互聯網用戶生成內容(UGC)的版權保護困境研究

王秀

摘要：近年來，涉及用戶生成內容（UGC）的版權侵權現象時有發生并且屢禁不止，但與此同時，侵權糾紛特別是訴諸法律的糾紛案例卻不多見。本文以這一現象為研究對象，從侵權構成、法律規制和地方語境三個方面深入分析其背后的版權保護困境，試圖從中探討中國版權制度在互聯網時代以及知識產權制度全球化背景下的地方性問題。

關鍵詞：UGC;版權侵權;內容保護

中圖分類號：D923.41

文獻標識碼：A

文章編號：2096-3866（2020）16-0136-02

近年來，涉及用戶生成內容（UGC）的版權侵權現象時有發生并且屢禁不止，然而有些現象值得注意：文字生成類的用戶生成內容侵權現象日益嚴重，版權歸屬不明、鏈接侵權、未授權轉載等侵權行為愈發肆意，但與此相關的侵權糾紛卻鮮有發生;與此同時，視頻音頻類分享網站之間的版權糾紛數次引發公眾關注，然而版權方以敗訴告終的結果占多數，或是不了了之。司法管轄的不確定性、證據不足、侵權認定困難等現況都折射出我國版權制度對互聯網原創內容的保護程度及其機制缺失，反映出整個的版權保護體系特點以及當下版權保護環境。本文正是以現實中的網絡UGC侵權現象為研究對象，從侵權構成、法律規制和地方語境三個方面深入分析其背后的版權保護困境，以期探討互聯網時代以及知識產權制度全球化背景下的中國性版權問題。

一、UGC版權侵權行為構成要件的特殊性

一般來說，傳統版權侵權行為的構成要件包括四個部分：行為的違法性;損害事實;因果關系;行為人的主觀過錯。基于Web2.0發展的UGC版權問題，在互聯網技術不斷更新的當前存在其特殊性，構成要件不足和版權歸屬不明是UGC版權侵權認定最主要的困難所在。

（一）侵權構成要件認定不足造成的困境

版權并非物權，其保護對象是數字化了的內容和非物質形態的權利。網絡用戶的海量性和隱匿性，侵權客體的無形性，侵權后果的不可統計性，侵權證據的隱蔽性等，都會造成侵權構成要件認定不足，進而降低版權違規成本和風險程度，相比之下較高的維權成本，加之現行寬松的網絡管理環境，對基于分享和互動目的普通UGC用戶來說，可能在被侵權后會選擇放棄對版權的維護。

作為侵權行為認定的重要一環——損害事實的既定，以及其與侵權行為的因果關系，是司法部門在進行侵權行為認定以及歸責時的重要參考依據。UGC版權損害事實就是侵害版權方合法的版權權利所產生的后果，對于UGC的原創者來說，除了內容帶來的商業效益和價值轉換的流失外，還會對原創者造成一定程度上的精神損害，打擊其網絡參與性和創作熱情。

（二）版權限制原則的濫用帶來的問題

我國著作權法中的有關規定，比如合理使用和法定許可制度，相當程度下關照了信息化背景下知識和技術的傳播，然而其所帶來的對版權保護的不利影響，及其潛在風險對版權法系的挑戰也應當引起我們的重視。版權保護的是原創表達，但通過對版權作品的合理使用而產生的二次作品是否受法律保護？法定許可制度下使用人的目的在于盈利，盡管規定明確指出使用人需要向版權方支付規定的報酬，并指明作品名稱和作者姓名等基本信息，但在使用次數和期限等細節上并無清晰規定，也未考慮到這種使用對有版權作品的潛在市場價值及其影響。一般來說，版權侵權責任主體包括具體侵權用戶和網絡服務提供商。如何在法律和道德雙重規制下明確版權糾紛的歸責問題？如何切實將相關原則運用到信息的有效傳播中而不是作為侵權方尋求免責時的“擋箭牌”？在何種情況下涉嫌侵權的UGC可以算作“合理使用”的范疇？這些都是當前我國進行UGC版權保護應該充分考慮的問題。

長期以來我國互聯網在商業模式和管理機制上較為寬松，盡管在版權保護方面，相關管理部門都試圖在保護版權方合理權益的同時，可以兼顧網絡用戶創新、分享和互動的權利，然而這種兼顧在當前鼓勵創新的效果并不顯著，規制的不確定性和邊界的不甚分明卻經常引發版權方和侵權方的版權“拉鋸戰”。

（三）網絡技術中立引發的矛盾

互聯網背景下，網絡及新媒體的普及降低了網絡UGC作品的復制和傳播成本，手段愈發便捷，極大刺激了用戶共享信息和原創內容的欲望。當前網盤儲存技術的升級，在方便用戶文件的存儲、訪問和共享等管理功能的同時，引發的系列網盤侵權也在慢慢侵蝕我國新興的版權保護市場。同時，網站之間的競爭直接滋生了鏈接侵權的土壤，深度鏈接使得作品在互聯網的傳播利益從被鏈接網站轉移至鏈接網站，拓展了非法竊取內容資源的渠道，而基于P2P技術的支持，版權侵權糾紛中侵權方更加難以確立，最終損害原作者的作品版權和傳播利益。

二、版權保護法律規制方面的不足

（一）立法分散且不系統，針對具體版權保護的適用性不強

綜觀我國有關網絡內容版權保護的法律制度及體系，相關立法分散且不系統，有許多地方需要調整和完善。至今為止，我國法律對網絡版權保護的具體法律依據主要包括：《中華人民共和國著作權法》（2010年修正），宏觀上規定了法律保護的版權權利范圍、侵權行為模式以及侵權責任;《信息網絡傳播權保護條例》（2013年修訂），制定了針對著作權及相關權利人所享有的信息網絡傳播權的保護方案;《最高人民法院關于審理著作權民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋》（2002），就法院管轄權、證據規則和法條適用性等問題進行了解釋;《最高人民法院關于審理侵害信息網絡傳播權民事糾紛案件適用法律若干問題的規定》（2012）。盡管從法律本身來看，相關立法已經涵蓋了版權保護以及侵權糾紛和歸責問題的大部分層面，但從實際適用性和實踐效果來看，并不能滿足對版權方相關權利的保障，在涉及到復雜的版權糾紛時，對侵權行為的判斷、證據的真實性合法性等專業法律問題的處理也不能及時找到法律依據。

互聯網時代，版權保護的立法和實踐都發生了變化，在司法過程中如何界定版權權利被侵犯，以及鑒別使用的合理性，是立法部門始終應當考慮的問題。內容版權保護體系過于分散，關系復雜，理解和操作上存在很大難度。

（二）執法層面的權利落實相對困難

除了立法層面出現的不足，我國版權保護過程中執法層面的權利落實也需要引起重視。當前版權保護執法難以落實的一個重要原因可能在于我國對版權管理組織的限制，只允許官方成立半行政性質的壟斷性版權集中管理機構。網絡服務商在運營過程中，可能只是以版權協議之類的聲明來提醒用戶版權問題，而在實際中，這種版權聲明形式意義大于實際意義。而相關管理機構由于缺乏互聯網產業市場競爭壓力，維權動機并不強烈，這也是我國版權保護市場長期不景氣的體制原因之一。同時對UGC而言，版權侵權分散、損害結果難以量化以及侵權方清償能力有限等現實，都制約著對具體版權的保護力度。

（三）糾紛解決機制缺乏前瞻性和預見性

自互聯網分享類網站出現伊始，“用戶上傳”等涉及版權問題的糾紛就層出不窮，侵權形態的多樣化致使版權保護進程更加緩慢。然而我國的版權解決機制長期存在“頭痛醫頭腳痛醫腳”的困境，缺乏前瞻性和預見性，未能為新的版權糾紛提供有效借鑒。盡管各大視頻網站之間的“版權大戰”將網站市場競爭主體由融資、寬帶等問題引至版權之爭，學術領域關于視頻分享網站版權侵權問題的研究也逐漸增多，但更多地停留在理論層面，實際操作性以及對完善版權制度的影響性仍然有待考察。與視頻分享網站相對應的知識分享類、社交媒體類等文字生成類的UGC內容，由于其版權糾紛占網絡著作權糾紛的比重不大，加之版權方維權力量的有限性，使得相關解決機制易忽視這種糾紛的潛在影響，對其的專業研究也相對較少。

當前我國版權糾紛解決過程中最常見的特點就是判賠非常低，大量適用法定賠償，經常出現公證費、律師費過高，而判賠極少的判決出現。維權成本過高的現實，也使得我國的版權糾紛解決機制改善進程緩慢。

三、中國的地方語境分析

（一）地方文化語境

在我國，從文字生成類到視頻分享類等UGC網站，普通網絡用戶并不會過分在意其中內容的版權歸屬問題，相比之下，用戶更關注的是資源的豐富性、使用的便捷性以及資源質量的優劣程度等，這與我國的地方性文化語境是分不開的。

一方面，中國網民的網絡使用習慣使然。自古以來我國就有知識理應分享、“竊書不算偷”等針對知識傳播的觀念，對各種侵犯版權的行為視若無睹，甚至對通過侵權得來的資源“樂享其成”，缺乏自律意識。公眾要求共享的呼聲和版權格局亟需調整的現實之間的沖突，導致實際版權保護執法過程的舉步維艱。同時，從作為消費者的角度來說，版權觀本就可有可無，消費物品與版權并不存在直接或必然聯系，當作品質量或用戶體驗相當時，獲取未受版權保護作品的成本和代價低于正版，消費者自然選擇前者。

另一方面，中國網民公眾版權意識薄弱，版權保護上缺乏道德和法律的雙重支撐。因此確保版權大眾化，才是我國保護內容版權、營造良好創新環境的根本。

（二）現實發展語境

一方面，跨界產業形態的發展趨勢下，版權歸屬更加難以界定?！盎ヂ摼W+”改變了網絡信息的流動方式和傳播途徑，將信息可以融合產業特色進而參與到營銷的各個環節。因而，在大范圍跨界產業形態的發展趨勢下，用戶生成內容不僅僅局限于原始內容，某些經過多次加工而產生經濟效益的原始內容，其版權歸屬更加難以界定。此外，“互聯網+”將互聯網的創新成果深度融合于社會各個領域之中，間接上導致網絡侵權形態的多樣化和復雜化，侵權責任歸屬問題也將繼續成為內容版權保護的一大難題。

另一方面，互聯網新形態下產生的一系列新客體版權保護問題以及版權侵權歸責問題，持續挑戰我國現有法律的適用性。作為非物質形態的版權，可以全部或部分地許可或轉讓。但當前我國版權交易渠道不暢的現狀，授權機制和交易規則陳舊落后，導致版權價值不能得到有效利用，必然會產生更多的版權糾紛。同時，文字生成類的UGC網站本身盈利模式模糊，必然會導致利益分享機制失衡，無法提供給用戶內容版權良好的保護平臺。

四、結語

當前在互聯網時代以及知識產權制度全球化背景下，我國用戶生成內容版權保護困境除了版權制度方面的不足外，還在于知識產權法律法規的更新與技術變革之間的不同步，以及國外版權保護體系移植的中國本土化探索，內容版權的市場化，版權觀念的大眾化，都是我國UGC版權保護乃至整個知識產權體系所面臨的困境，也是接下來很長一段時期針對網絡版權問題需要探尋的方向。