如何提高消防救援應急通信保障能力

馬浩源

摘 要：為了保證消防救援人員能夠及時在現場溝通，需要在消防救援工作中保障應急通信能力，同時在平時需要積極展開訓練，以保障在進行消防救援時提高救援成功率。現階段由于經常發生各種各樣的災難，消防隊員的任務也日益增多，而且隨著科學技術的不斷發展和時代進步，社會對消防救援能力的要求也逐漸提高。在消防救援中需要良好的通信支持保障，這樣才能確保任務的成功。本文就當前消防應急通信保障建設存在的問題以及加強消防救援應急通信保障能力的措施進行闡述。

關鍵詞：消防救援;應急通信;保障能力措施

火災救援是指在發生災害時，消防救援人員為保護人民生命安全和財產安全而采取的一種救援行為。為了確保消防救援人員通訊順暢，需加強應急通信保障，以此確保前臺可以在網站上了解情況和消防救援人員聯系，及時給予指令或增援。之所以這樣做是因為火災救援現場經常發生嚴重的災害和事故，導致通信質量差，甚至缺乏常規的通信能力。災害發生后，開展消防救援工作需要不斷與前臺和隊員聯系，前臺也需要提供設備或人員支持，這樣可以便于前臺了解救援現場情況，及時匯報災情現場信息，及時與隊員溝通，有效進行下一步安排。

一、當前消防應急通信保障建設存在的問題

探索消防應急通信保障建設面臨的困難，對全面提高消防應急通信保障能力具有積極作用。所以只有加快建立完善的消防應急通信保障機制，才能為消防工作全面深化發展提供了有力保障。所以隨著消防現代化的不斷推進，從實際出發，消防應急通信保障的建設取得了很多成果。但是一些制約消防應急通信保障的建設的問題是技術保障不完善、人才缺乏等[1]。

其一，通信技術保障不完善，缺乏完善的通信系統。在信息技術的升級和發展中，加強消防應急通信系統建設已成為提高通信保障能力的基礎，而且在實施消防應急通信保障中，完備的技術保障是通信系統建設的重要基礎。這是因為現有的通信系統體系結構和平臺難以滿足日益增長的消防需求，在消防應急通信保障中，先進通信技術的應用與集成存在不足，沒有建立完善的通信系統，這些影響了通信系統升級改造的有效性，所以消防應急通信保障建設一直面臨著如大數據技術的應用和多鏈路信息通道建設等較大的技術難題，導致無法建設應急通信保障體系。

其二，通信保障環境尚不成熟，難以適應多場景需求。在新的信息環境下，提高通信保障環境，實現多場景下的應用建設是應急通信保障的關鍵，并且隨著消防信息化建設的不斷推進，基于信息技術的應急通信保障建設已成為提高消防應急通信保障能力的重要重點。但是在多場景應用的構建中，由于消防應急通信保障的場景應用非常復雜，而應急通信支持的要素不完善，無法滿足場景應用的需求，影響了消防救援工作的開展。基層消防隊中，信息化建設相對薄弱，現有應急通信環境不成熟，硬件和軟件建設不足，在大數據下實現應急通信保障建設存在明顯不足，使其在應急通信保障中的作用不顯著。由此可見，在實踐中，消防應急通信保障的環境條件并不成熟[2]。

其三，應急通信隊伍人才匱乏。由于技術是關鍵，只有從基礎做起，掌握先進的技術，開展相應的技術培訓，對通信人員進行一定的素質教育和培訓，提高通信人員的集體素質，加強通信人員的實踐，才能從根本上提高消防搶險應急通信保障能力，并且成立一支強大的隊伍，進而為救援現場提供幫助，使救援工作順利進行。之所以這樣做是因為由于人們不重視，人員的基本素質不高，缺乏專業技術培訓，人員頻繁調動，導致該崗位人員配置不合理，并且應急通信團隊的人才有點缺乏，因此無法成為一支優秀的溝通團隊。由此可見，在災難現場，一支優秀的應急通信隊伍在災區救援工作中發揮重要作用，并對整個救援工作起到很大的幫助。

二、加強消防救援應急通信保障能力的措施

只有創建良好的通信鏈路，保證應急通信能力，才能提高消防救援隊的綜合應急救援能力，提高事故現場的救援效率，所以消防救援隊伍應不斷加強應急通信能力，弱化通信系統堵塞對救援工作的不利影響。

1.完善應急保障體系的建設

為了及時地防止現場發生更多的災難，需要加強和完善應急保障體系建設，擴大應急保障體系建設，加強各部門之間的默契與合作，互相合作和鍛煉，努力發揮本部門的優勢，發揮各自的才能，同時，為了及時發揮各部門的作用在救援現場，提高救援的速度和效率，使救援工作順利進行，需要加強培訓與專業卓越的指揮系統、快速反應、果斷的行為，智慧和策略，完善相應的解決方案，并且在在重大災難發生時，不僅需要消防部門的應急通信團隊，還需要有其他如公安部門、醫療機構、水電部門、社區管理等人員眾多的團隊給予支持和幫助，實力雄厚，才能在大家的共同協助下，全力應對危機。

2.積極開展應急通信實戰化保障訓練

實施應急通信保障培訓是提高應急通信人員保障水平的最快捷、最有效的途徑。通過跨區域拉車等方式，可以更接近實戰，并且為了保證各種災害現場應急通信的高效運行、有序推進和順利指揮，需要根據實際的高壓狀態進行培訓。所以在模擬極端天氣條件下災害現場的基礎上，想要增加培訓難度、增加培訓主體、延長培訓時間，就要通過比賽、體驗交流會、專業教學、現場培訓、部門直撥等方式，這是因為目前，基層消防搶險隊伍缺乏一定的應急通信實際支持培訓，不能逐字進行書面交流。

3.強化人才培養，構建專業保障隊伍

各部門、局、兵團、支隊、旅（消防站）應急通信支持關鍵人員進行崗前培訓，同時建立與高校或企業的人才合作培訓機制，讓其進行輪崗培訓、理論學習、業務技能學習、實踐培訓，選拔優秀的應急溝通支持人員外出學習和培訓，定期開展設備維護培訓和比賽，提升消防救援隊優秀人才靈活掌握專業能力，實現對消防救援隊應急通信保障人員的全面培訓和學習，培養更多復合型人才，進而加深應急通信保障人員對應急通信設備操作的熟練程度，提高應急通信設備的使用效率，使先進的應急通信設備能發揮最大的作用。因此需要在應急通信崗位的選拔和聘任中，應優先培養具有全日制高等教育、思維靈活、熱愛通信崗位的應急通信相關專業人才，并且針對應急通信支持崗位專業性強、人才培養周期長等問題，提高各級應急通信保障人員的綜合素質[3]。

三、結語

簡而言之，切實加強消防應急通信保障能力建設，保證應急救援溝通的順利、有效，進一步提高應急救援效率，促使救援工作的正常進行，以此為國家的繁榮和民族復興貢獻消防智慧和力量。之所以這樣做是因為一些事件可能對當地通信設備和設施造成破壞，會在面對緊急情況時事故發生的時間和地點難以控制，影響救援工作的正常開展。

參考文獻：

[1]寇峰.消防救援隊伍應急通信能力的保障與提升[J].數字通信世界，2020（12）：219-220.

[2]邵磊.深挖消防救援應急通信保障能力建設新思路[J].信息通信，2020（09）：168-169.

[3]翟華北.如何提高消防救援應急通信保障能力探析[J].今日消防，2019，4（12）：9+11.