游的涵義

汽車露營旅游前身是興盛于20世紀的美國自駕游，從廣義上講是以汽車為交通工具的各種戶外露營方式，是人們的一種體育生活方式.隨著社會經濟的發展，它日益受到人們的喜愛.汽車露營旅游區別于自駕游的顯著特點是旅游目的地一般都是野外或營地，不是城市或者鄉村，其需要旅游者具有一定的醫療知識和生存技能，比如駕駛、搭帳篷、起火、狩獵、攀巖、越野、泅渡、自救等.因此汽車露營旅游是一項綜合性體育旅游活動，不僅有較高的趣味性、休閑性、健康性，更具有特定的教育和生活意義.特別是近年來，營地已經成為人們熱衷的旅游目的地，在營地中開展多元化的、具有教育性的戶外休閑體育活動，如拓展訓練、攀樹、定向運動、團隊歷奇、篝火晚會等.“營地教育通過自然環境創設各種與生活、生存相關的逆環境，在安全的前提下發揮人的自我潛能，在這些方面營地的積極作用非常明顯，所以露營旅游是未來旅游產業發展的主要方向之一.”[1]

1.2 國內外汽車露營旅游的發展現狀

“20世紀初，美國成立了‘露營地管理協會，標志著國際露營旅游業的開始”.[2]經過百余年的發展，發達國家在營地產品的研制、露營基礎設施的配置等方面均獲得持續優化.具有系統的開展汽車露營的基礎條件，經濟收入和閑暇時間的富足進一步帶動了汽車露營旅游相關產業的健康發展.

我國的汽車露營旅游產業起步較晚，但隨著我國全面建設小康社會偉大事業的實現，汽車工業技術不斷進步帶動了汽車露營產業的迅猛發展，相關產業如雨后春筍般的涌現.由于人們對自我身心健康、精神體驗和自由發展等方面需求不斷增多，促使國內體育旅游供給側改革不斷深入，旅游產品、服務體系、活動體系必將走向以“游客體驗為中心”.交通網絡化、信息互聯網化、需求多元化的趨勢促使汽車露營旅游客戶群體不斷增多.國務院《關于加快發展體育產業促進體育消費的若干意見》中指出：要在有條件的地方發展戶外營地、汽車露營營地等設施.[3]加大對汽車營地領域的研制和投入勢必加速國內旅游領域和汽車生產等有關行業的興起，因此，必須加快對汽車露營旅游行業的投入及扶持.[4]通過推動體育旅游產業發展，促進體育、旅游、互聯網、汽車工業等的融合性發展，形成綠色、健康、可持續的經濟轉型升級的重要力量.目前，我國已建成110多個不同類型和規格的汽車營地，并且出臺了汽車營地建設和服務標準.

1.3 我國汽車露營旅游發展的互聯網趨勢

正是因為汽車露營旅游成為一種趨勢，因此汽車企業、旅游企業和營地企業通過不斷加大開發和設計互聯網的平臺建設項目來推動汽車露營旅游業的發展.國家旅游局將2014年定為“智慧旅游年”，即通過云計算等在內的新興科技，使消費者實現在線互動，輔助使用移動終端等裝置，讓用戶能夠更加直觀了解旅游經濟等各方面的資源，避免信息不對稱引發的各種利益沖突，協調工作和旅行方案，這必將推動旅游消費方式的改革，促進自助旅游市場的快速發展，也終將推動汽車露營旅游的不斷繁榮，打造中國特色的汽車露營旅游文化.

2 互聯網的傳播功能對汽車露營旅游發展的影響

汽車露營旅游的游客在旅游前、旅游中和旅游后期都需要借助互聯網設備獲取信息和傳播信息.旅游前需要確定旅游目的地，在網上瀏覽前人的傳播信息進行選擇;旅游中需要通過移動互聯設備訂房、訂餐和選擇路線;旅游結束需要在互聯網設備上分享旅游實時資訊.該類傳播形式使得用戶能夠獲得相對全面和多樣的旅游訊息，減少了因信息不對稱引起的現實利益沖突，通過拉近與游客的情感聯系極大地拓展了旅游資訊的受眾面和覆蓋范圍.[5]如國內第一個玻璃橋到重慶輕軌等網紅景點的誕生均有效呈現初互聯網的傳播效能.伴隨智能手環等系列新興科技的不斷進步，消費者愈加青睞于選擇更加快捷方便的交流工具，大數據時期的用戶逐步追求更加個性化和快速化的消費，信息共享成為時代潮流.

2.1 互聯網的多向傳播交互屬性對汽車露營旅游發展的影響

互聯網往往匯聚了大量的資料訊息，汽車公司等在內的多個行業均能借助權威平臺等公開景區的圖片、游玩線路等發表資訊，旅游企業及營地工作人員或者普通的游客等都能在平臺上分享自己喜歡的景物等，同時實時分享給自己的親友、同事甚至是陌生人.不過游客同樣能夠借助自行比較資料等選擇合適的出行方式，感受個性化的游玩體驗.

互聯網能夠完成數據的實時檢索，這也是很久以前無法想象的事情.旅游行業的從業人員，如汽車公司等均能借助在線虛擬平臺推廣各種營銷資訊，進而擴大自身的業務和品牌知名度.利益相關者能夠結合平臺中用戶的反饋開展個性化和差異化的處理辦法，不斷提升游客的體驗感和滿意度，創建優質的資訊交流平臺，營造清朗、科學、透明的資料共享環境，不斷提升游客的文明素養和國內旅游行業的市場競爭優勢.

2.2 互聯網的多維用戶屬性對汽車露營旅游發展的影響

2.2.1 互聯網+攝影的微媒體傳播價值.攝影是目前廣受游客青睞的活動，逐步發展成相對獨特的媒介渠道.大量汽車營地主推休閑旅游主題活動，通過組織戶外運動類賽事、攝影大賽等豐富的活動類型實現天人合一，呈現生命的無限活力，進而增加關注量和品質知名度.在互聯網相對匱乏的年代，眾多業余的攝影人員僅選擇在部分攝影快報等上面投稿，宣傳受眾有限;但是互聯網時代的出現，使他們有了更多展示自我的機會，所有公民享有即時分享和發表自己攝影作品的權利.汽車露營旅游旨在使廣大業余攝影工作者借助虛擬網絡實現有效溝通，同時將藝術的美傳遞給更多熱愛生活的人，加強社會的情感聯系.

2.2.2 驢友群體的自媒體傳播效果.驢友指代全體戶外露營運動愛好者.他們借助在線擴散戶外娛樂咨詢尋求玩伴同時參與到相同路線的戶外活動.期間，驢友借助在線發帖的辦法呈現自己在活動中的一言一行.該類傳播形式和專門旅游企業的宣傳本質差異在于真實性更高，能夠較為貼近當下用戶的旅游觀，所以獲得不少網民的支持.

2.2.3 官媒群體的互聯網公共傳播價值.現代新媒體的出現極大地影響了諸如報紙、電報等一次媒介的使用，同時互聯網+的時代發展模式也使公共媒體出現了新的變革.公共的媒介渠道愈加正規化.政府創建權威的旅游線上媒介的初衷是公開一些更加真實有效的資訊，使汽車露營市場朝著更加健康積極的方向發展，同時提升地區的全域旅游聲譽，使廣大游客能夠了解到最科學的市場活動訊息，例如景區票價的優惠政策、專門營地職工集中學習等.假設還是通過傳統的電報等方式傳播信息，則很難有效控制推廣費用和實現高效運營，同時宣傳覆蓋面較為狹隘.與公司媒介比較，政府等媒介中資訊的真實性更高，因此借助互聯網+汽車露營的形式，能夠實現政府在內的多項資源的完美融合，全面推廣和普及汽車露營活動，形成良好的集群效應.

2.2.4 影視綜藝節目的互聯網跨時空傳播效用.信息時期，諸如電報、廣播等傳播形式逐步被更加現今的互聯網等新媒體所取代.互聯網和傳媒的結合使廣大群眾不再拘泥于時空限制，能夠即時便捷地借助移動電腦等，在業余時間忙里偷閑.虛擬現實科技的普遍使用及智能手環的持續進步，互聯網大數據的優勢得以瞬間凸顯，同時推動影視等行業的快速發展.互聯網更加強調提升個體的滿意度和體驗感，同時推出符合消費者心理需求的產品和服務，借助收視率實現海量信息和資源的有機結合，找到新的利益突破口.互聯網等各種在線平臺逐步發展成多個領域行業進行品牌傳播的廣告投入的場所.不過部分地方電視臺因為收視率急劇下降，導致接手的廣告代理費用不斷下降，逐步失去了市場主動權.互聯網和傳媒的有機融合使得電視臺等在內的媒體逐步拓展和接受各種在線資源，努力尋找新的突破口，以推出更多適銷對路、人民滿意的高質量產品.

互聯網+傳媒成為新生活方式的快速傳播者.大眾會受到影視綜藝節目的影響，比如影視劇中人物的生活方式和生活理念.熱播劇《大好時光》中對旅游理念的宣傳和對汽車露營旅游的詮釋都讓人對汽車露營旅游產生向往.綜藝節目《偶像來了》中的一期節目錄播地選擇在毗鄰安徽黃山腳下的查濟古村，這個名不見經傳的自駕露營目的地古村落，迅速成為網紅，其獨特的村落自然美和風土人情的特色，吸引了大量的粉絲，儼然成為長三角人們爭相選擇的汽車露營旅游目的地.

3 互聯網的服務功能對汽車露營旅游發展的影響

3.1 互聯網信息推送服務促進了汽車露營旅游業的繁榮

之前很長一段時間里，人們習慣通過固定渠道了解出行資訊，獲得的資料比較有限，在資訊的獲取、評判、比較等方面極為被動.所以，只有通過專門的旅游部門才能得到更多的旅游資訊，也可以借助平面媒體等途徑了解旅游資訊.不過互聯網信息時代，通過在線傳播途徑能夠獲取最新信息，同時能夠同時接收到眾多有趣、前沿的資料，使得旅游的選擇更加多樣化;將旅行與生活有機融合，加速景區體育旅游景點開發，營造良好的主題游玩環境，提升用戶的滿意度和體驗感.

互聯網使得汽車營地逐步成為旅游目的地，創建了全新的旅游資源格局，除了能夠加快智慧汽車露營地的發展步伐，使用戶獲得全面的旅游資訊，從確定旅行目的地到食物選擇等活動，能夠通過線上完成，線上支付等形式的創新也讓旅游出行更加規范化和文明化.

同時互聯網有效保障了旅途的安全性，通過前沿的安全保障體系能夠實時監控汽車露營出行的長期有序發展.

3.2 互聯網營銷服務推動了汽車露營旅游的發展

在互聯網+的今天，電商線上平臺交易極大推動了旅游經濟的結構升級，同時調整了旅游產品的營銷手段.不少旅游電商逐步在運營中加入了互聯網思路，依托汽車露營場地開展自助式的旅游產品機制.伴隨體驗式經濟的持續發展，旅游日趨生活化，越來越多的人開始加入到旅游大軍中.互聯網和營銷的融合使得營地體驗等更加多樣化和個性化，進而有效刺激了消費者的旅游需求.另外，互聯網拓展了銷售覆蓋范圍，降低了營銷費用，使得廣大消費者能夠隨時隨地獲得最新旅游訊息，同時借助在線銷售機制提前預約付費.營地方同樣能夠豐富活動策劃形式等吸引游客量，科學制定游玩規劃和線路圖，極大降低勞動力成本及各種費用，提升用戶滿意度和體驗感.

4 結語

我國已經進入到了網絡經濟時代、活動經濟時代、體驗經濟時代、分享經濟時代，互動分享已經成為必然趨勢，有品質的生活、有尊嚴的活著和有意義的生命，儼然成為時代主題，健康、體育、旅游、休閑的一體化發展，必將拉動我國汽車露營旅游消費市場.多元化的客戶需求，必然帶來個性化的體驗需求，特色型的汽車營地網絡，必將引導人們的多元旅游消費.隨著經濟社會發展方式的變革，旅游供應方面的變革趨勢，使得旅游行業更加強調提升產品和服務品質，汽車露營旅游模式會逐步發展成加快旅游經濟快速發展的新引擎.消費者從關注旅游價格到逐步關注旅游體驗和質量，汽車露營旅游市場將進入黃金發展時期.

就目前而言，我國汽車露營旅游發展歷程相對較短，離不開政府的有力監督和管控，構建基于汽車露營地文化體系、運營管理體系、體驗活動體系、專業人才團隊體系、配套服務體系、和大數據營銷體系等，引導產品設計方開發更多優質的在線旅游服務產品，營地方從增加情感聯系為著眼點強化汽車租賃服務的線上建設及旅行供給網站的優化，力求實現各種資源的最優配置，使用戶獲得最優質的產品和服務體驗.誠然，客戶隱私、資金和信息風險等互聯網安全方面的建設和監管也是確保汽車露營旅游產業有序發展的重要因素，需要全社會來構建和維系.

參考文獻：

〔1〕薛保紅，南燕.發達國家營地教育發展及其啟示[J].重慶交通大學學報（社會科學版），2014，14（6）：126-128.

〔2〕石是.休閑新趨向-汽車野營[N].現代交通管理，2000（1）.

〔3〕國務院關于加快發展體育產業促進體育消費的若干意見（國發〔2014〕46號）.中央政府門戶網站，http：//www.gov.cn/zhengce/content/2014-10/20/content_9152.htm.2014.10.20.

〔4〕郭麗娜.寧波汽車露營旅游發展研究[D].金華：浙江師范大學，2012.

〔5〕吳月紅，張寅紅，王慧娟.運用組織傳播學理論調適高校教師心理問題[J].安徽理工大學學報（社會科學版），2007.9（2）：84-87.