堅持文化引領助推高質量發展

史汝潔 解天明

文化是一家企業賴以前進和發展的重要根基。中航信托作為航空工業集團旗下的金融整合服務商，秉承航空文化，不忘航空報國初心，牢記航空強國使命，始終堅持將紅色基因、信托文化與企業文化相融合，立足抓好思想引領力、管理支撐力、行為導向力、團隊凝聚力、社會影響力，開辟了先進文化力引領公司發展的嶄新篇章。強化思想引領力為企業發展舉旗定向

中航信托展業伊始便以“成為備受信賴、專業領先、廣獲尊重的金融整合服務商”為企業使命，而助力公司履行企業使命、加快戰略轉型、實現高質量發展的強勁推動力就是文化力。

2019年1月，公司黨委著眼未來長遠發展，融合航空文化和信托文化，承接中航信托優良的紅色基因與文化基因，在企業文化1.0版本的基礎上，發布了《共同信約》，開啟了公司文化建設的新征程。主要包含以下內容：

中航信托的“文化旗幟”，即“航空報國航空強國”“忠誠奉獻筑夢藍天”。《共同信約》像是一棵樹苗，根植于航空工業文化的沃土中，是航空工業的忠誠精神、奉獻精神、創新精神、逐夢精神在信托金融上的傳承和體現。

中航信托的“使命”，即“承信受托，讓價值與精神永續成長”。作為使命的核心，“承信受托”四個字，開宗明義、旗幟鮮明地確立了“堅守信托本源、回歸受托人定位”的信托文化核心。同時，使命清晰地宣示，中航信托要涌泉感恩，緊緊圍繞航空主業投融資服務需求，大力支持集團發展戰略布局、不懈實現反哺軍工主業的目標，并更加努力為股東創造持續的價值。

中航信托的“愿景”，即“成為備受信賴、專業領先、廣獲尊重的金融整合服務商”。結合集團公司戰略和自身發展，中航信托致力于成為客戶備受信賴的合作伙伴，以真誠、專業、貼心的服務為客戶創造價值，從而使公司和員工贏得社會的尊重。

中航信托的“價值觀體系”，即“人本共進至善致遠”。中航信托以“價值觀+基本價值觀”的形式確立了價值觀體系，像北極星一樣，為員工的行為指明了方向。價值觀體系以“人本共進至善致遠”為核心，以“先于客戶用心、創造價值為本、精細不失效率、風險可控可馭、專業贏得尊重、主動刷新自己、合作凝聚力量”七條基本價值觀為重點，重點強調了客戶意識、價值意識、精效意識、風控意識、專業意識、創新意識、合作意識、人本意識、長遠意識。這些意識，既符合中航信托的價值導向，也充分體現了信托文化的價值要求。

《共同信約》中的使命、愿景、價值觀均源自于員工訪談和調研問卷，是全體中航信托人最深層的共同心聲，唱響了初心使命、統一了行動號令，明確了行為準繩。《共同信約》發布以來，起到了凝聚人心、傳遞價值、匯聚力量的作用，讓企業文化成為每一位員工行動的綱領和燈塔。

夯實管理支撐力 為企業發展塑形鑄魂

高度重視文化建設，強化文化建設與公司治理的一致性，將文化理念以制度化、規范化的形式貫穿到業務流程、內部控制、合規管理之中，堅持推動企業文化與業務發展相融合、與風險管控相融合、與制度規范相融合、與行業文化相融合，全力實現以制度承載道德理念、固化良好品行、強化文化認同。

為了形成企業文化建設的長效機制，實現制度與文化、自律與他律的有機結合，將企業文化軟實力轉化為公司發展的競爭優勢，在公司黨委的領導下，成立了由公司主要領導掛帥、相關部門配合協同、執行小組具體執行的治理效能提升小組，匯眾智、聚全力開展“完善內部流程，提升治理效能”專項工程。執行小組聯合對公司各部門提出的67條管理類事項、155條流程優化、37條數字化服務意見與建議進行了集中討論，按照管理優化類和流程完善類完成分類匯總，邀請專家把脈會診，結合公司發展實際定計施策、全面落實。全面推動公司管理制度3.O版的升級，進一步提高了管理的科學化、規范化和現代化水平。

公司通過流程優化，提升了組織效率和公司信息化、智能化管理水平，實現了管理制度更加完善，管理流程更加優化，管理成本更加經濟，管理效能更加提升，重塑管理方式，重構管理模式，切實推進治理效能提升的整體突破，落地見效，真正實現了文化管理與公司治理的融合。

抓好行為導向力 為企業發展強筋壯骨

在戰略轉型、業務創新發展的過程中，中航信托堅持以文化引領業務發展，從公司發展的戰略高度，將文化植入經營過程，把航空報國精神融入員工血脈，把航空文化的紅色基因嵌入信托文化，強化文化驅動，為公司發展提供正確的價值引領、堅強的思想保證、強大的文化動力。

在服務實體經濟方面，聚焦國家重點扶持的戰略性新興產業，重點布局生物醫藥、節能環保、新能源、大數據、大健康、TMT等產業，通過高品質的專業金融整合服務，推進產融結合，支持產業升級。同時，積極依托股東背景，大力支持航空產業發展。目前公司正積極探索服務航空產業的供應鏈金融創新業務，充分借助信托科技的力量，提升信托服務質效。公司連續三年承辦中國通用航空創新創業大賽，并成為第十四屆航空航天月桂獎戰略合作伙伴，實現創新項目與產業界、投資機構的深度對接，協調各方資源助推中國航空產業的發展。

在探索航空工業領域知識產權價值的實現路徑方面，公司立足信托制度優勢，聯合外部智庫機構成立知識產權專項課題組，對知識產權全鏈條與主要環節進行梳理，積極探索利用信托制度服務知識產權事業，在法律關系、技術水平和商業應用三個維度對知識產權信托的實踐樣本進行篩選和綜合分析，努力探索具有實操性和可復制的商業模式，更好地服務航空主業和航空強國戰略。

在增進民生福祉方面，不斷完善客戶服務體系，建立專業化的財富顧問團隊，搭建數字化賬戶平臺，推出了理財信托、財富信托、家庭信托、家族信托一體化受托服務，不斷提升受托服務能力，持續為委托人創造財富、創造價值。今年10月，公司在行業中率先推出鯤瓴養老信托，充分發揮信托賬戶的優勢，聯合保險等機構構建養老服務生態圈，聚焦養老困局的解決之道，助推我國養老產業的升級發展。