讓文明習(xí)慣像呼吸一樣自然

胡珊

6月16日晚上，一場(chǎng)熱鬧的美食直播在寧波一家大型商業(yè)廣場(chǎng)舉行。與普通的美食直播不同的是，這不是一次單純的吃播之行。從直播開始，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)就穿插了“文明排隊(duì)心中一米線”“線上點(diǎn)單到店領(lǐng)取”“推廣公筷文明餐桌”“光盤行動(dòng)”“垃圾分類”等一系列互動(dòng)環(huán)節(jié)，觀看直播的10多萬名網(wǎng)友跟著主播一邊打卡美食，一邊重溫了與餐飲相關(guān)的文明禮儀。

倡導(dǎo)餐桌文明正是這次直播活動(dòng)的初衷。據(jù)主辦方之一江北區(qū)中馬街道有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，他們想通過這種年輕人愛看、愛參與的方式，鼓勵(lì)市民養(yǎng)成文明好習(xí)慣，為寧波高分爭(zhēng)創(chuàng)文明城市“六連冠”做出努力。細(xì)心的市民可能會(huì)注意到，今年以來，類似的活動(dòng)在寧波越來越多，越來越頻繁。

比如，今年3月起，鄞州推出“隨手做志愿”五大行動(dòng)，發(fā)動(dòng)20多支志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)展開先行示范。給獨(dú)居孤寡老人每天打一個(gè)電話的“小電長(zhǎng)”，在小區(qū)、道路、廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所隨手撿垃圾的“煙頭奶奶”，在醫(yī)院、超市勸導(dǎo)市民守好“一米線”的“天使”……這些活躍在甬城大街小巷的志愿者頻頻獲得中央級(jí)媒體點(diǎn)贊。

4月，北侖區(qū)在全省首創(chuàng)推出了“文明點(diǎn)贊器”和“點(diǎn)贊文明經(jīng)營(yíng)二維碼”。通過掃描商戶門口張貼的二維碼，消費(fèi)者可以隨時(shí)對(duì)商戶的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行點(diǎn)贊或給予差評(píng)，從而推動(dòng)文明經(jīng)營(yíng)好習(xí)慣養(yǎng)成。目前，北侖已有10條主要商業(yè)大街和1672個(gè)沿街商鋪加入這項(xiàng)活動(dòng)。

5月，象山為20對(duì)戰(zhàn)“疫”一線的新人舉行了新時(shí)代新風(fēng)尚象山縣第七屆集體婚禮，倡導(dǎo)婚禮熱烈而不鋪張，有紀(jì)念意義而不落俗套，同時(shí)也拉開了象山縣 “文明鄉(xiāng)風(fēng)”好習(xí)慣養(yǎng)成行動(dòng)的序幕……

“一座城市的文明程度，最終體現(xiàn)在市民的文明素質(zhì)和文明追求中。從這個(gè)意義上說，創(chuàng)建文明城市，本質(zhì)上就是塑造文明的市民。”寧波市文明辦相關(guān)負(fù)責(zé)人說。為此，寧波市出臺(tái)了《寧波市文明行為促進(jìn)條例》《文明好習(xí)慣養(yǎng)成工程實(shí)施方案》《文明好習(xí)慣養(yǎng)成工程實(shí)施細(xì)則》等一系列法規(guī)和政策文件，從小處著眼，從實(shí)處入手，從生活點(diǎn)滴出發(fā)，抓住文明“關(guān)鍵小節(jié)”，具體開展了“垃圾分類”“文明就餐”“文明交通”“隨手志愿”“重信守諾”“文明鄉(xiāng)風(fēng)”“文明旅游”“文明上網(wǎng)”“守序排隊(duì)”“文明經(jīng)營(yíng)”等十方面實(shí)踐活動(dòng)。

“根據(jù)不同的主題，寧波各地都精心設(shè)計(jì)了市民便于接受、樂于參與的活動(dòng)載體，全方位動(dòng)員市民參加此次實(shí)踐活動(dòng)。”該負(fù)責(zé)人說。比如在“文明就餐”好習(xí)慣養(yǎng)成方面，寧波推廣“甬城公筷·寧波藍(lán)”系列活動(dòng)，發(fā)布了《寧波市公筷公勺使用導(dǎo)則（試行）》，明確了使用公筷的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)；在“文明交通”好習(xí)慣養(yǎng)成方面，寧波運(yùn)用“隨手拍”平臺(tái)，發(fā)動(dòng)市民用手機(jī)隨手記錄交通違法行為和不文明現(xiàn)象；在“重信守諾”好習(xí)慣養(yǎng)成方面，寧波以“生活繳費(fèi)不拖不欠”為重點(diǎn)，通過完善信用記錄、信用發(fā)布等舉措，強(qiáng)化市民重信守諾意識(shí)，共同打造“信用寧波”。

針對(duì)一些場(chǎng)合和領(lǐng)域存在的不文明習(xí)慣、不雅舉止，寧波還加大執(zhí)法懲處和不文明行為曝光力度，從制度設(shè)計(jì)、配套設(shè)施建設(shè)上給予協(xié)同，進(jìn)一步完善“一米線”（叫號(hào)系統(tǒng)）劃設(shè)、排隊(duì)導(dǎo)引帶設(shè)置、停車位應(yīng)劃盡劃及共享單車總量管控等措施，共同推進(jìn)文明好習(xí)慣養(yǎng)成行動(dòng)深入開展。

市文明辦負(fù)責(zé)人表示，高水平文明之城的打造離不開每個(gè)市民的參與。要讓文明、健康、環(huán)保的生活方式如呼吸般自然，就要對(duì)癥下藥，通過文明倡導(dǎo)、志愿勸導(dǎo)、實(shí)踐引導(dǎo)以及必要的懲戒措施，引導(dǎo)市民弘揚(yáng)新風(fēng)尚、踐行文明好習(xí)慣，做文明有禮的寧波人。■