現代服務業創新型人才培養研究

代麗茜

(山東華宇工學院，山東 德州 253034)

1 現代服務業與創新型人才的培養

現代服務業又被稱之為現代第三產業，服務于以現代科技尤其以信息網絡技術為基礎，并以新的服務方式、商業模式和管理為基礎。現代第三產業不僅包括科技發展的新興服務類型，也包含了通過現代科學技術改造以及升級的傳統服務業。“十一五”時，我國的現代第三產業工作按照《科技規劃綱要》，通過組織并實施了“現代服務業科技行動”，使現代服務業的關鍵性技術得到了加強。

至21世紀始，全球產業結構開始進入新的階段，逐漸從“工業經濟”轉型向“服務經濟”。這種轉型從金融危機以來更為明顯，全球很多發達國家都在積極加大創新科技的投入，以更好地重塑在國際競爭中的優勢。

2 現代服務業與創新型人才的基本特征

2.1 現代服務業具有新興、高質的時代特征

現代服務業是作為一個新興產業而產生的,它能夠快速融合現代城市及產業的發展需要，沖破了傳統的服務領域，形成了新的產業鏈和新型服務產業領域?，F代服務業的產生使傳統的服務模式發生了改變，通過創新發展出了新的服務體系。在培養創新型人才的環境下，現代服務業創新發展的姿態逐漸呈現，經過一系列的實踐應用，創新了一批現代服務業的服務模式及服務業態，使其更有影響力。隨著科學技術的飛速發展，網絡信息技術的快速發展和現代管理理念在現代服務業的廣泛應用，更好地促進了服務業的結構調整，優化了現代服務業的發展環境，并逐漸改變了經濟發展的方式。

現代服務業具有高文化素養和高技術含量的特點,通過對現代服務業中高層次創新性人才的培養，為現代服務領域提供了更增值的服務，更高的精神享受和情感體驗，確保了消費者的消費質量。

2.2 創新型人才在現代服務業的表現

2.2.1 創新型人才是發展現代服務業的核心

目前,我國正處于社會經濟發展的戰略機遇期，對于現代服務業中創新型人才的培養，能夠更快速的建設創新型國家、樹立國家創新體系和更快的實現小康社會提供堅實的人才保障和智力保障。創新型人才擁有更加積極的創新意識，承擔著實現中國民族偉大復興的歷史使命。因此，創新型人才必須擁有積極的事業心和進取精神，有了這樣的品質，并大膽嘗試學習新的知識，使創新型人才成為現代服務業中強大的支撐力量。

2.2.2 創新型人才具有超前的觀察力

科學發展和技術突破是創新的結果。創新就是發現新的研究結果，它是一個發現新結果的過程。為了實現新的研究目標，要求創新人才必須具有敏銳的觀察力，深刻的洞察力，準確的直覺和豐富的靈感，并善于發現不同事物之間的聯系，創新人才的觀察力也應該是準確的，他們有能力在平凡中找到新的創新點。通過鍋里的水沸騰使瓦特發明了蒸汽機。蘋果落地使牛頓發現了“萬有引力”。細粒雜草切破了魯班的手指，使他發明了鋸子，這些發現都證明了創新人才要有敏銳的觀察能力。

2.2.3 創新型人才具有豐富的知識

創新是對已有知識的發展,需要創新型人才的知識結構要有一定的深度和廣度。因此，創新型人才必須具有廣博而深厚的文化積淀，他們必須擁有深刻而扎實的基礎知識，了解相鄰學科和本學科的知識，并精通和掌握自己的專業技術。他們所從事的是具有發展趨勢的學科，這是從事最新科學創新研究的必要條件。只有通過知識的不斷積累，才可以進行更寬的視角創新實踐。信息量使創新型人才具有較高的文化素養和廣泛的思考能力，完整的知識結構使他們擁有一個全面認識社會和整合科學技術的意識，有助于提高創新型人才的綜合思維能力和創新能力。

2.2.4 創新型人才具有科學的實踐創新精神

舉一個建設社會主義新農村的例子，冬季溫暖蔬菜大棚的發明者，山東省壽光市三元村黨支部書記王樂毅同志，為了驗證溫室的最佳地理定位，在創建冬季溫暖的蔬菜溫室之初，用指南針連續兩年觀察當地的最佳照明方位。最后，確定該區域溫室的最佳定位從西到南為5度。來自北京的專家稱贊他是“研究地理學的土壤專家”。在引導群眾發展蔬菜生產的過程中，基于他嚴謹科學的創新實踐，他不斷改進種植模式，先后開發了20多種蔬菜種植新技術，如：立體種植和無土栽培。他從一個普通的農民，憑借著科學的創新實踐精神，使他站在了農業科技的最前沿。

3 德州市現代服務業與創新型人才的培養現狀

德州市政府為了加快現代服務業的發展速度，開始派代表團赴國外開展經貿交流活動。訪談期間經過代表團的積極推介，分析不同國家在不同領域的發展優勢，結合德州市自身所需，在現代農業領域加深了與荷蘭在現代農業方面的合作。雙方對共同關心的農副產品的深度加工、創新型人才的培養及合作以及新能源相關領域取得新的豐碩成果。代表團還在阿姆斯特丹學習了他們先進的人才管理理念和組織運營模式，為更好地促進德州市現代服務業創新型人才的培養積累了豐富的經驗，使雙方未來的合作領域更加廣泛。

4 現代服務業與創新型人才的培養思路與模式

如今，我國政府及各級組織都在加強現代服務業的建設，但是，要保證現代服務業快速穩步的發展，政府或企業應該以培養創新型人才為主，為現代服務業的發展創造良好的條件，更好地促進國民經濟的發展。

4.1 加強現代服務業創新型人才的培養，構建有中國特色的現代服務業發展理論

現代服務業對創新型人才的需求量較大，對于創新型人才不能僅靠教育來培養，創新型人才不僅需要豐富的理論支撐，同樣要有嫻熟的實踐能力，更要懂得將理論知識轉化為實踐，才能更好地推動我國現代服務業的發展。我國現代服務業對創新型人才的培養，要從國家的實際國情及需求出發，培養出適合我國經濟發展的現代服務業的創新型人才。從小的方面來分析，要從相關企業入手，根據企業獨有的運營特征及需要，分析該企業需要哪種類型的創新型人才，在此基礎上，培養出適合企業發展的創新型人才，適合我們國家或企業的發展，在政府及相關部門的重視和協同作用下，培養出更多的“創新型”人才。

4.2 形成較完整的人才培養機制

結合現代服務業自身的特點，進一步完善現代服務業內部的人才培養機制，為人才自身能力的提升創造空間，加快創新型人才的培養速度，提高創新型人才的培養質量。

在信息化高度發展的時代，現代服務業對人才的需求同其他服務業相比，既有專業性要求，又兼顧通用性、兼容性。現代服務業急需一大批優秀的專業人才。企業應該根據本單位的職位需求，合理利用這些專業人才，加速我國現代服務業的發展，促進國民經濟的快速增長。