分層分類視角下高職心理健康教育工作探究

毛伯民

（常州工業職業技術學院 江蘇·常州 213164）

在現行職業教育體系下，生源渠道多元化客觀導致高職生在心理上存在巨大差異，他們不再是一個高度同質化的群體。要增強教育效果，不僅要從整體上考慮高職生心理健康狀況的一般特征，更要考慮到學生群體的內部差異，將分層分類思想應用于心理健康教育之中，實施有針對性的教育活動。

中共教育部黨組《高校思想政治工作質量提升工程實施綱要》要求，“堅持育心與育德相統一，加強人文關懷和心理疏導，規范發展心理健康教育與咨詢服務，更好地適應和滿足學生心理健康教育服務需求，引導學生正確認識義和利、群和己、成和敗、得和失，培育學生自尊自信、理性平和、積極向上的健康心態，促進學生心理健康素質與思想道德素質、科學文化素質協調發展”。文件內容強調，心理健康教育要在心理疏導與咨詢等“育心”的基礎上，做到與“育德”相統一和協調發展，要立足于學生現代化人格的培養，立足于學生的成長成才，注重心理健康教育的主動性、協同性和全方位。張德高認為：“基于學生個性的差異化、社會需求的多樣化和國際競爭程度的日益加劇，大學教育必須探索按不同層次與類別進行教學的路徑。”在《高等教育新論—多學科的研究》一書中，馬丁·特羅指出，對高等教育分層的研究不是一門學科，而是一種觀點，是對高等教育規模和等級的含義進行研究。美國社會學教授伯頓·克拉克認為，在高等教育體系內，應該把系統內的差別放在中心位置。二者對高等教育的論述，不管是強調“等級”，還是強調“差別”，都指明了分層分類是實施發展性教育的重要思想和方法，可以更好地滿足社會和個人多元化的需求。

1 教育對象的分層分類

在高職教育中，做好因材施教的前提是對“材”要有正確的認識，也就是要根據分層分類，有效掌握教育對象的特征。

（1）對口單招學生的心理發展水平較為成熟，能夠理性思考生活中遇到的沖突和問題，積極尋找方法和途徑來應對和解決。他們當前的心理困惑主要集中于人際關系、情緒情感以及自我發展。對口單招學生普遍自信心缺失，長期的學業壓力給他們自我功能的發展帶來了一定的負面影響。

（2）提前單招學生的兩極性比較明顯，一部分學生是經過主動思考進入提前單招序列，屬于自主選擇，另一部分學生是因為學業狀況較差，無法應對高考，被迫選擇提前單招。被迫選擇提前單招的學生出現心理問題的比率較大，他們在情緒情感方面的耐受性較差，容易沖動，較多學生有既往的心理問題。這類學生的心理沖突較多，主要集中在原生家庭問題、自我統一性問題、情感功能問題等方面。

（3）中職注冊學生的心理發展水平、心理成熟度較低，對自我發展的思考較少，他們通常采用回避的方式來應對心理沖突和矛盾的。此類學生行為問題和行為障礙比較多，學習適應能力差，給學校的教育管理帶來很多困難和挑戰。

（4）對于“統考統招”的普高生來說，經歷過三年的高中學習，他們的理論基礎知識比較扎實，具有一定的學習方法，學習意志比較強。但是，在傳統觀念中，他們仍然被定義為“高考落榜者”，很多同學存在自我認識不足、對高考“失利”耿耿于懷的心理。

2 教育主體的分層分類

高職教育的主體主要分為三類，即學校、家庭和政府部門，三者各自承擔了不同的教育職責，但彼此又緊密聯系在一起。

（1）針對不同學段，完善教育體系。在價值觀多元化的時代，學生心理失衡、思想觀念混亂、行為沖突增加等問題進一步加劇。要不斷完善“四級網絡監測體系”，形成“心理咨詢師——心理健康輔導員——班主任—宿舍信息員”一體的分層預防機制，全面檢測學生動態。要細化責任，加強督促督查，確保每一級承擔規定的責任，同時，各級要加強溝通交流，保證機制快速聯動。學生的心理發展是一個動態變化的過程，高校要不斷加強研究，在正確掌握教育對象心理狀況的基礎上，根據不同年級開展分層分類教育，提高教育的針對性。對于大一新生，應該開展專業認知、職業生涯規劃、人際溝通、日常行為規范等方面的適應性教育，使學生順利完成由高中生向大學生身份的轉變，較好適應大學學習生活。大學二年級，他們的獨立性明顯增強，會從以前的遵守、順從轉變為叛逆、反抗，各個方面表現得“更加自主”。在這一階段，心理健康教育應該更加關注個體差異，掌握學生獨特的個人習慣，根據個體需求，積極引導溝通，幫助他們達成自己的目標意愿，形成積極健康的心理。大學三年級，學生走了實習崗位，對于絕大多數學生來說，他們的學習生涯面臨結束，角色由“學生”轉變為“社會人”，心理會產生巨大的落差。“大學生建立理論和觀念的時期正是校園時期，這一時期是實踐的空白期，同時，信息系統的復雜與不完整，是的大學生建立的理論往往與現實有一定差距。當步入社會時，真實世界的展示和對實際操作能力的要求導致了認知的混亂。”這一階段的心理健康教育，陣地要由“學校”轉換到“企業”，教育方式要由“面對面”轉變為“網上溝通交流”為主，同時，要積極主動和企業聯合，形成教育合力。在心理健康教育中，要特別注意到學生因求職迷惘、知識短缺、技能不足、動手能力差、交際溝通能力薄弱等產生的心理問題，重點開展面向職業、面向職場的心理健康教育，幫助學生逐步形成成熟的職業心理。

（2）健全機制，強化“家校合作”。“一個人的成長成才首先是從家庭開始的，基本的生活習慣和價值觀念是從家庭開始的養成的，并影響其一生”。目前，高職院校的家校合作存在意識比較淡薄、機制不健全、溝通渠道不暢等問題。一是要進一步完善家校合作機制，可以擬定“家校合作”方案和流程等，使工作開展有章可循；二是要進一步完善線上線下多層次合作平臺。就線下而言，學期開學初要舉辦家長見面反饋溝通會，設立家長互動日，邀請家長參與學校重大活動等，使家長及時了解學生情況；就線上而言，要建立家校微信群、家長信箱等，及時推送心理健康相關知識，宣傳典型和榜樣，反饋學生在校心理狀況；三是要開展分層分類實地走訪。根據學生學習困難、經濟困難、交際困難等產生的不同心理問題，細化責任分解，分類別走訪學生家庭，和家長開展互動和聯系，強化精準幫扶。

（3）政府牽橋，提高資源利用效率。一些大學生由于心理問題而產生的影響，早已超出了學校的范圍。除了加強家校合作以外，政府的大力支持也必不可少。一是政府可以牽橋搭線，積極促成學校和社區合作，充分利用社區資源，有針對性設計一些心理活動，如開展團體輔導、文娛活動等，使學生學會認識和調控自我；二是在大學比較集中的區域，如大學城，設立公共心理咨詢服務中心，開展心理健康教育活動，有效整合教育資源，實現資源共享，提高資源利用效率；三是政府要為學校與地方心理協會、精神病醫院的合作提供有效支持，積極探索“人在醫衛、崗在學校”的合作模式，彌補學校教育資源和教師專業能力不足等問題。

3 教育載體的分層分類

（1）與勞動教育有機結合，提高心理健康教育課堂成效。目前，在絕大多數高職院校，心理健康教育課程只開設一個學期，以理論講授居多。從實際情況來看，效果欠佳。一是學生的心理發展不斷變化，一個學期的課程不能完全滿足三年的心理發展需要。二是理論講授與學生學習生活的實際差距較大，甚至相差甚遠。習近平總書記多次指出：“勞動是推動人類社會進步的根本力量。勞動是財富的源泉，也是幸福的源泉。人世間的美好夢想，只有通過誠實勞動才能實現；發展中的各種難題，只有通過誠實勞動才能破解；生命里的一切輝煌，只有通過誠實勞動才能鑄就。”“好逸惡勞”“生命無意義”的觀念一定程度上在高職生群體中存在。正如蘇霍姆林斯基所言：“人們把勞動看作是個人自我表現和自我肯定的最重要的方式”。作為以實踐性為突出特征的高職教育，熱愛勞動、勤于勞動無疑是高職生應該具備的基本職業素養。在勞動中，學生能體會到“被需要”，體會到對社會的貢獻，能獲得來自他人和社會的物質回報與精神肯定，從而體會到生存的意義和價值，消除“虛無感”。《大中小學勞動教育指導綱要（試行）》為新時期高職院校開展勞動教育提供了基本遵循，心理健康教育課程要不斷開展創新，實現與勞動教育的有機結合，在“吃苦流汗”中豐富學生的心理體驗。

（2）以互聯網為依托，提高心理健康教育的信息化水平。教育部印發《關于加強網絡學習空間建設與應用的指導意見》指出：“以促進信息技術與教育教學實踐深度融合為核心，以應用驅動和機制創新為動力，全面加強空間建設與應用，加快推進教育信息化轉段升級，推動教與學變革，構建‘互聯網+教育’新生態。”進入信息化時代，高職院校心理健康教育必須要因時而化，與時俱進，實現與互聯網有機結合，不斷提高信息化水平。由于心理健康問題的復雜性和隱私性，傳統心理健康教育的面對面交流和單向度說服導致學生顧慮較多，缺乏主動性，參與不足。此外，教師也存在鞭長莫及的困難。新時代，心理健康教育要充分利用微博微信，QQ群，電子郵件，APP等移動客戶端，充分發揮互聯網的互動性、匿名性和便捷性等特點，給學生提供較為隱私的教育空間，使學生可以自由表達，暢所欲言。心理健康教育發揮互聯網優勢，還在于它突破了時間和空間的限制，老師可以通過學生的微信、QQ等細節的捕捉，敏銳地掌握學生心理的變化和心理狀況，隨時隨地為學生提供全程化全覆蓋服務。

（3）加強社會實踐，融入探究性體驗活動。高校加強和改進實踐育人，對增強學生心理健康具有十分重要的作用。很多大學生長期生活在校園之中，沉迷于虛擬網絡的世界，對社會缺乏認知，適應能力較差，對現實存在逃避心理。心理健康教育要主動走出校門和理論課堂，與生活相結合，與實踐相結合，才能煥發出新的活力和能量。學校可以組織學生開展扶貧、助殘、助孤，組織學生到“老、少、邊、窮”等艱苦地區開展公益幫扶活動，引導學生體會生活的艱辛，讓他們在幫扶中感知弱勢群體的自強不息，在具體、真實的社會環境中增強適應能力、抗壓能力和消極心理情緒的應對能力。