高職醫(yī)學(xué)院校語言工作達(dá)標(biāo)建設(shè)的價值與路徑研究
——以山東醫(yī)專為例

王 洪

（山東醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校 山東·臨沂 276000）

1 創(chuàng)建語言文字達(dá)標(biāo)校的價值分析

（1）能夠更好的履行高等學(xué)校的神圣職責(zé)。推廣普通話規(guī)范使用漢字是憲法和法律賦予高等學(xué)校義不容辭的社會責(zé)任。一九八二年憲法第十九條明確提出“國家推廣全國通用的普通話”；本世紀(jì)初就落地的《中華人民共和國語言文字法》更是把說普通話、寫規(guī)范字作為國家戰(zhàn)略寫進憲法，從法律上規(guī)定普通話、漢字至高無上的地位。語言文字達(dá)標(biāo)建設(shè)無疑使得這些法律上的規(guī)定變得切實可行，使高等學(xué)校更好的承載語言文字宣傳與成果的轉(zhuǎn)化任務(wù)。

（2）更好的強化高校師生使用語言文字的規(guī)則意識。沒有規(guī)矩不成方圓，教育部、國家語委前后頒布了數(shù)部語言文字方面的法規(guī)和文件，比如1998 年的《面向21 世紀(jì)教育振興行動計劃》；1999 年12 月《關(guān)于進一步加強學(xué)校普及普通話和用字規(guī)范化工作的通知》；2000 年10 月《中華人民共和國國家通用語言文字法》等等，頒布這些法規(guī)和文件的目的就在于彌補規(guī)范在語言文字建設(shè)方面無法可依的不利局面，讓語言文字建設(shè)做到有法可依，高職院校進行達(dá)標(biāo)校建設(shè)實際就是上就是要把這些法規(guī)輔助實際，做到有法必依，根據(jù)這些文件結(jié)合自己學(xué)校實際可以制定適合本校發(fā)展的具體實施細(xì)則。“用制度加以保障，用課程引導(dǎo)示范，靠豐富多彩的活動持續(xù)推進”這是山東醫(yī)專在創(chuàng)建達(dá)標(biāo)校過程中總結(jié)出來的一套切實可行的辦法。

（3）語言文字能力的提高是素質(zhì)教育題中應(yīng)有之意。學(xué)校開展教學(xué)活動，學(xué)生講好普通話、寫好規(guī)范字這是基本前提，好的口頭能表達(dá)能力和語言文字功底是優(yōu)秀學(xué)生要具備的基本素質(zhì)，也是學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的保障。高素質(zhì)人才要“要面向世界，面向未來，面向現(xiàn)代化”，無疑達(dá)標(biāo)校建設(shè)在培養(yǎng)三個面向的人才方面提供了很好的途徑，在培養(yǎng)綜合素質(zhì)人才方面語言文字起到了橋梁作用。

（4）助推校園文化建設(shè)和精神文明建設(shè)。學(xué)校文化是一所大學(xué)的靈魂所在，也是學(xué)校辦學(xué)理念的深刻體現(xiàn)，沒有文化學(xué)校必將喪失靈魂，如行尸走肉一般。校園精神文明建設(shè)能夠提升大學(xué)的核心競爭力，兩方面如鳥之兩翼缺一不可，而這兩方面的提高都離不開語言文字。因為語言文字是文化的載體，是精神文明建設(shè)的主要陣地，沒有它文化和精神文明建設(shè)成為無源之水無本之木，語言文字工作承擔(dān)著傳承中國文化的主要職責(zé)。把語言文字達(dá)標(biāo)校建設(shè)和校園文化和精神文明建設(shè)相結(jié)合，使得三者相互結(jié)合、相互促進、相得益彰。

2 語言文字達(dá)標(biāo)校創(chuàng)建的路徑分析

（1）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，形成上下一致協(xié)同一心齊抓共管的局面。重視不能僅停留在口頭上，在制定學(xué)校年度計劃時把語言文字工作作為學(xué)校的重點工作列入其中。有計劃更要抓落實，不能讓它停留在紙面上，上自學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，下至各工作部門各系部，甚至于每位老師層層分解都有具體任務(wù)，有布置有落實有檢查有回饋，語言文字工作真正落到實處見到實效。

（2）完善語言文字工作的各項管理制度和措施，推進工作的規(guī)范化制度化。長期以來由于對語言文字工作的不夠重視，導(dǎo)致工作在制度方面不夠完善甚至缺失，學(xué)校在語言文字達(dá)標(biāo)校的創(chuàng)建過程中，重點從源頭抓起，制定和完善各項制度，做到有法可依有據(jù)可查，《測試員培訓(xùn)管理規(guī)定》從無到有，《普通話考試考場管理規(guī)定》等規(guī)則不斷改進，語言文字工作的管理機構(gòu)也在不斷完善過程中，按照有關(guān)文件要求，學(xué)校成立專門工作機構(gòu)山東醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校語言文字工作委員會，由分管教學(xué)的副校長擔(dān)任主任，下設(shè)辦公室由教務(wù)處擔(dān)任主任，學(xué)校有關(guān)部門負(fù)責(zé)人和各個系部負(fù)責(zé)人作為委員，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌全校的語言文字工作。

測試站作為語言文字工作的重要機構(gòu)負(fù)責(zé)全校師生的普通話測試工作，學(xué)校高度重視測試站的建設(shè)工作，為測試站專門設(shè)立獨立的辦公室，配備較為齊備的辦公設(shè)施，有專職負(fù)責(zé)人員一名，負(fù)責(zé)人兼職語委辦副主任。

（3）規(guī)范教師用語用字。要形成良好的用語環(huán)境，這其中教師是關(guān)鍵的重中之重，抓好語言文字工作首當(dāng)其沖的一點就是必須做好示范，發(fā)揮好示范效應(yīng)，在日常生活和教學(xué)過程中都要求教師必須講普通話、寫規(guī)范字，為此學(xué)校充分創(chuàng)造各種機會比如舉辦演講比賽、硬筆書法大賽、粉筆書法大賽等各種活動來調(diào)動教師的積極性，讓老師們充分參與到語言文字建設(shè)過程當(dāng)中，通過組織這些活動既可以扎實老師們的基本功，又可以給學(xué)生很好的示范，可謂一舉兩得。在年度考核和各種評優(yōu)樹先中，把規(guī)范使用語言文字作為一個評價指標(biāo)和考核重點，如果老師在這方面做得不夠，不達(dá)標(biāo)的采取一票否決，既給老師壓力同時又給動力。

（4）規(guī)范學(xué)生用語用字。在校園里營造濃厚的用語用字環(huán)境，除了教師的示范帶動作用外，通過組織各種具有特色的豐富多彩的活動比如詩歌朗誦大賽、演講活動、書法風(fēng)采展示等給學(xué)生盡可能多的實踐機會，來提高學(xué)生興趣，營造規(guī)范使用普通話和漢字的良好環(huán)境。

（5）發(fā)揮好宣傳咨詢服務(wù)的窗口作用。宣傳咨詢服務(wù)要充分發(fā)揮好學(xué)校的窗口作用，充分利用好校內(nèi)豐富的資源。在校園內(nèi)部要存留永久性的宣傳標(biāo)語，經(jīng)常更換實效性較強的宣傳口號，讓校內(nèi)宣傳成為校園一道亮麗的風(fēng)景。校外充分利用學(xué)校測試員和素質(zhì)較高的學(xué)生這些優(yōu)質(zhì)資源為社區(qū)服務(wù)，加強與周邊社區(qū)的互動，通過測試員和學(xué)生的輻射帶動作用，讓社區(qū)居民加入到語言文字規(guī)范化的行動中來。同時參與一些公益活動，比如到繁華商業(yè)區(qū)組織用語用字調(diào)查糾錯，為居民用語用字提供義務(wù)咨詢服務(wù)。

（6）科學(xué)合理的安排考生考前培訓(xùn)。改變一些錯誤的認(rèn)識和做法，改變往往是從點點滴滴細(xì)節(jié)做起，不做就不會有提高，不做只能原地踏步，普通話考試中考前培訓(xùn)很有必要且十分有效，可以通過山東醫(yī)專一組數(shù)字來了解。

由于一些特殊原因在2013 年我校沒有對本年參加考試的學(xué)生進行系統(tǒng)培訓(xùn)，只告知了基本注意事項，結(jié)果在2800 多名考生中通過一級乙等的學(xué)生寥寥幾人占0.41%，達(dá)到二級甲等的1700 人占總考生59.65 %，通過二級乙等的學(xué)生800 多人占30.79 %，三級以下水平的有100 多人占總考生5.4%，可以說這個三級以下的人數(shù)是比較多的。在接下來的幾年中我們連續(xù)統(tǒng)計了五年都是在考前進行了系統(tǒng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的，統(tǒng)計顯示成績大大提高，一個典型的表現(xiàn)就是一級乙等的學(xué)生數(shù)量又上了一個新臺階，二級甲等考生的增長數(shù)量尤為明顯，每年都比13 年的統(tǒng)計數(shù)字增長幾個甚至十幾個百分點，而三級以下學(xué)生的數(shù)量則大大降低了，比13 年降低了幾個百分點。通過數(shù)字對比分析可以得出結(jié)論培訓(xùn)對于考生考試成績的提高是非常有效的。

（7）突顯醫(yī)學(xué)高職院校的醫(yī)學(xué)特色。山東醫(yī)專根據(jù)自己醫(yī)學(xué)院校的鮮明特色，在達(dá)標(biāo)校創(chuàng)建過程中，結(jié)合醫(yī)學(xué)課程體系的特點，發(fā)揮醫(yī)學(xué)院校獨有的資源優(yōu)勢，進行了一些探索和實踐，主要做法有以下三點：

一是用語教學(xué)中弘揚中國古代醫(yī)德文化。在語言文字示范校的建設(shè)過程中，結(jié)合醫(yī)學(xué)生特點，學(xué)校鼓勵學(xué)生在學(xué)好《普通話培訓(xùn)教程》等基本課程的前提下，鼓勵學(xué)生深入閱讀古典醫(yī)德方面的著作，通過閱讀提升自身的醫(yī)德素養(yǎng)，讓“大醫(yī)精誠”這一醫(yī)德思想的精華深入學(xué)生內(nèi)心，并且在今后的工作當(dāng)中能夠一以貫之。這種把語言文字工作同醫(yī)學(xué)生的人文閱讀相結(jié)合的方法，有利于培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生醫(yī)德意識的培養(yǎng)，有利于形成醫(yī)學(xué)生崇高的職業(yè)人格。

二是為學(xué)生將來寫好病例做一些鋪墊。社會上反映有些醫(yī)生在書寫病例的時候字跡潦草病人看不清看不懂，結(jié)合當(dāng)前大眾關(guān)心的熱點問題，學(xué)校發(fā)出倡議，提倡每一個學(xué)生都要選擇一種自己較為喜歡的常用字體，認(rèn)真加以練習(xí)，練好這種字體將來在工作當(dāng)中應(yīng)用進去，寫好病例，讓病人看清看懂，這種做法引起了學(xué)生的共鳴，得到了學(xué)生的積極響應(yīng)。

三是“推普宣傳周”和校園活動相互結(jié)合、相得益彰。“推普宣傳周”對語言文字工作來講是每年的大事，在推普周前后學(xué)校會結(jié)合這一活動推出一系列豐富多彩的系列活動，這些活動健康向上注重結(jié)合學(xué)生的實際，讓學(xué)生在活動中學(xué)習(xí)，在活動中體驗，通過活動深化認(rèn)識，深受學(xué)生歡迎。

高職醫(yī)學(xué)院校的學(xué)生大多文史知識基礎(chǔ)不牢，人文素質(zhì)相對薄弱，對醫(yī)學(xué)生這些將來的醫(yī)務(wù)工作者來說在行醫(yī)過程中和病人面對面交流溝通，把病人病歷按要求寫好，這些都不是輕易就可完成，熟練駕馭語言文字的重要性不言而喻。開展語言文字工作有一些不利因素和困難，但只要找對路徑，找對工作的癥結(jié)所在對癥下藥，達(dá)標(biāo)校建設(shè)工作一定能再上新臺階取得新進展。