新型互助式社區居家養老服務

一、研究背景

人口老齡化是一個世界性的趨勢，人口老齡化是指老年人口在全部人口中的比例提高的過程或全部人口的平均年齡不斷提升的過程。在1956年聯合國發布了題為《人口老齡化及其社會經濟后果》的文件，確定老齡人口的劃分標準， 65歲及以上老年人口數量占該國家或地區總人口的7%時，則表示該國家或地區進入老齡化社會。按照此標準，在1999 年，我國便已經步入老齡化社會，是較早步入老齡社會的發展中國家之一。

二、新型互助式社區居家養老

新型互助式居家養老服務將大數據等有效信息技術融入養老模式，有利于改變傳統養老模式，對將來養老新模式有重大創新和發展。新型互助式社區居家養老給應屆畢業生提供了相當大的便利，他們能夠通過自己對老人的幫助，使租住成本大大降低。

（一）新模式下兩大受益群體

1.獨自在家的老人。由于子女在外地工作或其他原因導致無法經常在老人身邊照顧老人。（1）老人家中只有自己或和伴侶居住，需要人陪伴。有穩定的經濟來源，退休金、個人儲蓄，可支付一切生活支出。生活能夠基本自理，但是有一些簡單修理活動、重物搬運等活動無法獨自完成。（2）身體有恙，需要相對專業的人員護理。家中只有自己或和伴侶居住，仍有空余的房間。

2.急需解決住宿問題的畢業大學生。剛剛畢業的大學生或剛剛找到工作的初次就業者。沒有積蓄，無法支付較高的房租。想要找到離工作地點較近的房屋短時間居住，并愿意幫助老人。專業性較強，如醫學護理專業等等。

（二）具體流程

1.前期準備。（1）與各高校就業處進行交流，詢問是否有應屆畢業生找到工作但需要住宿地的學生，且愿意與老人一起居住。（2）詢問社區居委會咨詢是否有獨自在家的老人生活不便，需要他人幫助。家中有空余房間。（3）對新型互助式社區居家養老服務平臺進行大力宣傳，向學生和老人講述平臺的整個操作流程，讓他們放心。（4）在社區安裝信息收集智能終端，為將來信息的采集匯總做準備。

2.基本信息錄入。主要面對即將畢業的應屆畢業生，已經找到工作，急需尋找合適的居住地點。利用微信小程序或智能終端對租房者的性別、年齡、性格、個人習慣、工作地點、從事的相關職業、對居住環境的要求等信息進行錄入，并附上個人照片。老人可通過社區自助智能終端對性別、年齡、性格、個人習慣，身體狀況、房子的地理位置，住房環境等情況進行錄入并附上照片。

3.相互篩選。針對所有信息進行匯總整理，建立數據庫，將收集的相關數據文檔通過文件形式存儲在Apache Hadoop文件系統中，將數據庫中數據導出穩csv格式，然后使用當前流行數據可視化工具plotly對所爬取數據進行可視化處理。雙方輸入自己想要房東或租賃人類型進行篩選，系統進行自動匹配，選擇相似度最高的雙方進行匹配。

4.確定房東和租戶后簽約，提供相關服務。經過數據篩選，匹配后，老人與租客見面進行交流，租客對居住環境等進行查看。雙方認可后，簽訂租賃合同并約定相關條款，租戶必須幫助老人，為老人提供生活上的便利。如幫助老人搬運重物，購買東西等等。特別是醫學類專業的租戶，可為老人提供體檢，保健等相關服務。對于身體狀況不好的老人如有需要可在租戶的幫助下使用平臺提供相關智能終端獲取老人的人體生理數據，對心率，血壓，血糖等基本生理數據進行采集，實時匯總到社區醫院，有社區醫院為老人提供對象化的療養服務。租戶對老人提供相關幫助，老人可酌量收取租金。既方便了老人也減輕了租戶的經濟壓力。租戶對居住環境不滿意，平臺可提供裝修服務，具體費用由雙方協商

5.逐步建立完整全面健康數據庫。養老服務平臺接入大數據進行建設并成功運行后，在異地便可以實時獲取老年人的健康狀態以及相關生理數據，并不斷完善老人基礎信息數據庫。在運用大數據進行處理分析后，經過權限審核，便可以給第三方機構，如醫療衛生機構、食品檢驗機構、社區服務機構、民政部門、公益服務機構，甚至是家人，都可以通過使用大數據，獲取所需基礎信息，為優化養老方案提供數據分析基礎。

三、結語

我國人口結構向老齡化社會不斷發展，充分利用大數據技術探索養老新模式，能夠在定程上減輕養老問題給政府增加的負擔。雖然新型互助式社區居家養老服務還存在一些問題，但是隨著養老服務的不斷發展，這種養老模式會逐漸發展成熟，為我國養老服務共貢獻一份力量。