張燁
海曙區鼓樓街道是寧波商貿業發展的集聚區,轄區面積1.6平方公里,戶籍人口2.3萬人,轄區社會治理任務艱巨而繁重。近年來,鼓樓街道立足區域實際,進一步加大改革創新,吸納轄區多個行業90余家骨干單位成立“平安聯盟”,充分發揮成員單位共商共建、共抓共促、共享共贏的集體優勢,緊盯平安創建和社會治理中出現的矛盾問題,集智攻堅、主動作為,全面提升了基層社會治理能力和水平。去年,鼓樓街道被海曙區委、區政府聯合授予“2019年度平安建設先進集體”。
抓機制創新積極探索社會治理新路徑
鼓樓街道通過全面梳理社會綜合治理、安全生產、司法等社會資源,整合相關載體并創新工作機制,積極探索符合城區發展實際的社會治理新路徑。
鼓樓街道“平安聯盟”健全聯席會議會商、專項工作部署、矛盾糾紛化解、民情收集、聯誼溝通交流、信息分享互通、苗頭問題預警、項目和諧共建、平安工作宣教、平安考核評優等十項機制,進一步細化工作方式和工作思路,保障了全年各項工作任務有序推進。“2019年,‘平安聯盟協助街道累計排查出各類矛盾糾紛135起,成功調處131起,矛盾糾紛調處成功率高達97%,切實起到了共同化解社會矛盾糾紛的作用。”鼓樓街道“平安聯盟”主席、中國工商銀行股份有限公司寧波市分行副行長蔡志文說。
在“平安聯盟”的助力下,去年,鼓樓街道成功化解了2起信訪積案,并通過打好苗頭問題預警、項目和諧共建、專項工作部署“組合拳”,順利完成中國—中東歐博覽會、新中國成立70周年大慶等重點時期和美的孝聞巷項目、尚書街地塊改造項目、文昌社區老小區電梯安裝等重大項目的維穩工作。
本著“緊盯重點、分類管理、聯防聯建”的原則,鼓樓街道出臺《平安鼓樓創建工作方案》,將平安建設重點對象劃分為小區、樓道、商圈、樓宇、街區、物業、企業、校園、醫院、交通等十大類,結合省市平安考核內容及各大載體特點,因勢利導開展各項社會治安、消防安全等創建工作。同時,“平安聯盟”下設機關事業分會、金融商貿分會和小區樓宇分會,提升專業化平安創建水平,真正將觸角延伸至末梢。
“在轄區伏跗室永壽街歷史文化街區房屋處理、美的孝聞巷項目預售和‘1844·鼓樓地塊建設過程中,我們廣泛發動周邊‘平安聯盟成員單位積極參與,通過提前介入、了解民情、化解矛盾、促進共識,為重點項目穩妥推進提供了有力保障。新冠肺炎疫情暴發以來,成員單位還主動加入轄區疫情智控管理。”鼓樓街道“平安聯盟”副主席、寧波海曙海穗物業管理有限公司總經理胡兆良說,“平安聯盟”通過完善信息聯通、平安聯創、治安聯防、矛盾聯調、問題聯治、事件聯處、管理聯抓、服務聯推、民生聯幫、活動聯辦等十種功能,多維度提升社會治理水平。
抓重點攻堅合力提升轄區營商環境
鼓樓街道轄區內商務樓宇林立,駐有各類經濟單位4000余家。為整治樓宇企業違法違規行為,推進“掃黑除惡”專項斗爭深入開展,街道聯合相關職能科室和“平安聯盟”成員單位集中開展了違規企業集中排查整治行動,有效凈化了轄區營商環境。
鼓樓街道組建了金融工作專班,并成立了處置領導小組,嚴格執行“樓宇每天一巡查、信息每周一匯總、問題線索每半月一會商”工作制度。專項行動開展以來已先后召開4次專題聯席會議,就涉嫌非法類金融機構處置、全面鋪開違規企業集中排查整治、恒隆中心排查試點工作等重大問題開展專題研究。鼓樓街道辦事處副主任徐海平介紹道:“我們還圍繞20幢商務樓宇組建了6支排查小分隊,根據專項行動工作方案,細化分工、通力協作,聚焦重點領域、重點行為、重點場所和重點對象,按照‘部署——排查——整治——整改倒排時間表,有力推動排查工作落實落細,確保違規企業無一漏網。”
在專項整治行動中,針對排查發現的涉嫌從事非法經營的企業,堅持“發現一起查處一起”的嚴打態勢,采取“紅—黃—藍”三級預警方式,分級分類打擊處理,將涉嫌企業一一清理出去。針對沒有證照且從事經營活動的單位和個人,督促負責人按照工商規定注冊營業執照,依法依規經營。截至目前,已累計清理各類疑似“套路貸”公司58家,打擊處理從事其他非法經營企業7家,20余人被采取強制措施,樓宇企業違法違規行為專項整治工作基本實現“清零”目標。
依托工作聯席會議制度,專項整治行動成功打破部門壁壘,暢通信息渠道,細化職責分工,形成了強大工作合力。同時,探索建立了屬地街道、區域聯動、部門協同、社會參與的綜合防控金融風險工作格局,完善了監測預警、宣傳教育、案件處置等制度規范,初步形成了重點整治和源頭管理相結合、防范風險與創新發展相結合、清理整頓與依法打擊相結合的金融活動長效監管機制。“街道還以恒隆中心為試點探索建設智慧樓宇,計劃通過信息化管理,實時監控樓宇內的經營異常企業和可疑工作人員,為今后智能化樓宇管控打下堅實的基礎。”鼓樓街道“平安聯盟”常務副主席、鼓樓街道黨工委副書記黃江說。
抓聯勤聯動全力打造社會治安新格局
鼓樓街道充分發揮“平安聯盟”矛盾調處隊伍作用,協助公安機關加強對轄區內矛盾糾紛的動態把控,及時發現問題、分析問題和處理問題,有效遏制了涉穩因素蔓延擴大,有力維護了轄區的和諧穩定。
為進一步推動警企共治共享,擦亮“平安聯盟”品牌,鼓樓街道發動30余家成員單位,組建了一支“平安聯盟巡控隊”,統一佩戴“鼓樓平安聯盟”紅袖章,在成員單位內部及周邊交叉開展治安巡邏。督促各成員單位在維護單位內部治安秩序的同時,主動把治安巡邏觸角延伸到單位周邊,努力實現“鼓樓平安人人有責、鼓樓平安人人盡責、平安鼓樓大家共享”的良好氛圍。
中山廣場噪聲擾民是鼓樓街道的一大頑疾,嚴重影響周邊居民的正常生活。該街道曾聯合公安機關多次集中整治,但屢屢出現反彈。自“平安聯盟”成立以來,各聯盟成員積極參與、主動作為,協助街道做好前期排摸、重點宣傳、開展約談、聯合巡查、下單整改,廣場噪聲整治工作取得了明顯進展。同時該街道依托“平安聯盟”成員單位對廣場強化日常巡查管理,不斷鞏固噪聲整治成果。
自“平安聯盟”成立以來,鼓樓街道發案總數較往年同期下降54.68%,矛盾糾紛化解率接近100%,基本實現了“零越級上訪、零群體性事件、零惡性刑事治安案件、零重大安全生產事故、零消防火災死亡事故”的工作目標。聯盟成員單位鼓樓派出所所長胡劍峰說:“去年,我們還通過和市衛健委的深度合作,成功打擊處理了一起利用系統漏洞進行網絡掛號的違法案件,抓獲4名涉案犯罪嫌疑人,并查獲電腦、電話卡等大量作案工具,有力維護了市民正常的就醫秩序。”■