社會化閱讀用戶持續使用意愿的社交因素元分析*

孫挺 李雪 徐長林

（1．新疆農業大學圖書館，烏魯木齊 830052；2．華中師范大學信息管理學院，武漢 430079）

閱讀是個人獲取知識、開拓思維的重要方式。與傳統閱讀方式不同，社會化閱讀，即使用平臺或應用程序（Application，APP）進行閱讀，將社交媒體技術和閱讀主體、閱讀對象、閱讀環境融合，在進行閱讀功能拓展的同時，它允許創建和交換用戶生成內容（User Generated Content）。一方面，用戶沿著系統或其他用戶的推薦、評論線索，可以滾雪球式地獲取更多感興趣的內容；另一方面，讀者可以獲得更多在獨自閱讀時可能沒有注意到的思想或觀點，激發讀者之間的對話和對個人觀點分享的渴望，在互動和分享中進一步深刻剖析閱讀文本的內涵[1-4]。正如國內學者對社會化閱讀的定義，社會化閱讀以讀者為核心，滿足個性化閱讀需求，強調分享、互動、傳播，注重閱讀的社交關系，倡導用戶生成內容、共同傳播和共同贏利，實現閱讀價值的無限放大[5-6]。

社會化閱讀是閱讀社會化的途徑之一，也是適應當前網絡環境下讀者需求的產物，如情報系統用戶參與情報的搜集、生產、利用、傳播，社會化閱讀的用戶在搜集、利用閱讀內容的同時，也是閱讀內容的生產者和傳播者。以“讓閱讀不再孤獨”為口號的微信讀書（社會化閱讀APP），依托微信用戶數眾多的社交應用APP，以閱讀+社交的模式，通過分享、點贊、評論交流、推薦等途徑在用戶之間建立廣泛且深入的社交聯系（如圖1），實現信息、情感的交互，形成對用戶使用意愿有影響作用的社交因素用戶持續使用意愿作為社會化閱讀用戶行為研究的結果變量，對平臺或手機應用APP產品設計、發展用戶群體、閱讀推廣等都具有重要意義。……