輔導員職業壓力來源分析及減壓途徑研究

廣 暉

（鄭州大學體育學院 河南鄭州 450044）

輔導員是學生的榜樣，是高等學校教師隊伍的重要組成部分，幫助高校學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，對學生的思想認識和精神境界的提高有著重要的作用。目前，全社會對大學生的心理健康已經有了足夠的重視。然而，卻很少有人注意到，為保障大學生心理健康而付出努力的輔導員本身的壓力也在逐漸增加。如果輔導員的壓力問題得不到重視，就將影響學校學風建設、學生思想政治狀況以及輔導員本身的身心健康。

一、輔導員職業壓力來源分析

（一）自身原因

1.沒有從事過管理工作，能力缺乏。輔導員隊伍趨向年輕化，大部分的輔導員都是從大學剛剛畢業就任教輔導員。雖然他們能夠更好地和學生交流，但是也會存在自身缺乏處理經驗，閱歷較淺，不能夠很好地處理突發事件和有效讓學生服從管理等一系列問題。如果輔導員自身在學校期間沒有進行過管理之類的工作，并且自身能力有限，就會對學生管理產生困惑，工作積極性不高。嚴重者會對工作產生厭惡，導致產生壓力。

2.對自身工作的認可度不高。俗話說，不想當將軍的士兵，不是好士兵。輔導員也肯定對自己工作的未來充滿希望，有著自己的職業規劃。但是，部分輔導員認為自己的工作只在簡單地處理好學生日常管理和學業引導的事務性工作上，自己只是負責學生和學校之間的傳話，沒有什么挑戰性和未來的發展性，沒有上升空間和發展。他們感到工作沒有意義，只是機械地重復著繁雜瑣碎的事情，前途暗淡，因此對工作產生懈怠，壓力徒增。

3.可能會受自身家庭狀況的影響。家家有本難念的經。幾乎每個人都會多多少少面臨著自己的婚嫁生子、成家賺錢的壓力，亦或是工資待遇和自己的壓力不成正比等情況。這也容易導致輔導員對工作失去興趣，情緒波動大，感到焦慮和煩悶，嚴重影響輔導員的戰斗力，往往會產生嚴重的后果。[1]

（二）外界原因

1.社會層面對輔導員的工作認可不高。社會上往往都比較推崇教師職業。然而，有人卻以為高校之中的輔導員不算是教師隊伍的一份子，只算是服務學校和學生的人，對輔導員這一職業不給予充分地肯定和認可，沒有相應的尊重。輔導員就會產生壓力，喪失工作積極性。

2.工作負擔大。輔導員作為連接學校與學生的紐帶，既要負責學校安排的事項，又要服務學生，為學生提供高效優質的指導。由于高校學生管理相對寬松，屬于學生自己的時間較寬裕，活動場合也幾乎沒有限制，這就導致多種多樣的突發情況。有時候可能在半夜輔導員就要去處理學生的突發狀況。此外，輔導員不單單要對學生成績負責，還要在學生的信仰追求、思想認識、三觀培養、經濟困難學生的相關資助、就業指導和服務、黨政建設等方面引導學生。可以說，輔導員工作的任務非常瑣碎。要做好這些工作，輔導員不僅要盡心，還要盡力，努力做到完美。這樣，輔導員才會在學生面前做好榜樣，不落下口舌。這樣一來，輔導員的工作量大和工作時間長的問題，都會對輔導員產生巨大壓力。[2]

二、減壓途徑分析

（一）學校定期組織對輔導員的心理疏導。學校可以定期組織關于教師和輔導員的心理疏導專題報告會，引導輔導員正確認識自己的壓力來源并克服或減少壓力，疏導輔導員在一定時期內積累的不良情緒。如果輔導員的心理存在問題，那還如何引導學生走正確的道路呢？同時，學校也可以組織相應的戶外活動，既可以增加輔導員之間交流借鑒教學經驗的機會，又可以排解輔導員內心的煩悶。

（二）建立適當的獎勵機制，肯定輔導員的工作。一個人在職場上最開心的事莫過于自己的本職工作得到大家的肯定。因此，學校不應該僅僅通過各項量化指標進行考核，也應該通過學生對輔導員的工作滿意程度和輔導員的工作熱情等方面，全方位、多層次地考察輔導員。學校要給予輔導員適當的發展空間，提拔和榮譽稱號以及獎金。這會讓輔導員覺得自己的工作是有認可度和出路的，會極大地鼓勵輔導員，提高其工作積極性。[3]

（三）輔導員自身也應該注意身心健康，及時尋找正確的方法走出壓力這座“大山”。輔導員應該多注意和自己家人的溝通，訴說心中苦惱之處，尋求家人的理解與支持；也要多注意運動，通過運動發泄不良情緒；學習相關心理知識，自我疏導，提高自身技能，應對工作壓力。[4]

三、結論

輔導員是高校學生成長道路的引導者。在社會不斷變革的過程中，輔導員面臨的問題肯定也會隨之而增加并且變化。總之，輔導員工作上的壓力問題是不容忽視的，只有引起全社會和輔導員本身的重視，才有可能更好地解決這一問題。輔導員才能更好地履行自己的職責，幫助學生養成良好的心理素質與道德品質，為學生成長成才創造良好的氛圍，為國家和社會培養出棟梁之才。