信息時代企業人力資源開發及培訓的措施研究

一、研究背景

傳統的人力資源管理，工作形式單一，大部分局限于簡單給員工介紹一下公司簡況，即使在一些企業對員工開展了培訓，也主要傾向于銷售型的技巧方面。隨著社會發展，新時代的企業在一定程度上更加注重對內部員工的多方面能力培養和人才開發策略，就企業培訓來說，在互聯網技術的基礎上，企業進行員工培訓的途徑與內容也變得更加豐富方便，本文將對此進行探討。

二、企業人力資源開發存在的問題

（一）人力資源管理差異。傳統的人力資源管理也被稱為人事管理，企業的人力資源管理制度由用人單位制定，員工屬于服從和被動的角色，但是這種人事管理是相對穩定的。互聯網時代的人力資源管理尋求社會，企業和員工之間的一種平衡關系，強調人作為企業運行與發展的核心，更需要人力資源部門和企業內各部門的合作使企業更加長遠的發展。

（二）招聘方式的差異。傳統的招聘方式主要是通過報紙進行招聘信息發布，在實際招聘中占比逐漸縮小，大家也都很少去查看通過傳統媒介所發布的信息。現代社會，人力資源部門在相關的招聘網站上發布職位的相關信息，或者招聘網站上根據企業相關職位的需求搜索符合要求的求職者。通過互聯網進行招聘可以使人才的資源更加廣泛，收集到更加豐富的人才資料。

（三）溝通方式的差異。在傳統的人力資源管理中，上下級或者員工之間的溝通很多情況下都是通過面對面的溝通，這種溝通方式有其弊端，例如有些人在日常表達中通常會出現詞不達意的情況。然而通過互聯網的溝通，避免了時效性和地域性帶來的溝通不便。

（四）人力開發意識淡薄。人力資源開發在企業管理過程中扮演著很重要的角色，明確員工現有水平與企業發展所需要員工能力之間的差距，讓企業有更好發展的基本要素。受到傳統經濟模式的影響，大多數企業都缺少科學合理的人力開發體系，直接忽略對人力資源開發以及員工人才職業發展的規劃，所以常常會出現由于員工現有素質與企業要求不匹配的情況，導致企業的發展受限制。

（五）培訓機制不完善。傳統的培訓由于時間和地點的限制，整個過程就會耗費大量的人力資源或者其他資源。互聯網背景下的人員培訓是通過網絡平臺讓培訓師在線講解，不受時間與地點的限制，根據不同員工的實際需求制定培訓方案，提高了員工的學習效率，可以更快地投入到工作中。

三、企業人力資源開發與培訓所面臨的問題及解決措施

（一）建立長期規劃。在企業的發展過程中建立長期規劃，企業要根據自身規模、所處行業、國家政策等制定適用于本企業的人力資源管理模式，做出長期規劃。從人力資源管理工作中的培訓工作來看，應根據員工的實際需求和工作能力來建立多種培訓方案，在人力資源開發工作中也更應該做出長期的規劃。

（二）減少人員大量流動。在企業中頻繁的人員流動會增加員工培訓和開發工作的難度。求職人員在求職過程中很大程度上會選擇福利較好的公司，在建立相關福利制度及績效獎勵制度的過程中，公司應結合員工需求來制定折中的合理的一些激勵和獎勵制度。企業應該注重員工培訓，只有員工自身的能力得到提升，企業建立合理的激勵政策，在這種情況下就會大大的降低企業人才的流失比例。

（三）明確人力資源培訓與開發的對象。企業員工在學習過程中具有較強的自主性和目的性，因此為了對員工們進行更有效的培訓就應該在培訓之前針對大家的學習特征設計出相應的培訓體系，做好培訓需求的分析，盡可能地制定出合理并且科學的培訓計劃；培訓過程中，培訓講師就要不斷根據員工的學習情況及反饋來適當調整課程內容與安排；培訓結束后，就需要人力資源部門對于接受培訓的員工之后的工作進行評估，分析培訓的效果。

（四）保證工作的規范化。人力資源部門在日常的工作中要保證工作的規范化，并起到監督與提醒的作用。企業內部各類工作與員工的規范化，對企業進行人力資源培訓與開發工作起著很大的作用。在企業人力資源培訓及開發的過程中，員工工作的規范化得到保證，這對于人力資源部門的工作會帶來很大的幫助，使得其培訓與開發工作可以很順利的開展，會減少大量因為工作中很多不好的行為而對于人力資源培訓與開發工作帶來的消極影響。