防范護理風險對于兒科護理質量的效果觀察

李海菊

摘要：目的：對兒科風險防范方法進行研究，探討提升兒科護理質量的措施。方法：選取170例到我院就診的患兒當作研究對象，收治時間是2018年1月～2019年2月，遵循隨機原則，把患兒分成觀察組和常規組，各有85例患兒。針對常規組患兒實施常規護理措施，針對觀察組，在常規護理基礎上，全面分析護理風險因素，采取針對性防范措施，對比分析在兩組的護理滿意度和差錯率。結果：兩組患兒接受護理后，觀察組在護理滿意度和差錯率情況方面，顯著優于對照組，P<0.05，組間差異有統計學意義。結論：在兒科護理中，全面分析護理風險因素，采取針對性防范措施，能提升護理質量和滿意度。

關鍵詞：護理風險;兒科;質量

【中圖分類號】R248.4? 【文獻標識碼】A?? 【文章編號】1673-9026（2020）10-131-01

患兒的認識能力和理解能力有限，他們的自控能力和配合度都不足。因此，必須加強對護理風險的防控，切實提升兒科護理質量。護理風險指的是護理措施不當而出現的負面事件，為了消除風險，必須提升護理人員專業能力，落實風險防范措施。

1資料和方法

1.1一般資料

本次研究選取170例到我院就診的患兒當作研究對象，收治時間是2018年1月～2019年2月，遵循隨機原則，把患兒分成觀察組和常規組。常規組包括39例女性，46例男性，平均年齡是（4.22±2.10）歲，有20例腹瀉患兒、31例感冒患兒、20例小兒肺炎患兒、14例其它癥狀患兒。觀察組包括38例女性，47例男性，平均年齡是（4.14±2.05）歲，有19例腹瀉患兒、37例感冒患兒、18例小兒肺炎患兒、11例其它癥狀患兒。常規組和觀察組患兒一般資料沒有明顯差異，可以比較。

1.2護理方法

對照組行常規護理。觀察組在行常規護理的前提下，全面總結護理風險因素：①護理人員方面的風險因素。隨著醫療技術的發展，對于護理人員的寫作能力、護理技術和經驗有了更高的要求，一些護理人員在靜脈滯留針和PICC應用方面缺乏熟練度，不了解藥物的使用方法和注意事項，進而出現護理差錯或者貽誤病情。 如果缺乏必要的護理能力素養，難以從患兒和家屬角度考慮問題，很容易出現護患糾紛。②缺乏完善護理制度。在兒科護理中，可能出現記錄不完整和不完善的問題，一些文件表格填寫的并不規范。③患兒方面的風險因素。患兒在接受治療過程中往往會出現急躁、焦慮的情況，患兒家屬缺乏對疾病的認知，把治療效果不理想歸因于醫院一方。

針對護理風險因素采取防范措施：提升護理人員的專業能力，改善專業態度，重視細節護理。對于患兒和家屬理解能力差和情緒波動大的問題，在護理中加強溝通技巧。在日常護理中，保持熱情、關心的特度，禮貌待人并且使用規范用語，安撫患兒及其家屬的情緒。針對藥物使用方法和新型儀器設備的操作注意事項，組織培訓活動^[1]。同時，完善科室的管理制度，嚴格遵守相關條例開展工作^[2]。

1.3觀察指標

統計分析兩組患兒的護理差錯率和護理滿意度。

1.4統計學方法

使用SPSS20.0統計學軟件，使用t檢驗計量資料，使用x²檢驗計數資料，分別用均數±標準差（X±S）和率（%）表示，P<0.05，差異有統計學意義。

2結果

兩組患兒接受護理后，觀察組在護理滿意度和差錯率情況方面，顯著優于對照組，P<0.05，組間差異有統計學意義，見表1。

3討論

在兒科護理中，嘗嘗會出現風險事件，如果護理人員專業能力不強、患者自我管理能力差，出現風險事件的概率會明顯提升。患兒普遍缺乏足夠認知能力，在治療中的依從性不足，還可能因為個人因素出現跌倒、導管滑脫、藥物滲出等意外事故，會影響到患兒的康復，降低了兒科護理工作質量。在防范護理風險的過程中，需要結合以往發生的意外事件，有目的、有計劃地采取措施。在科室內構建護理風險管理小組，加強對具體風險因素的研究，編制完整的護理方案，提升護理風險管理的效果。具體來說，要從心理護理、健康教育、病歷書寫、基礎護理、病房管理方面全面改進。醫務人員需要具備扎實的護理技術能力，善于實施心理疏導^[3]。

綜上，防范護理風險，有利于兒科護理質量的效果，有推廣應用價值。

參考文獻：

[1]欒紅芳.兒科臨床護理常見風險因素及應對措施分析[J].心理月刊，2020，15（12）：151.

[2]鄒雪鳳.探究兒科護理管理中應用風險防范式護理的效果[J].臨床醫藥文獻電子雜志，2019，6（38）：127.

[3]康海英.兒科臨床護理常見風險因素及應對措施[J].人人健康，2019（06）：141.