新時代贛商工匠精神弘揚的路徑研究

林蕓　吳泓穎

[提 要]在江西經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的歷史時期，工匠精神的弘揚與傳承顯得尤為重要。項目組從企業(yè)（企業(yè)文化、隊伍建設(shè)、薪酬體系）、高校（人才培養(yǎng)方案、課程系統(tǒng)、教育方式、文化建設(shè)）、個體（技藝技能、市場需求、開拓精神、責(zé)任感與使命感）三個層面對弘揚贛商工匠精神的路徑提出了建議，以期為新時代工匠精神的弘揚提供借鑒與參考。

[關(guān)鍵詞]新時代;贛商;工匠精神;弘揚

[作者簡介]林 蕓（1970—），女，江西經(jīng)濟管理干部學(xué)院教授，研究方向為贛商文化;吳泓穎（1981—），女，江西經(jīng)濟管理干部學(xué)院副教授，研究方向為贛商文化。（江西南昌 330088）

[基金項目]江西省文化藝術(shù)科學(xué)規(guī)劃項目“新時代工匠精神弘揚研究——以贛商為例”（YG 2018258）

21世紀(jì)以來，以美國、德國、法國為首的西方發(fā)達(dá)國家越來越注重工匠精神，大量企業(yè)將工匠精神視為挑選人才的基礎(chǔ)條件，國家日漸增強工匠精神與教育戰(zhàn)略的融合力度。對企業(yè)而言，工匠精神在生產(chǎn)業(yè)、加工業(yè)、制造業(yè)等各行業(yè)的體現(xiàn)和發(fā)揚，已成為影響企業(yè)商業(yè)政策制定的重要因素和企業(yè)文化的核心要素;對個人而言，工匠精神逐漸成為個人道德、專業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)能力以及核心素養(yǎng)的體現(xiàn)。

新時代贛商工匠精神強調(diào)新時代理念在贛商工匠精神的滲透與融合，具體體現(xiàn)為：營造敬業(yè)、精益、專注與創(chuàng)新的新時代贛商工匠精神文化氛圍，構(gòu)建新時代贛商工匠精神內(nèi)涵，建設(shè)共商共建共享的贛商協(xié)同發(fā)展模式，打造重信、守諾、尚和的贛商品牌等。項目組從企業(yè)、高校、個體三個層面入手，探討弘揚贛商工匠精神的路徑。

一、企業(yè)層面

企業(yè)是弘揚工匠精神的重要環(huán)節(jié)，把工匠精神作為企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動力的企業(yè)必將走得更為長遠(yuǎn)。項目組建議企業(yè)從企業(yè)文化、隊伍建設(shè)、薪資體系等方面著手，促進(jìn)工匠精神在企業(yè)的傳承與弘揚。

（一）企業(yè)文化方面

1.營造精益求精的企業(yè)文化

進(jìn)入到新時代，工匠經(jīng)濟已經(jīng)不再局限于某一行業(yè)，而是已經(jīng)擴大到各行各業(yè)。企業(yè)文化中工匠精神打造目的在于正工匠之心，明工匠之法，踐工匠之行，追求極致專業(yè)、認(rèn)真踏實，用心做好每一產(chǎn)品。

企業(yè)文化的營造，應(yīng)結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展情況，因企業(yè)而異，采取不同方式。建議企業(yè)在了解國內(nèi)外標(biāo)桿企業(yè)情況，吸納工匠精神營造的成功經(jīng)驗，通過實地考察及借助現(xiàn)代化手段，開展調(diào)研、參觀、走訪等活動。例如通過參觀佛山工匠精神展示館，感受各行各業(yè)工匠精神追求盡善盡美的理念;通過調(diào)研世界溫州人家園，體會從古到近，工匠精神嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)著的職業(yè)操守等。對有行業(yè)代表性的企業(yè)成功案例進(jìn)行分析及總結(jié)，并針對自身企業(yè)狀況，提出營造方案，推廣展示工匠精神的典型案例，選樹宣傳踐行工匠精神的先進(jìn)典型。例如開展如“技術(shù)專家”、“技能專家”等評選活動，進(jìn)行“中國夢·勞動美”“大國工匠”“一生做好一件事”主題活動，以故事傳播、典型樹立等方式，通過身邊人、身邊事，使工匠精神真正成為企業(yè)的核心精神文化。中華老字號品牌“梁義隆”把善、和、信、誠作為公司文化，其中“善”指改善自己、改善工作、改善產(chǎn)品、至臻完善。江西老字號協(xié)記藥店“炮制雖繁，不省人工，品味雖貴，不減物力”，選料精心，從不混切混用，有道地品種的就絕不用土產(chǎn)，更不用霉?fàn)€變質(zhì)的劣質(zhì)藥材充數(shù)。這些正是贛商工匠精神的具化。

2.踐行精益求精的企業(yè)文化

企業(yè)應(yīng)以培育能夠擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時代新人為己任，教育引導(dǎo)職業(yè)員工做工匠精神的堅定信仰者、積極傳播者、模范踐行者，扎實開展工匠精神企業(yè)文化創(chuàng)建工作。企業(yè)管理者應(yīng)從我做起，切實把理念變成行動，成為抓落實的表率。九江石鐘山豆制品有限公司掌門人周江林堅守工匠精神，不斷推出中華老字號精品，2018年榮膺商務(wù)部“華夏工匠獎”。作為團(tuán)隊的領(lǐng)軍人物，他充分發(fā)揮工匠的精神引領(lǐng)、創(chuàng)新領(lǐng)軍、技能傳承作用，帶動了整個團(tuán)隊的發(fā)展，開創(chuàng)了事業(yè)的新高峰。用友董事長王文京，滴滴出行CEO程維，濟民可信集團(tuán)李義海、李鑫父子，正是“以精雕細(xì)琢的工匠精神將產(chǎn)品做精做細(xì)，不斷提升技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)水平，讓客戶滿意”，提升企業(yè)的核心競爭力，成功入選2019年胡潤全球富豪榜贛商人物。

（二）隊伍建設(shè)方面

1.加強工匠隊伍建設(shè)

企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮主體作用，做好頂層設(shè)計，促進(jìn)工匠隊伍建設(shè)。其一，切實實施政府出臺的相關(guān)政策及措施，推動工匠隊伍建設(shè)專業(yè)化、持續(xù)化、職業(yè)化;其二，創(chuàng)建工匠創(chuàng)新工作室、技能大師工作室，為工匠技術(shù)水平提升搭建平臺;其三，全面推廣終身職業(yè)技能培訓(xùn)制度;制定短中長期培訓(xùn)計劃，通過“走出去”、“請進(jìn)來”等方式，有序開展工匠技能培訓(xùn)，使工匠通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)開闊眼界，彌補自身技術(shù)不足，提升自身技能及技術(shù)水平。其四，加大資源的有效供給，采用“互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)”，對工匠進(jìn)行技能培訓(xùn)，使工匠緊跟時代步伐，更新技術(shù)能力，提高技術(shù)水平。

2.培育差異化競爭優(yōu)勢

無論是令人滿意的服務(wù)體驗，還是優(yōu)秀突出的產(chǎn)品品質(zhì)，其實展示出來的都是工匠精神。當(dāng)今市場對個性化定制的需求日益增大。個性化定制意味著對設(shè)計師和生產(chǎn)方提出了更高要求，也即對“工匠”提出了更高標(biāo)準(zhǔn)。高品質(zhì)的差異化產(chǎn)品不僅能夠讓該品牌美名遠(yuǎn)揚，還可以塑造持久的品牌效益，從而提升品牌的整體競爭力。江西中大集團(tuán)持續(xù)發(fā)揚精益求精的“工匠精神”，高度重視現(xiàn)代工匠的培養(yǎng)，搶占技術(shù)創(chuàng)新制高點，堅持建設(shè)項目“每建必優(yōu)”原則，2017年榮獲江西省首個住宅項目魯班獎。被譽為“國內(nèi)首家靈芝全產(chǎn)業(yè)鏈可視工廠”的仙客來公司，通過超凡的創(chuàng)造力，自主研發(fā)出靈芝、食用菌系列產(chǎn)品有五大系列100多種產(chǎn)品，充分滿足了細(xì)分市場的不同需求。

（三）薪酬體系方面

企業(yè)應(yīng)做好頂層設(shè)計，建立及完善技術(shù)工人等級標(biāo)準(zhǔn)體系、技術(shù)工人等級評定規(guī)范體系、工匠績效的評估體系和薪酬體系，通過加強管理和引導(dǎo)，形成尊重工匠的濃厚氛圍，增強技術(shù)工人職業(yè)的吸引力。“如果企業(yè)未能形成對工程師職業(yè)的尊重，不能保證工程師獲得較高的，與其職業(yè)相匹配的地位和待遇，則難以培養(yǎng)研發(fā)工程師”。科學(xué)的薪酬體系一方面是對工匠辛勤負(fù)出的認(rèn)可;另一方面，也對不同層級的工匠提出了不同要求，有利于激勵工匠朝著自己樹立的目標(biāo)奮進(jìn)。

二、高校層面

江西正面臨著前所未有的發(fā)展機遇，并以打造航空強省為己任。項目組建議江西高校抓住這一重大機遇，從人才培養(yǎng)方案制定、課程體系設(shè)計、教育方式改革、文化建設(shè)加強等方面融入工匠精神，一方面助力江西經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展，另一方面幫助具有一技之長的青年實現(xiàn)人生價值，成就精彩人生。

（一）人才培養(yǎng)方案方面

一直以來，高校相對更關(guān)注學(xué)科定位、內(nèi)容定位和投入導(dǎo)向，而不那么注重結(jié)果。建議高校原則上將職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)與職業(yè)能力培養(yǎng)相結(jié)合，制定嚴(yán)格的培養(yǎng)規(guī)程，設(shè)定人才培養(yǎng)目標(biāo)，以全面滿足專業(yè)設(shè)置與行業(yè)需求。具體從以下方面進(jìn)行修訂：培養(yǎng)目標(biāo)、人才規(guī)格（知識要求、能力要求、素質(zhì)要求、技能證書要求）、課程設(shè)置（綜合素質(zhì)平臺、專業(yè)技能平臺、實訓(xùn)實踐與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺）、教學(xué)資源配置（師資條件、實訓(xùn)條件）等。

（二）課程體系設(shè)計方面

在課程體系設(shè)計時，與社會、企業(yè)的對接、對話嚴(yán)重不足，教育的實踐性、應(yīng)用性和創(chuàng)造性有待提升。建議在基本素質(zhì)課程、專業(yè)必修課程、實踐實訓(xùn)課程及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程中有針對性地融入工匠精神，使學(xué)生在日常學(xué)習(xí)中感受到工匠精神“潤物細(xì)無聲”的影響。在構(gòu)建實踐課程的過程中，需要根據(jù)學(xué)生自身的特點和專業(yè)特性進(jìn)行課程設(shè)計和構(gòu)建。溫州家具學(xué)院除開設(shè)《家具基礎(chǔ)》課程外，還別出心裁開設(shè)了《老子》課程，幫助學(xué)生內(nèi)化老子大道至簡哲理，開設(shè)《素養(yǎng)》課程，幫助學(xué)生養(yǎng)成自律，力促學(xué)生成為更具氣質(zhì)、品位的手藝人。在教學(xué)實踐中，要使學(xué)生能夠感受并養(yǎng)成真實工作環(huán)境下完成工作任務(wù)的責(zé)任感和使命感，使學(xué)生深刻理解工匠精神在其職業(yè)生涯中的重要性，并提升職業(yè)價值觀。通過有重點、分階段的實踐、實訓(xùn)、實習(xí)課程安排，學(xué)生不僅學(xué)會、弄懂，而且精通所學(xué)知識及技能，為成為新時期工匠打下牢固基礎(chǔ)。

（三）教育方式改革方面

1.鼓勵校企合作

校企合作、產(chǎn)教融合有利于工匠精神的弘揚。一是在師資方面，學(xué)校能夠把真正的能工巧匠請進(jìn)校園。二是在人才培養(yǎng)制定方面，企業(yè)能夠參與人才培養(yǎng)方案的制定，有利于學(xué)校按照社會需求調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置等環(huán)節(jié)，促進(jìn)教育鏈、人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈有機銜接。例如，法國工程師教育采用兩年預(yù)科加三年工程師培養(yǎng)的五年學(xué)制，其中平均實習(xí)期長達(dá)十八個月，由于校企合作緊密，畢業(yè)生質(zhì)量高、就業(yè)好、薪酬優(yōu)。三是在專業(yè)實訓(xùn)方面，企業(yè)的參與對實驗實訓(xùn)室配置的優(yōu)化、實驗實訓(xùn)條件的改善、學(xué)生知識結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成和專業(yè)技能的提升，都能起到畫龍點睛的作用。四是學(xué)生就業(yè)方面，無論是在學(xué)生頂崗實習(xí)期間，還是真正走上工作崗位，在職員工的敬業(yè)精神對新入職場的準(zhǔn)畢業(yè)生或畢業(yè)生必將產(chǎn)生深刻影響。

2.完善現(xiàn)代學(xué)徒制

現(xiàn)代學(xué)徒制的完善能夠有助于工匠精神的發(fā)揚光大。其一，由于師傅指導(dǎo)的學(xué)生數(shù)量有限，有利于師傅詳細(xì)了解徒弟的學(xué)習(xí)狀態(tài)及掌握程度，有針對性地在每一教學(xué)環(huán)節(jié)中幫助學(xué)生補齊短板。其二，師傅工作中展現(xiàn)的專注力、創(chuàng)造力、精益求精的態(tài)度，無時無刻不在以潤物無聲的力量，滲透到學(xué)生工匠精神養(yǎng)成過程中。其三，在教學(xué)過程中，師傅通過對每位學(xué)生特點的觀察及了解，因材施教，做中教、做中學(xué)。

（四）加強文化建設(shè)方面

1.營造弘揚工匠精神的校園文化

高校可通過春風(fēng)化雨般的文化影響與熏陶，不斷拓展活動載體，豐富活動內(nèi)容，大力營造濃郁的工匠精神校園文化氛圍，引領(lǐng)學(xué)風(fēng)、教風(fēng)建設(shè)，為工匠精神文化傳承創(chuàng)新提供有力支撐。改變教育中存在的浮躁、功利及追求“短平快”的不良風(fēng)氣，使學(xué)生進(jìn)一步了解到中國制造、中國創(chuàng)造、中國智造、中國建造的偉大，對科學(xué)家、工程師、大國工匠產(chǎn)生仰慕之心和敬畏之情。

2.開展豐富多彩的職業(yè)教育活動

開展職業(yè)技能大賽、老字號掌門人進(jìn)校園、非遺傳承人講座等活動，組織工匠精神優(yōu)秀事跡圖片展、“工匠精神”主題演講，參觀優(yōu)秀企業(yè)等活動，充分利用現(xiàn)代傳媒，采用青年人喜聞樂道的方式，講好工匠故事，厚植工匠文化。讓學(xué)生在積極向上的校園環(huán)境中感受“工匠精神”所帶來的職業(yè)情懷的熏陶，形成積極的職業(yè)價值激勵。

三、個體層面

工匠精神的弘揚還關(guān)乎工匠個體的自我追求。

（一）提升工匠的技藝技能

自古以來，工匠想要立身處世，最基本的便是擁有扎實的功底和精湛的手藝。工匠們在拜師學(xué)習(xí)和生產(chǎn)實踐中逐漸錘煉而成的技術(shù)功底和手藝技能是生產(chǎn)出高品質(zhì)產(chǎn)品的重要條件。

（二）了解并緊跟市場的需求

工匠要緊密和用戶之間的聯(lián)系，因為工匠生產(chǎn)產(chǎn)品的最終目的是供用戶使用。工匠應(yīng)緊跟時代步伐、勇于開拓創(chuàng)新，切實了解用戶需求，并不斷根據(jù)市場需求完善產(chǎn)品，提供一流的產(chǎn)品與服務(wù)，真正滿足客戶所需。

（三）培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力及開拓精神

工匠精神并不意味著墨守成規(guī)，更表現(xiàn)在堅守優(yōu)秀傳統(tǒng)的同時，對前沿技術(shù)的合理利用，與現(xiàn)代理念的巧妙融合，推陳出新，創(chuàng)造出最新成果。優(yōu)秀的工匠從來不甘于裹足不前，他們對新鮮事物保著強烈的好奇心，具有較強的學(xué)習(xí)能力與開拓精神，在不斷的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新中，使自己提升技術(shù)，成為勞動中的能人，行業(yè)中的標(biāo)桿。

（四）提升自身責(zé)任感和使命感

責(zé)任感和使命感是工匠重要特質(zhì)。前者使工匠更專注于價值創(chuàng)造，鉆研產(chǎn)品細(xì)節(jié);后者使工匠在研發(fā)和制造過程中產(chǎn)生職業(yè)榮譽感、自豪感、獲得感。兩者的完美集合使得工匠對職業(yè)更為敬畏，對工作更為執(zhí)著，對產(chǎn)品更為負(fù)責(zé)，從而成長的更加優(yōu)秀，并最終取得成功。

四、結(jié)語

新時代為工匠精神注入了新的活力，由于企業(yè)、高校、個人對工匠精神落地實施特點的不同，需建立適應(yīng)不同層面的工匠精神路徑以實現(xiàn)工匠精神的弘揚。新時代呼喚工匠精神，江西高質(zhì)量跨越式發(fā)展需要工匠精神。新時代贛商肩負(fù)著感恩奮進(jìn)再出發(fā)、描繪江西新畫卷的歷史使命，項目組從企業(yè)、高校、個體三個層面對贛商工匠精神的弘揚提出了意見及建議，以拋磚引玉，為現(xiàn)代化江西的發(fā)展提供智力支持。

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[責(zé)任編輯：熊文瑾]