行業(yè)發(fā)展 最怕的是不溫不火

登尚科技 尚通平

上海率先在全國范圍內(nèi)開展強(qiáng)制垃圾分類，一不留神帶火了一直不溫不火的“食物垃圾處理器”，對于默默耕耘多年的食物垃圾處理器的企業(yè)，無疑是一個天上掉餡餅的意外驚喜，因為強(qiáng)制垃圾分類與食物垃圾處理器行業(yè)不能說一點(diǎn)關(guān)系沒有吧，但絕對不是一個強(qiáng)關(guān)聯(lián)。非要說有什么關(guān)系，應(yīng)該說，食物垃圾處理器企業(yè)在為中國家庭減排減量、方便用戶方面的確是有所幫助的。不管怎么說，食物垃圾處理器行業(yè)的確照比以前熱鬧了。近期向登尚科技咨詢定貨，OEM合作的需求不一而足。以前可能是產(chǎn)能過剩，找不到銷路，而最近產(chǎn)品供不應(yīng)求，各種渠道的問詢不斷。這些都預(yù)示著食物垃圾處理器行業(yè)即將大有一番作為。

最近的電商銷售數(shù)據(jù)當(dāng)中也印證了我們對市場的感覺。在剛剛過去的電商618大促中，食物垃圾處理器成為表現(xiàn)最為亮眼的品類。京東618當(dāng)日，食物垃圾處理器半小時的銷售額就達(dá)到2018年同期的3.5倍；天貓數(shù)據(jù)顯示，食物垃圾處理器在天貓618期間銷量同比增長300%；蘇寧數(shù)據(jù)顯示，6月1日到13日，食物垃圾處理器銷售額同比增長612.85%。爆發(fā)式增長的背后，意味著我國食物垃圾處理器整體市場尚處于導(dǎo)入階段，普及率低，銷售基數(shù)低。

行業(yè)要發(fā)展，滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品是核心。

2007年，登尚科技聘請專門的技術(shù)人才，組建了研發(fā)團(tuán)隊，經(jīng)過兩年多的技術(shù)籌備，2010年，正式投入生產(chǎn)。在十幾年間，研發(fā)團(tuán)隊解決了各種技術(shù)難題，不斷推出更適合中國家庭的食物垃圾處理器。

食物垃圾處理器產(chǎn)品關(guān)鍵技術(shù)在處理食物垃圾的能力和工作時的噪音。而這兩點(diǎn)，都跟核心部件電機(jī)有著直接關(guān)系。電機(jī)的好壞直接影響食物垃圾處理器的工作能力。如果電機(jī)功率不夠處理能力就會弱，處理垃圾的細(xì)致度也不夠，另外直流電機(jī)工作起來噪音會大一些，而采用交流電機(jī)和變頻電機(jī)工作起來噪音就相對小一些，但成本會相對高一些。當(dāng)然食物垃圾處理器工作能力也跟安裝環(huán)境、安裝不專業(yè)和用戶使用是否恰當(dāng)都有著很大的關(guān)系。比如說，用戶家的布局是廚房在東邊，下水道的管道在西邊，跨度太長，管路安裝的彎彎曲曲，這樣就很容易堵下水道，以前沒有安裝食物垃圾處理器沒有出現(xiàn)這種情況，結(jié)果安裝后就會爆發(fā)。

在安裝環(huán)節(jié)中，由于大部分食物垃圾處理器企業(yè)沒有安裝服務(wù)能力，基本都是委托給第三方服務(wù)平臺進(jìn)行安裝，由于安裝培訓(xùn)不到位，沒有很好的掌握專業(yè)安裝技術(shù)，導(dǎo)致用戶家中漏水，管路不順暢，給用戶后續(xù)使用帶來了很大的麻煩。

而對于用戶使用來講，如果沒有掌握使用方法，當(dāng)食物垃圾處理器出現(xiàn)卡機(jī)等情況后，怎樣來維護(hù)？如在使用過程中一定要邊放水邊工作，不能只工作不放水；還有什么樣的廚余垃圾可以處理，什么廚余垃圾不可以處理，要對食物垃圾處理器的工作能力及使用性能進(jìn)行充分的了解，但一些用戶以為安裝食物垃圾處理器可以一勞永逸，什么都想用垃圾處理器進(jìn)行處理，比如像那種刀都切不斷的骨刺，竟然也有用戶要扔到下水道，讓食物垃圾處理器來處理。而一旦因為使用不當(dāng)，造成機(jī)器不能正常工作而又不能解決時，就會覺得這個產(chǎn)品不好用。在行業(yè)初期，如果沒有常識性的普及推廣工作問題沒有做好，以目前互聯(lián)網(wǎng)傳播的能力，不得到有效解決的話，就會引起蝴蝶效應(yīng)。讓不好的體驗擴(kuò)散開來，對行業(yè)都將是致命的打擊。

目前，食物垃圾處理器在歐美國家普及率很高，但在臨近的日本韓國普及率卻很低，究其原因是，政府的政策使然。在歐美國家，政府鼓勵甚至強(qiáng)制使用這個產(chǎn)品，而在鄰近的日本則甚至出臺法律反對使用這類產(chǎn)品。在中國，由于市場占有率極低，用戶需求也不高，以前并沒有引起政府的重視，而此次上海實(shí)行強(qiáng)制垃圾分類以后，食物垃圾處理器產(chǎn)品迅速竄熱，成為熱門產(chǎn)品，但從政府層面，至少地方性上海市政府并沒有對垃圾處理器產(chǎn)品是鼓勵之還是禁止之的明確態(tài)度。法無不禁止即可為！貌似寬松，實(shí)際上對行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展是不利的，因為對于食物垃圾處理器行業(yè)而言，產(chǎn)品本身并沒有太多的問題，但對于屬于市政設(shè)施的污水管道、對于污水處理而言，都將是一個不小的挑戰(zhàn)。盡管食物垃圾處理器處理過的垃圾呈現(xiàn)流體狀，但如果管路不寬的話，流速過慢就會影響整個污水排放系統(tǒng)，還有就是流到污水處理廠之后，勢必會加重污水處理的負(fù)擔(dān)。而這些如果政府層面不給予明確的態(tài)度或支持的話，這個市場只怕是曇花一現(xiàn)。

目前一些工裝市場也在配套食物垃圾處理器，一旦越來越多的小區(qū)大規(guī)模使用食物垃圾處理器之后，后續(xù)的工作該如何銜接？比如說要不要每個小區(qū)要規(guī)劃建設(shè)化糞池等一些基礎(chǔ)設(shè)施，協(xié)調(diào)政府的環(huán)衛(wèi)車定期進(jìn)行清理呢？這些都是需要由政府牽頭出面的來協(xié)調(diào)的系統(tǒng)性工程。所以，目前食物垃圾處理器行業(yè)沒有國家政策的相關(guān)引導(dǎo)，食物垃圾處理器是否符合中國國情，各個城市的污水管路、污水廠的處理能力等這類市政設(shè)施是不同的，有的城市的下水道會寬一些，有的新小區(qū)會寬一些，老舊小區(qū)還是窄一些。而這些剛性因素都會影響著食物垃圾處理器行業(yè)的發(fā)展。

就我們國家的國情而言，現(xiàn)在還是需要更多的商家進(jìn)行預(yù)熱，預(yù)熱的長一些，很多問題自然而然就會解決，市場只要啟動起來，才能將問題暴露出來，不裝就永遠(yuǎn)不能推進(jìn)下去。行業(yè)怕的就是不溫不火，一部分人用，一部分不用，不用的話，產(chǎn)業(yè)鏈就沒有辦法升成，如果產(chǎn)業(yè)鏈很紅火了，做的人就多了，就盤活了整個市場。所以說，要讓更多的品牌企業(yè)參與到這個產(chǎn)業(yè)中來，就是一種推動。

登尚科技作為食物垃圾處理器產(chǎn)品的專業(yè)生產(chǎn)廠家，堅持了十幾年，我認(rèn)為這是一個給人們生活帶來方便的好產(chǎn)品，只要是用上這個產(chǎn)品，就會離不開它，只是現(xiàn)在老百姓沒有認(rèn)識到這個產(chǎn)品，使用習(xí)慣沒有養(yǎng)成。所以當(dāng)務(wù)之急是趁熱打鐵，現(xiàn)在自上海實(shí)施垃圾分類后，全國各地紛紛出臺垃圾強(qiáng)制分類的時間表，垃圾處理器企業(yè)要抓住機(jī)遇，攜手更多的合作伙伴推動產(chǎn)業(yè)向縱深發(fā)展。