王麗娜
摘要:業績指標法是一種新的企業績效管理模式,通過業績指標法能夠把企業的戰略目標變成可以進行量化的、不同層次的指標,并對這些內容進行考核,這種方法有利于電力企業提高自身的內部管理水平,對企業增強自身競爭力也有著一定的作用。因此,對業績指標法在電力企業績效管理中的應用進行詳細探究迫在眉睫。
關鍵詞:業績指標法;電力企業;應用
引言
在企業績效管理中可以通過對關鍵指標的考核分析可以有效發現影響企業戰略發展和目標實現的關鍵因素,并在此基礎上進行原因并積極調整,降低關鍵要素對企業戰略目標實現的影響作用,同時還能更好地對各項工作的開展情況進行評估和監測,確保企業戰略的實現。所以現在對關鍵業績指標考核體系的積極作用進行分析和研究意義重大。
1業績指標考核的作用分析
1.1可以為企業決策提供客觀數據依據
通過實施關鍵業績指標考核體系可以對企業工作的開展情況進行客觀的評價。在傳統績效考核體制下,在評價考核時缺少客觀指標的指導,從而導致很多考核結果并沒有對真實情況進行展示,從而正是由于這種首因效應導致考核結果的偏差。在這種情況下,如果某個人的考核評分較低的話,即使其他領導和同事的工作均優異的話,也會對整個部門的考核結果產生影響。但是在關鍵業績指標考核體系下,可以有效避免類似情況的出現,提高考核的客觀性。
1.2可有效提高企業工作效率
在KPI考核體系中對企業核心工作進行了標準化管理,也就是對每項工作都設立了針對性的標準和完成時限,從而員工都能夠進一步明確自身的職責和目標,有助于提高各項工作的工作效率,在規定時限內高標準地完成工作。
1.3有助于企業戰略的實現
在利用關鍵業績指標考核體系進行績效考核時,是將企業戰略目標進行各級分解后,形成企業、部門以及個人的三級考核體系。在整個體系中,將所有員工的工作能圍繞著企業戰略目標進行開展,對提高企業核心競爭力意義重大。
2電力企業績效管理中存在的問題
2.1企業績效考核目標不明確
績效管理目標的制定主要是管理層進行商議決策的結果,但是很多電力企業管理層存在管理理念落后的問題,在對企業進行管理的過程中對管理觀念和管理的方法不能及時的更新,導致電力企業進行管理過程中無法準確找出工作的中心問題,無法將企業的績效管理工作和企業的發展戰略相結合。對于績效管理的認識,有些領導還停留在對員工進行控制和監督的認識層面上,只簡單的將績效管理的結果和員工的薪酬管理相結合。目前國內大多數的電力企業的績效管理都是將績效考核管理和薪酬管理相結合,只要員工在一定的時期內工作沒有出現問題就可以得到和自己崗位相對應的獎金。這樣的績效管理只能說是考核,卻并沒有達到真正激勵員工的作用。電力企業要想有效實施績效管理,首先要提高對績效評價工作的重視,要避免浮于形式的管理模式。企業進行績效管理的最終目的是激勵員工和提高員工的工作積極性,不僅要對員工的工作進行評價,更要致力于提高員工的工作效率。其次,要有相應的措施保證績效評價的公平性和公正性,要讓員工對績效管理制度具有認同感,如此,才能夠保障績效管理制度的有效實施,得到員工的配合,進而提高績效管理的有效性,促進員工的工作積極性。
2.2績效考核工作難以落實
績效考核的結果涉及到員工的工作評價,績效考核的評價一般由相同等級員工之間的相互評價、上級領導對下級員工的評價和下級員工對上級領導的評價。員工之間平時的交往情況和個人的情緒會影響到員工之間的評價,對績效評價最終結果的客觀性造成影響,使得績效評價的結果難以得到所有員工的認可,可能出現考核人員對績效考核工作的不重視,導致績效考核工作難以落實。另外,績效考核標準和考核方式不明確也會導致績效考核管理工作難以落實,被考核人員對績效考核工作的過程不了解,無法配合績效考核工作的展開。
3業績指標考核體系在企業層面的重大作用
3.1企業生存的需要
在改革開放以來,我國經濟完成了從集體經濟向市場經濟的轉型,同時市場競爭也不但加劇。在行業市場中,只有在高質量、高標準、高服務的水平下,才能贏得市場的青睞,而要實現這些高標準,則必須要對企業管理進行創新,從高品質管理中獲取更多市場,獲取更多經濟效益。在競爭國際化的背景下,我國邁向國際的企業也越來越多,面對國內外復雜的競爭形勢,企業就要將戰略目光放的更遠些,以更高的標準對真身進行嚴格要求,只有這樣才能在競爭中穩占不敗。在關鍵業績指標考核體系下,可以對企業員工和企業工作進行高效的管理,有助于企業贏得市場先機,謀得生存。
3.2企業發展的需要
企業家之所以要建立企業其主要目的就是要贏得更多的經濟效益,獲取利潤,在企業進行財務管理也是為了保證企業利潤的最大化,然而,開展績效管理事實上也是為了保證企業財務目標,獲取更多利潤。在企業管理中如果設定的是收入目標,則在完成這些收入目標的基礎上還想獲得更多的利潤,實現企業的利潤目標,則勢必就要將其績效管理的核心確定為對成本的控制,從而有效優化成本,提高利潤。在具體實施中可以通過有效的激勵機制來確保目標。在關鍵業績指標考核體系的實施下,可以提高績效管理效果,加強對先進管理方法的引用,從而通過制度來對員工的行為進行量化,實現現代企業與國際市場的接軌對接。
3.3強化溝通,建立健全考核制度
在具體業績指標績效管理體系的執行中,加強管理層和員工的溝通,有利于更好地進行考核。如果管理層的領導者能夠全面具體地了解每一個員工的工作情況,可以促使員工更好地開展工作,也能夠及時地指出員工工作中的不足。同時,加強管理層和員工的溝通還能讓管理者更好地掌握好績效評價,能夠客觀的對管理者的工作進行有效性評估。而從員工的角度來說,加強管理層和員工之間的交流能夠讓員工對業績指標績效管理了解得更加透徹,同時,對電力企業的組織目標和工作內容進行及時變動,這樣能更好地對員工工作進行調整。并且,加強交流也方便管理者充分了解員工的工作開展情況、共同實施績效計劃、績效評估和績效的反饋情況,從而進一步地完善整個考核的流程。
3.4優化管理理念,加強業績指標的創新
電力企業的業績指標績效管理是一個動態的過程,這就說明電力企業的一些考核機制和業績指標也隨時可能會發生變化。因此,作為電力企業的管理層工作人員在能夠保持企業穩定的情況下,應該隨著時間的推移及時跟進環境的變化以及員工的職位變化而適當調整業績指標,這是促進績效管理的有效途徑。因此,電力企業在實行業績指標績效管理的過程中,應該明確優化管理的理念,這樣能夠有效的提高企業的管理效益。同時,作為管理者應重視關鍵業績指標,時時保持著管理優化理念,加強相關職能的考核,進一步地完善相關指標。
結語
綜上所述,績效管理是企業管理的重要內容,是對企業員工工作情況和企業目標的實現情況進行考核和評價的重要手段。在績效考核管理體系中通過對關鍵業績指標的衡量和控制來有效控制影響企業戰略目標的因素,不進行完善,從而為企業核心競爭優勢的形成和戰略目標的實現提供助力,總之,關鍵業績績效指標考核體系是現代企業生存、發展以及實現現代化管理,以及實現與國際市場完美接軌的重要舉措。
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