企業成本控制過程中存在的問題及對策研究

徐曉鶯

摘 要：企業成本控制是提高企業競爭力的基礎，但很多企業在成本控制方面存在不足。在闡述企業成本控制的概念、原則、意義的基礎上，分析現階段企業成本控制存在的突出問題，提出通過提高員工成本意識、優化企業組織結構、合理選擇成本管理方法、改變成本控制理念等措施來降低企業成本，提升企業競爭力。

關鍵詞：成本控制;成本意識;成本控制方法

中圖分類號：F23 文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.02.051

1 成本控制

1.1 成本控制概念

成本控制是依據成本計劃，對企業生產經營過程中所產生的影響成本的各種因素進行限制與監督，使之能按預定計劃執行的一種管理活動，目的是保證成本目標的實現。通過成本控制可以發現潛在的影響企業成本因素，找出規避方法，降低企業成本，提高經濟效益。經調查研究，現階段中小企業成本管理還存在很多問題，典型的是成本管理的方法與手段不能適應企業不斷增長的業務需求。

成本控制貫穿企業生產、經營的整個生命周期，是對整個生產經營過程的各個環節所產生的成本進行針對性分析，找出薄弱環節，挖掘潛在風險，以便找到降低成本的方法和途徑，實施成本控制，使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

1.2 成本控制的原則

1.2.1 可控性原則

可控性就是要求企業能夠利用科學的方法和行之有效的手段去預判生產經營過程中會產生哪些成本耗費，對不必要產生的耗費進行制約和計量調整，有效規避一些不必要的耗費，并將這部分耗費歸為可控成本。應區別實施成本控制的主體所處的管理層次、擁有的管理權限和所能控制的范圍進行劃分。

1.2.2 全面性原則

全面性要求企業的成本控制是全方位、全過程和全員性的控制。全方位的控制是指成本控制不是簡單地強調成本的減少，進行成本控制首先應研究開發新的產品并確保產品質量，以滿足用戶對產品的質量需求。全過程的控制是基于過程的控制，貫穿于企業生產經營的全生命周期，對供應鏈、生產鏈、銷售鏈的各個環節所產生的成本進行控制。全員性成本控制是指該成本控制反映的是企業各級崗位職工的工作業績，企業要想真正降低成本，必須依賴企業員工，讓每個員工都參與到成本管控的工作中，提高他們的成本控制意識，關注企業運營成本。

1.2.3 例外管理的原則

例外管理是指成本控制除了將工作中心放在控制可控成本上，還應該適時找出例外成本，這種成本大多屬于不正常、不符合常規成本，對于可控成本無需詳細分析。日常成本控制的關鍵是通過對各項成本的實際發生數與預期發生數的差異進行調查，逐項深挖細析，從差異中發現問題，找到根源所在，同時總結經驗。但在實際工作中，不可能對發現的所有成本差異進行剖析思考，因此管理人員必須集中精力，解決那些例外差異，查明差異的真正原因所在，最后采取有效措施有針對性地加以解決。

1.2.4 責權利相結合的原則

企業在實施成本控制時，既要關注成本控制的結果，又要主要對結果進行考核，并根據考核等級擬定激勵措施。企業要想把成本控制工作持續執行，就要做到責權利高度統一。

1.2.5 因地制宜的原則

因地制宜要求企業實施的成本控制必須符合本企業的性質、部門特點、崗位設置以及成本項目等實際狀況，畢竟不同的企業有各自的發展特征， 所以盲目照搬別人的管理模式和控制方法是不正確的。企業發展的規模不同、行業性質不同、發展的階段不同，導致企業的成本控制方法應有所不同。對于不同職能部門以及不同的崗位，由于其對應的職責權限和活動會產生不同的成本，適合的成本控制方法也應有所區別，這樣才是適合企業的成本控制。其中適合成本項目的特點，是因為不同成本有不同的性質及目的。

1.3 企業實施成本控制的意義

企業實施成本控制可以在市場競爭中取得優勢，規避潛在風險，提高管理水平，是企業的利潤最大化。其意義主要體現在以下幾個方面。

1.3.1 利于企業實現利潤最大化

成本控制可以有效幫助企業實現利潤最大化。但局部的成本控制往往顧此失彼，成效甚微。有效的做法是對企業生產經營全過程、各環節進行分析，挖掘出可能引發企業成本提高的潛在因素，通過創新的方法和手段以及先進的管理模式來降低成本，為企業創造更多利潤，取得更好的經濟效益和社會效益。

1.3.2 利于提高企業的管理水平

成本控制貫穿于企業生產經營的各環節，傳統的管理模式已經不能有效降低企業成本，基于過程的管理模式才能適應當代企業發展。成本控制覆蓋企業全員以及生產經營的各環節，勢必促進企業不斷引進先進的成本控制理念，進而實施有效的成本控制方法，對提高企業管理者的管理水平至關重要。

1.3.3 利于健全企業經濟責任制

要有效進行成本控制，必須將成本指標分解到企業的各部門和各環節，實現無死角覆蓋，并且與企業經濟責任制掛鉤，從而使成本控制的管理過程更有序地進行，并且收到實效。這樣也可以促使和激勵企業各部門職工在工作中養成節約消耗、降低成本的習慣，樹立責任意識。

1.3.4 利于企業適應市場的變化

市場訊息萬變，企業要想取得可持續發展，企業必須要關注產品的生產成本，關心市場上每個競爭對手的一切變化。因此，企業只有不斷地對成本控制進行創新，根據具體情況科學地開發新產品，及時進行跟蹤，完善售后服務，節約產品開發和售后服務的消耗，才能更好地適應市場發展的變化，更大程度地取得市場競爭優勢。同時企業要想取得競爭優勢，唯有加強成本控制，才能把企業各項成本減至最小，才能獲得更高的經濟效益。

2 企業實施成本控制存在的問題

2.1 企業員工的成本意識淡薄

在企業，部分工作人員對成本認識不充分，沒能形成統一的成本意識，這會嚴重制約企業成本控制甚至影響預期應起到的效果。還有部分工作人員只是把成本控制簡單地看成是周期較為短暫的固定成本，致使企業大部分實際存在的信息被掩蓋，當然會包括某些具有戰略意義的內容。這樣直接造成企業在進行管理時難以甚至不能正確有效地實現工作計劃。成本意識淡薄對企業實施有效的成本控制所產生的負面影響有待改善解決。

2.2 企業組織結構設置不合理

眾所周知，組織結構管理非常重要，它承擔著企業內部分配好工作，理清事物的任務。而組織結構決定崗位設置，崗位設置決定員工的工作效率和組織績效。如果組織結構設置不合理，不僅不能使工作效率提高，還會造成很多不必要的成本耗費。

現今，很多企業的組織工作結構的設置不太合理，部門越分越細，崗位職責不清，各部門溝通協同機制不健全，責權利混亂，導致各部門臨時性協作工作都需要得到上級的指示和安排。雖然工作人員不少，工作效率卻不高，崗位與崗位之間的扯皮問題還時有發生。這樣，就會產生不必要的工資支付，成本耗費增多。如果是生產車間，還會提高產品成本，間接造成銷售利潤減少。不合理的組織結構的就會產生很多不必要的成本耗費，在時間、金錢以及物力等方面都會產生很多額外的支出。

2.3 成本核算方法陳舊

現今部分企業在成本控制方面所采用的手段不能趕上時代潮流，在成本核算上方面所采用的核算方法仍然是過時落后的方法。這樣就直接導致企業實施的成本控制拖泥帶水，也就無法進行更好地調控，制約企業更好地適應新時期的經濟發展的特點。依據調查數據可以看出， 我國企業大多數采用品種法和分步法進行核算，但是目前企業的生產模式是批量小、品種多的發展趨勢，購買者是完全可以根據自身的愛好和需求，來選擇符合自己意愿的產品的，同樣廠家也能保證在較短的時間內，高效率地生產出客戶需要的產品。此時，一條生產線就需要同時生產多種不同類型的產品，該種生產模式下就適用于采用分批法對產品成本進行核算。但是我國目前僅有少許的企業按照此方法進行計算，我國對該種方法應用面窄，生產組織方式仍是粗放型，成本核算方法的過于簡單，不能滿足消費者的個性要求。

這樣一來，現行的成本控制系統有從靈活多樣的成本控制方法選擇適合自身的，最終會導致核算的成本不能夠深入反映企業的生產經營過程和生產組織方式，更不能提供各個環節的準確成本信息，也就不能據此做出正確決策。

2.4 成本控制觀念落后

當前我國部分企業的成本控制觀念依然薄弱，主要體現在對成本控制的范圍、手段及目的等方面了解得不夠充分。由于缺乏管理企業的戰略性思維，只關注企業內部顯示的成本支出，對其他相關企業及相關領域成本活動范疇沒有做到充分考慮。有些企業甚至忽視采購與銷售等環節對成本控制帶來的影響，致使企業未能運行良好的全面的發展競爭戰略，更不能適應日益激烈的市場經濟環境。

2.5 成本控制受技術水平的限制

科學技術是第一生產力，成本控制工作的優劣受該企業技術水平的直接影響。目前企業的采用的技術裝備不先進，使用的技術手段不科學，提高技術水平的愿望也不迫切，主要原因就是企業對技術方面的資金投入有限以及領導注重的經濟利益過于片面。而技術水平低下，就會使企業額外增加成本。比如生產設備的老化，不能與時代接軌，和先進生產線比，不僅僅效率低，還會消耗更多的原料生產出少量的產品。這樣原料費用顯得高，產品成本就會增多，直接導致企業的利潤降低，所以技術水平的高低會嚴重影響企業的成本控制工作進行的順利與否，加強成本控制是迫切需要進行的。

3 成本控制的對策

3.1 提升企業文化，提高員工成本意識

3.1.1 確立和發展成本文化

從企業的整體性出發，樹立成本意識，讓每個員工都養成節約成本的習慣。眾所周知，一個企業管理者的綜合素質和有效的管理水平很大程度上影響著該企業發展狀況的優劣。而我國部分企業的管理者成本意識還有待提高，一個合格的企業管理者，不僅要具備一定的市場競爭意識和常用到的財務知識，而且要具備良好的技術創新意識和成本控制意識。同時要全面加強成本控制的宣傳，開展成本控制方面的教育培訓活動，企業的領導人員要起到模范帶頭的作用，帶動全體員工一同參與到企業的成本控制過程中，使得企業員工在思想上能夠充分地認識到成本控制中存在的巨大潛力，使得員工能夠以良好的工作態度和綜合素質在成本控制工作方面有更突出的體現。

3.1.2 建立規范的考核和激勵制度

要增強每個員工的成本意識，企業就應該建立完善的成本考核和激勵制度，不斷強化員工的成本危機感。企業應針對各部門和員工的工作狀況，根據預算，將成本總額層層細分至每個部門甚至每個員工，確定成本反映中心，不定期對成本計劃的執行狀況進行抽查比對。如若差距明顯，就要分析問題出現的原因，然后將責任進行追蹤，反饋到每個部門每個員工，最后企業根據每個部門、每個員工的執行成效進行綜合考核并計入其實績考核。如果部門員工有超額完成目標成本的，企業就要實施相應的激勵政策，比如漲薪、增發福利等，從而調動各部門和全體員工對于成本控制工作的積極性，激發大家從自身起降低成本的熱情，保證成本控制工作的持續有效進行。

3.2 優化企業組織結構

弄清企業的組織結構設置的目的和依據是優化組織結構的基本問題。其中目的就是使職責和權力相匹配，員工各司其職，減少不必要的成本耗費。依據就是企業內部各項經營活動所應負擔的職責，比如產品研發生產職責，產品銷售職責，存貨管理職責以及其他職能部門的職責等等。然后，按照分責與分權兩個維度進行分配。依據員工的專業化水平分配職責，如財務部門的工作人員要具備專業的財務知識和運用能力，營銷人員要清楚市場營銷方面的營銷知識，生產人員要具備實際操作能力等。依據崗位情況分配權力，比如所有的職能部門應該設置主管，掌握資源的分配權限。也就是說，分崗設權，分崗設利。任何人不得越權行使，不可推卸責任。例如，市場營銷部門要明確預算所需要的成本，隨時報送財務部門，由財務人員進行分析，找出預算成本與實際成本差異的原因，制定相應對策，實施成本控制;物流部門應對供貨來源進行分析，選擇物美價廉的貨物，將采購單交給財務部進行核算;財務部門應做到：收到原始單據時，做好價格分析及合同的審核工作，在保證質量的前提下盡量減少采購成本。

最后對每個崗位的職責工作量和擁有的權限匹配進行評估，判定是否合適。這樣工作人員各司其職，不會存在閑散人員，就會減少很多工資福利的支出，更重要的是會提高各個部門的工作效率，可以使成本消耗大大降低。各部門要充分地發揮各自的作用進行相互合作溝通，全面地提升各自的效率。這樣一來就使得企業整體的成本控制在一定程度上有了很大提升，有力地提高了企業的整體效益，組織結構設置在企業的運行中起著承上啟下的作用，但是它不是一成不變的，需要企業根據自身的不同發展階段隨時進行更改設置。比如成長時期的企業應該采用職能型的組織結構支撐自身快速發展，成熟時期應該采用事業部制的組織結構來進一步推動企業精益經營，提升企業的市場競爭力。最終目的是降低因機構設置不合理造成的成本消耗。

3.3 合理選擇成本管理方法

成本控制方法包括傳統的成本控制方法和非傳統成本控制方法。傳統的預算控制、責任成本法、標準成本法等成本控制方法與現代的作業成本效益分析法、成本管理法、價值鏈成本分析法以及生命周期成本法等方法有時可以相互滲透融合在一起的，它們并不是必然相互排斥的而關于企業成本核算方法的選擇，企業應根據企業自身的性質決定。

3.4 改變成本控制理念

在現今經濟市場中，企業應考慮到企業的整體性與全局性，成本控制既包括生產過程中的成本控制，又包括一些非產品自身的成本，如采購辦公用品成本、人力資源成本、預算成本等。面對經濟發展的宏觀與微觀環境，全方位系統地對企業的成本控制對象、控制范圍以及成本的控制方法進行研究和分析。立足于大環境下，把企業的成本控制管理落實在法律制度上，用建章立制來控制成本。

3.4.1 增強全員成本觀念

企業的任何活動實施都離不開員工的支持，要想順利有效地成本控制工作，顯而易見，各個部門員工對成本控制管理工作擁有進一步的認識和成本觀念的提高至關重要。要在企業員工中進行成本意識宣傳教育。立足企業生產技術水平與市場環境相結合，產品生產與企業管理相協調的原則，讓全體員工更積極主動地參與企業成本管理甚至是自主管理。企業還可以通過舉辦多種形式的成本培訓班和活動以及做一些海報，豐富員工成本方面的專業知識，了解成本控制工作的重要性。這樣還可以從技術方面發掘更多的，為開辟降低成本的新途徑提供人才。由此一來，企業就可以直接地提升廣大員工的成本控制理念。

3.4.2 樹立成本效益觀念

經濟的突飛猛進，要求企業必須提升在同行業內的競爭力，最大程度地追求效益，最基本的就是樹立成本效益觀念。企業要想有效進行成本控制，就應該把企業的成本與效益進行有效的結合，才能獲得更多的經濟效益，才能在市場競爭中占據優勢。這就是成本效益觀念。首先企業要明確自身的領導方向，歸根結底就是市場需求。然后按照這個方向，從有效地提高自身產品的質量和服務質量兩方面入手，在關注成本控制對傳統市場影響的同時，更多的關注成本控制對新興市場的作用，去其糟粕，取其精華，接受市場競爭和大眾的考驗。企業應該立足于企業的整體發展，不能只局部降低成本，減少支出。不能片面地只注重生產過程，將其作為企業的成本控制目標和經營管理目標，否則會嚴重影響甚至阻礙企業的順利發展。因此在全面的市場理念和競爭意識擁有的同時，樹立成本效益觀念在企業在成本管理工作中至關重要。

3.5 提升技術創新能力

同行業市場的競爭和企業的升級轉型，強烈要求技術創新提上企業的日程。但是技術創新必須符合企業自身的發展現狀和企業的生產方式，不和企業的實際狀況脫節，才能降低實際成本。

要想從源頭上遏制成本，需從產品研發設計階段入手。企業應該根據市場需求，結合客戶需要和自身的實際狀況，研發設計需求性高且成本效益合理的產品。不適應市場需求的研發投入是無效投入。因此，企業要加大自主研發力度，同時可以積極地和上下游企業建立戰略同盟，經常溝通交流，取長補短。這樣降低研發設計費用的同時，可以加速產品的更新速度，減少成本在競爭中獲取利。如果是制造企業，生產環節的成本控制至關重要。企業應該對生產過程的每個步驟進行深入細致地機型成本剖析，要將技術創新真正落實到降低成本的生產環節中，通過改進生產工藝，把產品進行技術方面的改進和更新，實現降低成本的目的。另外對現有產品模型進行重新設計，也可以對成本控制進行改善。

4 總結

綜上所述，企業要想有效地進行成本控制，關鍵是必須明確當前存在的所有問題，并且還需要遵守在進行成本控制過程當中的各項原則的前提下，針對面臨的問題企業要進行深入系統地分析和反思，然后及時地實施對策，這樣企業才能更好地適應持續不斷的而又激烈的市場競爭，最大程度獲得發展和提升優勢。成本控制實施的有效與否會間接影響到企業發展的好壞，因此企業應從根本上改善成本控制，將成本控制舉足重輕的作用發揮到極限。

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