“雙11”開創(chuàng)全民狂歡時代

C2C、B2C、B2B……電商行業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展，模式不斷成熟，衍生出的“雙11”購物狂歡節(jié)、網(wǎng)紅直播帶貨、新零售等，越來越滲透到消費(fèi)者的生活中。未來電子商務(wù)，更是充滿無限的可能性。

說到“雙11”購物狂歡節(jié)就不得不提到一個極具傳奇色彩的人物——張勇。

“我已經(jīng)干過一個30億美金企業(yè)的CFO（首席財(cái)務(wù)官）了，我想干個300億美金的。”這是張勇最初加入阿里的原因。如今，阿里市值約5 400億美元，已經(jīng)遠(yuǎn)超張勇的期待。

當(dāng)時，他從一家在美國納斯達(dá)克股票市場成功上市的企業(yè)，跳槽到一家規(guī)模較小的私企阿里巴巴，張勇的選擇實(shí)在令人琢磨不透。更讓人想不到的是，并不在“十八羅漢”之列的他，竟能成為繼馬云后阿里巴巴的下一代掌門人。

用馬云的話來說：張勇就是一名“空降兵”。2008年，加入阿里一年多的張勇，被任命為淘寶網(wǎng)COO（首席運(yùn)營官）兼淘寶商城（天貓前身）總經(jīng)理。在阿里巴巴內(nèi)部，大家一般稱其為“逍遙子”。

2008年，隨著諸如唯品會、聚美優(yōu)品等B2C模式電商的崛起，淘寶也抓準(zhǔn)時機(jī)開發(fā)出了自己的B2C平臺——淘寶商城，也就是天貓的前身。

彼時中國的B2C電商市場早已群雄并起，淘寶商城作為一個后來者舉步維艱。因?yàn)闇?zhǔn)備不足和缺乏市場競爭力，淘寶商城事業(yè)部在成立了6個月后便宣告解散。當(dāng)時，淘寶商城業(yè)務(wù)混亂，團(tuán)隊(duì)只剩下20人，人心渙散，直到它遇見了張勇。

張勇堅(jiān)信B2C在未來是一個大趨勢，是阿里巴巴不能失去的一塊業(yè)務(wù)。在淘寶商城陷入運(yùn)營困境時，他主動接手，決定把淘寶商城“盤活”。

“雙11”購物狂歡節(jié)自出生起便帶有“逍遙子”獨(dú)特的基因特性，果斷、大膽、用數(shù)字來證明一切。

最初，張勇的團(tuán)隊(duì)是想做一個類似美國感恩節(jié)大促銷的活動，讓消費(fèi)者記住“淘寶商城”這4個字。由于11月11號，正處于國慶節(jié)和圣誕節(jié)之間，屬于電商的旺季，是一個理想的促銷時間點(diǎn)。自此，“光棍節(jié)大促銷”成為了阿里營銷的噱頭。

2009年，“雙11”購物狂歡節(jié)，張勇團(tuán)隊(duì)決定做一次全場5折的促銷活動。這不僅遭到阿里內(nèi)部員工的非議，連商戶也不信任這個活動真的能帶來收益。當(dāng)時，淘寶商城中只有李寧、聯(lián)想、飛利浦等27個商戶參加。

幾乎超出所有人的預(yù)想，“雙11”真的引爆了淘寶商城自成立以來最大的購物狂潮。當(dāng)天淘寶商城平臺交易額達(dá)到5 200萬元，這是當(dāng)時日常交易的10倍左右。

節(jié)日過后，淘寶商城徹底“活了”。在張勇帶領(lǐng)下，淘寶商城高速發(fā)展，成為阿里巴巴集團(tuán)最重要的業(yè)務(wù)之一。2011年，天貓成為獨(dú)立業(yè)務(wù)后，張勇出任總裁，目前已是全球最大的B2C平臺之一。

從0.95億元到2 684億元，10年間，每一年“雙11”購物狂歡節(jié)的交易額都在創(chuàng)造奇跡。下一個10年，再下一個10年……“雙11”的狂歡已經(jīng)深入消費(fèi)者的靈魂。