手術(shù)室護(hù)理中人性化護(hù)理應(yīng)用及效果觀察

管瑋 印雯雯

摘要：目標(biāo)：討論人性化護(hù)理在病房護(hù)理中的作用。方法：從2019年9月至2020年5月，搜集本院病房腹部外科手術(shù)病人80例，分成人性化護(hù)理組及常規(guī)護(hù)理組。傳統(tǒng)式護(hù)理團(tuán)體采納傳統(tǒng)式護(hù)理形式，人性化護(hù)理團(tuán)體采納人性化護(hù)理形式。比較為兩組的術(shù)前焦慮以及護(hù)理滿意度。結(jié)果：人性化護(hù)理組的評分高于常規(guī)護(hù)理組，人性化護(hù)理組患者的滿意度低于常規(guī)護(hù)理組。結(jié)論：人性化護(hù)理可以有效降低患者在手術(shù)之后焦慮的概率，降低焦慮，提升病人滿意度。

關(guān)鍵詞：手術(shù)室護(hù)理;人性化;護(hù)理;應(yīng)用

引言

手術(shù)室是醫(yī)院挽救患者生命的重要場所，許多外科疾病嚴(yán)重且進(jìn)展迅速。患者的家屬通常在情緒上不穩(wěn)定，如果手術(shù)室的護(hù)理人員犯了護(hù)理錯誤，則會增加發(fā)生醫(yī)療糾紛的風(fēng)險。我們發(fā)現(xiàn)，提高手術(shù)室的護(hù)理質(zhì)量對于提高手術(shù)效率，確保患者安全并維護(hù)醫(yī)院和醫(yī)生的聲譽(yù)具有積極意義。該研究收集了2019年9月至2020年5月在我們手術(shù)室接受腹部手術(shù)的80名患者。其中，有40例患者接受了人性化的護(hù)理計劃，其余40例接受了傳統(tǒng)護(hù)理計劃，觀察到兩種護(hù)理模式，這種方法的有效性將幫助您在手術(shù)室中選擇護(hù)理模式。

1.對象和方法

1.1研究對象

從2019年9月到2020年5月，共有80名病人在病房展開了腹部外科手術(shù)。隨機(jī)將病人分成人性化護(hù)理組及常規(guī)護(hù)理組，每組40例為。人性化護(hù)理組：男29例為，女11例，年齡20-77歲（47.6±3.0）歲。常規(guī)護(hù)理組：男26例，女24例;20-80歲（48.0±3.7）歲。

1.2方法

（1）心理干預(yù)。由于缺乏關(guān)于手術(shù)的知識，手術(shù)在患者的身體上引起不同程度的心理和身體壓力，從而引起諸如緊張和焦慮之類的負(fù)面情緒，這降低了手術(shù)的效率并導(dǎo)致了手術(shù)失敗。它將對患者的康復(fù)產(chǎn)生不利影響。因此，手術(shù)室護(hù)理人員對患者在術(shù)前就診期間的身體和心理狀況有完整的了解，針對存在的心理問題以及術(shù)前檢查和術(shù)前檢查提供有針對性的指導(dǎo)。需要告知患者及其家人準(zhǔn)備的重要性和必要性。手術(shù)成功的患者將說明他們的經(jīng)驗(yàn)，消除手術(shù)的焦慮和焦慮，獲得信心，并積極配合手術(shù)。（2）術(shù)中監(jiān)測。首先，醫(yī)務(wù)人員需要注意與患者的溝通，另外，為提高護(hù)理的實(shí)際質(zhì)量，醫(yī)務(wù)人員要真正掌握外科醫(yī)生手術(shù)的全過程和要點(diǎn)，以確保在手術(shù)過程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖o(hù)理并進(jìn)行手術(shù)治療。手術(shù)質(zhì)量需要提高，而是外科手術(shù)的實(shí)際成功率應(yīng)當(dāng)獲得有效提升。（3）術(shù)后護(hù)理。許多患者的手術(shù)效果不佳是由于術(shù)后護(hù)理問題引起的，并且患者對術(shù)后的預(yù)防措施不甚了解，導(dǎo)致術(shù)后并發(fā)癥和傷口感染。因此，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)將術(shù)后注意事項(xiàng)告知患者及其家屬。他們需要在手術(shù)后2天內(nèi)執(zhí)行監(jiān)控工作。另一方面，患者需要了解自己是否生病并安撫家人的感情。將調(diào)查結(jié)果添加到護(hù)理人員的工作成績中。（4）術(shù)后復(fù)診。為每個病人打造一個個人檔案，在手術(shù)后3天內(nèi)返回診所以了解患者的康復(fù)情況，并要求患者填寫護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表。根據(jù)各種術(shù)后檢查結(jié)果評估患者的狀況。指點(diǎn)病人留意休息，應(yīng)該充裕的排便，而是提供飲食習(xí)慣及營養(yǎng)支持以改善身體的免疫力。如果情況允許，可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)目祻?fù)訓(xùn)練，并保持情緒。

1.3統(tǒng)計學(xué)分析

手術(shù)前一天，根據(jù)焦慮自我評估量表（SAS）評估焦慮水平。

2.結(jié)果

2.1兩組焦慮、SAS評分比較情況

人性化護(hù)理組的焦慮率及SAS評分明顯低于常規(guī)護(hù)理組，差異有統(tǒng)計學(xué)指導(dǎo)意義（P<0.05）。見表1。

2.2兩組患者護(hù)理滿意度情況

人性化護(hù)理組的病人對于護(hù)理的滿意度顯著低于傳統(tǒng)式護(hù)理組（P為0.05）。見表2。

3.討論

隨著醫(yī)療模式的變化以及公眾對醫(yī)療和護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的需求不斷增加，護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量日益提高，對多階段，多元化和個性化的需求也在增加。因此，“以病人為中心”的人性化服務(wù)將成為醫(yī)院在醫(yī)療市場上取得更好發(fā)展的重要工具。在護(hù)理過程中，高度評價病人的身心需求，可以迎合每個病人的身心需求。在這項(xiàng)研究中，常規(guī)護(hù)理小組實(shí)施了“以疾病為中心”的護(hù)理措施。結(jié)果，患者的SAS得分顯著高于人性化護(hù)理組，并且焦慮發(fā)生率遠(yuǎn)高于人性化護(hù)理組。這表明人性化的護(hù)理并不僅限于手術(shù)和設(shè)備。操作協(xié)調(diào)具體任務(wù)也增強(qiáng)了“以人為本”的整體護(hù)理，在手術(shù)之前，手術(shù)中及手術(shù)之后為病人提供人文關(guān)懷，進(jìn)而極大地提高了病人滿意度。隨著社會和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，醫(yī)院護(hù)理的概念發(fā)生了變化，對病人護(hù)理的要求也增加了。為了有效地滿足患者的護(hù)理要求，還需要改善醫(yī)院的手術(shù)室護(hù)理，并且還需要手術(shù)室護(hù)理。滿意度還可以用來評估護(hù)理質(zhì)量，這可以直接影響護(hù)理人員的表現(xiàn)并有助于改善手術(shù)室的護(hù)理質(zhì)量。人性化的護(hù)理有點(diǎn)顯著，比如整體性及個性化。它考慮了每個患者的需求。人性化的護(hù)理可以使患者感受到醫(yī)護(hù)人員的照顧，有效提高手術(shù)室護(hù)理的實(shí)際質(zhì)量，降低護(hù)患糾紛。醫(yī)護(hù)人員與病人間發(fā)生沖突的可能性。此外，人性化的護(hù)理要求護(hù)理人員要整潔，敏捷。不僅感到自己和家人受到照顧，而且在護(hù)理期間也需要照顧他們。這種人性化的護(hù)理確實(shí)很有意義。

結(jié)束語

人性化的護(hù)理可以有效提升病人滿意度，真正提升病房護(hù)理品質(zhì)。因此，在未來的手術(shù)室護(hù)理中，應(yīng)將人的護(hù)理作為提高護(hù)理效果，使患者能夠更快康復(fù)并提高手術(shù)和護(hù)理質(zhì)量的主要手段。綜上所述，人性化護(hù)理可以有效降低患者術(shù)前焦慮的發(fā)生率，減少焦慮，提高患者滿意度。

參考文獻(xiàn)

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