淺談企業戰略目標的制定

王皓鈺

摘要：戰略目標決定著企業未來發展的方向，因此，企業戰略目標的制定需科學、謹慎。本文首先闡述戰略目標的概念及其特點，其次說明戰略目標應有的內容，之后簡要介紹戰略目標制定的過程，最后強調在制定企業發展戰略目標的過程中需要遵循的原則。只有企業的戰略目標明確，制定的過程中緊密結合企業及行業的實際情況，才能制定出能夠真正激勵、促進企業發展的戰略目標。

關鍵詞：企業戰略目標;制定;特點;內容;過程;原則

前言：自改革開放以來，我國各種類型的企業如雨后春筍般涌現出來，讓我國的經濟一下子迎來了春天。但是，經過幾十年的市場競爭和淘汰，有的企業已經成為上市公司，有的早已被人遺忘，縱觀這些企業的發展史，可以發現，能夠穩健運營并且不斷發展的企業，首先就是市場定位準確，其次就是發展的戰略目標明確，企業會根據實際情況制定科學的發展戰略目標，以此來規范企業的發展路徑，激勵企業向更好的方向邁進，由此可見，戰略目標的制定對企業發展而言有多么重要。

一、戰略目標及其特點

戰略目標是企業對經營活動中預期實現成果的期望值，能夠起到應道企業發展的作用。戰略目標也是企業宗旨的具體化，進一步確定了企業的經營目標，闡明了企業的社會使命。對于企業而言，戰略目標就是某個戰略期內需要完成的總任務，詳細闡述了這個時期內的工作重點及如何劃分戰略階段。

戰略目標和企業制定的其他任務目標相比，具有自身的特點：首先，戰略目標具有宏觀性，它是站在全局的角度制定企業發展的總任務及總要求，指明了企業發展的根本方向。其次，這個目標具有長期性，是對企業未來的一個整體的設想，是要求企業經過很長時期的努力從根本上發生改變，短期內呈現的效果只是戰略目標實現取得的階段性勝利。再次，戰略目標具有相對的穩定性，在短期內不會隨意作出更改，既然制定，企業就會上下同心同德堅決實施，除不可抗外力的侵入，不會出現大幅度更改企業發展總方向的情況。最后，戰略目標具有全局性，它不是僅僅根據企業內部的情況而制定，而是通過對市場的調研，根據大數據顯示的結果，對行業市場在未來幾年甚至幾十年內的發展趨勢做出預測，以此為基礎做出的發展戰略，因此涉及的是企業的長遠利益。此外，戰略目標的制定直接關系到企業內所有職工的利益，因此目標的內容需要得到他們的認可，不會與大多數人的利益產生沖突，由于目標是長遠的，因此可拆分為幾個階段實現，每個階段性目標的實現都是對戰略目標科學性的一種驗證，也是對全體職工的一種激勵和鼓舞，讓他們能夠堅信完成戰略目標就能實現戰略目標中所期望的結果。

二、企業戰略目標的內容

2.1、市場目標。制定企業戰略目標時，最重要的就是準確定位企業在市場中的位置，這樣才能準確判斷自身的競爭力，為企業制定最貼合實際的市場目標。通常市場目標會是企業預期能夠實現的最優市場份額情況，這就需要企業對顧客群體、目標市場、產品、服務、銷售渠道等問題作出明確的目標規劃。比如：生產線的數量、產品的組合、銷售網絡的建立、成本的預算等問題都需要有明確的目標計劃。

2.2、創新目標。創新是戰略目標中必不可少的組成部分，只有創新才能保持企業的活力，增強企業的市場競爭能力。創新目標主要包含技術、制度和管理三個方面的創新。首先，技術創新目標的制定目的是為了督促企業引進最新的生產技術和設備，從原材料到生產再到產品，整個生產過程都能滿足市場的需要，生產永不過時的產品。其次是制度創新，實現制度創新的目標是為了優化企業的資源配置，適應社會環境及市場變化的需要。最后是管理創新目標，管理涉及到經營的理念、組織的結構、管理的方法及模式等內容，創新管理目標就是想利用完整的規劃程序降低交易費用，為企業提供發展的動力。戰略目標的制定人員需要根據市場的需要制定創新目標，重視科技在企業發展領域中的重要性。

2.3、盈利目標。盈利是企業追求的目標，也是企業發展的根本，因此盈利目標是對企業市場價值的評定，盈利目標的制定是對企業戰略發展價值最直觀的預測。要實現盈利目標，需要從幾個小目標入手，這樣才能最大限度保證盈利目標的實現。首先是從生產資源入手，在保證質量的前提下提高產量，降低成本。其次是從人力資源入手，提高職工素質，建立良好的企業文化氛圍，用穩定的生產狀況保障盈利目標的實現。最后是從資本的角度入手，合理利用資金，通過加強管理或資本運作等方法降低成本投入、提高資源的利用率。

2.4、社會目標。企業在謀其長遠發展的情況下，必須考慮到的就是社會影響力和社會責任感，只有樹立良好的社會形象，才能促進企業的發展。因此在制定企業的戰略目標時，必須制定完善的社會目標，期許經過長時間的努力和堅持，能夠將企業形象深入人心，打造良好的品牌形象。首先，企業需要制定企業形象維護和企業文化建設的發展目標，不斷提升企業的知名度，獲得更多消費者的支持和信賴。其次，制定完善的社會責任目標，積極配合環保部門的工作，盡可能保護環境，同時，還可以發揮企業的優勢，盡可能幫助社會上的弱勢群體，達到回饋社會的目的。最后，要履行納稅人的職責，服從政府的安排，配合政府的工作，采用合法競爭的途徑實現企業的戰略目標。

三、企業戰略目標的制定過程

通常情況下，制定企業的戰略目標需要經過市場調研、擬定目標、評價及論證、目標決斷四個基本步驟：

3.1、市場調研。市場調研是制度戰略目標的關鍵步驟，只有調研結果準確、全面，才能讓目標制定人員對企業做出準確的市場定位。在調研的過程中需要詳細了解市場的需要、競爭對手的情況、自身的資源配置情況等等，調研資料必須詳細、全面。

3.2、擬定目標。在擬定目標的過程中，需要擬定正確的目標方向，根據調研結果詳細分析利弊條件，結合自身目前的情況制定最有可能實現的戰略目標。目標的個數不宜過多，但是要精細化，一定是目前企業最需要達到的水平，之后根據目標的綜合情況合理安排完成次序。

3.3、評價和論證。戰略目標擬定后，需要組織專家和相關人員進行評價和論證。評級和論證將圍繞目標是否明確，目標是否具有可行性，是否還有需要補充或修改的內容等問題展開。此步驟是為確保戰略目標符合企業實際情況，具有實踐價值，能真正促進企業發展。

3.4、目標決斷。目標決斷主要考慮的問題是：目標方向是否正確，目標的可實現度有多高，目標效益是否是企業所預期的。在權衡的過程中，不宜過快給出結論，應充分考慮到實現目標的條件和現實的情況;也不能過于優柔寡斷，以免錯失了最佳的商機，影響到戰略目標的實施效果。

四、企業制定戰略目標的原則

目前的經濟形勢給眾多中國企業帶來了無限的機遇和挑戰，為了能夠實現企業的穩定發展，制定科學的戰略目標已經成為很多企業的重點工作。但是在制定企業戰略目標的過程中，企業也要找到正確的方法，不能盲目跟風，堅持自己的原則。

首先，企業戰略目標的制定要保持企業的特色，不能在發展的過程中迷失了自我。市場競爭雖然激烈，但是有特色的企業往往更占有優勢。比如：有的企業堅持地方特色，發揮傳統文化的優勢，日積月累就會形成固定的客戶群體;有的企業堅持顧客就是上帝的生產理念，以客戶的需求為生產指向，為客戶提供最優質的服務，建立了較高的信譽度;還有的企業以科技為主動力，堅持采用最新的科學技術，這些都屬于企業的特色，是企業發展的根本。企業在發展過程中不可能兼顧所有問題，多而不精會讓企業失去競爭優勢，最好的方法就是打造屬于自己的特色品牌形象。其次，必須注重科技的力量。身處科技時代，戰略目標中應緊跟時代氣息，利用現代技術提高生產力。最后，戰略目標的制定要緊扣市場的需要。很多企業的戰略目標制定的十分輝煌，但是一直無法達到預期的效果，就是脫離了時代的需要。比如一些規模比較小的零部件生產企業，在競爭中不占優勢，很難接到大型的訂單，那就可以將戰略目標定位尋求與大廠商的合作，嘗試接收他們手里的訂單。

五、結束語

隨著市場競爭的日益激烈，越來越多的企業開始關注戰略目標制定的相關問題。通過本文的敘述能夠讓更多企業明白，戰略目標不是隨意制定的，而是建立在明確企業預期的發展目標以及對目標市場充分調研的基礎上，在制定戰略目標時，也不能僅僅考慮到企業自身的利益法實際問題，還要著眼于全局，充分考慮到企業與消費者，企業與政府，企業與社會等多角度的關系問題，這樣才能實現以戰略目標推進企業發展的目的。

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