中外合作辦學的跨文化管理探討

徐 穎 徐龍偉

（江西財經(jīng)職業(yè)學院 江西·九江 332000）

在經(jīng)濟全球化背景下，高等職業(yè)教育國際化發(fā)展已經(jīng)成為一個必然趨勢。中外合作辦學是高等職業(yè)教育面向國際、引進優(yōu)勢資源和國外先進理念、提高辦學質(zhì)量以及培養(yǎng)出符合國際標準的高技能人才的有效途徑，但中國學生與外教文化沖突時有發(fā)生，嚴重影響中外合作辦學的質(zhì)量。

1 中外合作辦學文化差異與沖突

中外合作辦學必然會涉及到兩種不同的文化體系，基于不同地區(qū)、不同種族、不同群體所接受的經(jīng)驗教育的群體性心理程序必然會形成文化差異。由于兩種不同文化相互接觸，同時中外合作辦學要求兩種文化授力于同一主體時，產(chǎn)生一定的文化沖突也是不可避免的。文化沖突包含廣義上和狹義上的兩種不同沖突；廣義上包含積極、消極沖突，狹義沖突是指消極沖突。避免文化沖突的消極沖突就要明確雙方的文化差異之處。

1.1 語言差異

語言是溝通和交流的基本，不同的語言種類有其獨有的語言系統(tǒng)。一個團體能否共同達成成效，有效溝通是主要影響條件之一。溝通表達包含口頭表達、書面表達以及非語言表達方式。非語言溝通是指肢體語言、目光接觸、人際距離等。在同一群體中，溝通都難以達到高度的有效性。加之不同文化背景下，影響溝通的主要形式之一的語言表達，都不能得到統(tǒng)一，會造成溝通問題更加困難。此外，非語言溝通由于不同的文化環(huán)境影響下，在手語表達、眼神表達、肢體表達等日常習慣都有不同，在不能深入了解雙方文化情況下都會影響溝通效果。

1.2 教育理念差異

中外合作辦學的主要工作任務(wù)是實現(xiàn)教育最優(yōu)化以及培養(yǎng)雙文化環(huán)境下的綜合人才。不同的國家教育理念也有很大的差距。在中國文化大環(huán)境的基調(diào)下，中國教育提倡規(guī)范協(xié)調(diào)、教學方面注重學生對知識的掌握、集體化概念；西方教育理念更加強調(diào)以人為教育中的主體、保護學生的個性、重視實踐在教育中的比重；日本教育中強調(diào)學生自身的努力，堅持，注重培養(yǎng)學生的自律能力。[1]不同的教育理念如果不能形成合理統(tǒng)一的理念核心，容易造成學生在不相融的文化環(huán)境中的心理負面影響。

1.3 思維邏輯差異

在不同文化教育的影響下，思維邏輯、思維方式也不同，所造成的交往方式、表達方式等等也不盡相同。中國傳承的文化思想中教育人們要謙遜，西方人則更加直接熱情。邏輯思維的不同也會影響教學形式上的不同，只有進行更多的合作雙方對不同文化的理解與交流，才能將合作關(guān)系更好提高。

1.4 價值評判標準差異

對于不同的文化體系以及國家教育發(fā)展的程度不同，也會同時影響價值評判的標準。教育組織本身就具有一定的對學生發(fā)展評斷要求。同時，不同的文化體下，對于學生的鼓勵機制也不同。學生不能自主的兼顧不同的文化方向，明確的樹立價值觀念。

2 中外合作辦學的跨文化管理要求

結(jié)合對中外文化差異沖突的討論，確定明確合理的跨文化管理理念原則，才能使合作的文化雙方不同的文化得到最合理、最大化的應(yīng)用體現(xiàn)。

2.1 平等原則

平等的原則是基于文化的平等主義，不同的文化是其民族發(fā)展過程中所沿襲繼承而來，是其民族發(fā)展的結(jié)晶，都是平等的。所以在中外合作辦學中，要保證每一位校園工作者都能秉持著平等的原則，對不同的文化形式公平對待。

2.2 客觀原則

在教學機構(gòu)中，更要強調(diào)對文化的客觀性認識。在校園工作者工作、生活中，能夠理智客觀的判斷事物，尊重不同的文化、盡可能理解不同文化所帶來的表現(xiàn)效應(yīng)。只有在能夠保證客觀的看待不同的文化，才能將合作教學、交流、溝通順利的進行。

2.3 開放原則

中外合作辦學的意在給學生提供不同的文化環(huán)境、教學體驗、更好的教學效果。因此，開放性原則是保證中外合作辦學的重要原則之一。在保持本民族文化之外，能夠接受到不同文化所帶來的優(yōu)秀反響。[2]通過中外合作辦學，使學生認識到世界不同的文化，更早的接觸到不同文化所帶來的思想碰撞。

2.4 理解原則

不同的文化形式有其特有的形成過程，如果不能理解其文化內(nèi)涵，也就難以接受文化所帶來的不同表現(xiàn)。但是，在中外合作辦學中不論能否詳細的了解不同文化的內(nèi)涵，都要首先表示對雙方文化的基本尊重，避免文化沖突的消極影響。只有先做到能夠尊重不同的文化，才能進一步的去了解不同的文化內(nèi)涵，進而加強團隊的凝聚力，使之更好的發(fā)展中外合作辦學的主要核心原則，發(fā)揮這個團隊的更多力量。

2.5 嚴謹原則

跨文化的合作形式下，首先各自擁有其不同的文化形式，其次是不同的文化碰撞中形成的差異、共通以及沖突。想要更好的處理跨文化管理，需要秉持著嚴謹?shù)膽B(tài)度處理問題。這是一個細致繁瑣的工作，需要溝通文化雙方主體，對問題進行交流討論，再進行合理細致的決策。

3 中外合作辦學培養(yǎng)目標

隨著社會不斷發(fā)展，不同文化相互沖擊融合，對人才質(zhì)量的需求不斷提高。在現(xiàn)階段教育行業(yè)中，中外合作辦學所提供的人才能夠滿足不同市場需求。因此中外合作辦學培養(yǎng)目標要求更加全面。

（1）培養(yǎng)目標的理念多元化。在接受不同的文化融合教育下，要做到教學活動主題能夠更好的接受多元文化理念。[3]貫徹以學生為本，將學生放在教學活動中的第一位，尊重學生的個體個性。

（2）科學化的培育方式。在中外合作辦學中，需要明確科學的教育培養(yǎng)方式。例如，明確教學目標、教學方案、學生管理制度等等。在綜合不同的文化教育理念前提下，進行合作管理討論。

（3）培養(yǎng)學生跨文化知識的學習。中外合作辦學與單文化辦學的差別就在于，對于不同的文化知識傳播能夠更好的進行。比如，在高職院校中，雖然開設(shè)外語課堂，但實際上很多學生并不能將所學的外語學科進行有效的鍛煉。學習語言的主要影響因素之一在于語言環(huán)境的影響。在跨文化辦學的校園環(huán)境中，學生能夠有更多的語言練習機會。

（4）提高培養(yǎng)目標的綜合能力。結(jié)合中外不同的教育方式，能夠更好的提高學生的綜合能力。一方面，中國的教育工作者強調(diào)對知識的掌握程度，缺乏實踐鍛煉，西方教育則強調(diào)對所學知識的實踐效果，在雙方共同作用下，幫助學生對知識的理論與時間相結(jié)合；另外一方面，在跨文化合作辦學的教學中，能夠幫助學生建立接納不同文化的能力，并將其自主融合，形成自身獨特的思考模式與理念。

4 中外合作辦學的跨文化管理建議

（1）選聘了解外國文化的教師作為外籍教師的助理。在中外合作辦學的院校中，需要一支能夠在跨文化領(lǐng)域中相互融合接納的教師團隊，才能更好的將跨文化教育在學生教育中開展。首先，對于教師的聘用，可以首先選擇一些具有國外留學或相關(guān)從業(yè)背景的中方人才，他們對外國文化已經(jīng)有了一定的了解和接納，他們能夠更好的與國外教師進行溝通；同時，他們能夠幫助其他中方教師建立與外國教師之間的溝通與連接，能夠更有效的向雙方傳遞和表達各方的問題。同樣，對于外方教師也要能夠尊重不同的文化理念與教育理念，并且積極的調(diào)節(jié)不同教育理念在跨文化教育中的應(yīng)用。

（2）兼顧雙方管理機制的差異。在對不同的人力資源管理中，也要兼顧雙方管理機制的不同性。這需要高職院校根據(jù)自身具體情況，進行詳細的規(guī)劃與制定。例如，在考慮到外籍教師來自不同的國家和地區(qū)，其有不同的假日安排，因此在制定節(jié)假日安排時，雖然可以考慮不同的安排，但也要形成嚴格規(guī)范的制度，并對雙方教師進行通知，避免問題沖突。[4]

（3）組織教師培訓。建立一支優(yōu)秀的教師隊伍需要對教師進行更多的培訓安排。合作雙方要建立詳細的教師培訓制度。具體包括教師培訓階段、培訓目標、培訓類型、培訓課程。做好對教師的培訓能夠更好的實現(xiàn)跨文化教育的實施。教師培訓可針對不同專業(yè)、工作性質(zhì)的教師進行不同的培訓課程；培訓教師也應(yīng)該包含合作雙方的盡可能多的教師。通過中方教師到國外院校的學習；外方的教師可以參加到中國不同院校的相關(guān)專業(yè)的學習中，體驗中國的高職教育，參觀中國教師的教學課堂，能夠能加深刻的融匯雙方不同的教育理念。使高職院校的教職員工能夠更好的提高業(yè)務(wù)能力，更深刻的體驗跨文化辦學的教育理念，減少文化沖突，帶來更好的教學效果。

優(yōu)秀的教師隊伍能夠幫助高職院校建立良好的校園風氣和校園學習環(huán)境。在中外合作辦學的跨文化管理中，首要做到的就是對教師的培養(yǎng)和團隊的建立。在此基礎(chǔ)之上，才能更好的進行學生的跨文化教學。

5 結(jié)束語

教育是文化的第一生產(chǎn)力。院校作為教育培養(yǎng)的主要機構(gòu)，應(yīng)當不斷完善其自身的綜合能力，承擔起輸出優(yōu)質(zhì)人才的責任。中外合作辦學能夠為人才提供更多的優(yōu)秀學習機會，帶來未來發(fā)展的更多機遇。因此，解決跨文化管理尤為重要。了解合作雙方不同的文化常識、建立良性的中外合作辦學的培養(yǎng)機制與跨文化管理模式，是處在這個教育領(lǐng)域從業(yè)者必須用心鉆研的問題。尋找出合作辦學的文化載體雙方都能夠融洽相處，互相彌補的環(huán)境中，提高中外合作辦學的教學質(zhì)量，為社會輸出更多優(yōu)秀人才。