基于人工智能下財會專業人才核心能力構建研究

蒲銀花 徐義

[摘 要] 隨著互聯網+、大數據、人工智能新時代的來臨，企業傳統經營方式已悄然改變，對相關專業人才的需求亦發生了變化。通過諸如“德勤機器人”引入到財會行業，財務人員從傳統賬務處理：簡單、重復等繁復的工作中抽身而出，具有更多的時間精力投入企業運營、決策、財務流程再造等開創性的工作，把企業同自身的發展有機融合，從而實現企業發展為自身發展提供良好平臺，自身發展為企業提供更有價值的創造性服務。財務人員除了需要具備專業業務技能之外，還需要具備一定的職場發展能力，利用自身的資源，不斷學習，更新自己知識體系，形成自己獨具的核心競爭力。

[關鍵詞] 人工智能;財會專業人才;核心能力;構建

[中圖分類號] F233[文獻標識碼] A[文章編號] 1009-6043（2020）01-0103-04

Abstract： With the advent of the new era of "Internet +"， big data and artificial intelligence， the traditional operation mode of enterprises has been quietly changed， and the demand for relevant professionals has also changed. "Deloitte robot" is introduced into the accounting industry， financial personnel leave the traditional accounting treatment： simple， repetitive work out of heavy and complicated work， put more time and energy into groundbreaking work in terms of enterprise operation， decision making and financial process reengineering， fuse the enterprise with their own development ， so as to realize enterprise development provides a good platform for their own development， their own development for the enterprise to provide more valuable creative services. In addition to professional business skills， financial personnel also need to have a certain ability to develop the workplace， use their own resources， continue to learn， update their knowledge system， and form their own unique core competitiveness.

Key words： artificial intelligence， accounting professionals， core competence， build

一、引言

會計是以貨幣為主要計量單位，反映和監督一個單位經濟活動的一種經濟管理工作。這是對會計最常見的傳統的釋義。

而隨著社會生產力的提高，經濟及科技的不斷發展和進步，作為社會產物的“會計”也在與時俱進。在其使用工具方面：會計所借助的社會工具也由最初的“結繩記事”到“算盤”再到“計算器”再到“計算機-財務軟件”再到目前的“財務機器人”;在其所代替的部分會計功能由最初的“事件記憶”到“計算功能”再到“基本核算功能”目前到部分“反映監督功能”;會計含義也由最初的：反應、監督經濟管理工作從內涵和外延上不斷加深和擴寬。隨著營業稅、會計從業資格證全面退出我國歷史舞臺及“德勤財務機器人”完全以工作的狀態出現，帶給會計行業前所未有的沖擊，會計從業界當時一度引起恐慌。對進入人們視線的“財務機器人”不僅工作效率高，其準確率亦有保障。做了十幾年甚至幾十年的基層會計從業者直面被淘汰的危境。

二、數字經濟時代企業對財務人員的新需求

（一）數字經濟時代國家治理需要的核心能力

在關于國家治理能力的一般理論—探索世界政治（比較政治）研究的新范式一文中提出：強大的、有能力的國家治理應具有包容社會的能力，能將正常社會里的知識精英和社會精英納入進來（楊光斌，2017）。此處的企業精英就包含適應數字經濟時代的財會人才。

（二）數字經濟時代公司治理需要的核心能力

隨著社會生產力的發展，市場經濟重要組成因素之—的企業的發展亦應與時俱進。隨著人工智能產品問世，企業核心競爭力由傳統的單純倚重產品到目前在數字經濟時代轉變為更多的倚重于人力。

人在社會發展歷程中產生影響因子隨著生產力的發展越來越大。生產力處于工業時代，這種影響慢慢開始呈現，至當前智能時代，這種影響尤為凸顯。具體體現為，在機器時代，企業賴以生存發展的根本因素為機器的先進性，現今，人力因素在企業發展過程中已經逐漸成為企業核心競爭因素。

在企業管理者能力與審計收費一文中提出公司管理者能力強弱同支付的審計費用之間呈反向關系（何威風、劉魏，2015）。在其公司治理、管理者能力與企業績效一文中提出公司管理層能力同公司治理與公司財務績效之間是正向關系（何慧芹，2018）。由此可見，企業員工的能力在現代企業發展過程中具有舉足輕重的作用。

結合國家治理和企業治理所需核心能力，本文擬從在AI時代，財務人員核心能力構建方面進行探討。財會人才所具備核心能力包括專業、非專業核心能力，并就如何構建進行探索，以期從財會人才建設方面為國家治理和公司治理提供建議和意見。

（三）AI下企業對財會人員的新需求

我國社會經濟的兩大組成部分：公有制經濟和私營經濟。不論是作為公有制經濟的主體國有企業，還是作為私營經濟的主體民營企業，在數字經濟新時代所面臨的問題都是一樣的：如何高效、低成本的運作，為企業獲得長足發展的內在動力。

隨著大數據、人工智能、云技術的數字經濟新時代全面開啟，智能手機、掃地機器等智能工具的出現，人們的生活方式被徹底改變。會計行業，新工具“財務機器人”的出現，意味著會計的發展迎來新紀元，會計所承擔的主要職能不再局限為傳統的對企業生產經營活動進行反映、監督的基本職能，而應賦予其“增值”的新職能。

會計自面世以來，就被認為是企業內部消耗的部門，而不是像生產、銷售等其他部門一樣能夠為企業帶來價值的部門。其主要原因，企業主體會計從業人員尤其是基層財務工作人員一直被傳統的繁重的財務核算工作所束縛，日常工作主要是進行會計基本核算、財務報表編制等基礎性財務工作。抽不出更多精力參與企業生產經營管理，更遑論參與企業決策、開創性工作為企業帶來增值服務了。

當人工智能在會計行業一經啟用，財會人員從重復性強、標準高的常規的基礎性工作中解放出來，具有更多時間、精力參與企業開創性工作。

在采用AI技術后，企業對財會人員的要求不再是使其能對企業生產經營活動進行反映、監督，而是需要財會人員能夠滿足企業在涉稅處理、企業內部控制、審計、企業運營分析、生產經營決策等方面有所貢獻。企業需求的不再是單一能核算的財務人員，而是能為企業創造價值的新型智能型財務人才;要求不再只是常規性財務事務處理，而是能夠進行流程再造等開創性的價值增值工作，從而為企業增值提供內生動力的專業人才。

李克強總理在第十三屆全國人民代表大會第二次會議上政府工作報告中提出堅持深化市場化改革，為我國經濟發展保駕護航。企業在政府大力支持下，迎來新的發展契機。

表1可以看出，最近10年我國法人數量總體是處于增長趨勢。2007年我國法人單位數量為6495064個，到2016年，法人數量達到18191382個，每年同比增加比例均大于2%，在2016年時，同比增長率高達15.65%。我國政府實施減稅降負的總體政策方針以來，尤其2016年開始全面營改增實施為企業發展提供良好政策支持。同時，隨著我國大力支持畢業生及各界人士創新創業，及對民營企業政策的大力支持，整體環境適宜企業生存發展，因此，法人企業數量預計近兩年會一直保持增長的良好勢頭。

依據最新會計法和公司法的要求，對于企業尤其是法人企業，需要具有專業的財務人員進行相關財務及涉稅事項的處理。雖然會計行業從業者不再對其是否具備會計資格證做要求，作為會計從業者的必備需求，而依據會計法雖然會計行業壁壘：會計從業資格證已經退出我國歷史舞臺，但實際上，對會計從業者的要求更高了，企業HR在招人用人時進行初篩簡歷時主要依據其具備的相關財會工作經驗和專業資格證，因此，其以前在判定是否具備會計基本工作技能的會計從業資格證則變為具備初級會計資格證。

截至2017年6月底，累計有624萬人通過考試脫穎而出取得了相應級別的專業技術資格。整體情況為初級、中級、高級所取得相應級別的專業技術資格呈現三角形。如表2：2016年我國分別取得初、中、高級及領軍人才相應資格，其中初級為306919，占比77.78%;中級為79960，占比為20.26%;高級為6699，占比為1.70%;全國領軍人才為1005，占比為0.25%。

依據最新修訂會計法及我國公司法、稅法相關要求，各單位應當根據企業經營及會計業務需要對企業經營活動安排專業財務人員進行專業處理。并為相關利益者提供專業、準確相關信息資料。如表3，2016年我國法人企業數量及會計專業人才相關數據情況表中，2016年法人數量為2462183家，而專業技能資格證持有人數為394583人，法人數量新增是2016年新取得相關專業資格合計人生近6.24倍。在我國經濟運行總體平穩、穩中有進大環境下，對財會專業人才需求將會只增不減。所以，在新經濟時代，結合我國企業發展情況、目前會計人員整體情況及會計法及公司法等相關法律、規章的要求，會計不僅不會退出歷史的舞臺，而且需求量將會持續增加。尤其符合當前人工智能時代下的新型智能會計人才需求的缺口仍然存在。

三、AI下企業亟需財會專業人才應具備的核心能力構建

自大數據進入大眾生活、營業稅全面退出我國歷史舞臺、“德勤財稅機器人”出現等一些前所未有的新生事物的出現，對于傳統會計從業人員而言，需要轉變自身傳統觀念，接受新生事物，盡快適應AI的到來，才能避免人到中年失業的困境。這就要求：財會人才在人工智能時代，需具備較強的學習能力以此識別風險;風險管控的能力以此為企業發展起到保駕護航的作用;創新能力以此為企業增值提供內在動力。其應具備的核心能力包含專業能力和非專業能力，具體見圖1。

因財會人員核心能力具體體現為業務能力和職場發展能力，所以在智能時代，結合企業發展的新需求，本文擬通過結合財會人員職業發展規劃，采取242模式即兩步四階段雙能模式構建財會人員核心競爭能力，具體見圖2。

在242模式中，第一個2即核心能力構建分兩步走，第一步：對于財務人員所需專業核心能力和非專業核心能力，在入職前就完成入職時應達到的水平。從而減少企業人力成本，同時，財會人員能快速融入企業，減少入職過渡期，從而使企業和財務人員達到雙贏。第二步為財務人員入職后，需要對專業核心能力和非專業核心能力運用具體業務工作中及進一步提升。在242模式中，4即核心能力發展四階段。具體見圖3。第二個2即業務能力和職場發展雙能力，具體見圖4。

隨著時間、經驗的累積，財會人員核心能力在職業發展每一階段具體呈現出不同的業務能力和職場發展能力;隨著業務能力和職場發展能力的提升，其專業能力和非專業能力也會得到更進一步的提升，兩者相輔相成。

核心能力發展第一階段即初級階段，關鍵為入職的前三年。在此階段專業核心能力：能夠熟練運用在入職前獲取的專業知識。具體體現為具備進行相關會計賬務處理能力、具備一定的審計能力、稅務處理能力三方面、能夠對AI設備有一定的了解;非專業核心能力：能夠快速對企業業務、流程、經營情況進行基礎性了解，對企業工作職責能夠掌握并理解，能夠融入自己工作團隊;

核心能力發展第二階段即過渡階段，此階段為入職3-6年期間。專業核心能力：能夠進行企業日常經營分析，具有一定的內部控制能力，具有較強的稅務處理能力;能夠對AI相關設備進行基礎性運用;非專業能力方面：具有較強的學習能力，良好的團隊協作能力及人際溝通能力，具備一定管理能力;

核心能力發展第三階段即發展階段，入職6-10年期間。在此階段專業核心能力：能夠進行企業運營分析，具有相當的內部控制能力，具有在稅務方面能夠進行風險識別，具備一定的風險防控能力;非專業核心能力：能夠快速應對新生事物及突發事件的反應能力，具有較強的團隊協作能力及人際溝通能力，具有較強的管理能力;同時具備一定的專業能力和職場能力之間進行轉化的能力。

核心能力發展第四階段即高級階段，入職10-20年期間，在此階段核心能力：具備較強的戰略分析決策的能力。并對專業技能和職場能力進行有效融合，形成個人核心競爭力：能夠為企業帶來新的增加值。此核心競爭力構成企業核心價值的一部分，增強企業核心競爭力。

在財務人員核心能力構成每一階段，專業核心能力和非專業核心能力具體體現為雙能即，業務能力和職場能力。

業務能力：是財會人員具備專業核心技能的體現，賬務處理能力是必備基本技能。智能機器人雖然能夠對標準化、重復性工作部分替代，但對財務及業務流程再造、對企業運營宏微觀環境等開創性工作，仍需要專業財務人員完成從而為企業經營決策作支撐;審計能力對于企業風險防控作為財會人員業務能力構成一部分，能為企業創造價值提供保障;稅務處理能，自“營改增”開始，到環保稅的出臺再到個稅的改革，標志我國稅收法律法規體系的完善已經全面推開，涉稅成本、涉稅風險是企業穩定、長足發展中兩個必不可少的重要因素，掌握一定的稅務知識是財務人員必備專業技能。在核心能力構建中，學習能力是基礎，貫穿整個職業發展階段。良好的學習能力作為財會人員內在發展核心動力之一，是核心能力的地基。信息敏感性和信息獲取能力是財會人員核心能力的高級階段，在對專業知識、行業、企業及市場整體微、宏觀發展把控的基礎上，能夠對企業優勢及劣勢進行精準把握，參與并為企業發展的發展戰略規劃及制定從財務專業人員角度給出具有可行性的建議和意見。

職場發展能力：企業財務人員作為企業生產運營中關鍵組成部分之一，高效的運作與否直接影響企業發展。企業對人力資源有效利用涉及員工組織團隊協調能力、知識更新能力及溝通能力。對企業而言，財務人員具有較好的知識更新能力，能夠接受新事物，能夠同其他團隊成員進行良好溝通，共同協作，可以減少在工作中不必要的人力成本，形成企業良好的團隊文化氛圍。同樣對財務人員而言，具備以上良好的職場發展能力的會計人員能夠在新生事物發生時快速接受，并同團隊成員進行良好協作溝通，給企業減少成本的同時也意味著為企業創造價值，為自己職業道路的發展提供內在動力。

四、結論

對財會人員而言，這是最壞的時代，人工智能打破傳統財會人員穩定、安逸、簡單的工作環境;亦是最好的時代，通過諸如“德勤機器人”引入到財會行業，財務人員從傳統賬務處理：簡單、重復等繁復的工作中抽身而出，具有更多的時間精力投入企業運營、決策、財務流程再造等開創性的工作，把企業同自身的發展有機融合，從而實現企業發展為自身發展提供良好平臺，自身發展為企業提供更有價值的創造性服務。

面對新生事物的不可避免的出現，財會人員應該選擇抱頭逃避還是迎面而上，是我們會計從業者可以自己能夠把控的。要面對，財務人員除了需要具備專業業務技能之外，還需要具備一定的職場發展能力，沒有任何事物是一成不變的，在新事物來臨之際，應該利用自身的資源，不斷學習，更新自己知識體系，形成自己獨具的核心競爭力。

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[責任編輯：王鳳娟]