新疆農村電商發展的困境及對策

王福偉 顓孫豐勤

摘要：近些年中國電商行業蓬勃發展，為了更好地挖掘廣闊的農村市場，我國一些電商企業紛紛涉足農村市場，如：阿里巴巴、京東、蘇寧都以各自不同的電商模式進入農村市場。新疆因獨特的地理優勢盛產瓜果、干果等優質農產品。但南、北方電商發展程度存在著巨大差異，尤其是新疆邊遠農村沒能力把優質的農產品遠銷出去。面對著巨大的市場需求，新疆農村電商該怎么做得更好？文章分析了新疆農村電商的發展困境并提出促進新疆農村電商發展的策略。

關鍵詞：新疆;農村電商;現狀;困境;策略;農產品

隨著互聯網的高速發展中國電商環境的不斷完善為農村電商打下良好的基礎。現今農村電商成了一個熱門的話題，農村電商發展也將迎來新高度。阿里巴巴和京東早已開始涉足農村市場。阿里巴巴投入100億元人民幣實施“千縣萬村”計劃，京東提出了工業品進農村的“3F”戰略。中國有9億農民，無論是工業品下鄉還是農產品進城，農村電商都是未來非常有潛力的市場。新疆地處我國西北，擁有廣袤土地，和優質的特色農產品。庫爾勒盛產香梨，阿克蘇盛產冰糖心蘋果，吐魯番被譽為瓜果之鄉，和田大棗等等優質農產品為新疆發展農村電商提供優質貨源基礎。由新疆大學和阿里巴巴研究院編制完成的《2018新疆農村電商調研報告》顯示：今年上半年，新疆農產品網上零售額為8.5641億元，占比20%;農村電商零售額超15.5924億元，占比36.41%。近年來，新疆大力推進全疆電子商務示范體系建設，電子商務助力精準扶貧作用凸顯。截至目前，全疆累計有46個縣市被列入國家級電子商務進農村綜合示范縣，其中30個為國家級扶貧開發重點縣。但農村電商和城市電商有很大的區別更何況是在電商發展程度較弱的新疆地區。新疆農村現實條件嚴重制約著新疆農村電商的發展，農產品質量優，但后期加工水平低，農產品標準化程度低。新疆地區本身就急缺電商人才更何況是偏遠的農村，所以新疆發展農村電商抓住機遇的同時還有更多的挑戰。

一、新疆農村電商面臨的困境

（一）基礎設施和傳統觀念制約農村電子商務的發展

互聯網是電子商務交易實現的重要基礎。新疆地區寬帶接入質量有限，網速較慢，上網成本過高，影響了農村居民使用互聯網的積極性。新疆地區本身和內地互聯網發展上就有存在很大的差距。農村交通運輸設施是農村電子商務發展的重要基礎。由于新疆有些農村地區公路建設標準不完善，農村中心集鎮貨物運輸站建設緩慢，基礎設施依然短缺設備簡陋。新疆地廣人稀，運輸效率低下，運輸成本過高。新疆物流問題是發展新疆農村電商的核心問題，由于新疆農村地域分散，路網規劃不完善，物流體系不健全，尤其是生鮮農產品冷鏈物流體系不健全，使物流配送成本高，配送及時性得不到保證，從而影響了新疆農村電商的交易完成。大多數農村居民接受和利用網絡信息的能力不強，生活習慣，價值觀念跟不上時代信息化發展。對計算機的網絡應用十分有限，尤其是在新疆地區城鄉差距還是比較大的，農村經濟文化落后嚴重制約了新疆農村電子商務的發展。

（二）嚴重缺乏電商人才

人才是阻礙新疆發展的嚴重問題，新疆地區本身就缺少各方面專業人才，更何況是農村偏遠地區。新疆地區基礎設施薄弱，地大物博使新疆農村的教育、醫療、生活層次與城市有很大差距。沒有城市的集聚效應，人才吸引力極差。由于農村落后的經濟、文化環境、陳舊的觀念，阻礙了人才的發揮空間，導致電商人才不愿來農村發展，農村人才匱乏。農村電商需要懂得網上銷售的復合型人才，需要產品包裝、銷售、運營推廣、美工設計、溝通、售后等能力。但新疆地區大多數年輕人外出打工，歸根結底是由于大部分農村地區缺乏系統和科學的人才培養體系。新疆電商企業人才意識不足，也阻礙了優秀人才進入農村電商的隊伍。新疆地區線上銷售的干果量龐大，但電商企業并不會進入農村，只是單純的采購到城市進行配送。新疆高校開設的電子商務專業，教學質量參差不齊，沒有開設針對農村電商方向的課程，不愿意將人才培養方向定位于服務農村。缺乏電子商務知識與農產品知識相結合的合理課程，導致無法提供完整的知識技能給學生，無法實現培養農村電商人才的目的。

（三）農產品的加工、品牌管理等制約著農村電商的發展

由于新疆獨特地理位置盛產瓜果所以新疆農村偏遠地區種植的農產品質量極高，但是經過采摘之后的后期加工，如除菌、保存、包裝環節薄弱，甚至有些地區沒有這些環節。大多數新疆銷售農產品的電商企業的產品源都來自這些基礎設施極差的偏遠農村，這些企業只進行簡單的采購，不會直接在原產地完成線上銷售過程。并且農村偏遠地區農產品的食用安全無法得到保證。需要解決某些特色農產品的合規問題。傳統方法制作的農產品不符合法律法規衛生標準。食用起來可能并沒有問題，但進行銷售卻很可能不符合國家的食品生產要求，如何將傳統生產工藝與現代法律法規進行恰當對接，保護傳承發揚這些傳統工藝也是一個重大難題。新疆已有的農村電商還停留在買產品的理念上，對品牌的概念、管理及品牌文化方面觀念不深。農產品從田間到餐桌，會經歷復雜的流轉過程。新疆地區物流基礎差，有些農村偏遠地區連把產品運輸出來都是問題，如果不能做好生鮮物流的品控，原產地的農產品就很難走得更遠。

二、新疆農村電商發展的對策與建議

（一）加強農村電商基礎設施建設和生產消費等觀念的引導

各級政府應進一步加強農村公路建設，新疆一些農村地區都在山區，公路建設難度較大，所以很多山區的優質農產品沒條件遠銷。提高農村公路建設的技術標準，改善農產品的運輸條件才能解決最基本的問題。建立縣級綜合物流中心，鄉鎮物流配送站。完善農村地區快遞服務網，實現農資、農產品、農村消費品的快速流通、增強農村交通運輸服務能力，實現城鄉物流的無縫對接。完善農產品冷鏈物流體系，加強農產品冷鏈物流基礎建設，建立全程一體化從殺菌到冷藏包裝后期加工的物流體系，保證農產品品質和質量安全。加強農村地區的互聯網建設，普及推廣互聯網，制定一些互聯網使用的優惠政策。引導農村居民轉變生產和消費觀念，作為農產品的生產者和提供者，他們對農產品質量的安全意識及認識程度直接影響著他們的生產行為，也決定了農產品的質量安全水平。要加強對電子商務的宣傳力度，培養農村居民的網購消費理念，積極利用互聯網，給他們普及電商知識鼓勵農村居民發展農村電子商務。