梅耶多媒體學(xué)習(xí)理論對(duì)教育的啟示
——讀《應(yīng)用學(xué)習(xí)科學(xué)——心理學(xué)大師給教師的建議》有感

趙婷婷

（揚(yáng)州大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院，江蘇揚(yáng)州 225000）

1 學(xué)習(xí)科學(xué)

1.1 學(xué)習(xí)科學(xué)的含義

學(xué)習(xí)科學(xué)就是研究人如何進(jìn)行學(xué)習(xí)的一門科學(xué)[1]。其目的是對(duì)關(guān)于“如何學(xué)習(xí)”的理論提出有實(shí)證依據(jù)。實(shí)證依據(jù)是學(xué)習(xí)科學(xué)的核心所在。因?yàn)樵u(píng)判科學(xué)假說或推斷是否有效，主要在于其是否擁有充足的經(jīng)驗(yàn)證據(jù)?？茖W(xué)主張或假說的可證實(shí)性或可證偽性是科學(xué)研究的重要特征，這是其他研究所沒有的。

1.2 學(xué)習(xí)的3 種隱喻

梅耶認(rèn)為學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者在環(huán)境中的經(jīng)驗(yàn)引起的。通過學(xué)習(xí)的3 種隱喻：增強(qiáng)反應(yīng)、獲得知識(shí)和知識(shí)建構(gòu)[2]。

（1）學(xué)習(xí)即增強(qiáng)反應(yīng)。

學(xué)習(xí)是指刺激與反應(yīng)之間聯(lián)系的增強(qiáng)或削弱，教師通過激發(fā)學(xué)生的反應(yīng)，然后對(duì)學(xué)生的行為進(jìn)行獎(jiǎng)賞和懲罰。如果行為得到肯定，反應(yīng)與情境的聯(lián)系更緊密，此行為之后出現(xiàn)的可能性也增大，反之就會(huì)削弱。

（2）學(xué)習(xí)即獲得知識(shí)。

學(xué)習(xí)就是增加學(xué)習(xí)者記憶中的知識(shí)輸入量。教師呈現(xiàn)知識(shí)，學(xué)習(xí)者接受和儲(chǔ)存知識(shí)。此觀點(diǎn)也被稱為容器模式。

（3）學(xué)習(xí)即知識(shí)建構(gòu)的隱喻。

在學(xué)習(xí)中需要發(fā)揮學(xué)習(xí)者的主動(dòng)性，然后將所學(xué)到的內(nèi)容進(jìn)行知識(shí)建構(gòu)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行推斷。

知識(shí)建構(gòu)觀的三大基本原則：①雙重通道原則：對(duì)其信息加工通道進(jìn)行分析，具有雙重性的特征，在對(duì)信息加工的過程要根據(jù)材料的類別的不同分為兩種方式，即言語(yǔ)通道和視覺通道，用來(lái)處理言語(yǔ)信息和圖像信息。

該書中舉了帕維奧的具體性效應(yīng)的例子。帕維奧設(shè)計(jì)這樣的實(shí)驗(yàn)：讓被試來(lái)識(shí)別并回憶兩組單詞，一組是具體的單詞，另一組是抽象的單詞，結(jié)果發(fā)現(xiàn)被試回憶具體的單詞表現(xiàn)得更好。這就是具體性效應(yīng)。由此帕維奧提出了雙重編碼理論，即通過言語(yǔ)和圖示對(duì)信息進(jìn)行編碼。

②容量有限原則：在每個(gè)通道，學(xué)習(xí)者一次只能夠加工一部分材料，工作記憶不能加工所有信息，它容量是有限的。

該書舉了米勒的神奇數(shù)字7 的例子。米勒提出人類可以憑直覺辨識(shí)的容量是7±2 個(gè)組塊，這就是記憶的廣度。工作記憶容量是有限的，要通過原有知識(shí)來(lái)創(chuàng)造更大的記憶組塊。

③主動(dòng)加工原則： 在學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中只有將所接觸到的知識(shí)進(jìn)行主動(dòng)的認(rèn)知加工，才能讓學(xué)習(xí)行為有效。學(xué)習(xí)是一種生成活動(dòng)。學(xué)習(xí)者的認(rèn)知加工過程在生成學(xué)習(xí)中發(fā)揮著核心作用。學(xué)習(xí)者通過在學(xué)習(xí)時(shí)積極進(jìn)行生成加工，來(lái)嘗試?yán)斫馑尸F(xiàn)的材料內(nèi)容?！斑x擇”就是對(duì)所呈現(xiàn)材料的相關(guān)部分進(jìn)行注意，“組織” 的作用在于將所選擇的材料對(duì)象經(jīng)過一定的處理而讓其以心理表征體現(xiàn)出來(lái)，要注重其連貫性，“整合” 要求在完成組織階段后和學(xué)習(xí)者已有知識(shí)進(jìn)行對(duì)接。工作記憶方面的探究有利于深入剖析工作記憶，對(duì)其局限性進(jìn)行完善，從而讓其在建構(gòu)學(xué)習(xí)當(dāng)中發(fā)揮更大的效用。

該書舉了維特洛克的生成學(xué)習(xí)理論的例子。如果學(xué)習(xí)者可以自己生成一種學(xué)習(xí)策略，并為學(xué)習(xí)中的認(rèn)知加工做好充足的準(zhǔn)備，那么學(xué)習(xí)者就能進(jìn)行更加深入的學(xué)習(xí)。

2 多媒體學(xué)習(xí)

2.1 多媒體學(xué)習(xí)的含義

梅耶把多媒體定義為將文字和圖片通過一定形式展現(xiàn)出來(lái)。其中文字通常情況下主要表示言語(yǔ)材料，其常用的形式包括有書面文本等。而圖片則通常情況主要表示用圖片展示出來(lái)的材料，包括有各種圖形、線條，或者錄像等，其形式有著動(dòng)態(tài)和靜態(tài)等特征。人們?cè)趯W(xué)習(xí)的過程中產(chǎn)生對(duì)上述兩個(gè)方面的心理表征，就表明其進(jìn)行了多媒體學(xué)習(xí)[3]。

在多媒體學(xué)習(xí)中，處理復(fù)雜的材料內(nèi)容時(shí)，可以對(duì)學(xué)習(xí)材料進(jìn)行更好的加工和處理，以此來(lái)更好地進(jìn)行主動(dòng)的認(rèn)知過程。

2.2 多媒體學(xué)習(xí)的認(rèn)知過程

梅耶歸納了5 種主要的認(rèn)知過程。

（1）有意識(shí)地對(duì)詞語(yǔ)進(jìn)行選擇和確定，然后結(jié)合記憶當(dāng)中已有的相關(guān)的聲音來(lái)強(qiáng)化，讓學(xué)習(xí)者關(guān)注，然后會(huì)在工作記憶中得到深加工。當(dāng)聽覺的感覺系統(tǒng)注意到某些特定的文字，如果學(xué)習(xí)者所接受的文字信息是通過聲音被感知，那么就需要借助于聽覺通道來(lái)開展；如果是通過文本的方式被展現(xiàn)出來(lái)，就需要學(xué)習(xí)者借助于視覺通道來(lái)開展。同時(shí)在接收到文本信息后，可以在心中默念出來(lái)，該過程就可以從視覺通道轉(zhuǎn)入到聽覺通道。

（2）選擇圖像，感覺記憶中的某些特定的文字或圖像被學(xué)習(xí)者注意，然后這些文字或圖像將在工作記憶中得到深加工。需要對(duì)學(xué)習(xí)者對(duì)需要加工的圖像進(jìn)行確定，選擇其所關(guān)注的部分圖像，然后借助于視覺通道來(lái)實(shí)現(xiàn)加工，同時(shí)還可以將所要接收的信息進(jìn)行轉(zhuǎn)換，讓其通過聽覺通道來(lái)完成[4]。

（3）組織語(yǔ)詞，這需要學(xué)習(xí)者在確定詞語(yǔ)后對(duì)其再次組織，進(jìn)而影響到其工作記憶，從而有助于其心理表征的建構(gòu)，從而形成言語(yǔ)模型。在此過程中，學(xué)習(xí)者在言語(yǔ)知識(shí)信息中建立了特定的聯(lián)系。此過程最可能在聽覺通道中發(fā)生[5]。

（4）組織圖像，學(xué)習(xí)者重新組織所選擇的圖像，進(jìn)而影響到其工作記憶，有助于其心理表征的建構(gòu)，具有連貫性特征，從而形成圖像模型。在此過程中，學(xué)習(xí)者在圖像知識(shí)信息中建立了聯(lián)系。此過程最可能在視覺通道中發(fā)生[5]。

（5）整合模型，該過程的實(shí)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)者和其記憶當(dāng)中已有的知識(shí)進(jìn)行發(fā)掘，然后完成知識(shí)的對(duì)接，將其所建立的言語(yǔ)和圖像模型進(jìn)行重新建構(gòu)，讓其完成整合過程。其過程既需要考慮到其長(zhǎng)時(shí)記憶的已有知識(shí)，還需要讓所建構(gòu)的言語(yǔ)模型和圖像模型進(jìn)行對(duì)接，該過程在工作記憶當(dāng)中完成，協(xié)調(diào)其中的關(guān)系。

3 多媒體學(xué)習(xí)的認(rèn)知理論

學(xué)習(xí)者對(duì)多媒體教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行感知的過程主要依靠其視覺器官和聽覺器官形成，從而形成兩種通道，將所接受的信息傳達(dá)到信息加工系統(tǒng)。該過程中，材料信息只能維持很短的時(shí)間。如果學(xué)習(xí)者注意到了感覺記憶中的某些瞬時(shí)信息，就可以將這些瞬時(shí)信息轉(zhuǎn)移到工作記憶中進(jìn)行進(jìn)一步的加工，學(xué)習(xí)者對(duì)信息進(jìn)行主動(dòng)處理，使其可以保持在工作記憶中。然后，學(xué)習(xí)者在心理上將輸入的視覺信息和聽覺信息分別組織成言語(yǔ)和圖像心理表征，同時(shí)學(xué)習(xí)者會(huì)主動(dòng)回想其長(zhǎng)時(shí)記憶當(dāng)中的已有知識(shí)，將有價(jià)值、有聯(lián)系的部分加入工作記憶里。學(xué)習(xí)者將已有知識(shí)和兩種模型進(jìn)行整合。最后，完成整合后將其傳輸?shù)介L(zhǎng)時(shí)記憶當(dāng)中。學(xué)習(xí)者想要確保其學(xué)習(xí)的有效性，就必須要調(diào)動(dòng)其主動(dòng)性，要將學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行有效的認(rèn)知加工[6]。

當(dāng)學(xué)習(xí)者發(fā)現(xiàn)呈現(xiàn)的學(xué)習(xí)材料中有適合的語(yǔ)詞和圖像時(shí)，就會(huì)將其捕捉并通過認(rèn)知信息加工系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行傳輸，讓其進(jìn)入到工作記憶，該過程便是對(duì)相關(guān)材料的確定；在認(rèn)知信息加工系統(tǒng)中，需要對(duì)選擇的材料進(jìn)行分析，將其和成分進(jìn)行關(guān)聯(lián)，在此基礎(chǔ)上完成對(duì)其的組織； 其整合過程則需要對(duì)和新材料相關(guān)的已獲取的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行關(guān)聯(lián)。許多證據(jù)顯示，當(dāng)教學(xué)任務(wù)較為簡(jiǎn)單時(shí)，通過文字和圖像進(jìn)行學(xué)習(xí)比僅僅通過文字進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容和過程可以更加快速和深入。

梅耶提出多媒體學(xué)習(xí)理論的依據(jù)是因?yàn)?，他?cè)重于認(rèn)知主義，認(rèn)為學(xué)習(xí)不應(yīng)該只是機(jī)械地接受信息，應(yīng)該主動(dòng)地加工信息。多媒體學(xué)習(xí)建構(gòu)學(xué)習(xí)材料中的言語(yǔ)和圖像各自形成心理表征，與已有知識(shí)進(jìn)行整合。如果通過多媒體教學(xué)來(lái)實(shí)現(xiàn)，可以向文字中增加相關(guān)的圖示信息來(lái)有效幫助學(xué)習(xí)者主動(dòng)學(xué)習(xí)。梅耶采用語(yǔ)詞和圖像同時(shí)呈現(xiàn)信息的形式，讓學(xué)習(xí)者充分利用信息加工系統(tǒng)中的雙通道中的認(rèn)知信息，形成兩種不同的心理表征，同時(shí)還需要將兩者進(jìn)行聯(lián)系，從而降低學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)難度，讓其對(duì)所學(xué)內(nèi)容的掌握更加充分，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的遷移[7]。

4 多媒體學(xué)習(xí)的意義

4.1 與認(rèn)知心理學(xué)、教育心理學(xué)相結(jié)合

梅耶把多媒體學(xué)習(xí)作為認(rèn)知工具，從認(rèn)知主義的角度出發(fā)，對(duì)多媒體學(xué)習(xí)的認(rèn)知理論進(jìn)行了建構(gòu)和完善，然后借助于雙重編碼理論、建構(gòu)主義相關(guān)理論，來(lái)實(shí)現(xiàn)心理學(xué)和教育學(xué)之間的融合，在研究當(dāng)中明確提出了學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)的過程中其對(duì)聽覺信息和視覺信息的處理是不同的，需要借助于不同的通道和系統(tǒng)來(lái)完成，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建雙通道假設(shè)，在多媒體形式下，協(xié)調(diào)兩種通道，減輕認(rèn)知負(fù)擔(dān)。多媒體學(xué)習(xí)用兩種或兩種以上的感覺通道呈現(xiàn)材料，眼睛和耳朵是學(xué)習(xí)的接收器，材料加工成言語(yǔ)和圖像的心理表征的形式。以認(rèn)知理論為基礎(chǔ)，提高學(xué)習(xí)者知識(shí)建構(gòu)的能力，更好地開發(fā)和設(shè)計(jì)多媒體學(xué)習(xí)方式，促進(jìn)其發(fā)展[8]。

4.2 根據(jù)人類大腦的工作原理來(lái)設(shè)計(jì)多媒體信息

開展多媒體學(xué)習(xí)需要借助于信息加工系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行，在該系統(tǒng)當(dāng)中用于處理信息的兩個(gè)通道具有獨(dú)立性。進(jìn)行加工所使用的材料包括5 個(gè)方面：即在多媒體當(dāng)中所體現(xiàn)出來(lái)的文字信息和圖像信息； 感覺記憶所形成的言語(yǔ)和圖像表征； 工作記憶當(dāng)中所形成的言語(yǔ)和圖像； 在工作記憶當(dāng)中所形成的雙重模型和長(zhǎng)時(shí)記憶當(dāng)中的相關(guān)內(nèi)容。多媒體學(xué)習(xí)過程要求選擇相應(yīng)的文字和圖像信息，將其組織成一致的心理表征，并進(jìn)行整合，再與長(zhǎng)時(shí)記憶中的已有的知識(shí)相整合。由于工作記憶容量有限，需要協(xié)調(diào)每個(gè)通道的認(rèn)知加工過程來(lái)促進(jìn)積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)的發(fā)生。從該理論出發(fā)，可以得出如果和人類大腦工作原理相匹配的話，多媒體學(xué)習(xí)的效用明顯更加突出[9]。

4.3 基于以往的理論同時(shí)又有所擴(kuò)展和延伸

其拓展和延伸體現(xiàn)在對(duì)多媒體學(xué)習(xí)的作用的完善，讓其不僅是在人的記憶當(dāng)中添加新內(nèi)容或者對(duì)記憶內(nèi)容進(jìn)行強(qiáng)化，還注重于其在知識(shí)建構(gòu)領(lǐng)域的影響。梅耶在研究當(dāng)中將其和知識(shí)建構(gòu)向等同，認(rèn)為其是完成知識(shí)構(gòu)建的重要手段，并且認(rèn)為在多媒體學(xué)習(xí)當(dāng)中，要注重于調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。在多媒體學(xué)習(xí)過程中，不僅要關(guān)注行為活動(dòng)本身，也要進(jìn)行合適的認(rèn)知活動(dòng)，使學(xué)習(xí)者不僅能夠理解所學(xué)的知識(shí)，還能學(xué)會(huì)遷移知識(shí)，解決實(shí)際問題[10]。

在梅耶的研究當(dāng)中主要對(duì)實(shí)證研究方式十分重視，同時(shí)強(qiáng)調(diào)其研究的系統(tǒng)化，重點(diǎn)借鑒于雙重編碼理論和建構(gòu)主義相關(guān)理論，來(lái)對(duì)多媒體學(xué)習(xí)進(jìn)行了完善和拓展。所得出的重要結(jié)論在于建構(gòu)雙向通道假設(shè)，認(rèn)為學(xué)習(xí)者在多媒體學(xué)習(xí)當(dāng)中根據(jù)接受信息的屬性的不同會(huì)借助于視覺通道和聽覺通道來(lái)對(duì)其進(jìn)行不同的處理和加工，最終來(lái)獲得和其對(duì)應(yīng)的言語(yǔ)和圖像表征。所以，雙通道假設(shè)與雙重編碼的是有所緊密聯(lián)系的。梅耶所做的研究是多媒體學(xué)習(xí)的重要的理論支撐，有力促進(jìn)了多媒體學(xué)習(xí)的進(jìn)步和發(fā)展[11]。