資本衡量、集體認(rèn)同與“自動化新聞”發(fā)展的關(guān)系研究

◎羅 敬 趙 俊

清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院因停招新聞本科被推向了輿論的“風(fēng)口浪尖”，引發(fā)了業(yè)界與學(xué)界關(guān)于“新聞無學(xué)”的思考。新聞學(xué)作為一門應(yīng)用性學(xué)科，其重點在產(chǎn)業(yè)應(yīng)用與實踐，但因近年來新聞生產(chǎn)方式的變革，尤其是新聞機器人的出現(xiàn)，生產(chǎn)和傳播信息不再是人的“特權(quán)”。爬梳文獻，可理出一條已經(jīng)形成的分析路徑，即從技術(shù)之維探討新聞機器人于新聞生產(chǎn)的可能性，進一步說是，自動化新聞（新聞機器人生產(chǎn)的新聞內(nèi)容）實踐及其背后的倫理道德。本文以資本衡量和集體認(rèn)同作為切入點，探討自動化新聞何以“登堂入室”，以期呈現(xiàn)技術(shù)背后的深層邏輯。

一、資本衡量：自動化新聞的原始動力

隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展，其衍生的新聞機器人在新聞生產(chǎn)中發(fā)揮的作用越發(fā)凸顯。2015年可以看做是寫稿機器人的“元年”，這一年騰訊推出了“Dreamwriter”寫稿機器人，新華社推出了“快筆小新”。2017年8月8日，四川省九寨溝發(fā)生了里氏7級地震，中國國家地震臺網(wǎng)使用寫稿機器人在25秒內(nèi)完成了540字的報道并配發(fā)了四張圖片。發(fā)展至今，新聞機器人的新聞生產(chǎn)方式早已多元化，諸如寫稿機器人、編輯機器人、播音機器人等等，這也意味著自動化新聞已經(jīng)在新聞信息的“大家庭”中“登堂入室”。那么，這是由何因造成的呢？縱觀現(xiàn)有研究，發(fā)展中的技術(shù)被看做是主要原因，與其不同的是，文章認(rèn)為技術(shù)是實現(xiàn)自動化新聞的外在動力，資本衡量與集體認(rèn)同是實現(xiàn)新聞自動化生產(chǎn)的原始動力與內(nèi)在動力。

1.資本驅(qū)動下新聞機器人的引入

自動化新聞不僅僅是由科學(xué)創(chuàng)新決定的技術(shù)過程，它還受到集團企業(yè)的影響，即打造智能技術(shù)的人和提供資金的人都在自動化新聞的形塑中發(fā)揮著不可替代的作用。換言之，前者創(chuàng)造了技術(shù)，后者將技術(shù)引入到新聞的生產(chǎn)過程中。加拿大傳播政治經(jīng)濟學(xué)者文森特·莫斯可(Vincent Mosco)回顧新聞機器人運作的核心“部件”，即大數(shù)據(jù)與云端技術(shù)的起源，塑及了20世紀(jì)50年代商業(yè)需求與數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，當(dāng)時大數(shù)據(jù)和云端的主導(dǎo)者主要是亞馬遜、微軟、谷歌、蘋果及臉書等等。這也就意味著資本將特定的科技引入新媒體等在內(nèi)的社會各層面的生產(chǎn)消費之中，而非技術(shù)中立發(fā)展下的特點與必然，相反，它是被權(quán)利挑選的結(jié)果。技術(shù)快速成長，資本在生產(chǎn)過程中得以低成本處理程序和大量的數(shù)據(jù)，一是提升了勞工工作效率與組織溝通效能，二是增加了管理階層對勞工的監(jiān)控。于此而言，企業(yè)往往會以降低成本為考量，引入新科技以取代成本較高的人力勞動，這就導(dǎo)致了許多新聞從業(yè)人員的工作技能被技術(shù)所取代，而人只能從事簡單的工作，這即為美國經(jīng)濟學(xué)家哈里·布雷弗曼(Harry Braveman)所言的“去技術(shù)化”困境。去技術(shù)化帶來的影響，一是工作機會的減少，二是新聞從業(yè)人員的可替代性提高，這是變相壓縮勞動成本的一種方式。因此，人若不想被新聞機器人替代，其必須掌握更多的技能，如復(fù)合型的“全媒體人才”，這就將過去多人的勞動成本化約到了少數(shù)人的身上。

2.資本利益的最大化

新聞機器人代替新聞從業(yè)人員與“全媒體人才”的需求是技術(shù)可能性的表現(xiàn)，其本質(zhì)是資本利益最大化。如果我們將自動化新聞的焦點置于技術(shù)上，我們思考的是技術(shù)何以可能？但被遺忘的將是，技術(shù)為什么被用于可能？于后者而言，其背后的邏輯是資本的取向，否則我們就難以解釋新聞機器人引進新聞生產(chǎn)后緣何我們會擔(dān)心它會取代人，肯定不僅僅是倫理道德這么簡單。在自動化新聞的推動下，新聞機器人與網(wǎng)絡(luò)新聞平臺算法對于記者或編輯的工作都有直接的影響，也就是傳媒企業(yè)會積極引入智能技術(shù)到新聞生產(chǎn)中，以簡化生產(chǎn)流程并提升或要求從業(yè)人員成為復(fù)合型人才，這些的根本動力在于節(jié)省成本。與新聞工作者將會被部分替代相異的觀點是：新聞機器人引入到新聞生產(chǎn)不會代替人而是藉由科技的引入，通過成本較低的算法、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)取代勞動力，進而讓記者從過去單調(diào)且量大的工作中解放出來。這種認(rèn)識的核心在于，新聞機器人是人工智能化的機器，人工智能僅能模擬人類確定性的智能，即被寫成程序的各種知識，而人類具身的心智、認(rèn)知和感受等新聞機器人不具備的。于此而言，自動化新聞是沒有“靈魂”的新聞內(nèi)容，新聞機器人僅能從數(shù)據(jù)庫中提取和組合數(shù)據(jù)而不能創(chuàng)造出數(shù)據(jù)庫中從未有過的信息，而人則是具有原創(chuàng)力的。總的來說，不論何種認(rèn)識，實質(zhì)上都承認(rèn)了自動化新聞影響了新聞生產(chǎn)和新聞人員。技術(shù)是造成上述影響的充分條件，資本衡量是技術(shù)被引入新聞生產(chǎn)的必要條件。當(dāng)然，我國黨媒自負(fù)盈虧的運營模式也蘊含了這一規(guī)則。

二、集體認(rèn)同：自動化新聞的內(nèi)在動力

如前所述，新聞機器人是在資本和權(quán)利建構(gòu)下，被引入到新聞生產(chǎn)過程的。任何技術(shù)至上論者，將自動化新聞視為技術(shù)的必然，其實忽略了社會各種行動者、特別是相關(guān)利益集團企業(yè)，對于任何新技術(shù)、在何時、以何種方式引入，都會產(chǎn)生不同程度的影響，這不是僅由技術(shù)所決定的。用哈佛大學(xué)商學(xué)院教授肖沙娜·朱伯夫(Shoshana Zuboff)的話來說就是，“只有在自動化被所有相關(guān)有影響力的社會團體接受時，所有的事情才能被自動化。”因此，只有當(dāng)資本與權(quán)力達到一定的共意時，技術(shù)才可能被引入到新聞的生產(chǎn)過程中。換言之，自動化新聞不僅是技術(shù)問題還是經(jīng)濟與政治問題，甚至是“意識形態(tài)”的問題，即新聞從業(yè)人員新聞專業(yè)的重塑和詮釋。

1.認(rèn)同技術(shù)的引入

從19世紀(jì)末美國新聞業(yè)發(fā)軔開始，媒體就對新科技與引入機器到新聞生產(chǎn)過程與流通環(huán)節(jié)就有高度的正面評價，到20世紀(jì)80年代的媒體融合，技術(shù)被認(rèn)為是實現(xiàn)融合新聞的核心所在。縱觀我國近二十年的新聞生產(chǎn)，一直在圍繞技術(shù)的可生產(chǎn)性這一路徑不斷延展。不論是2000年上升至國家層面的“三網(wǎng)融合”還是2014年成為國家戰(zhàn)略的“媒體融合”抑或2019年始的“全媒體”理念，在業(yè)界的實踐過程中都是圍繞技術(shù)所展開的，諸如“中央廚房”“全媒體”“智能媒體”“智能中臺”等等。在技術(shù)帶來的可能性與業(yè)界實踐的需求性影響下，我國新聞專業(yè)人才的培養(yǎng)，從過去分工明確，諸如記者、編輯、美工、后期到具備采、寫、編、評的多技能人才再到如今的復(fù)合型全媒體人才，其背后的邏輯都是新聞從業(yè)人員能夠掌握和運用最多的技術(shù)。隨著科技的演進與不斷革新，技術(shù)將成為媒體與新聞的本質(zhì)，換言之，掌握了技術(shù)即意味著掌握了新聞生產(chǎn)的能力，這成為未來新聞教育的核心之一，當(dāng)前我國新聞人才培養(yǎng)的技術(shù)轉(zhuǎn)向已經(jīng)佐證了這一趨勢。因此，不論是國家層面還是學(xué)校層面抑或是新聞工作者層面，對于新聞生產(chǎn)過程引入技術(shù)，包括當(dāng)前新興的新聞機器人與自動化新聞，其態(tài)度通常是肯定的與接受的，技術(shù)的席卷似乎成為了無可阻擋的趨勢。

2.自動化新聞的合法性

新聞機器人的算法與程序設(shè)計，甚至于報道的模板與公式的設(shè)定等，設(shè)計并不透明，更受到資本運營者的組織和個人偏見的影響。換言之，實現(xiàn)自動化新聞的設(shè)計，常常是基于設(shè)計者自身所處的文化與制度等的結(jié)果，因而新聞機器人并非單純的工具，而是受既有權(quán)利和文化結(jié)構(gòu)與各種行動者的影響。但上述種種都被自動化新聞的合法性所掩蓋。一是新聞機器人作為智能化的“新聞工作者”，它順其自然地被視為人的延伸并實現(xiàn)了信息生產(chǎn)和傳播的瞬時性，這就賦予了新聞機器人進入新聞生產(chǎn)的合法性，即它是為萬千用戶服務(wù)的；二是自動化算法與大數(shù)據(jù)看似是“去政治化”的，但算法并不總是客觀呈現(xiàn)世界，它是一種具有高度政治性的數(shù)字技術(shù)手段，它被包裝在“技術(shù)中立”與“客觀呈現(xiàn)”的表象下，這就符合了新聞專業(yè)主義賦予新聞工作者的權(quán)威，而順利地將新聞機器人引入到新聞生產(chǎn)過程中；三是新聞機器人被當(dāng)做“客觀”的計算工具挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)新聞專業(yè)主義暗示人是具有主觀性的，而新聞追求的是客觀性，因此，透過算法的權(quán)威也就取代了作為專業(yè)從業(yè)人員的權(quán)威，這也挑戰(zhàn)了新聞的專業(yè)性。

結(jié)語

新聞機器人與自動化新聞并不是只靠技術(shù)建構(gòu)的，還有其他因素的影響，諸如政治、經(jīng)濟、權(quán)利等等。如果說技術(shù)為新聞的自動化生產(chǎn)提供了可能性，那么，資本、政治等則將這種可能性引入到新聞生產(chǎn)過程并將其轉(zhuǎn)化為一種現(xiàn)實。但對技術(shù)的盲目崇拜會導(dǎo)致我們的認(rèn)識停留在新聞機器人何以可能，而忘卻了技術(shù)可能性實現(xiàn)的背后邏輯。如果說新聞機器人是新聞從業(yè)人員的延伸，那么，后者受資本、政治、文化、制度等因素的制約同樣存在于前者身上，更甚，前者僅是人工智能而非人類智能，缺乏自主性思考意味著其更容易被“操縱”。因此，探究新聞機器人與自動化新聞實現(xiàn)背后的深層邏輯成為了反思智能時代新聞生產(chǎn)及其倫理道德的關(guān)鍵所在。