移動支付在醫院流程中的實現及應用

周超恩

摘?要：隨著我國社會主義進程的推進，我國的目前醫療社區的支付方式正在發生著翻天覆地的變化，隨著支付寶、微信支付等方式的推進，國家很多的醫療單位都推出了移動支付方式，該方式能夠幫助患者進行報告單查詢、智能候診、院內導航、醫院以及專家介紹等功能，同時未來逐步會向互聯網醫院方面發展。等一系列的智能服務模式，該方式很方便的為患者提供了快捷有效的支付方式，同時醫院也緩解了支付排長隊的狀況，大大提升了患者的就醫體驗，值得在全國范圍進行大面積的推廣使用。

關鍵詞：移動支付;安全保障;醫院流程

隨著我國社會主義的推進，我國來到了新型的互聯網模式，支付寶支付、微信支付等移動支付迅速崛起，將移動支付應用于醫療機構中能夠解決很多的問題。在新醫改的政策下，我國的新政策將病人放到中心，將業務人員放為主體，對醫療單位的管理和診療進行全面的提升[1]。通過提高醫院的服務質量和降低醫院的醫療費用來解決患者的根本問題，提高患者的治療體驗，降低患者看病難、看病貴的問題。現將移動支付和互聯網聯合起來進行，這樣可以有效的改善患者的就醫體驗，同時有效的提高醫院的空間利用率，本文研究的是移動支付在醫院流程中的實現及應用。

1 實行方案

醫療單位可以配備一組性能較高的服務器，同時將服務器與各個業務接口想連接，使用云服務和數據庫，將患者信息和藥品名稱、劑量等信息進行存放。相應的防火墻可以使用白名單IP授權的方式，業務系統可以使用HIS數據庫進行存儲。醫療單位可以在稅務局進行登記，同時在銀行開戶，開通相應的微信生活號和支付寶服務窗，這樣就可以將移動支付與醫院想連接[2]。

2 網絡架構

移動支付的網絡構架共有三個部分，其中包含醫院內網端、移動支付平臺端、移動支付終端，其中移動支付終端就是指患者端，患者通過支付寶、微信支付等方式與醫院內網端進行數據交互，醫院內網再通過防火墻等安全設施進行管理。

3 安全保障策略

3.1 防火墻

防火墻作為安全保障的第一道防線，可以使用白名單IP授權的方式，業務系統可以使用HIS數據庫進行存儲，通過白名單的外網（IP）才能夠安全訪問（以及數據交互）。

3.2 Apusic安全中間件

采用我國自主研究的Apusic安全中間件，該中間件可以有效的實現容器安全的策略。服務器置于防火墻內的醫院內部網絡中，只有內網中的IP才能夠通過防火墻端口進行對Apusic安全中間件的請求服務[3]。

4 平臺功能

4.1 智能導診

該平臺可以構造完整的說那個體結構圖，同時區分男女、成年兒童。這樣患者可以通過需要治療的器官進行分類，平臺可以將該器官可能出現的病癥都羅列出來，這樣患者就可以根據需要治療的位置進行預約治療，同時還可以有效的選擇掛科科室和醫生等級。

4.2 預約掛號

在該平臺進行分類，就可以根據科室繼續進行預約掛號，在點擊各個科室后就會出現各科室醫生的排班狀況，這樣就可以根據醫生的時間進行預約掛號，在預約成功后就可以通過微信或支付寶進行反饋，同時預約成功的消息[4]。

4.3 門診繳費

門診付費一直是一個醫院的痛點，存在著排隊長、繳費繁瑣等問題，現在使用移動支付后可以使用移動支付進行門診充值，在支付界面可以提醒患者的賬戶余額，同時可以進行固定金額和隨機金額的充值。

4.4 就診導引

需要治療的客戶可以通過具體的指引進行治療，例如在檢查時候就可以導引患者去檢查科，取藥的時候可以導引患者去藥房，這樣可以緩解患者的壓力。

4.5 賬單及檢驗

通過平臺可以進行“我的賬單”的核查，檢查核對患者的藥物情況以及金額等信息，還可以對患者最近的身體狀況進行細節的核對，同時可以查看各個檢查的結果。

4.6 醫院介紹及咨詢

在平臺可以介紹本醫院特色門診、交通信息等信息，同時可以更新很多的健康咨詢進行引流，在該醫院就診的患者還可以進行患者病情的交流。

5 總結

移動支付的網絡構架共有三個部分，其中包含醫院內網端、移動支付平臺端、移動支付終端。隨著移動支付的發展，安全問題也就顯得更為重要，可以使用防火墻和Apusic安全中間件等方法進行有效的安全防控。通過平臺可以實現智能導診、預約掛號、門診繳費、就診導引、賬單及檢驗、醫院介紹及咨詢等服務。現階段我國的移動支付已將進入了一個迅速發展的階段，所以移動支付的安全和應用方法就更為重要。

參考文獻：

[1]張麗杰，徐景浩，魏俊杰，等.第三方移動支付接入“軍衛一號”系統的實踐與思考[J].中國數字醫學，2017（11）：108-110.

[2]馮梅，朱晶，符小敏，等.移動醫療平臺在肺動脈高壓患者出院后自我管理中的應用研究[J].重慶醫學，2017，46（31）：4455-4457.

[3]胡川.移動支付在醫院收費系統中應用的現狀與思考[J].世界最新醫學信息文摘，2018，18（59）：190.

[4]謝岱儀，王前.復合支付方式下的醫院科室醫保控費目標與考核路徑[J].衛生經濟研究，2017（9）：28-30.