“互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下的高校教學(xué)管理模式創(chuàng)新路徑探索

胡燕紅 李珊珊

（仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院教務(wù)處 廣東·廣州 510225）

1 “互聯(lián)網(wǎng)+教育”的內(nèi)涵特征分析

“互聯(lián)網(wǎng)+”是創(chuàng)新2.0下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新形態(tài)、新業(yè)態(tài)。“互聯(lián)網(wǎng)+”給教育帶來(lái)了深刻變革和新的推動(dòng)力。然而，對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+”教育到底應(yīng)該“+”些什么以及如何“+”的問(wèn)題目前還沒(méi)有一個(gè)明確的答案。

有學(xué)者認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)+教育”就是通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將教育注入互聯(lián)網(wǎng)基因，實(shí)施從人才培養(yǎng)目的、過(guò)程到評(píng)價(jià)等全程的變革，支撐人才培養(yǎng)的機(jī)制體制變化，實(shí)現(xiàn)以互聯(lián)網(wǎng)為支撐的生態(tài)化教育，以滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代社會(huì)發(fā)展對(duì)人才的需要來(lái)實(shí)現(xiàn)教育全局性發(fā)展，戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。也有人認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)+教育”就是通過(guò)信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)深化教育改革與創(chuàng)新。

可見(jiàn)，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”絕非將互聯(lián)網(wǎng)與教育簡(jiǎn)單結(jié)合，在教育中運(yùn)用各種先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，而是要將二者深度融合，將“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)精神滲透到教育領(lǐng)域，對(duì)原有教育模式進(jìn)行改造和重構(gòu)，使其升華為信息化時(shí)代下新型的教育形態(tài)。

“互聯(lián)網(wǎng)+教育”自帶“互聯(lián)網(wǎng)+”特性，具有不同于傳統(tǒng)教育的特征：

（1）跨界連接。“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)質(zhì)上就是要利用互聯(lián)網(wǎng)資源與其他行業(yè)跨界融合，連接一切……促進(jìn)其轉(zhuǎn)型、增值、提效。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)與教育相加時(shí)，可以“+”教育活動(dòng)中的任何環(huán)節(jié)，如課程、教學(xué)、評(píng)價(jià)、管理等等。當(dāng)然，無(wú)論與哪一環(huán)節(jié)相加，這個(gè)“+”都代表著對(duì)其在原有教育形態(tài)基礎(chǔ)上進(jìn)行改造和升級(jí)，從而達(dá)到質(zhì)的飛越。

（2）創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。“互聯(lián)網(wǎng)+教育”可匯聚優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資源，為學(xué)生的創(chuàng)新學(xué)習(xí)和創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)創(chuàng)建各種類型的教育教學(xué)眾創(chuàng)空間；新穎的教育構(gòu)想在技術(shù)的支持下更易于實(shí)現(xiàn)；廣闊、便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)讓教育主題的創(chuàng)新理念和設(shè)想通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更易于進(jìn)行創(chuàng)新協(xié)作和集成、快速共享、擴(kuò)散發(fā)展。

（3）優(yōu)化關(guān)系。“互聯(lián)網(wǎng)+教育”打破原有的各種關(guān)系結(jié)構(gòu)，對(duì)其優(yōu)化重組，使師生關(guān)系、教育機(jī)構(gòu)與學(xué)習(xí)中的關(guān)系發(fā)生根本變化，升級(jí)到更高水平；使現(xiàn)實(shí)世界與虛擬世界界限模糊；讓用戶擁有學(xué)習(xí)選擇權(quán)，實(shí)現(xiàn)信息的對(duì)稱交流。

（4）擴(kuò)大開(kāi)放。“互聯(lián)網(wǎng)+教育”使教育走出了學(xué)校，跨越地區(qū)、國(guó)家，全球連成一片，實(shí)現(xiàn)了真正的開(kāi)放。近年來(lái)流行的慕課平臺(tái)，國(guó)外的Coursera/Edx以及Udacity等，國(guó)內(nèi)的中國(guó)大學(xué)MOOC/學(xué)堂在線、智慧樹(shù)、超星等，擴(kuò)大了教育的覆蓋范圍，突破了傳統(tǒng)教育的實(shí)踐和空間限制，使大規(guī)模在線學(xué)習(xí)成為可能。

（5）更具生態(tài)性。“互聯(lián)網(wǎng)+教育”既然代表著新的教育形態(tài)，那它必然要重塑教育生態(tài)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，大數(shù)據(jù)的支撐可以讓教師關(guān)注到每一位學(xué)生，進(jìn)而做到因材施教。同時(shí)，教師與學(xué)生的角色也將發(fā)生深刻轉(zhuǎn)變，學(xué)生的學(xué)習(xí)方式將更加個(gè)性化，學(xué)習(xí)場(chǎng)地和學(xué)習(xí)時(shí)間更加靈活，學(xué)生的主體地位也更能凸顯，而教師更主要是充當(dāng)學(xué)生學(xué)習(xí)中的引導(dǎo)者和促進(jìn)者。

2 傳統(tǒng)教學(xué)管理模式與“互聯(lián)網(wǎng)+教育”存在的悖逆

（1）管理系統(tǒng)的封閉性。傳統(tǒng)的教學(xué)管理模式過(guò)多強(qiáng)調(diào)行政的權(quán)威性，一般管理模式都是上級(jí)吩咐指示，而后一級(jí)級(jí)傳達(dá)。在教學(xué)管理中也是采取這種上行下效的模式，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定教學(xué)計(jì)劃后層層傳達(dá)命令，工作人員之間、教師和學(xué)生之間都缺少一定的溝通和交流，雙方很難了解對(duì)方的想法及愿望。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，教師和學(xué)生獲得信息的途徑和能力都比較強(qiáng)。若在進(jìn)行教學(xué)管理時(shí)，繼續(xù)采取封閉的管理模式，教學(xué)信息嚴(yán)重不對(duì)稱，極容易引起師生的抗拒和厭煩感。管理人員和教師職工之間、教師和學(xué)生之間都應(yīng)保持平等的溝通和商討，保持信息的順暢流動(dòng)。

（2）監(jiān)控系統(tǒng)的形式性。大部分高校中的教學(xué)管理部門只關(guān)注學(xué)生是否遲到或是否存在逃課現(xiàn)象，以及教師是否準(zhǔn)時(shí)上課等問(wèn)題，對(duì)于課堂教學(xué)質(zhì)量和教師授課能力不予以足夠的關(guān)注和重視。教學(xué)管理部門雖會(huì)定期檢查教師教案等，但往往只是應(yīng)付了事，不會(huì)進(jìn)行仔細(xì)的檢查，教師一般也就走個(gè)大概的形式就可以了。有些教師的教案十年如一日，不填充任何新的知識(shí)。除此之外，教學(xué)管理部門對(duì)教師進(jìn)行考核時(shí)，一般注重論文出版數(shù)量和課時(shí)量，而對(duì)教師在教學(xué)中是否真正為學(xué)生答疑解惑、是否結(jié)合最新前沿知識(shí)講授課程沒(méi)有監(jiān)控。這種狀態(tài)長(zhǎng)期維持下去會(huì)導(dǎo)致教師授課不認(rèn)真，綜合素質(zhì)提不上去，學(xué)生也得不到良好的教育。

（3）管理方式的僵化性。由于缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感，高校中的教育管理人員不重視自己的工作，對(duì)專業(yè)業(yè)務(wù)不愿研究和學(xué)習(xí)，只會(huì)運(yùn)用傳統(tǒng)的教學(xué)管理模式，如教條主義、本本主義、經(jīng)驗(yàn)主義等等以行政命令為主的教學(xué)管理模式。這樣會(huì)導(dǎo)致在進(jìn)行教學(xué)管理時(shí)忽略被管理者的感受，靈活性不足，并且無(wú)論何時(shí)何地被管理者都是處于一種禁錮的狀態(tài)中，嚴(yán)重忽略了以人為本的思想。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代要求創(chuàng)新，要求所有事物都要更新?lián)Q代，順應(yīng)時(shí)代潮流發(fā)展。“互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代”，教學(xué)管理改革的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)該以學(xué)生和學(xué)習(xí)為中心，創(chuàng)造性地利用信息技術(shù)提高教與學(xué)的效率，改善教與學(xué)的體驗(yàn)，為學(xué)生創(chuàng)造有意義的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下的教學(xué)管理模式創(chuàng)新路徑

“互聯(lián)網(wǎng)+教育”要求教學(xué)管理模式創(chuàng)新，促進(jìn)教學(xué)管理工作科學(xué)化、民主化、高效化、人性化。

3.1 打造教學(xué)信息服務(wù)平臺(tái)，重塑教學(xué)管理生態(tài)

運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”生態(tài)下的創(chuàng)新成果和思維方式，建立全校教學(xué)信息公共服務(wù)平臺(tái)，全方位地開(kāi)展教學(xué)信息的搜集、處理、編輯、發(fā)布、分析與反饋工作，建立縱橫貫通的教學(xué)信息服務(wù)平臺(tái)和信息交流通道，實(shí)現(xiàn)信息動(dòng)態(tài)“伴隨式”收集，打破靜態(tài)“報(bào)送式”收集方式的弊端，分層次開(kāi)放與共享，開(kāi)展教學(xué)信息一體化服務(wù)，解決校區(qū)之間條與塊分割的問(wèn)題，緩解學(xué)校與二級(jí)學(xué)院及二級(jí)學(xué)院之間信息滯留問(wèn)題，真正實(shí)現(xiàn)從管理到治理、從約束到引導(dǎo)的轉(zhuǎn)變，全面提高教學(xué)管理服務(wù)效率與質(zhì)量，重塑教學(xué)管理生態(tài)。

3.2 改革課堂教學(xué)模式，創(chuàng)新教學(xué)管理機(jī)制

課堂教學(xué)方式以“教師教材為中心”向以“學(xué)生為中心”轉(zhuǎn)變，學(xué)習(xí)方式從“被動(dòng)接受”向“自主探究合作”轉(zhuǎn)變。在課程管理方面，學(xué)校建立網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)，制定相應(yīng)的考核管理制度，完善資源平臺(tái)的功能，實(shí)現(xiàn)與國(guó)內(nèi)外著名大學(xué)在線開(kāi)放課程的互聯(lián)互通。同時(shí)制定相應(yīng)的管理規(guī)范，實(shí)現(xiàn)課程選擇、作業(yè)提交、小組討論、成果展示與學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。完善微課、慕課運(yùn)行制度，實(shí)施小而精的課程（SPOC），實(shí)現(xiàn)實(shí)體課堂與在線教育的有機(jī)融合。

3.3 利用信息化手段，推進(jìn)管理民主化與科學(xué)化

教學(xué)管理部門可充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、微信、微博、公眾微信、QQ群等手段，將有關(guān)教學(xué)管理的議題、計(jì)劃、方案、規(guī)劃與意見(jiàn)等向師生發(fā)布、鼓勵(lì)師生參與教學(xué)管理決策。充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算處理與分析各類數(shù)據(jù)，進(jìn)行科學(xué)管理與決策。同時(shí)在學(xué)校教學(xué)管理中，可充分采用信息技術(shù)手段，及時(shí)便捷地聽(tīng)取廣大師生員工的意見(jiàn)，集思廣益，實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理民主化、科學(xué)化。

3.4 創(chuàng)新管理方式，提高管理效率

“互聯(lián)網(wǎng)+”教育管理方式要從“命令—服從式”走向“參與—?jiǎng)?chuàng)造式”，從剛性、靜態(tài)、被動(dòng)的管控走向柔性、動(dòng)態(tài)、主動(dòng)的治理，民主、對(duì)話、討論、協(xié)作、創(chuàng)新成為管理的基本方式，建立適應(yīng)教師專業(yè)成長(zhǎng)、學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)的教學(xué)管理模式成為可能與必要。“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)管理模式能有效提高管理效率、提升服務(wù)水平，真正實(shí)現(xiàn)從控制到服務(wù)的轉(zhuǎn)型。