拼多多的精準營銷策略與優化研究

范群林

重慶理工大學，重慶400054

一、拼多多企業的精準營銷現狀

（一）拼多多企業概況

拼多多是目前國內主流的一款網絡購物平臺，用戶針對平臺上的某一商品可通過邀請親朋好友進行拼團，從而以更低的價格獲取該商品。拼多多以其新穎的購物模式和更為實惠的價格吸引了大量的消費者，自2015年9月成立以來至2016年7月，其用戶量就已經突破1億，并獲得了B輪1.1億美元融資，IDG資本、騰訊、高榕資本領投。同時拼多多于2018年7月26日在美國納斯達克成功上市，發行價為每股19美元，市值達到240億美元。拼多多在不到三年的時間內就在電商行業中取得了不俗的成績，在公眾中享有較高的知名度，尤其在二三線城市擁有廣闊的消費者市場和較高的知曉率。

由于拼多多發展速度迅猛，很多方面尚未成熟，所以在取得一定成績的同時，也存在很多問題。2018年2月，中國消費者協會發布了《2017年“雙11”網上購物、價格、質量、售后服務報告》，明確指出在拼多多平臺銷售的部分商品存在假冒偽劣、質量不合格等問題；同年7月，央視評拼多多涉嫌售假：“拼”再多，不售假是底線；同年8月，國家市場監督管理總局下發了《關于加大力度打擊制售假冒偽劣產品等違法行為有關事項的通知》，并公開表示正密切關注媒體報道的在拼多多平臺銷售侵權假冒產品等問題，并要求上海市工商局著手開展調查。

（二）拼多多的營銷現狀

拼多多作為典型的C2B模式電子商務平臺，憑借著“社交+電商”這一手段成功地在中國電商平臺“一超多強”的局面下占據自己的位置。……