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公立醫(yī)院改革新征程是挑戰(zhàn)也是機遇

2020-01-02 06:20:28曹鳳王樂趙峰歐陽靜曹鳳王樂趙峰新疆醫(yī)科大學第一附屬醫(yī)院歐陽靜陜西中醫(yī)藥大學
營銷界 2019年29期
關(guān)鍵詞:公立醫(yī)院改革醫(yī)院

■曹鳳 王樂 趙峰 歐陽靜(曹鳳、王樂、趙峰,新疆醫(yī)科大學第一附屬醫(yī)院;歐陽靜,陜西中醫(yī)藥大學)

一、問題起緣

公立醫(yī)院是實現(xiàn)健康的保障,20 世紀60 年代末至70 年代初,中國被世界公認為健康保障體系最健全的國家之一,80%的人擁有基本醫(yī)療保障,然而,隨著經(jīng)濟水平不斷發(fā)展[1],中國健康領(lǐng)域凸顯其扭曲現(xiàn)狀,公共衛(wèi)生領(lǐng)域止步不前,其一,醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域外部發(fā)展狀況不容樂觀,其二,醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域內(nèi)部結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化。因此,在2009 年啟動的新醫(yī)改中,公立醫(yī)院改革首當其沖,成為改革的重中之重,其呼聲之高,反應(yīng)之強。

公立醫(yī)院是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的核心,一直并長期處于主導地位,占醫(yī)療機構(gòu)95%,長久以來公立醫(yī)院存在的“以藥養(yǎng)醫(yī)”模式根深蒂固,并給患者造成嚴重的經(jīng)濟負擔,并且未能體現(xiàn)醫(yī)療人員的價值所在,其多重復雜的因素交織,迫切需要以體制機制改革的方式來從根本上解決問題。

公立醫(yī)院改革有利于帶動醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展。隨著國民經(jīng)濟和人民生活水平的提高,公立醫(yī)院改革將為醫(yī)院的經(jīng)濟發(fā)展注入新的活力和動力,打破制約經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸問題,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益“雙提升”。

二、改革實施及效果分析

2017 年9 月新疆地區(qū)取消藥品加成,全面實行藥品零差率,因此,新疆公立醫(yī)院迎來全新的醫(yī)療服務(wù)價格調(diào)整,對于改革成效主要集中在公立醫(yī)院改革運行效率,收入結(jié)構(gòu),醫(yī)院發(fā)展等方面[2]。以下分析期間為新疆某公立醫(yī)院2017 年9 月物價調(diào)整前后比較(2018 年1-8 月,2017 年1-8 月)

(一)收入結(jié)構(gòu)

2017 年9 月實行藥品零差率,對收入結(jié)構(gòu)影響較大,總體看來藥占比呈下降趨勢,醫(yī)療服務(wù)收入增長明顯,能更好的體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的勞動價值。

表1 收入結(jié)構(gòu)

(二)運行效率

在新醫(yī)改的大政策環(huán)境下,醫(yī)院高質(zhì)量,高效率的運行,為醫(yī)院良性發(fā)展提供政策基礎(chǔ)。

表2 運行效率

(三)績效改革

根據(jù)基尼系數(shù)分析,分析在醫(yī)技績效分配中的公平性,基尼系數(shù)是國際通用判斷公平程度的指標,數(shù)值在0 和1 之間,數(shù)值越小,表示收入分配越均勻,通常把0.4 作為警戒線。

新方案中對醫(yī)技人員績效進行基尼系數(shù)分析,得到醫(yī)技績效基尼系數(shù)為0.192.

三、SWTO 分析

(一)Strength 優(yōu)勢

公立醫(yī)院相對而言社會聲譽和知名度較高,資源相對豐富,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力強。堅持以醫(yī)療質(zhì)量安全為第一要務(wù),堅持公益性為主,政府主導,醫(yī)療保險體系完善,學科建設(shè)健全,才隊伍格局完善。有著研究型、臨床型、管理型、高技能型的金字塔型人才梯隊,對新方法、新技術(shù)有更好的實施條件。

(二)Weakness 劣勢

醫(yī)院自身發(fā)展進入平臺期,迫切需要實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。受外部政策的影響以及醫(yī)療服務(wù)成本等因素的影響,醫(yī)院在經(jīng)歷了一個快速發(fā)展期之后,進入平臺期,業(yè)務(wù)量增長速度放緩,收益能力下降。同時,醫(yī)院在自身發(fā)展方面也逐漸凸顯出精細化管理程度不高、運行成本高、管理部門間缺乏協(xié)同機制、學科發(fā)展不平衡、人才流失嚴重等問題,阻礙醫(yī)院的進一步發(fā)展。

(三)Opportunity 機會

當前社會環(huán)境瞬息萬變,醫(yī)院在面臨各種挑戰(zhàn)的同時也面臨著巨大的發(fā)展機會:首先,物質(zhì)生活水平的不斷提高,健康意識加強,使得居民衛(wèi)生服務(wù)需求旺盛;目前是加快公立醫(yī)院的絕佳時期,就時間而言,是我國全面建成小康社會的決勝階段的“十三五”期間;就政策支持而言,是國家“一帶一路”決策時期,政府全力支持;國民經(jīng)濟和人民生活水平的提高,人口老齡化問題突出,疾病譜進一步向慢性病為主的轉(zhuǎn)變趨勢,醫(yī)療保障制度不斷完善;二胎生育政策出臺,人口流動性增強,各種因素使得居民的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求空前的旺盛。其次,現(xiàn)代科技進步與發(fā)展助推公立醫(yī)院向高精尖技術(shù)發(fā)展,云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息化技術(shù)的快速發(fā)展,為優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)務(wù)流程、提高服務(wù)效率提供了有利條件,大數(shù)據(jù)時代必將推動醫(yī)療服務(wù)模式深刻轉(zhuǎn)變以及管理模式徹底革新,給醫(yī)院發(fā)展帶來廣闊的空間[3]。最后,國家及社會對衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的支持,為醫(yī)院進一步發(fā)展提供了外部環(huán)境。黨的十八大以來,國家一直將保障和改善民生作為加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的根本出發(fā)點和落腳點,衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展繁榮,在國民經(jīng)濟中發(fā)揮的作用越來越突出[4],因此,衛(wèi)生事業(yè)面臨難得的發(fā)展機遇,公立醫(yī)院作為衛(wèi)生事業(yè)的一部分,同樣面臨更大的機會。

(四)Threat 威脅

醫(yī)院在國家推進醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的背景下面臨著前所未有的困難和挑戰(zhàn)。分級診療、藥品零差率、醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)政策的推行擠壓了公立醫(yī)院的生存空間。公立醫(yī)院發(fā)展舉步維艱,國家推行分級診療制度將沖擊公立醫(yī)院門診業(yè)務(wù)量,從而導致醫(yī)院整體業(yè)務(wù)量下滑,直接影響醫(yī)院的整體收入;醫(yī)院多點執(zhí)業(yè)為醫(yī)生執(zhí)業(yè)地點“松綁”,可能影響人才隊伍的穩(wěn)定性,限制醫(yī)院發(fā)展。社會資本的涌入,健康產(chǎn)業(yè)的興起增強了行業(yè)競爭。國家從政策上大力鼓勵支持社會資本舉辦發(fā)展醫(yī)療機構(gòu),大量健康體檢機構(gòu),高端特需服務(wù),“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”線上+線下醫(yī)療服務(wù)機構(gòu),民營醫(yī)院興起,增強了行業(yè)競爭性,對公立醫(yī)院的發(fā)展構(gòu)成重大威脅。

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