高職院校貧困大學生精準就業幫扶路徑研究

張偉偉

(杭州科技職業技術學院 機電工程學院，浙江 杭州 311402)

高職院校貧困大學生作為一個處于“特殊”群體，就業問題尤為突出。高職院校貧困大學生的就業，關系到貧困家庭的希望、高職教育的質量、社會的和諧穩定和國家的長治久安。因此，在“精準扶貧”理念的引導下，通過分析高職院校貧困大學生就業現狀及就業幫扶現狀，有效構建精準就業路徑，幫助貧困大學生實現高質量就業，這對構建和諧社會和實現“中國夢”有非常重大的意義和深遠的影響。

一、高職院校貧困大學生就業存在的問題

日前，針對杭州科技職業技術學院貧困大學生進行了一次就業現狀與幫扶現狀問卷調查，共計發放調查問卷120份，其中有效問卷為114份，有效率為95%，結果分析如下。

(一)多元化就業需求得不到滿足

面臨著嚴峻的就業形勢，貧困生因其自身獨特性，每個人都面臨著不同的就業困境，都有著各自不同的就業幫扶需求。[1]調查中，61.4%的同學希望提升自己的專業知識技能，78.9%的同學希望增強自我表達能力，73.6%的同學希望加強自己的人際交往能力，70.2%的同學希望得到求職技巧方面的指導。從調查中可看出，每個貧困生面臨的就業困難各不相同，因此需要的就業幫扶也不可一概而論，應該結合貧困生就業面臨的實際困難給予個性化專業指導，真正做到“因人施策”，滿足他們多元化的就業需求。

(二)就業能力不強，綜合素質不高

眾所周知，個人就業能力和綜合素質在大學生求職就業過程中發揮著決定性作用，但家庭經濟困難從一定程度上阻礙了貧困大學生就業能力和綜合素質的提高。由于家庭經濟困難，很多貧困大學生需要通過兼職來獲取生活費緩解生活壓力，剩下的時間則更多的投入到專業知識的學習中，但這無形中就讓他們無法更多地參加社團、實踐鍛煉等更能提高其就業能力和綜合素質的活動，阻礙了他們人際交往、語言表達及領導能力等綜合能力的培養，也更容易讓他們在求職就業過程中出現失落和自卑心理，從而影響其的求職就業。據調查，52.6%的貧困生在與就業相關的實習或求職就業過程中有自卑感，57.9%的貧困生認為自己不具備就業所需的良好綜合素質。總而言之，綜合素質的缺乏會降低貧困生的就業競爭力，讓他們在求職中處于不利地位。

(三)就業質量不高

54.4%的高職貧困大學生在求職擇業時最主要的考慮因素是薪酬待遇，而僅有20.2%的貧困生首選考慮發展前景，這都導致高職院校貧困大學生在就業過程中會出現就業質量不高等問題。究其原因，一方面是因為高職院校更關注就業率，但是對就業質量缺乏更多的重視；另一方面是因為高職院校就業指導課程理論課時偏多，實踐指導偏少，未能對貧困生進行一對一的就業指導和有效引導，導致貧困生在擇業時因家庭經濟困難會更片面化地只考慮薪酬待遇，以此來緩解當前經濟壓力，而沒有把發展前景等因素放在同等重要的位置來考慮。就業率是衡量高校人才培養質量的重要指標，但比起就業率，就業質量在大學生就業評價和考核體系中占據更重要的位置，就業質量包涵多項內容，崗位薪酬只是其中一個指標，除此之外還包括單位性質、規模、發展前景等內容，這對高校就業工作提出了更個性化和精準化的要求。[2]

(四)自主擇業意識不強

通過調查發現，僅有39.5%的貧困生有主動求職經歷，且44.7%的貧困大學生主要通過學校招聘會求職，28%通過親朋好友推薦，18.4%通過招聘網站求職，6.9%通過自己的兼職和實習經歷渠道獲取求職信息。從調查結果可知，絕大多數高職貧困生在求職擇業中是被動依靠學校和親朋好友推薦，自己主動通過企業網站、招聘會網站和兼職實習經歷獲取就業信息的并不占多數，這也從側面反映了高職貧困大學生普遍自主擇業意識不強，依賴心理比較重。

二、高職院校貧困大學生就業幫扶現狀

(一)貧困生就業幫扶制度不完善，政策宣傳力度不足

政府對高校貧困生就業工作非常重視，設立了高校貧困生就業求職補貼、“寒門學子”招聘會等項目助力貧困生就業，但是受眾面較窄，專門針對貧困生就業需求和困難的幫扶政策不多，幫扶制度還不完善，宣傳力度也不夠，有待進一步提高。在問卷調查中，64%的貧困生不了解貧困生就業幫扶政策，71.9%的貧困生希望政府出臺更多的貧困生就業幫扶政策來幫助其解決求職就業過程中的問題，這說明一方面大部分高職院校貧困生不了解就業幫扶政策，政府和學校在政策的宣傳上還需要花費更大的功夫；另一方面顯示貧困生就業幫扶制度和措施還不完善，需要結合貧困就業實際需求和困難進行進一步探索并保證其順利落地。

(二)就業指導隊伍專業化不強，師資力量不足

首先，作為高校思想政治教育工作的重要內容之一，就業指導課雖然是必修課，但是遠遠沒有專業課那樣受到重視，同時也面臨課時少、師資力量不夠充足的窘境。[3]在高職院校，就業指導課基本由輔導員來兼任，每個輔導員不但要負責大量事務性工作，同時還要擔任多個班的就業指導課教學，且因為是大班教學，教學形式上比較單一，在授課內容上會出現深度和廣度不夠的情況，很難對貧困生進行一對一的個性化就業指導。

其次，每個學院的就業工作多由負責就業輔導員和帶班輔導員共同指導，由于多數輔導員所學專業不對口，特別是在理工科學院確實存在輔導員沒有深入專業，對專業發展前沿缺乏深刻的了解，在進行就業指導時可能會片面化，無法為貧困生提供精準化就業指導服務。

(三)貧困生就業信息平臺不完善

貧困生信息庫不完善，缺乏獨立的貧困生就業信息服務平臺。現有的畢業生就業信息庫里只包含了畢業生的基本生源信息和就業去向等信息，缺乏對貧困生信息的分類整理，學生需要花費大量的時間和精力去篩選自己所需的就業信息，效率低下，成功求職概率也不高。

(四)就業幫扶多集中于物質層面，缺乏精神層面幫扶

高職院校針對貧困生的就業幫扶，如畢業生求職補貼、勤工儉學以及各種獎助學金多集中于物質層面，針對貧困生精神層面的幫扶和教育比較缺乏。多數高職院校貧困生在求職就業的過程中存在不同程度的自卑等心理問題，因此精神層面的幫扶是不可少的。

三、高職院校貧困大學生精準就業幫扶路徑

(一)完善幫扶政策，拓寬幫扶渠道

首先，應出臺一系列有益于大學生就業幫扶政策，加大對貧困大學生就業幫扶力度。政府可從就業專業基金中安排一部分，開辟貧困生就業“綠色通道”，增加補貼種類，并適當提高補貼的申請額度，用于解決貧困生求職過程中的經濟困難[4]；可為回鄉就業創業的貧困生提供免費職業培訓、指導和更大的優惠政策，提供就業法律援助，保障貧困生權益。

其次，多渠道助力貧困生就業。政府應動員企業、教育部門及社會各種援助力量共同助力貧困生就業，提供更廣泛、更精準化的就業創業幫扶。

(二)加強就業指導隊伍建設，精準開展就業指導服務

首先，高校就業指導部門應下設針對貧困生就業的專門機構，和學校資助部門一起共同助力貧困生就業工作。該機構應合理定位貧困生就業幫扶工作理念，制定總體目標，作出規劃，處理貧困生就業過程中遇到的種種困難。

其次，應打造一支數量充足、質量較高的貧困生就業指導團隊，成立職業咨詢工作室。就業指導老師應多元化，包括輔導員、專業老師、心理咨詢教師、優秀貧困生校友和企業指導老師等。在學校就業指導部門的帶領下，輔導員、專業老師和企業指導老師等形成合力，針對不同類型的就業困難生，分門別類，做好統計和跟蹤記錄，與貧困生結對子，進行一對一個性化、精準化就業指導。

再次，發揮輔導員在就業指導中的先鋒模范作用。輔導員與貧困生接觸更多，更了解他們的家庭情況，也更容易掌握他們的思想動態和就業困難情況，很多時候因為輔導員和企業對接不緊密，所以沒有真正形成合力。因此，輔導員真正對接企業，在精準幫扶貧困生就業中發揮核心作用。專業輔導員可根據學生實際情況和需求進行分類，再轉介給不同的就業指導老師進行針對性的幫扶。

此外，應加強就業指導團隊成員培訓，讓他們多“走出去”，多參加高層次培訓和學習。只有真正讓就業指導團隊成員多下企業、多培訓，才能對接企業，了解行業、專業前沿和新的就業形勢，在實際指導貧困生就業過程中更科學、更精準。

(三)搭建貧困生就業信息服務平臺，實現精準人職匹配

充分利用大數據平臺，搭建貧困生就業信息服務平臺。首先，建立完善高職院校貧困生就業檔案信息庫。指導老師應詳細記錄貧困生的個人情況，包括學業成績、獎懲情況、興趣特長、職業能力、職業價值取向、社團經歷、實習兼職精力、求職意向及需求等信息，一生一卡，建立完備的高校貧困生就業檔案信息庫，并進行動態跟蹤和信息更新和維護。完備貧困生就業信息數據庫，針對貧困生的專業、興趣、能力和求職意向等大數據進行分析，精準推送就業崗位，進行個性化、精準化就業幫扶，真正實現貧困生“一生一策”動態管理。

其次，建立完善用人單位信息庫。就業信息服務平臺是畢業生獲得就業信息的重要渠道之一，高校應建立完善用人單位信息庫，歷年來參與學校專場招聘會和大型招聘會的企業、校企合作企業、學校就業學生較多的優質企業信息都應在信息平臺中建立完善并進行動態更新。高校就業信息平臺中的企業信息應真實、更動態，這樣才能有利于貧困生和用人單位的雙向選擇。

再次，利用大數據，在貧困生就業信息服務平臺中實現貧困生和用人單位的供需精準對接服務功能。充分利用就業信息服務平臺，實現貧困生求職意向等信息數據庫與用人單位崗位信息需求等信息數據庫的比對，進行供需匹配、人職匹配，為畢業生推送精準的就業招聘信息，為用人單位推薦合適的應聘人員，節省雙方時間和精力。只有實現雙方數據庫的完美匹配和精準對接，貧困生就業信息服務平臺才能發揮其應有作用，真正做到為貧困生精準推送就業信息、精準幫扶貧困生就業。

此外，還應不斷豐富就業信息服務平臺內容。根據貧困生不同階段的求職需求和困難，精準推送相應的就業政策、招聘崗位信息及就業指導服務，實現個性化、精準化動態管理，甚至針對特殊就業困難生，可聯合相應就業指導老師為其開展定制服務，長期進行就業指導和跟蹤。

(四)精準開展貧困生職業生涯規劃教育和就業心理輔導，引導他們樹立正確就業觀

以職業生涯規劃為主線，結合專業特點，精準開展分年級職業生涯規劃教育。對大一學生，引導其探索自我，初步進行職業發展方向和就業形勢的探索；對大二學生，培養職業能力，明確職業目標；對大三學生，加強實習鍛煉，提高職業素養,并針對就業信息、面試技巧、心理調適等方面進行指導。

精準開展就業心理輔導。貧困生由于各種原因及就業中遇到的不同困難，在具體就業過程中呈現出不同的心理問題，因此，就業心理輔導應結合學生實際情況，具有針對性。

引導貧困生樹立正確的就業觀。通過線上平臺和線下渠道多多宣傳貧困生勵志典型，邀請優秀畢業生來校講座、參與始業教育，激勵他們樹立正確的就業觀。