績效考核在事業(yè)單位人力資源管理中的作用分析

一、前言

基于快速發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景，事業(yè)單位獲得了良好的發(fā)展機(jī)遇。人才儲備與規(guī)模的擴(kuò)增與改變，迫使人力資源管理需要與時(shí)俱進(jìn)，這一點(diǎn)成為推動(dòng)事業(yè)單位發(fā)展的重要因素。事業(yè)單位人力資源管理中，績效考核環(huán)節(jié)占據(jù)重要地位，其具有統(tǒng)計(jì)工作人員的工作內(nèi)容、執(zhí)行效率等，還能為事業(yè)單位主體提供人力資源管理的標(biāo)準(zhǔn)，對于階段性評價(jià)與確定預(yù)期目標(biāo)有著經(jīng)驗(yàn)性作用。

二、績效考核在事業(yè)單位人力資源管理的辦法

（一）確定績效考核目標(biāo)及其執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。明確績效考核目標(biāo)及其執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，對于考察事業(yè)單位工作人員的工作執(zhí)行情況具有參考價(jià)值，在改革人力資源管理系統(tǒng)的過程中，要明確事業(yè)單位的績效考核的落腳點(diǎn)，能夠系統(tǒng)的確定工作人員的工作質(zhì)量與績效完成效果。與此同時(shí)，事業(yè)單位在參與人力資源改革工作中，應(yīng)綜合單位工作性質(zhì)、職工意見與管理細(xì)則修改績效考核標(biāo)準(zhǔn)，使得人力資源管理能夠有章可循，實(shí)現(xiàn)員工最大化利益的同時(shí)，促進(jìn)事業(yè)單位的改革發(fā)展。

（二）建立健全績效考核管理體系。事業(yè)單位系統(tǒng)中的人力資源管理部分的績效考核體系初步成型，其仍然處在發(fā)展完善的漸進(jìn)過程中。為保障事業(yè)單位人力資源管理質(zhì)量，應(yīng)從全方位視角構(gòu)建人力資源管理體系，而績效考核處于該體系的核心位置。實(shí)施績效考核標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)在每一個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)好績效考核管理內(nèi)容，不斷完善職工的職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)能力。在構(gòu)建體系時(shí)，還應(yīng)明確考核時(shí)間的范圍，定期還是全程展開績效考核，還應(yīng)在標(biāo)準(zhǔn)中說明考核結(jié)果與年度總結(jié)的執(zhí)行內(nèi)容，借此為基礎(chǔ)不斷健全績效考核管理體系，為下一年度的工作做好準(zhǔn)備。

（三）建立暢通的績效考核溝通渠道?？冃Э己藴贤ㄇ?，是推動(dòng)人力資源管理工作的重要環(huán)節(jié)，績效考核管理的對象是事業(yè)單位的廣大的工作人員，應(yīng)建立有效溝通渠道增進(jìn)事業(yè)單位員工能夠全面理解績效考核內(nèi)容。進(jìn)而使得廣大工作人員響應(yīng)績效考核制度，保證績效考核管理的有效實(shí)施。在有效溝通環(huán)節(jié)中，能夠調(diào)動(dòng)員工的參與積極性，梳理管理工作流程，幫助員工明確新管理機(jī)制下的工作目標(biāo)與內(nèi)容，使得全員參與到提升人力資源管理成效的工作中。

（四）重視績效考核結(jié)果?？冃Э己私Y(jié)果是評價(jià)績效考核管理的重要內(nèi)容之一?？冃Э己私Y(jié)果能夠從整體角度，反應(yīng)出績效考核管理的全過程中出現(xiàn)的各項(xiàng)問題與改善點(diǎn)，并針對出現(xiàn)的問題進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)并加以解決。與此同時(shí)，績效考核結(jié)果也會(huì)合理分配員工工資的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，在這一環(huán)節(jié)中，能夠讓員工意識到績效考核的重要性，進(jìn)而為營造良好的事業(yè)單位工作環(huán)境提供了條件。

（五）臨時(shí)性績效考核評價(jià)。事業(yè)單位的臨時(shí)工作任務(wù)，同樣也應(yīng)建立相應(yīng)的臨時(shí)績效評價(jià)指標(biāo)，是保證人力資源管理細(xì)節(jié)的基礎(chǔ)性內(nèi)容，對參與到臨時(shí)工作任務(wù)的員工進(jìn)行績效評價(jià)，能夠積極調(diào)動(dòng)員工的工作狀態(tài)，提高工作積極性，進(jìn)而也是薪酬待遇與職位調(diào)整的考核依據(jù)。

三、績效考核在事業(yè)單位人力資源管理中的作用

（一）改善人力資源管理的工作質(zhì)量。人力資源是一種非物質(zhì)資源，事業(yè)單位系統(tǒng)內(nèi)的每一個(gè)工作人員都有其崗位優(yōu)勢，而高效、合理的管理人力資源，則是該機(jī)制內(nèi)需要調(diào)整好的一個(gè)技能維度。事業(yè)單位人力資源管理的績效考核，依據(jù)事業(yè)單位工作性質(zhì)，通過考核標(biāo)準(zhǔn)量化與質(zhì)化衡量員工的階段性工作表現(xiàn)，以及利用長期性的績效考核結(jié)果分析員工的工作能力。不僅如此，績效考核是數(shù)據(jù)化員工工作技能水平與專項(xiàng)特長的衡量標(biāo)準(zhǔn)，為其職業(yè)發(fā)展找到專業(yè)的落腳點(diǎn)，使得員工的能力發(fā)揮到最大優(yōu)勢。在制定績效考核管理?xiàng)l例時(shí)，內(nèi)容制定的越細(xì)致越具有整體性，越能科學(xué)評價(jià)員工的工作質(zhì)量，為完善員工職能結(jié)構(gòu)與強(qiáng)化人力資源管理奠定良好的基礎(chǔ)。

（二）優(yōu)化升級員工薪資體系。事業(yè)單位傳統(tǒng)人力資源管理項(xiàng)下的薪酬待遇管理辦法，實(shí)行按勞分配的管理方式。但是，不同性質(zhì)的事業(yè)單位的工作內(nèi)容存在一定的差異性，員工職業(yè)素養(yǎng)與工作態(tài)度也會(huì)因制度發(fā)生變化，導(dǎo)致懶散和低效率員工與其他員工享有相同待遇，這嚴(yán)重影響了一部分先進(jìn)的員工的積極性。對此，相比較之下，績效考核管理體系應(yīng)用在人力資源管理上，能夠有效解決這一問題，使得優(yōu)秀員工能夠獲得相對較好的待遇，使得薪酬能被合理分配。

（三）挖掘員工的工作潛能。事業(yè)單位的有些工作目標(biāo)需要不止一代人完成，導(dǎo)致一部分員工在日常工作中缺少積極地工作實(shí)感，目標(biāo)不清晰或目標(biāo)沒有明確落實(shí)到每一位員工身上，缺乏工作積極性，進(jìn)而導(dǎo)致工作效率往往很低，甚至?xí)霈F(xiàn)抵觸心理。但是，人力資源管理落實(shí)績效考核體系，是調(diào)動(dòng)員工工作積極性與主動(dòng)性，劃分員工工作內(nèi)容、職責(zé)與目標(biāo)的有效方式。并且，績效考核過程中，也能獲得員工的工作反饋，因獎(jiǎng)懲分明，從而挖掘出員工的潛在能力，進(jìn)而能在晉升或薪酬調(diào)整上獲得更多的機(jī)會(huì)。

（四）提升員工的工作歸屬感。事業(yè)單位人力資源管理過程中，在工作分配或合作過程中，會(huì)出現(xiàn)不同性質(zhì)的問題，如工作摩擦等。事業(yè)單位性質(zhì)與企業(yè)單位不同，員工間缺少互動(dòng)機(jī)會(huì)，潛在競爭非常激烈。相對來說，部分事業(yè)單位工作人員缺少向心力，會(huì)嚴(yán)重影響工作進(jìn)度及其質(zhì)量。對此，納入人力資源管理的績效考核體系，為員工營造合理競爭的空間，在促進(jìn)人力資源高效管理的同時(shí)，促使員工具有成就感。通常情況下，人力資源管理項(xiàng)下的績效考核內(nèi)容可對員工的職業(yè)素養(yǎng)、工作能力與效率等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)評定，是崗位評定的關(guān)鍵指標(biāo)?？冃Э己私Y(jié)果不但為事業(yè)單位提供重要的管理數(shù)據(jù)，員工自身也能通過績效考核數(shù)據(jù)客觀認(rèn)識自己的能力與價(jià)值，進(jìn)而從主觀意識上自愿提升自己，同時(shí)起到優(yōu)化人力資源管理結(jié)果和工作水平，為提升社會(huì)效益奠定基礎(chǔ)。除此之外，事業(yè)單位績效考核對于強(qiáng)化人力資源管理的地位起到不可替代的作用，獎(jiǎng)懲分明為宗旨的考核指標(biāo)，也是員工自我提升與自我約束的前提，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)單位系統(tǒng)內(nèi)的員工之間良性競爭。

四、結(jié)語

總而言之，事業(yè)單位是非盈利性的機(jī)構(gòu)，其主要為社會(huì)提供福利性的服務(wù)，以及為政府順利展開工作、保證社會(huì)的穩(wěn)定秩序提供保障。其中，績效考核在事業(yè)單位人力資源管理中的作用是非常明顯的，也可以說是不可或缺，績效考核管理因此受到事業(yè)單位的重視。將績效考核的數(shù)據(jù)結(jié)果用在事業(yè)單位的計(jì)劃調(diào)整或目標(biāo)制定過程中，起到一定的參考價(jià)值。因此，積極調(diào)動(dòng)員工的工作活力，不斷推動(dòng)事業(yè)單位可持續(xù)發(fā)展，為事業(yè)單位培養(yǎng)所需人才，具有積極的效用。