陳小芳
(宿州學(xué)院 皖北城鄉(xiāng)一體化研究中心,安徽 宿州 234000)
美麗鄉(xiāng)村是一項(xiàng)新興的民生項(xiàng)目,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)及工業(yè)化的不斷進(jìn)步與發(fā)展,目前,鄉(xiāng)村的發(fā)展與建設(shè)也處在蓬勃發(fā)展的狀態(tài)中。近年來(lái),全國(guó)鄉(xiāng)村建設(shè)的重點(diǎn)逐漸由農(nóng)業(yè)向其他產(chǎn)業(yè)過(guò)渡,在這過(guò)渡的過(guò)程中也同時(shí)涉及經(jīng)濟(jì)、人才等其他多方面的過(guò)渡。特別是隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步與發(fā)展,各種新型的農(nóng)村建設(shè)和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)項(xiàng)目也相繼被提出,這些新戰(zhàn)略都與新型城鎮(zhèn)化存在著非常密切的聯(lián)系。而關(guān)于美麗鄉(xiāng)村,包括兩個(gè)方面的內(nèi)容:一是要保證農(nóng)村的生態(tài)環(huán)境良好、環(huán)境優(yōu)美;二是要推動(dòng)農(nóng)村的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,創(chuàng)建有鮮明特色的美麗鄉(xiāng)村。而目前所倡導(dǎo)的美麗鄉(xiāng)村建設(shè)主要目的就是推動(dòng)農(nóng)村社會(huì)的發(fā)展。
鄉(xiāng)村旅游是目前農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)新的方向,其主要作用是將傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)化為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的一條新渠道。鄉(xiāng)村旅游利用鄉(xiāng)村獨(dú)有的景觀特色來(lái)吸引城市居民走進(jìn)鄉(xiāng)村。近年來(lái),由于城市居民的休閑旅游需求的不斷提升也為鄉(xiāng)村旅游開(kāi)拓了一定的市場(chǎng)。而鄉(xiāng)村智慧旅游是指在鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)上為城市游客提供更加智能化和舒適化的服務(wù)系統(tǒng),通過(guò)鄉(xiāng)村智慧旅游服務(wù)平臺(tái),可建立一個(gè)公路的信息查詢系統(tǒng)、各種不同服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)[1]。鄉(xiāng)村智慧旅游主要目的就是為游客提供一個(gè)全方位的旅游體驗(yàn),使游客在旅游過(guò)程中全面地感受當(dāng)?shù)氐牡赜蛱厣帮L(fēng)土人情。
1.鄉(xiāng)村智慧旅游打破傳統(tǒng)旅游業(yè)發(fā)展方向
科學(xué)規(guī)章化的管理制度,使鄉(xiāng)村智慧旅游的發(fā)展更具有規(guī)劃性。針對(duì)智慧旅游開(kāi)展相關(guān)管理,使其更具創(chuàng)新性。新形態(tài)下的鄉(xiāng)村智慧旅游改變了以往傳統(tǒng)鄉(xiāng)村旅游過(guò)于粗放式的管理模式,結(jié)合鄉(xiāng)村發(fā)展特點(diǎn)打造鄉(xiāng)村品牌,結(jié)合促銷營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展管理工作,帶動(dòng)周邊產(chǎn)業(yè)的共同經(jīng)濟(jì)發(fā)展。合理規(guī)劃鄉(xiāng)村固有資源,提供共享服務(wù),帶動(dòng)農(nóng)民共同發(fā)展。鄉(xiāng)村旅游與智慧旅游相結(jié)合,帶動(dòng)鄉(xiāng)村周圍餐飲酒店服務(wù)等多行業(yè)的發(fā)展,根據(jù)鄉(xiāng)村發(fā)展特點(diǎn)做精準(zhǔn)營(yíng)銷,提升鄉(xiāng)村旅游價(jià)值,同時(shí),也為消費(fèi)者提供更好的消費(fèi)服務(wù)。鄉(xiāng)村旅游業(yè)與智慧旅游發(fā)展相結(jié)合帶動(dòng)村民集體經(jīng)濟(jì)上漲。
2.鄉(xiāng)村智慧旅游定制化個(gè)性旅游
消費(fèi)者在進(jìn)行鄉(xiāng)村旅游時(shí)有了更多需求,很多消費(fèi)者渴望在旅游時(shí)體驗(yàn)更多定制性服務(wù),傳統(tǒng)項(xiàng)目游覽吃喝住行已無(wú)法滿足當(dāng)代消費(fèi)者的旅游需求,更多消費(fèi)者注重的是精神文化內(nèi)涵的需求。傳統(tǒng)的農(nóng)家樂(lè)發(fā)展過(guò)于千篇一律,已無(wú)法吸引更多消費(fèi)者參觀旅游,該旅游模式仍然處于傳統(tǒng)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。鄉(xiāng)村智慧旅游為消費(fèi)者的旅游方式提供了更多的可能性,將鄉(xiāng)村周圍環(huán)境資源充分結(jié)合綜合性發(fā)展,帶動(dòng)鄉(xiāng)村文化旅行,厲行品牌建設(shè),并利用品牌加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游的營(yíng)銷宣傳點(diǎn)。鄉(xiāng)村智慧旅游可定制旅游模式,通過(guò)民俗旅游、文化體驗(yàn)等滿足消費(fèi)者精神旅游需求,從而提高整體鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。使消費(fèi)者脫離繁忙的社會(huì)生活后,有更加淳樸的鄉(xiāng)村旅游體驗(yàn)。
3.鄉(xiāng)村智慧旅游顛覆傳統(tǒng)營(yíng)銷模式
互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)背景改變了鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展也帶來(lái)了極大的模式。在過(guò)去推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游時(shí),因宣傳渠道過(guò)少,鄉(xiāng)村特色旅游項(xiàng)目?jī)H在附近進(jìn)行推廣,更多人無(wú)法去知曉相關(guān)旅游信息。智慧旅游的發(fā)展打破了旅游宣傳的屏障,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將鄉(xiāng)村旅游信息傳播到更遠(yuǎn)的區(qū)域?,F(xiàn)如今,消費(fèi)者在旅游時(shí),更多依賴于通過(guò)移動(dòng)端的app進(jìn)行車票查詢,產(chǎn)品查詢,購(gòu)買相關(guān)旅游服務(wù),并給予旅游體驗(yàn)評(píng)價(jià),給傳統(tǒng)旅行模式帶來(lái)了極大的影響。同時(shí),建立數(shù)據(jù)化平臺(tái),加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村旅游的智慧化管理,收集數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)信息統(tǒng)計(jì),通過(guò)對(duì)游客的分析,為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展規(guī)劃提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù),通過(guò)對(duì)旅客需求的挖掘,做出更加具有針對(duì)性的旅游定制服務(wù)[2]?;ヂ?lián)網(wǎng)的營(yíng)銷管理模式,提高了鄉(xiāng)村旅游的工作效率,也降低了旅游管理營(yíng)銷策略所需要的經(jīng)濟(jì)成本,從而促進(jìn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)更好地發(fā)展。
1.新城鎮(zhèn)背景下的建設(shè)本質(zhì)
新型城鎮(zhèn)化的發(fā)展目標(biāo)是當(dāng)前鄉(xiāng)村發(fā)展最主要的目標(biāo),也是美麗鄉(xiāng)村與鄉(xiāng)村智慧旅游各個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的終極目標(biāo)。新型城鎮(zhèn)化發(fā)展就是要對(duì)鄉(xiāng)村一些基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行改造升級(jí),將農(nóng)民的生活層次提升到更高水平。新型城鎮(zhèn)化的發(fā)展超越了原有鄉(xiāng)村發(fā)展的模式,以一種更加和諧的態(tài)勢(shì)來(lái)推動(dòng)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,從而達(dá)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面建設(shè)的目的。目前,各地新型城鎮(zhèn)化的建設(shè)項(xiàng)目也在積極地探討與完善中。通過(guò)全新的思路來(lái)改變鄉(xiāng)鎮(zhèn)的發(fā)展方向,減少城市和農(nóng)村之間的差距,有效推動(dòng)我國(guó)民生事業(yè)的發(fā)展。
2.產(chǎn)業(yè)多元化推動(dòng)下的發(fā)展本質(zhì)
在目前城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的驅(qū)動(dòng)下,可以“以點(diǎn)帶面”通過(guò)一個(gè)地方的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)來(lái)推動(dòng)整個(gè)地區(qū)的可持續(xù)發(fā)展,這種策略也是城鎮(zhèn)與鄉(xiāng)村共同發(fā)展的最有效的途徑。產(chǎn)業(yè)多元化已成為美麗鄉(xiāng)村和智慧鄉(xiāng)村旅游的內(nèi)在發(fā)展動(dòng)力。產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展是以可持續(xù)發(fā)展為最根本目標(biāo),在此過(guò)程中,憑借高新的技術(shù)為動(dòng)力來(lái)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)、城鎮(zhèn)之間和諧發(fā)展。因此,產(chǎn)業(yè)多元化的發(fā)展有利于推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè),最大效率地利用當(dāng)?shù)刭Y源,為當(dāng)?shù)匚嗟耐顿Y資金。目前,我國(guó)的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)不僅得到了有效的融合,與此同時(shí),也誕生了多元化的發(fā)展模式,這些模式為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)注入了新的活力,帶來(lái)了新的發(fā)展契機(jī)。
3.在雙贏化中塑造民生本質(zhì)
在新型城鎮(zhèn)化發(fā)展進(jìn)程中,美麗鄉(xiāng)村與鄉(xiāng)村智慧旅游概念的提出也是鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游的一個(gè)至關(guān)重要的著力點(diǎn)。城市與鄉(xiāng)村不同的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)結(jié)構(gòu)就產(chǎn)生了城市居民去鄉(xiāng)村體驗(yàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)風(fēng)情的意愿,這種消費(fèi)心理產(chǎn)生了相應(yīng)的市場(chǎng)契機(jī),成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。在雙贏的建設(shè)背景下,美麗鄉(xiāng)村與鄉(xiāng)村智慧旅游所創(chuàng)建的新的產(chǎn)業(yè)平臺(tái)充分利用農(nóng)村的各種生態(tài)資源,把資源轉(zhuǎn)化成了生產(chǎn)力,并這些優(yōu)勢(shì)的資源與特色的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了有效融合,推動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的生活水平,帶動(dòng)了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)新增長(zhǎng)及農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
1.銜接鄉(xiāng)村智慧旅游與美麗鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃
在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展過(guò)程中,以美麗鄉(xiāng)村建設(shè)目標(biāo)為最根本的指導(dǎo)思想,在選取相關(guān)的設(shè)備及配套設(shè)施時(shí)要注意在形式上符合文明鄉(xiāng)村環(huán)境的建設(shè),這也是鄉(xiāng)村建設(shè)的重要點(diǎn)所在。因此,在對(duì)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃時(shí),要注意將美麗鄉(xiāng)村與鄉(xiāng)村智慧旅游結(jié)合起來(lái),使區(qū)域鄉(xiāng)村旅游發(fā)展成為美麗鄉(xiāng)村的重要組成部分。與此同時(shí),也要關(guān)注旅游發(fā)展的實(shí)踐動(dòng)態(tài),結(jié)合當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境現(xiàn)狀和區(qū)域特征,研究鄉(xiāng)村地區(qū)的個(gè)性化特征[3]。也可鼓勵(lì)當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民將日常的工作狀態(tài)發(fā)掘?yàn)榫实穆糜雾?xiàng)目,同時(shí),也要提高當(dāng)?shù)芈糜蔚剞r(nóng)民的服務(wù)能力和水平,推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游的生態(tài)效益發(fā)展,從而加速鄉(xiāng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2.保護(hù)和傳承鄉(xiāng)村文化
鄉(xiāng)村文化主要包括民間的建筑、生活習(xí)俗及民間其他工藝等。鄉(xiāng)村文化是鄉(xiāng)村歷史傳承過(guò)程中各種價(jià)值行為的結(jié)晶。鄉(xiāng)村文化也是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的根基,因此,在設(shè)置旅游基地時(shí),區(qū)域村落建筑和生活方式要符合地域文化特色,同時(shí),也要避免和同區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)雷同的設(shè)計(jì)和發(fā)展風(fēng)格,避免導(dǎo)致當(dāng)?shù)氐泥l(xiāng)村旅游缺乏自身的獨(dú)特性。因此,在實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村選擇過(guò)程中,可選擇一些有經(jīng)典文化的村落,發(fā)展當(dāng)?shù)靥厣?jīng)典文化或原生態(tài)的民歌文化等,打造具有當(dāng)?shù)靥厣穆糜尉坝^。美麗鄉(xiāng)村的主要目的就是要在保護(hù)和傳承當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村文化前提下,大力倡導(dǎo)居民建設(shè)新農(nóng)村。這樣不僅保留了鄉(xiāng)村旅游的原生態(tài)魅力,還能詮釋新農(nóng)村的特色魅力。因此,要想全面振興當(dāng)?shù)氐泥l(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展就必須要打造有特色的鄉(xiāng)村旅游文化,努力保存當(dāng)?shù)氐奈幕z產(chǎn)和鄉(xiāng)村建筑,打造一條富有當(dāng)?shù)靥厣挠洃浡糜温肪€,吸引更多國(guó)內(nèi)外的游客參觀游覽。
3.協(xié)調(diào)區(qū)域利害關(guān)系
在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展過(guò)程中必須要確定經(jīng)濟(jì)主體,只有對(duì)不同的主體進(jìn)行協(xié)調(diào)才能盡可能地減少發(fā)展中產(chǎn)生的沖突,進(jìn)而推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)化發(fā)展。區(qū)域鄉(xiāng)村文化和各種鄉(xiāng)村資源都是當(dāng)?shù)鼐用袷来幕慕Y(jié)晶,農(nóng)民既是鄉(xiāng)村的旅游資源,也是當(dāng)?shù)厝肆Y源的主體。因此,各級(jí)政府在對(duì)當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源進(jìn)行開(kāi)發(fā)時(shí),必須要尊重農(nóng)民的主體意愿和地位,并在鄉(xiāng)村旅游的建設(shè)過(guò)程中明確這種主客體的關(guān)系,確保經(jīng)濟(jì)效益得到最精準(zhǔn)的分配,在協(xié)調(diào)好主體利益的前提下,協(xié)調(diào)其他主、客體的關(guān)系。以美麗鄉(xiāng)村為背景打造智慧鄉(xiāng)村旅游時(shí),要明確農(nóng)民的主體地位,利用一切可利用的激勵(lì)機(jī)制來(lái)引進(jìn)一些更加優(yōu)質(zhì)的資源,為當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)帶來(lái)新的活力[4]。美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的最本質(zhì)變化就是將當(dāng)?shù)鼐用駨膫鹘y(tǒng)向現(xiàn)代進(jìn)行轉(zhuǎn)變,當(dāng)?shù)氐木用褡鳛槊利愢l(xiāng)村建設(shè)的主體也是推動(dòng)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)發(fā)展的基礎(chǔ),因此,在美麗鄉(xiāng)村建設(shè)過(guò)程中,要提高區(qū)域農(nóng)民的綜合素質(zhì),激發(fā)農(nóng)民的發(fā)展意識(shí)。最有效的辦法就是讓農(nóng)民直接在感受鄉(xiāng)村旅游所帶來(lái)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),并不斷激發(fā)其競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí),從而形成一個(gè)協(xié)同發(fā)展的良好鄉(xiāng)村旅游發(fā)展氛圍。與此同時(shí),也要引進(jìn)一些教育資源,全面提升當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的知識(shí)水平和服務(wù)意識(shí),提高區(qū)域性勞動(dòng)力的職業(yè)技能,最終達(dá)到把當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民向服務(wù)者的方向轉(zhuǎn)變,以此來(lái)推動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。
4.開(kāi)發(fā)特色鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品
鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的核心就是打造鄉(xiāng)村自身的特色,開(kāi)發(fā)一些具有當(dāng)?shù)靥厣穆糜萎a(chǎn)品,從而提高當(dāng)?shù)氐闹?。這就需要開(kāi)發(fā)一些具有具特色的鄉(xiāng)村旅游品牌,目前,我國(guó)的各種鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品都相互模仿,缺少當(dāng)?shù)氐奶厣_M(jìn)而很難在眾多旅游產(chǎn)品中就脫穎而出。因此,在對(duì)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃時(shí),要認(rèn)真調(diào)研,并熟悉當(dāng)?shù)氐奈幕?,為不同的鄉(xiāng)村打造屬于自己的特色品牌,使不同的品牌之間互為競(jìng)爭(zhēng)并互相關(guān)聯(lián)。因此,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游業(yè)應(yīng)與當(dāng)?shù)氐淖匀?、?jīng)濟(jì)、文化最大程度地融合在一起,并汲取其中的精髓,締造一個(gè)富有鄉(xiāng)村特色的服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的同時(shí),打造農(nóng)村品牌和鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,進(jìn)而提高當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
5.創(chuàng)新現(xiàn)有的營(yíng)銷模式
鄉(xiāng)村地區(qū)的旅游業(yè)發(fā)展需要利用農(nóng)民自身投入產(chǎn)業(yè)中,相對(duì)其成本低的優(yōu)勢(shì),避免外界環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)的宣傳和投入,開(kāi)發(fā)的旅游商品也都保留了鄉(xiāng)村特色。因此,在鄉(xiāng)村地區(qū)就可銷售一些具有當(dāng)?shù)靥厣烊?、無(wú)污染的手工藝品,在銷售過(guò)程中也可運(yùn)用一些銷售技巧,吸引游客前來(lái)購(gòu)買。如農(nóng)民可將自家養(yǎng)的柴雞散養(yǎng)在山上,讓游客根據(jù)柴雞的特點(diǎn)自己動(dòng)手選取并購(gòu)買,在這一過(guò)程中,讓游客體驗(yàn)抓雞的樂(lè)趣與方法,體會(huì)到家“自己動(dòng)手豐衣足食”的歡樂(lè)。這種新的營(yíng)銷方案有利于提高當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力與吸引力,激發(fā)了游人的好奇心,因此,會(huì)吸引更多的游客前來(lái)游玩。
6.打造特色的文化
目前,赴鄉(xiāng)村旅游的數(shù)游客多為喜愛(ài)田園生活的城市居民,這些人喜歡鄉(xiāng)村與眾不同的文化氛圍和悠久的歷史。而這些游客的旅游觀念也在一定程度上與美麗鄉(xiāng)村的建設(shè)理念有一定的契合。因此,不同的鄉(xiāng)村地區(qū),可根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況建設(shè)一些具有當(dāng)?shù)匾庾R(shí)形態(tài)、突出當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情的活動(dòng),當(dāng)然,如果有一些名人古跡的傳說(shuō)也是很好的一種宣傳方式[5]。因此,在對(duì)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)進(jìn)行宣傳時(shí),也應(yīng)充分挖掘當(dāng)?shù)氐拿耖g藝術(shù)文化,將這些悠久的文化進(jìn)行傳承和發(fā)揚(yáng),來(lái)吸引游客的關(guān)注度,同時(shí),在鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的研發(fā)與發(fā)展過(guò)程中,要充分合理地利用當(dāng)?shù)氐奈幕⑷宋摹v史、環(huán)境資源,使當(dāng)?shù)氐馁Y源得到最大程度的利用。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,城鎮(zhèn)化發(fā)展已成為鄉(xiāng)村發(fā)展的趨勢(shì)。美麗鄉(xiāng)村與鄉(xiāng)村智慧旅游是地區(qū)發(fā)展的不同趨勢(shì),這兩種狀態(tài)都取得了良好的成績(jī)。因此,將美麗鄉(xiāng)村與鄉(xiāng)村智慧旅游進(jìn)行協(xié)同發(fā)展,有利于推動(dòng)農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,但在實(shí)際建設(shè)過(guò)程中,由于不同地區(qū)的文化差異,在對(duì)美麗鄉(xiāng)村與鄉(xiāng)村智慧旅游的建設(shè)路徑進(jìn)行選擇時(shí),就需要根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況具體情況具體分析,并形成具有當(dāng)?shù)靥厣陌l(fā)展路徑。進(jìn)而全面推動(dòng)鄉(xiāng)村的城鎮(zhèn)化發(fā)展,為鄉(xiāng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。