商貿類專業平臺課程資源建設的研究與實踐

鄭曉青

(吉林工業職業技術學院，吉林 吉林 132013)

近年來，我國政府提出了教育信息化發展的政策與措施，教育部自2012年下發了一系列相關文件，明確指出教育教學信息化將是我國教育發展的戰略選擇。目前，已有一些專業的部分課程資源在網上可以使用，但是已上網的資源限制多，對涉及面廣、覆蓋面大的商貿類平臺課程，以及中高職銜接還尚未開展有效的專項建設。結合學院的實際情況，開展了商貿類專業平臺課程資源建設。

1 財經商貿類專業平臺課程搭建

根據商貿類企業崗位能力設計，調研市場營銷專業、電子商務專業、物流管理專業等商貿類專業的專業標準，結合人才培養方案中平臺課程，梳理商貿類專業平臺課程六門，分別為會計崗位操作、社會能力訓練、商務禮儀訓練、市場營銷、管理學基礎以及經濟法律法規等，結合教學實際，初步建設六門課程的課程資源。每門課程建成教學標準、教學活動設計、案例、試題、實訓、網絡課程、理實一體化教材(部分)等課程資源，同時配套建設視頻庫、動畫庫、圖片庫等素材內容，建成符合教師教學需要，滿足學生、教師、企業員工和社會自學者的網絡自主學習需求，適應企業培訓要求的學習資源庫。

2 商貿類專業平臺課程資源建設

2.1 課程資源建設方法

借助目的---手段鏈的分析方法，對每一門平臺課程內容進行了選取和組織，并做了整體的教學活動設計。對課程資源的內容逐一細化，層層分解，落實到每個知識點，建設碎片化資源，有利于學生利用業余時間學習。根據知識點內容、性質等要素，制作微課、動畫、視頻、文本、圖片等形式的素材庫。素材使用時，結合教學活動的設計，調取、組織、整合素材資源形成學習資源。同時，建設包括教學活動設計、教學大綱、演示文稿、案例、習題、試題、理實一體化教材、網絡課程等在內的內容資源，形成應用素材庫。

2.2 課程資源建設的思路

課程資源建設通過校企合作，以崗位工作任務為教學載體，以崗位工作技能設計教學活動。以就業為導向，培養學生職業道德、職業能力和崗位技能及可持續發展能力。依據職業崗位(群)的要求，整合教學內容，融入相關的職業資格證書考核的知識與技能點，按照工作過程組織教學，加強專業教學與工作實際的一致性。實現課程內容與職業崗位業務對接，教學過程與工作過程對接，課程考核與崗位要求多維對接。

2.3 課程資源建設的內容

第一，優化教學內容，引入新思想新技術。如市場營銷課程內容體現用戶思維下營銷價值傳播方式的變革，強調客戶為中心、強化客戶體驗感；強調智能化和數據化服務，提高銷售精準度；借助互聯網工具，擴大社會影響力；強調品牌化建設與決策；強調企業中核心團隊管理意識。新型營銷價值傳播方式包括直銷、直復式營銷、社群營銷、在線營銷、社交媒體營銷和移動營銷。

第二，結合專業標準，制定課程教學標準。編寫了含課程定位、素質培養、教學安排、教學要求、教學條件、師資隊伍、考核方法、教學資源等內容在內的職業技術素質課程教學標準。

第三，優化教學內容，編制特色校本教材。按照課程教學標準的設計框架組織編寫教材，如教材《會計崗位操作》已經在化學工業出版社公開出版。內容包括基本知識、出納崗位、財產物資核算崗位、成本費用核算崗位、收入利潤核算崗位以及總賬報表核算崗位。教學中配合學生的第二課堂訓練，強化各項技能訓練，為參加會計技能大賽和考取會計職稱資格證書奠定基礎。

第四，依據職業要求，設計整體教學活動。對每門課程的內容做了整體的教學活動設計，按教學項目分別制作了圖文并茂的PPT教案、微課等資源。如社會能力訓練課程包括自信吶喊訓練、信任背摔訓練、情緒調整訓練、突破習慣性思維訓練、觀察能力提升訓練、模擬鉆電網訓練、過繩橋訓練、翻越勝利墻訓練、模擬面試等九個項目。

第五，按照訓練項目，設計教學實施材料。編寫單項訓練任務書，考核量化表，設計模擬測試題、訓練題，形成題庫里面含有單選、多選、判斷、案例分析等多種題型。如會計崗位操作課程編寫了六個的單項訓練，合計三十余項訓練；六個項目的模擬測試題及答案六套，十五套專項訓練習題，題庫里面含有單選、多選、判斷、案例分析等題型及答案共計五百多道。

第六，按照教學要求，制作形式多樣的素材。素材庫是課程和專業資源的支撐，包含視頻庫、動畫庫、圖片庫等媒體類型子庫，以及教學應用、專業應用等應用類型子庫。商務禮儀訓練收集整理了與訓練相關的教學視頻18個。如個人儀表項目涉及不同眼型的眼線化妝、面部腮紅化妝、眉毛畫法等11個資源。

3 課程資源的利用效果

3.1 提高教學質量、培養創新人才

資源庫的使用，培養學生發散性思維，通過廣泛接觸各領域資料，開闊眼界，擺脫書本知識的束縛，學生按照自己的想法在教學活動中進行小組研討及創新，提出問題，解決問題，不再是被動聽課學習，這對學生的個性發展起到了促進作用。教師適時恰當利用資源，能夠迅速集中學生的注意力，誘發學生思考，啟迪學生思維，激發學生興趣，大大提高了教學的時效性。

3.2 將教師從繁重的教學任務中解放出來

教學資源的建設，是教師學習前沿知識，創新教學方法，建設有效課堂的良好載體。在新技術層出不窮的今天，創新思維尤為重要，教師言傳身教并把這種創新精神傳遞給學生，必定會潛移默化地影響學生。同時，學生自主學習的能力提升了，也實現了以學生為主體的教學模式。教師將更多的精力和時間投入到專業學習去，開展教學研究，提升了教師科研水平。

3.3 打破時間、空間限制

教學資源庫不單單是個功能簡單的資源存儲庫，而是一個完善的平臺，不但能為學生提供自主學習的必要條件，還可以為教師提供詳盡的教學素材。教師除了現場授課，還可以通過網絡為學生答疑解惑。學生除了在課堂上學習，還可以在業余時間通過網絡、手機APP登進行在線學習，享受更為人性化的學習模式。資源庫的使用縮短了人與人之間的距離，突破了時間和空間的限制，為教育拓展了更大空間，為教育資源的共享及傳播提供了便利。

4 結語

我們已建成六門商貿類平臺課程資源，在各專業教學中實施，激發了學生的學習熱情，學生主動練習、主動學習，提升了學生綜合素質，全面鍛煉了學生的自主學習、團隊協作及創新意識，培養了學生可持續學習的能力。