基于新媒體背景下高校圖書(shū)館閱讀推廣的途徑與措施

李俊俊

(齊魯師范學(xué)院 繼續(xù)教育學(xué)院，山東 濟(jì)南 250100)

在新媒體時(shí)代到來(lái)之前，傳統(tǒng)閱讀方式依舊還是以紙質(zhì)閱讀為主，隨著新媒體技術(shù)的廣泛應(yīng)用，出現(xiàn)了許多以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)智能終端設(shè)備及數(shù)字電視為載體的電子閱讀方式，給傳統(tǒng)閱讀模式帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)，并不斷改變著人們的閱讀習(xí)慣，逐漸從紙質(zhì)閱讀轉(zhuǎn)變成電子閱讀。在這樣的社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)下，出版行業(yè)及傳媒行業(yè)積極地進(jìn)行變革，不僅通過(guò)期刊或報(bào)紙進(jìn)行傳播，同時(shí)，也融入了電視影音、智能終端設(shè)備閱讀器等現(xiàn)代化閱讀方式，以此來(lái)達(dá)到占據(jù)市場(chǎng)份額的目的。然而在這種背景下，我國(guó)高校圖書(shū)館在應(yīng)對(duì)新媒體行業(yè)的興起時(shí)表現(xiàn)的相當(dāng)平淡，既沒(méi)有及時(shí)地提升閱讀服務(wù)，也沒(méi)有加強(qiáng)新媒體閱讀功能的開(kāi)發(fā)，使高校圖書(shū)館逐漸脫離了社會(huì)發(fā)展的步伐。

表1著名大學(xué)圖書(shū)館移動(dòng)閱讀推廣狀況

一、基于新媒體背景的高校圖書(shū)館閱讀推廣現(xiàn)狀

現(xiàn)階段，我國(guó)大部分高校圖書(shū)館的新媒體閱讀方式為電子書(shū)、移動(dòng)APP、讀報(bào)軟件以及LED顯示屏，此外，讀報(bào)軟件及LED顯示屏只支持在圖書(shū)館內(nèi)使用，導(dǎo)致高校圖書(shū)館推廣中新媒體的影響力非常小。新媒體閱讀服務(wù)分為電子書(shū)、移動(dòng)閱讀兩個(gè)部分[1]。筆者對(duì)國(guó)內(nèi)著名大學(xué)圖書(shū)館進(jìn)行了實(shí)地考察，研究新媒體時(shí)代圖書(shū)館閱讀移動(dòng)推廣現(xiàn)狀，如表1所示。從表1可以看出，各個(gè)大學(xué)圖書(shū)館的推廣方式主要為圖書(shū)館主界面，僅有復(fù)旦大學(xué)在主界面建立了快捷鏈接，北京航天航空大學(xué)同時(shí)也開(kāi)啟了公眾號(hào)、微博等推廣方式，總體來(lái)說(shuō)圖書(shū)館新媒體閱讀推廣效果不佳，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

二、高校圖書(shū)館新媒體閱讀推廣途徑

1.社交媒體網(wǎng)站與軟件

隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)水平的不斷發(fā)展，各種智能設(shè)備APP聊天軟件迅速普及，對(duì)人們的日常生活產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，騰訊QQ、新浪微博、微信等就是典型代表，學(xué)生可以利用這些社交軟件實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)收發(fā)信息、文件傳輸、視頻通話等，這也給高校圖書(shū)館進(jìn)行信息推送、參考咨詢等提供方便[2]。此外，高校圖書(shū)館也可以利用微博、微信等平臺(tái)實(shí)現(xiàn)館藏資源的分享、擴(kuò)散，通過(guò)這些社交網(wǎng)站與軟件，高校圖書(shū)館可有效地開(kāi)展閱讀推廣。

2.二維碼技術(shù)

早在2010年我國(guó)圖書(shū)館領(lǐng)域就開(kāi)啟了二維碼技術(shù)的研究工作，且經(jīng)過(guò)近幾年的積累沉淀，使得二維碼技術(shù)在圖書(shū)館領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用。二維碼技術(shù)的使用，能方便地完成網(wǎng)頁(yè)快速瀏覽、閱讀預(yù)約及個(gè)人信息管理等。例如，華中科技大學(xué)在開(kāi)展新媒體閱讀推廣過(guò)程中，將二維碼技術(shù)應(yīng)用到其中，很好地創(chuàng)設(shè)了一個(gè)服務(wù)于廣大師生群體，包含日常教學(xué)活動(dòng)、科研項(xiàng)目等新媒體閱讀服務(wù)系統(tǒng)，并取得了顯而易見(jiàn)的推廣效果[3]。

3.大數(shù)據(jù)技術(shù)

大數(shù)據(jù)技術(shù)在我國(guó)許多領(lǐng)域中都廣泛地應(yīng)用，不置可否大數(shù)據(jù)技術(shù)也給高校圖書(shū)館造成了巨大的沖擊，大數(shù)據(jù)技術(shù)能精準(zhǔn)地分析眾多數(shù)據(jù)資源，并從中歸納出隱藏的信息資源。高校圖書(shū)館能利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析出讀者的閱讀習(xí)慣與興趣，進(jìn)而為讀者提供有目的性地推送服務(wù)，使讀者能及時(shí)地獲得自己感興趣的內(nèi)容，進(jìn)而不斷提升高校圖書(shū)館的服務(wù)能力。

三、高校圖書(shū)館新媒體閱讀推廣面臨的問(wèn)題

1.推廣內(nèi)容缺乏生動(dòng)性與創(chuàng)新意識(shí)

現(xiàn)階段，更多的新媒體技術(shù)被應(yīng)用到圖書(shū)館閱讀推廣改革方案中，通過(guò)將新媒體和以往閱讀方式聯(lián)系到一起，能夠?yàn)殚喿x活動(dòng)帶來(lái)更加豐富、活潑的內(nèi)容。然而許多高校在進(jìn)行推廣活動(dòng)時(shí)依舊采用以往的閱讀推廣方式，缺少對(duì)新媒體閱讀推廣的應(yīng)用，如高校圖書(shū)館通常采用微信平臺(tái)開(kāi)展新書(shū)推送、信息傳達(dá)、運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)獲取隱藏的用戶行為信息等，并沒(méi)有有效地開(kāi)展數(shù)字資源的閱讀推廣，與圖書(shū)館向數(shù)字化方向發(fā)展不匹配[4]。

2.新媒介普及度不高且應(yīng)用范圍狹窄

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的新媒體技術(shù)融入到圖書(shū)館建設(shè)中，然而在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中還面臨著一些問(wèn)題。一方面，從讀者的角度來(lái)看普及度不高，這是由于新媒體閱讀推廣活動(dòng)更多的是一些重點(diǎn)大學(xué)在舉行，對(duì)于一些綜合實(shí)力不高的院校，由于缺乏必要的資金與人才支持無(wú)法順利開(kāi)展；另一方面，從整體態(tài)勢(shì)來(lái)看應(yīng)用范圍狹窄，現(xiàn)階段各高校舉辦的圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)僅限于自己校園內(nèi)，服務(wù)于本校的廣大師生[5]。

3.新媒介應(yīng)用方式相對(duì)固定

在新媒體技術(shù)的沖擊下，高校圖書(shū)館積極地進(jìn)行閱讀改革，不斷引進(jìn)新媒體技術(shù)，提升自身的服務(wù)水平，但從應(yīng)用的全局來(lái)看，許多高校單純地采用微信、微博、QQ等社交軟件中的一種作為閱讀推廣的介質(zhì)，并且運(yùn)用新媒介方式相對(duì)固定，沒(méi)有進(jìn)行充分整合，并挖掘各個(gè)媒介的優(yōu)勢(shì)，或運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)現(xiàn)讀者的行為習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)閱讀推廣的精準(zhǔn)服務(wù)。

四、加強(qiáng)高校圖書(shū)館新媒體閱讀推廣措施

1.促進(jìn)多媒體閱讀活動(dòng)的多方面推廣

高校圖書(shū)館在利用多媒體進(jìn)行閱讀推廣時(shí)需要從多方面著手，第一，要加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)師生的多方面推廣。一是對(duì)于參與科研項(xiàng)目的教師和學(xué)生，圖書(shū)館運(yùn)用多媒體技術(shù)為師生提供各種數(shù)字信息資源，并且運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，可以為科研人員提供精準(zhǔn)的信息資源服務(wù)；二是對(duì)于校園內(nèi)的普通大學(xué)生，加強(qiáng)圖書(shū)館的閱讀推廣能夠有效提升此類(lèi)學(xué)生的讀數(shù)興趣與習(xí)慣，并利用多媒體技術(shù)的廣泛應(yīng)用，提高圖書(shū)閱讀的方式，吸引普通大學(xué)生參與到閱讀活動(dòng)中，不斷提升大學(xué)生的核心素養(yǎng)[6]。第二，加強(qiáng)各個(gè)地區(qū)圖書(shū)館的資源共享，采用強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的方式促進(jìn)閱讀活動(dòng)的推廣，各高校需要充分發(fā)揮多媒體技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，融合信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，共同建設(shè)活動(dòng)開(kāi)展平臺(tái)，統(tǒng)一策劃、共同分享收獲的喜悅，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)大規(guī)模閱讀推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行，提升活動(dòng)推廣的品質(zhì)。第三，邀請(qǐng)大型書(shū)店、出版單位等加入到閱讀推廣平臺(tái)中，加強(qiáng)閱讀推廣活動(dòng)的輻射面、增強(qiáng)活動(dòng)效果。

2.借鑒公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式提升閱讀推廣效果

現(xiàn)階段，新媒體在公司營(yíng)銷(xiāo)中被廣泛應(yīng)用，并且取得了較好的效果，圖書(shū)館在利用多媒體進(jìn)行閱讀推廣時(shí)可參考公司營(yíng)銷(xiāo)模式。公司在制定銷(xiāo)售策略時(shí)必須要先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解客戶的購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而制訂出符合市場(chǎng)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)模式。因此，如果圖書(shū)館要想取得較好的閱讀推廣效果，一是要發(fā)揮微信、微博等平臺(tái)的信息傳播優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)圖書(shū)館圖書(shū)類(lèi)型及服務(wù)的宣傳工作，吸引更多師生去了解圖書(shū)館，使其自主運(yùn)用圖書(shū)館資源解決學(xué)習(xí)中的問(wèn)題。二是將云計(jì)算技術(shù)融入到圖書(shū)館管理體系中，利用云計(jì)算技術(shù)收集廣大師生的個(gè)人信息與閱讀習(xí)慣，包含姓名、性別、職務(wù)、年齡、所屬專業(yè)、科研方向等，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)尋找出隱藏在背后的資源，認(rèn)真了解每位師生的個(gè)人習(xí)性，并以此為依據(jù)為其提供貼心的個(gè)性化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)有目的性的信息推送，提升圖書(shū)館閱讀推廣的效果[7]。

3.加強(qiáng)微信平臺(tái)在閱讀推廣中的運(yùn)用

微信是現(xiàn)代社會(huì)非常受歡迎的社交軟件之一，在我國(guó)具有非常龐大的用戶人群，同時(shí)，在高校學(xué)生群體中也有非常大的使用量，很多高校都非常重視利用微信平臺(tái)開(kāi)展圖書(shū)館的閱讀推廣活動(dòng)，一般來(lái)說(shuō)，在開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)中微信平臺(tái)的功能主要體現(xiàn)在以下幾方面：一是可以在微信客戶端中建立高校圖書(shū)館的公眾號(hào)，并以此為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)信息檢索、傳播等；二是根據(jù)每個(gè)師生的學(xué)習(xí)習(xí)慣為其提供非標(biāo)定制服務(wù)，比如說(shuō)推薦相關(guān)資源、在線問(wèn)答以及業(yè)務(wù)處理等。三是利用微信平臺(tái)的加強(qiáng)功能，如推廣閱讀、閱讀交流及非標(biāo)定制延伸服務(wù)等[8]。此外，隨著移動(dòng)智能終端設(shè)備的大范圍應(yīng)用，可利用智能設(shè)備中的微信功能進(jìn)行創(chuàng)新服務(wù)，如使用智能設(shè)備掃描二維碼實(shí)現(xiàn)圖書(shū)的借閱，操作便捷、效率高；利用微信平臺(tái)開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，對(duì)閱讀推廣活動(dòng)進(jìn)行打分與測(cè)評(píng)，為活動(dòng)的后續(xù)開(kāi)展提供意見(jiàn)與建議。

五、結(jié)語(yǔ)

高校圖書(shū)館是師生查閱文獻(xiàn)、獲取知識(shí)的重要場(chǎng)所，隨著新媒體技術(shù)應(yīng)用的逐漸深入，高校圖書(shū)館在進(jìn)行閱讀推廣活動(dòng)時(shí)必須要進(jìn)行改革創(chuàng)新，因此，充分發(fā)揮多媒體技術(shù)的資源優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)圖書(shū)館閱讀推廣效果的提升，加強(qiáng)新媒體在圖書(shū)館閱讀推廣中的應(yīng)用，也是未來(lái)發(fā)展的主旋律。